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Résumé des avis
FEU VERT L HAY LES ROSES offre une prise en charge rapide et des explications claires. Le personnel est agréable et le service efficace, avec des délais respectés. L’ambiance est conviviale, et les tarifs sont jugés corrects.
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A. A.
25 juin 2021
Avis vérifiéDecu, le lendemain matin j'ai enlevé le capot pour voir le niveau de l'huile, a ma surprise de voir le bouchon de fermeture qui n'est pas remis a sa place.
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A. A.
25 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
25 juin 2021
Avis vérifiébon centre
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A. A.
24 juin 2021
Avis vérifiéPas fiable (3 rendez-vous reportés à cause de: 1. manque de mécaniciens = travail non exécuté avant l'heure prévue 2. erreur d'enregistrement de l'heure de rendez-vous = heureusement je possédais la preuve que ce n'était pas moi qui m'étais trompée, 3. négligence de vérification sur le stock = on a remarqué quelques heures avant le rendez-vous qu'il manquait dans l'atelier les pneus que je souhaitais avoir et qu'il fallait les recommander.)
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A. A.
24 juin 2021
Avis vérifiéService rapide, pas top cher avec du choix.
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéla voie pour accéder au centre comporte des trous; venue pour une révision : le liquide lave glace vidé et non rempli, pneus plus de 10 ans non signalés...sms de travaux terminés reçu en caisse.
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A. A.
22 juin 2021
Avis vérifiéToujours le même monsieur pour m’accueillir et efficace. Sa superieure est un peu « envahissante » avec lui car ce monsieur est très pertinent et a de la bouteille.
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A. A.
22 juin 2021
Avis vérifiéJ'ai été particulièrement bien reçu et servi par Monsieur Jean (prénom),très agréable et compétent. Oui je retournerai dans ce feu vert.
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A. A.
22 juin 2021
Avis vérifiéApparemment bon travail, une petite erreur, il a été mentionné sir la fiche de compte rendu un kilométrage de 133 000 alors que mon véhicule n’a que 41 000 km ! Un collaborateur m’a signifié qu’une correction sera faite et envoyée par mail. Je n’ai rien reçu. A vous de juger le sérieux ! Cordialement.
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A. A.
22 juin 2021
Avis vérifiéprestation bâclée. Le manque d'implication de l'équipe a obligé le préposé à me rappeler car il avait mal noté les travaux à réaliser. Une intervention de réparation planifiée n'a pu être faite faute de pièce. Des opérations de maintenance non essentielles m'ont été proposées. Ce centre auto n'est pas à recommander.
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A. A.
22 juin 2021
Avis vérifiétrès décevant. les demandes de réparations n'ont pas été traitées malgré mes spécifications auprès du préposé. idem quand il a fallu m'expliquer ce qui avait été réalisé, m'obligeant à prendre un autre rendez-vous.
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéHormis le fait que le site internet « FEU VERT » n’est pas fiable sur les prises de RDV en magasin…il n’y a rien à dire sur la ou les prestations effectuées sur place ! Très bon accueil et professionnalisme au « FEU VERT » de l’hay les roses 👍🏾
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéRdv a 16h20 ...et voiture prise en main a 17h40!!
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A. A.
19 juin 2021
Avis vérifiéune intervention sur mon véhicule commandée et payée le 05/05/21 n'a pu être réalisée que le 10/06 après plusieurs coups de téléphone et deux visites sur place.
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A. A.
19 juin 2021
Avis vérifiéGénial
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A. A.
19 juin 2021
Avis vérifiéPersonnel à l'écoute et compétente
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A. A.
18 juin 2021
Avis vérifiéen fonction de la personne sur qui vous tombez lors du rdv, 3 diagnostics différents et, bien sûr, une facture qui enfle à chaque passage. Et surtout, ne faites jamais votre contrôle technique avec eux : ils présentent la voiture alors que vous savez pertinemment qu'elle ne passera pas puisque un voyant d'anomalie moteur est allumé...et, bien entendu, quand vous récupérez la voiture, ils vous disent que, pour la présenter à la contre-visite, il faut encore payer une réparation hors de prix pour éteindre les voyants....alors que vous savez qu'il s'agit d'un problème récurrent chez Renault et qu'il suffit de la passer à la valise pour les éteindre ! Bref, des voleurs doublés d'incompétents !!!
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A. A.
18 juin 2021
Avis vérifiémanque d'échange sur le problème traité
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiéJ'ai commandé un pack bonne route, voiture déposée à 9h un poil d'attente, voiture prête à 10:20. Voiture prête pour les vacances, pas de remarques particulières de la part du mécanicien. C'est tout ce que je demandais. Une confirmation de pouvoir prendre la route tranquille. C'est chose faite, merci.
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéBien correcte prestation normale personnel sympathique.
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