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Résumé des avis
FEU VERT L HAY LES ROSES offre une prise en charge rapide et des explications claires. Le personnel est agréable et le service efficace, avec des délais respectés. L’ambiance est conviviale, et les tarifs sont jugés corrects.
Réactivité
"Rien à dire personnel à l'écoute et souriant"
"Prise en charge rapide, accueil respectueux et écoute, Travaux faits,"
"Suite à un appel du centre feu vert que je n'ai pas pu prendre car j'étais en moto , j'ai eu sur mon téléphone j'ai eu un soupçon de message me…"
Suite à un appel du centre feu vert que je n'ai pas pu prendre car j'étais en moto , j'ai eu sur mon téléphone j'ai eu un soupçon de message me disant : bonjour c'est feu vert de l'Hay les roses !!!! Et c'est tout ! J'ai donc essayé de rappeler le centre pour savoir si il y avait un problème pour récupérer mon véhicule. Résultat : je suis resté 30 minutes au téléphone sans avoir une personne ! Non plutôt une personne qui m'a dit sèchement je vous reprends ! Il ne m'a jamais repris, je suis resté pendant 10 minutes au fil sans résultats. J'ai donc décidé d'aller quand même récupérer mon véhicule
Accueil et amabilité
"Équipe très accueillante"
"Accueil et prise en charge bien assurée."
"Une équipe professionnelle"
Expertise des équipes
"Très satisfait de la prestation et de l'accueil"
"Professionnel"
"Très professionnel et un bon accueil"
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S. B.
27 janv. 2025
Avis vérifiéAchat barre de toit porte velo. Satisfait de l'accueil et disponibilité du personnel, dommage que les portes velo ne soient pas compatibles aux barres de toit !
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P. G.
27 janv. 2025
Avis vérifiéRien à redire
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B. G.
25 janv. 2025
Avis vérifiéEfficacité respect des délais ecoute
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J. D.
25 janv. 2025
Avis vérifiéGlobalement efficace avec des prix raisonnables et un accueil satisfaisant
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E. C.
25 janv. 2025
Avis vérifiédélai respecté ,explication claire.
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C. M.
23 janv. 2025
Avis vérifiéSérieux, tarifs abordables, polyvalence.
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E. C.
23 janv. 2025
Avis vérifiéJe la recommande à tout le monde vraiment bravo
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S. M.
22 janv. 2025
Avis vérifiéChangement de ma batterie Stop & Start. Après avoir été informé que le tarif qui m'avait été proposé sur le site n'était pas le bon, prestation réalisée dans le délai imparti soit 30 mn. Centre auto situé juste en face du centre commercial, ce qui permet d'effectuer quelques courses en attendant. Personnel réactif, manque juste un sourire !
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D. P.
22 janv. 2025
Avis vérifiéVoir les appréciations données plus haut
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J. A.
21 janv. 2025
Avis vérifiéTrès mauvaise expérience, l'heure n'est pas respectée Récupère la voiture avec un bruit normal, obligé de retourner De faire constater à l'agent qu'il avait tordu ma pièce Je sors de feu vert Son dédommagement pour se faire excuser de la journée perdue
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F. M.
20 janv. 2025
Avis vérifiéDommage que le centre soit fermé entre 12h et 14h et que le rapport de l'intervention ne soit pas très détaillé au niveau des contrôles effectués
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C. K.
19 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bonne expérience
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Y. L.
17 janv. 2025
Avis vérifiéc'est déjà fait dans le message précédent
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J. B.
15 janv. 2025
Avis vérifiéTres bien, je l ai exprimé dans les compliments que je vien d envoyer, accueil compétence et bonne ambiance ressentie
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P. A.
14 janv. 2025
Avis vérifiéSurprise au réveil un pneu crevé et 6h de voyage a faire j'ai pu avoir l'atelier au téléphone a 9h intervention a 10h et départ 10h45 incroyable efficacité bravo feu vert
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Z. S.
12 janv. 2025
Avis vérifiéJe n'ai pas aimé que les mécaniciens ne m'indiquent pas les 3 interventions à faire pour me laisser le choix de la décision mais ils m'ont contraint à payer 2 opérations et laisser une 3 ème qui semble être primordiale alors que je pense que j'aurais pu laisser l'une des 2 premières opérations que j'avais déjà faites et payé. Cela m'aurait permis de faire la 3ème plus importante. Je précise que la pièce de la 3ème opération que j'ai mise de côté était autour de l'endroit où ils ont travaillé dès le début : crémaillère. Ils ont fait la géométrie d'abord pour voir que les rotules étaient à faire avant la géométrie mais sans voir la crémaillère c'est au moment de poser la nouvelle pièce rotule qu'on m'indique que la crémaillère est à changer ! Pourquoi n'avoir pas regarder toutes ces pièces autour de l'endroit où ils travaillaient dans le diagnostic avant intervention !
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S. T.
11 janv. 2025
Avis vérifiéPrix abordables et diagnostic sécurité offert. D'accord ! Mais ... !!! J'ai vidangé ma voiture chez vous récemment, c'est ma quatrième vidange avec cette voiture et chaque fois le centre me rend le bidon avec l'huile restante pour faire l'appoint car la vidange ne nécessite pas 5L mais 4L max. Ça n'était pas le cas chez vous. Donc, j'ai des doutes sur la qualité de l'huile et si la vidange a été correctement réalisé. Autre remarque, le diagnostic sécurité est offert mais il est bâclé, j'ai les essuies glaces arrières et avant qui sont en très mauvais état mais dans le diagnostic RAS. Je vous conseille soit de le faire correctement soit de ne plus le faire car vous induisez les gens en erreur et ça peut constituer un danger pour eux.
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A. V.
9 janv. 2025
Avis vérifiéSuper acceuil et professionnalisme, j aurai aimé un debrief du contrôle de mon vehicule
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J. A.
1 janv. 2025
Avis vérifiéTemps d'attente pas respecté
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P. L.
1 janv. 2025
Avis vérifiéBien
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