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Résumé des avis
FEU VERT L HAY LES ROSES offre une prise en charge rapide et des explications claires. Le personnel est agréable et le service efficace, avec des délais respectés. L’ambiance est conviviale, et les tarifs sont jugés corrects.
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéPas de choix, personne pour la climatisation. J'ai perdu ma réduction fidélité, aucun mail ne m'a été envoyé. 👎👎👎
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A. A.
4 août 2021
Avis vérifiéOn est venu pour changer les deux pneus avant . Heureusement que mon mari était là et observait tout ce qui se passait . Car les mécanos ont deviser les roues arrières !!! Ensuite à la fin il ouvre la boîte à gants et la mallette contenant les écrous et la tête spéciale pour dévisser la roue de secours avaient disparu ! L’ouvrier les avait gardé et était étonné que mon mari lui dise de la lui rendre !!
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A. A.
4 août 2021
Avis vérifiéBon accueil, service rapide et efficace.
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A. A.
3 août 2021
Avis vérifiéEn récupérant ma voiture ils m'ont dit que je devait changer le liquide de frein car cela peut être dangereux. Or j'ai déjà fait la vidange ainsi que la purge du liquide de frein chez eux il y a 5 mois. Feu vert essayent-ils de soutirer de l'argent à une FEMME ?! Bien essayé !
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A. A.
3 août 2021
Avis vérifiéEfficace
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A. A.
1 août 2021
Avis vérifiéJe suis satisfaite de la qualité de travail bravo
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A. A.
31 juil. 2021
Avis vérifiéTravail peu sérieux.
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A. A.
30 juil. 2021
Avis vérifiéJ'avais réservé en ligne pour une vidange et climatisation, et lors de mon arrivée, on m'informe que le technicien est absent depuis quelques jours et que ce ne sera pas possible !!! Je ne trouve pas cela commercial du tout. Je suis pourtant bombardée de mails et soi-disant on n'avait pas mes coordonnées pour me prévenir !!!
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A. A.
29 juil. 2021
Avis vérifiéJ'attendais un appel pour récupérer mon véhicule. Je suis retournée à l'atelier avant la coupure de midi . Le magasin était fermé et 3 jeunes salariés depuis peu de temps faisaient la restitution des véhicules. Nous étions plusieurs à venir et aucun salarié responsable ou tuteur pour les accompagner. Ces jeunes sont très professionnels et impliqués mais sont nouveaux et doivent être aidés. Donc globalement je dirais sue ces jeunes employés sont bien plus pro sue les anciens. Soit dit en passant lorsque j'ai laissé mon véhicule j'ai trouvé que la relation entre les anciens et les jeunes n'était pas trop bienveillante. Former des jeunes est un métier et cela doit être bien fait pour qu'ils deviennent autonomes. Ce magasin ne donne pas une impression de sérénité. L'équipe manageriale doit être active pour gérer ça.
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A. A.
26 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bien Personnel aimable Prise en charge du véhicule en retard
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A. A.
25 juil. 2021
Avis vérifiéPas sérieux
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A. A.
25 juil. 2021
Avis vérifiéJ'ai commandé 2 pneus avec montage sur Internet. Le RDV pris a été respecté, mais attention à l'horaire qui est indiqué dans le sms de rappel. C'est une amplitude horaire large qui est donnée et dans mon cas j'étais convoqué à 14h00 pour une prise en charge du véhicule à 16h00. Comme je ne pouvais pas laisser mon véhicule toute l'après-midi, je suis parti pour revenir à 15h30... Ce point pourrait donc être amélioré à mon avis.
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A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiéOrganisée, efficace, professionnel. J'ai été alerté d'un point de dysfonctionnement découvert lors de l'intervention sur mon véhicule, et la réparation a pu être faite (et m'éviter une mauvaise surprise à venir!). Facture correspond à ce qui est annoncé, rien n'est fait sans validation préalable Et OUVERT le 14 juillet!!!
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A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil.
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A. A.
23 juil. 2021
Avis vérifiéSur place tout est très désorganisé. Au téléphone il n'y avait pas de problème pour tout faire mais une fois sur placette n'était plus possible
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A. A.
23 juil. 2021
Avis vérifiéRas
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A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiéUn pneu endommagé et irréparable sur ma Clio 4. Le responsable du centre a vérifié en direct la disponibilité de cette référence peu courante. Comme elle était disponible un rendez-vous m'a été donné le jour même et la réparation a été faite exactement dans les délais. Nous avons donc pu partir en vacances à la date prévue.
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéBonne société à l'écoute des clients.
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A. A.
19 juil. 2021
Avis vérifiéAller pour une révision, je me demande si c'est fait (73€). Mon siège était très sale avec du cambrure, j'avais un message sur le tableau de bord, ils n'ont pas pu l'enlever. On paye un nettoyage covid (obligatoire) pas fait.
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A. A.
19 juil. 2021
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