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Avis clients de Feu Vert L Hay Les Roses

3.8 / 5

Calculé à partir de 232 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1885 avis depuis le 18/10/2019

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    FEU VERT L HAY LES ROSES

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Informations Feu Vert L Hay Les Roses

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    FEU VERT L HAY LES ROSES

  • Société

    FEU VERT SAS

  • Description

    En 4 ou 2 roues, nos équipes assurent votre mobilité au meilleur prix, rapidement et près de chez vous. Entretien, services, réparation et équipement. Devis gratuits et RDV en ligne sur feuvert.fr ou dans l'un de nos 354 centres auto. feu Vert, Rien ne remplace l'Expert.

  • Adresse

    Avenue General de Gaulle 94240 L HAY LES ROSES

  • Website

    https://www.feuvert.fr/

  • Catégorie

    Auto & moto

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Evaluations clients Feu Vert L Hay Les Roses

  • 4 / 5
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    Bonne et cordiale relation avec Feu vert, que je fréquente depuis des années. La proximité et la qualité des services restent des alliés de fidélité.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN R.

  • 5 / 5
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    Les personnels sont efficaces et Professionnel et ils sont à l'écoute des clients.

    Avis du , suite à une expérience du par IBRAHIMA S.

  • 5 / 5
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    Changement des 4 pneus et réglage de géométrie train avant: très satisfait du moment du prise de rdv jusqu'au jour J ou tout est déroulé comme prévu... merci pour votre professionalisme

    Avis du , suite à une expérience du par FOUAD K.

  • 5 / 5
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    J'ai toujours été bien accueillie et conseillée au sein des Centre Feu Vert (que ce soit Calais, Wattignies ou maintenant l'Haÿ les Roses). Jamais eu de souci avec les prestations fournies et la qualité du travail. Bravo à toutes les équipes et bonne continuation :)

    Avis du , suite à une expérience du par ANAIS C.

  • 5 / 5
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    Absolument parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC C.

  • 5 / 5
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    Parfait, du début jusqu'à la fin.

    Avis du , suite à une expérience du par KARIM H.

  • 4 / 5
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    Changement de pneus avant

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-NOÊL B.

  • 5 / 5
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    au top

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.

  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUD G.

  • 5 / 5
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    Service rapide et accueil efficace

    Avis du , suite à une expérience du par CORINE C.

  • 5 / 5
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    Très bien accueilli par l'accueil, reponse à mes questions précises et concis. Puis très bonne prestation du service rendu "decalaminage" sur ma voiture, avec une gentillesse de compréhension humaine du technicien et un sourire très charmant ! Merci Encore

    Avis du , suite à une expérience du par KARIMA B.

  • 5 / 5
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    Bon accueil dès mon arrivée, prise en charge rapide et à l'heure que j'avais réservé sur le net; j'avais quelques interrogations concernant le montant final qui n'était pas exactement celui indiqué sur le net...mais l'employé qui m'a reçu, m'a bien expliqué les raisons qui faisaient cette différence de prix...par la suite, une intervention rapide et soignée, pour le changement de mes deux pneus avant.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.

  • 3 / 5
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    .

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD R.

  • 5 / 5
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    Je suis venu sans rv et on s'est occupé de mon véhicule tout de suite

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS B.

  • 1 / 5
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    En retard de 40 minutes, on m'a exigé de payer une amende de 70 euros pour le retard, sinon ils refusaient de monter les pneus, et ce, malgré le fait que j'avais déjà payé les frais de montage et de changement de pneus. J'ai exigé de voir les conditions spécifiques justifiant cette pénalité avant de payer, mais Feu Vert m'a répondu qu'il n'y avait aucun règlement clair, que c'était simplement leur décision d'imposer 70 euros d'amende. Très bien, Feu Vert, avec vos pratiques totalement arbitraires : vous refusez de monter les pneus alors que j'ai déjà payé près de 50 euros pour le service

    Avis du , suite à une expérience du par YANPENG L.

  • 5 / 5
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    Rdv eu rapidement prise en charge rapide et à l'heure de mon véhicule personnel agréable et accueillant !

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK N.

  • 5 / 5
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    Voilà plusieurs fois que je viens acheter des produits et à chaque fois bon accueil, produits faciles à trouver, toujours un interlocuteur compétent si une question à poser, rapidité, efficacité,... Tout y est ! Merci Feu Vert!

    Avis du , suite à une expérience du par YOLANDE F.

  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS D.

  • 5 / 5
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    satisfait et à la disponibilité rapide de mon achat et en plus à proximité de mon domicile

    Avis du , suite à une expérience du par FICAL C.

  • 4 / 5
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    Pour moi c'est ok

    Avis du , suite à une expérience du par RADU H.

  • 1 / 5
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    PLUS JAMAIS JE N'IRAIS DANS VOS CENTRES VOL DE 2 PAIRES DE LUNETTES 1 DE VUE CHANEL ET 1 DE SOLEIL DOLCE GABANNA RACHAT A MA CHARGE, C'EST INADMISSIBLE

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE D.

  • 5 / 5
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    Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO M.

  • 1 / 5
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    Aaaa

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P.

  • 5 / 5
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    Le vendeur m'a très bien accueilli et à répondu à toutes mes questions. La prise de rendez-vous est simple et rapide, le délais de l'intervention est respecté parfait, RAS

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRES ORLANDO C.

  • 1 / 5
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    Je regrette d'avoir confié à Feu Vert L'Haÿ-les-Roses mon C4 Picasso pour une révision constructeur et un remplacement des plaquettes de frein (facture N° 966151 du 02/09/2024). En effet cette agence n'a pas été capable de réaliser les prestations de son devis sur lesquelles elle s'est pourtant engagé. D'autre part, certaines prestations ont été mal réalisées (ce qui peut arriver, je peux le comprendre car l'erreur est humaine.. ) avec pour conséquence des dommages sur mon véhicule que le responsable d'agence a refusé de prendre en charge (attitude malhonnête totalement inacceptable ! ) Voici le déroulement des faits. A réception du SMS m'informant que mon véhicule est prêt, on m'informe alors que les plaquettes arrières n'ont pu être changées car les vis de fixation sont trop abîmées?? J'explique que cela n'est pas possible car ces plaquettes sont d'origine et n'ont jamais été remplacées. Feu Vert rebondit en prétextant alors une corrosion importante d'une des vis.. et pour finir reconnaît qu'il ne dispose pas de la clé « spéciale » propre à cette génération des C4 Picasso (modèle 2007) nécessaire au démontage. Je suis évidement remboursé du coût des 2 plaquettes non démontés (50 €) mais je suis en même temps mis sur le fait accompli de devoir trouver un autre garage pour terminer le travail. Le prix total des 2 garages a généré un surcoût à ma charge 185 € par rapport au devis d'origine de Feu Vert. A aucun moment, lors de l'établissement du devis ni lors de la remise des clés du véhicule pour réparation, Feu Vert ne m'a informé qu'il ne disposait pas de l'outillage adéquat pour réaliser le travail, ni des risques encourus. Il s'agit là d'une défaillance de Feu Vert dans son obligation d'information. Les obligations de moyen et de résultat n'ont pas non plus été remplies, comme indiqué ci-dessus. Si cela pouvait s'arrêter là.. Lors de la récupération du véhicule dans le deuxième garage – qui, pour information, m'a confirmé n'avoir eu aucune difficulté particulière lors du démontage des plaquettes (il devait avoir l'outillage adéquat, eux!) - ce garage m'informe que le moteur est plein d'huile car le bouchon de vidange n'a pas été remis en place !!! Je contacte le responsable d'agence par téléphone qui préconise un lavage du moteur par Karcher mais que ce travail ne fait pas parti des prestations de Feu Vert et propose tout au plus une mise à niveau d'huile. Je demande alors que soit réalisé à minima un nettoyage manuel au moyen d'un chiffon sur les parties accessibles. Nouveau refus de Feux Vert!!! Il s'agit là d'une nouvelle défaillance de Feu Vert qui se défausse purement et simplement de sa Responsabilité Légale et Contractuelle....

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO J.

  • 5 / 5
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    Je cherchais depuis un certain des enceintes de diametre 13 cm de Marque focal modèle icu 130 trouvez à bon prix parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P.

  • 5 / 5
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    Pour une première chez feu vert, très content du professionnalisme du personnel

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVER M.

  • 1 / 5
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    Tku es jejjtirjnwbjeocksnbzic'wnbzhjfowkjzhxb wheofjjdbebkxnsns

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANÇOIS R.

  • 3 / 5
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    Expérience bas de gamme dans un centre bas de gamme. Tout va bien

    Avis du , suite à une expérience du par MEHDI A.

  • 1 / 5
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    J'ai pas content du tout

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH B.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS R.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANTONIO A.

  • 4 / 5
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    .......

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE G.

  • 4 / 5
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    bonne

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL A.

  • 5 / 5
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    Personnel à l'écoute, un accueil chaleureux

    Avis du , suite à une expérience du par CYRIL F.

  • 4 / 5
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    Entreprise à la hauteur des travaux demandés ,et dans les temps voulus .

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL T.

  • 5 / 5
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    Entière satisfaction de la prise en charge de notre véhicule. Nouveaux dans la région c'est agréable d'avoir trouvé le bon endroit pour l'entretien de notre voiture

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE B.

  • 5 / 5
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    J'ai amené ma voiture deux fois dans ce centre, la première pour les pneus et l'entretien; la deuxième pour les disques et plaquettes. Les mécaniciens ne poussent pas à la consommation et vous amènent même dans l'atelier pour que vous puissiez constater de vous-même. Je les ai trouvée très consciencieux et professionnels, davantage que dans la concession où ma voiture était entretenue jusqu'à présent ! Ils prennent le temps de tout vous expliquer, les prix sont très corrects aussi. En terme de délais; j'ai des rendez-vous rapidement donc je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par LYNE A.

  • 4 / 5
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    J'avais un bruit lorsque je passais la vitesse et que je roulais. On m'a dit que ça venait des amortisseurs qui étaient HS. Malgré le changement, le bruit persistait. Un des supports moteur à été changé et le bruit était encore là. Il fallait changer un autre support moteur et là, plus aucun bruit.Ils ont pris du temps à chercher la panne mais elle a été trouvée et réparée. Merci à Dylan, Dimitri et Kévin. Francis

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS N.

  • 4 / 5
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    Tb

    Avis du , suite à une expérience du par STANISLAS T.

  • 5 / 5
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    Non merci

    Avis du , suite à une expérience du par GISELE B.

  • 5 / 5
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    .

    Avis du , suite à une expérience du par DJILLALI R.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE A.

  • 4 / 5
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    Juste pour vous dire que le service m'envoie un texto en disant q6ma voiture été prêt ,je me suis présenté et il manque terminer le travail donc je me suis déplacée pour rien

    Avis du , suite à une expérience du par JUAN A.

  • 5 / 5
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    jai eu un commerciale extra je reviendrai !!

    Avis du , suite à une expérience du par DIMITRI B.

  • 5 / 5
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    Demande de demontage pneus sur 4 jantes, en fin de journée qui a pu être traitée.

    Avis du , suite à une expérience du par FETHI H.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE B. *

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    Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur

  • 5 / 5
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    Prise en charge rapide de la voiture, vérification de l'historique du véhicule et j'ai récupéré ma voiture le soir.

    Avis du , suite à une expérience du par LUC M. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre

  • 5 / 5
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    Site Web de qualité, Retrait de la commande très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL P. *

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    Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Jean est formidablement compétent et à l’ecoute du client

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M. *

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    Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur

  • 3 / 5
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    J'ai reçu de bons conseils mais les tarifs sont assez élevés

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN G. *

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

  • 4 / 5
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    Un peu long

    Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE R. *

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    Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées Le Directeur

  • 5 / 5
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    Rien à redire tout était parfait un grand merci

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE P. *

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    Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées Le Directeur

  • 5 / 5
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    Tout c'est bien déroulé

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE M. *

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    Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur

  • 4 / 5
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    Travail toujours soigné

    Avis du , suite à une expérience du par MANON P. *

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    Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur

  • 3 / 5
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    ddd

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA L. *

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    Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur

  • 5 / 5
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    Accueil très rapide malgré le nb de personnes dans le magasin. Prise en charge ok et prestations ok

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE B. *

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    Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées Le Directeur

  • 4 / 5
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    Bon accueil et prestations conformes

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE A. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre

  • 5 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM B. *

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    Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Réparation très bien effectuée dans les délais :)

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS V. *

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    Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées Le Directeur

  • 5 / 5
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    👍👍👍

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B. *

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    Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    ...

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE R. *

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    Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur

  • 1 / 5
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    ça dépend qui nous reçois, a part un agent qui s'appel Omar qui était vraiment professionnel et a l'écoute le reste je suis très déçu. Je ne raconte pas toute mon historique mais juste la dernier expérience, j'avais RDV a 18h00 pour remplacer un pneu, j'ai déposé mon véhicule et ils m'ont dit en 30min c'est fait. je reviens vers 18h50 et il ont même pas commencer a remplacer le pneu, mon véhicule rester dehors la ou je laisser a 18h00 et ils avais commencer a fermer l'atelier. finalement ils ont pris et remplacer le Pneu en 15min.

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ B. *

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    Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre

  • 5 / 5
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    Équipe sympathie, créneau et devis respecté.

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE L. *

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    Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    A l'heure

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE L. *

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    Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur

  • 3 / 5
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    Heure de rdv pour l'intervention non respectée sans me prévenir de la durée d'attente.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE P. *

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    Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre

  • 5 / 5
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    Achat sur internet avec livraison en magasin. Le magasin m’a tenu informé par téléphone du retard de livraison de mes chaînes et m’a appelé dès qu’elles ont été livrées : efficaces et pro

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE E. *

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    Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur

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    Prise en charge rapide et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS B. *

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Suivi de la commande Internet conforme et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN C.

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    Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur

  • 3 / 5
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    Assez bon dans l’ensemble

    Avis du , suite à une expérience du par LUCE D. *

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    Bonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre

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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR V. *

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    Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert

  • 4 / 5
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    pratique

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT D. *

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    Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur

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    Malgré l'heure tardive et la difficulté de mon problème, l'équipe a su répondre favorablement à ma demande.. Encore merci à tous.. Équipe au top

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B. *

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    Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur

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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS B. *

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    Bonjour, Nous n'avons pas d'explication à cette notation plutôt sévère mais sommes à votre disposition et à votre écoute. N’hésitez pas à prendre contact avec nous. Bonne journée ! L’équipe Feu Vert

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    Prrsonnel très désagréable apart un seul Accueil froid Il y en un il même pas dit bonjour j'ai lui posé une question sur ma voiture il me répond sans me dit bonjour voir avec l autre technicien qui a prise en charge votre voiture et le technicien n'est été pas j'ai pris ma mal en passiontie j'ai récupéré ma voiture et j'ai partie Je reviens plus jamais même si c'est gratuit

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL P. *

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    Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur

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    Intervention rapide Prise en charge garantie

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE C. *

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    Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert

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    disponibilité, bonne réactivité et bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B. *

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    Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées Le Directeur

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    satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES R. *

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    Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur

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    J'ai la carte de fidélité mais je ne sais pas comment faire pour connaitre le solde de mes points fidélité.

    Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE G. *

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    Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. N'hésitez à nous contacter pour connaitre le solde de votre compte fidélité. A très bientôt. Le Directeur

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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉE D. *

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    Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert

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    : Bonjour, On essaie de vous vendre avec insistance des produits qui sont déjà compris dans la commande internet( disque et freins av avec pose) comme une bombe de dégraissant pour les disques neufs’ bombe de degrippant pour les pistions des étriers ou d’autres fournitures pour exécuter la commande internet. On vous précise que la commande internet n’est pas valable à ce tarif et que le véritable tarif est bien sûr à la hausse. Il a fallu batailler ferme pour que la commande soit respectée.Je trouve ces pratiques honteuses et je peux vous assurer que je ne retournerai pas dans ce centre. Pour votre information, c’est le prénomme Omar qui est en cause. De plus, une fois arrivé chez moi, je me rends compte que dans mon kit de la roue de secours le kutter et mon coffret d ampoules que j’avais laissé ont disparu et que les éléments le composant(Krick, anneau d’attelage) ont été remplacés par d’autres éléments oxydés alors que ces derniers étaient neufs. Je ne pense pas que ce « service »fait parti des prestations demandées….. Je vous précise également qu’habituellement, je vais à votre centre dans la ville de Saran et le service est incomparable. Pour d’autres travaux sur mes véhicules, je retournerai donc au feu vert de Saran Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L. *

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    Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur

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    Ok pour L'Hay les Roses Mais pas pour la livraison a domicile : pas de possibilité d'annulation malgré "14 jours pour changer d'avis". Le mode retour en ligne ne marche pas : "authentification impossible". On dirait que c'est une tactique méprisable d'évitement.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B. *

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    Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés lors de votre commande. Nous prenons note vos remarques. L’équipe Feu Vert

    Réponse de Nathalie B
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    Merci Puis-je vousfaire retour

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    RAS.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G. *

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    Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur

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    Personnel compétent et agréable

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE B. *

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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE M. *

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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

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    COMPETENCES

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R. *

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

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    Bonne offre de produits et de services. Les conseils en boutiques sont personnalisés et permettent une prise de rendez-vous avec paiement d'un acompte tandis que le site internet exige un paiement de la totalité avant même la prise de rendez-vous.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE L. *

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    Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert

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    sop

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD L. *

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

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    La révision s'est bien passée mais la pose d essuie glaces neufs impossible, avec comme conseil ensuite... ben je ne sais pas!!! Un peu moyen...

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL D. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous prenons bonne note de votre remarque. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur

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    Service parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE B. *

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    Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur

    Réponse de Émile B
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    Bonne continuation et bon vent

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    S'agissant d'une intervention sur mon vélo c'était parfait rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE H. *

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    Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre vélo, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert

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    Très mauvais professionnel et en plus de mauvaise foi, quand vous retrouvez vos jantes rayés.

    Avis du , suite à une expérience du par INÈS R. *

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    Bonjour, Merci pour votre avis ! Comme expliqué de vive voix lors de votre passage, vos jantes étaient déjà rayées à plusieurs endroits où la machine utilisée pour le remplacement de vos pneumatiques ne peut accéder. Nous ne sommes pas de mauvaise foi, nous assumons toujours les éventuelles erreurs que nous pouvons commettre lors d'intervention sur les véhicules de nos clients. Bonne journée. Le Directeur du centre

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    bon service

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE T. *

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    Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur

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    Une expérience pleinement satisfaisante : rapidité, amabilité et travail bien fait. On sent une bonne ambiance de travail, ce qui joue favorablement sur la qualité de l'accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE R. *

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. Le Directeur du centre

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    Efficace et transparent sur les prix

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G. *

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    Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert

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    A votre écoute

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE L. *

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    Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur

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    Arrivée avec un pneu creve il m’ont trouvé un créneau rapidement pour réparer malgres un planning chargé

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE V. *

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    Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur

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    Equipe aimable et efficace. Seul petit bémol pour le site internet : je n'ai pas trouvé le moyen de modifier la date ou l'heure de rendez-vous, mais ceci est compensé par la réactivité au téléphone + le rappel de rdv

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL M. *

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    Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert

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    Très bon accueil. Service efficace et à un prix plus que compétitif.

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE P. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur

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