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Résumé des avis
FEU VERT L HAY LES ROSES offre une prise en charge rapide et des explications claires. Le personnel est agréable et le service efficace, avec des délais respectés. L’ambiance est conviviale, et les tarifs sont jugés corrects.
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A. A.
26 oct. 2024
Avis vérifiéJe suis venu sans rv et on s'est occupé de mon véhicule tout de suite
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A. A.
26 oct. 2024
Avis vérifiéEn retard de 40 minutes, on m'a exigé de payer une amende de 70 euros pour le retard, sinon ils refusaient de monter les pneus, et ce, malgré le fait que j'avais déjà payé les frais de montage et de changement de pneus. J'ai exigé de voir les conditions spécifiques justifiant cette pénalité avant de payer, mais Feu Vert m'a répondu qu'il n'y avait aucun règlement clair, que c'était simplement leur décision d'imposer 70 euros d'amende. Très bien, Feu Vert, avec vos pratiques totalement arbitraires : vous refusez de monter les pneus alors que j'ai déjà payé près de 50 euros pour le service
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A. A.
24 oct. 2024
Avis vérifiéRdv eu rapidement prise en charge rapide et à l'heure de mon véhicule personnel agréable et accueillant !
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A. A.
22 oct. 2024
Avis vérifiéVoilà plusieurs fois que je viens acheter des produits et à chaque fois bon accueil, produits faciles à trouver, toujours un interlocuteur compétent si une question à poser, rapidité, efficacité,... Tout y est ! Merci Feu Vert!
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A. A.
21 oct. 2024
Avis vérifiéRAS
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A. A.
21 oct. 2024
Avis vérifiésatisfait et à la disponibilité rapide de mon achat et en plus à proximité de mon domicile
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A. A.
20 oct. 2024
Avis vérifiéPour moi c'est ok
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A. A.
19 oct. 2024
Avis vérifiéPLUS JAMAIS JE N'IRAIS DANS VOS CENTRES VOL DE 2 PAIRES DE LUNETTES 1 DE VUE CHANEL ET 1 DE SOLEIL DOLCE GABANNA RACHAT A MA CHARGE, C'EST INADMISSIBLE
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A. A.
18 oct. 2024
Avis vérifiéParfait.
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A. A.
17 oct. 2024
Avis vérifiéAaaa
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A. A.
17 oct. 2024
Avis vérifiéLe vendeur m'a très bien accueilli et à répondu à toutes mes questions. La prise de rendez-vous est simple et rapide, le délais de l'intervention est respecté parfait, RAS
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A. A.
16 oct. 2024
Avis vérifiéJe regrette d'avoir confié à Feu Vert L'Haÿ-les-Roses mon C4 Picasso pour une révision constructeur et un remplacement des plaquettes de frein (facture N° 966151 du 02/09/2024). En effet cette agence n'a pas été capable de réaliser les prestations de son devis sur lesquelles elle s'est pourtant engagé. D'autre part, certaines prestations ont été mal réalisées (ce qui peut arriver, je peux le comprendre car l'erreur est humaine.. ) avec pour conséquence des dommages sur mon véhicule que le responsable d'agence a refusé de prendre en charge (attitude malhonnête totalement inacceptable ! ) Voici le déroulement des faits. A réception du SMS m'informant que mon véhicule est prêt, on m'informe alors que les plaquettes arrières n'ont pu être changées car les vis de fixation sont trop abîmées?? J'explique que cela n'est pas possible car ces plaquettes sont d'origine et n'ont jamais été remplacées. Feu Vert rebondit en prétextant alors une corrosion importante d'une des vis.. et pour finir reconnaît qu'il ne dispose pas de la clé « spéciale » propre à cette génération des C4 Picasso (modèle 2007) nécessaire au démontage. Je suis évidement remboursé du coût des 2 plaquettes non démontés (50 €) mais je suis en même temps mis sur le fait accompli de devoir trouver un autre garage pour terminer le travail. Le prix total des 2 garages a généré un surcoût à ma charge 185 € par rapport au devis d'origine de Feu Vert. A aucun moment, lors de l'établissement du devis ni lors de la remise des clés du véhicule pour réparation, Feu Vert ne m'a informé qu'il ne disposait pas de l'outillage adéquat pour réaliser le travail, ni des risques encourus. Il s'agit là d'une défaillance de Feu Vert dans son obligation d'information. Les obligations de moyen et de résultat n'ont pas non plus été remplies, comme indiqué ci-dessus. Si cela pouvait s'arrêter là.. Lors de la récupération du véhicule dans le deuxième garage – qui, pour information, m'a confirmé n'avoir eu aucune difficulté particulière lors du démontage des plaquettes (il devait avoir l'outillage adéquat, eux!) - ce garage m'informe que le moteur est plein d'huile car le bouchon de vidange n'a pas été remis en place !!! Je contacte le responsable d'agence par téléphone qui préconise un lavage du moteur par Karcher mais que ce travail ne fait pas parti des prestations de Feu Vert et propose tout au plus une mise à niveau d'huile. Je demande alors que soit réalisé à minima un nettoyage manuel au moyen d'un chiffon sur les parties accessibles. Nouveau refus de Feux Vert!!! Il s'agit là d'une nouvelle défaillance de Feu Vert qui se défausse purement et simplement de sa Responsabilité Légale et Contractuelle....
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A. A.
13 oct. 2024
Avis vérifiéJe cherchais depuis un certain des enceintes de diametre 13 cm de Marque focal modèle icu 130 trouvez à bon prix parfait
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A. A.
13 oct. 2024
Avis vérifiéPour une première chez feu vert, très content du professionnalisme du personnel
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A. A.
13 oct. 2024
Avis vérifiéTku es jejjtirjnwbjeocksnbzic'wnbzhjfowkjzhxb wheofjjdbebkxnsns
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A. A.
6 oct. 2024
Avis vérifiéExpérience bas de gamme dans un centre bas de gamme. Tout va bien
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A. A.
6 oct. 2024
Avis vérifiéJ'ai pas content du tout
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A. A.
3 oct. 2024
Avis vérifiéRAS
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A. A.
2 oct. 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
2 oct. 2024
Avis vérifié.......
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