Evaluations clients Feu Vert Ivry Sur Seine
-
Modifier Signaler
Correct
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
450 € pour 2 pneus c’est TRÈS cher. Il m’a été vendu la géométrie la plus chère (niveau 4) alors que ma voiture n’a que 10000 Kms et qu’elle a été réalisée en 5mn.On m’a rajouté une assurance que je n’ai pas demandé.On ne m’a proposé que 2 marques de pneus .C’est honteux.Je ne reviendrai jamais chez Feu Vert .En + ma carrosserie a été abîmée
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Personnel sympathique et compétent
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
rapidité . Mais je pense qu'ils on abimé une jante en mettant le pneu neuf
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je suis allé pour changer mes pneus, au niveau de l'accueil et des conseils sur le choix des pneus, que du positive, par contre pour le remplacement des pneus l'équilibrage n'a pas été fait correctement ou pire oublié. résultat je suis retourné le lendemain pour refaire l'équilibrage des pneus. c'est pour ça que je ne mets que 3/5 au lieu de 5/5.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Pas de pousse à la vente, on épuise toutes les solutions avant d'évoquer un remplacement ou un achat, et on prend tu temps pour les conseils (ex: vérifier que mon nouvel auto radio marche plutôt que me pousser à en acheter un autre)
Avis du , suite à une expérience du par YVES L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
plusieurs additions de réparation et toujours du bruit post réparation...
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Suite à notre conversation téléphonique de ce jour nous vous avons bien indiqué que le bruit rencontré à ce jour sur votre véhicule provient du compresseur de clim qui n'a rien a voir avec les prestations effectuées. Nous vous remercions pour vos excuses suite à votre commentaire Nous restons à votre entière disposition, pour toutes autres questions Cordialement L'équipe Feu vert
-
Modifier Signaler
Efficace
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
non pris en charge par la même personne au moment de régler la note ou celle-ci était partie dejeuner et ou je n'ai pas pu regler avec ma carte de fidelité la personne ne savant pas le faire.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous rappelons que les horaires d'ouverture du centre et de 9h 12h15 14h 19h que le personnel compétent dispose d'un droit de pause déjeuner conformément à la loi du travail. Le personnel restant présent a tenté de vous avancé en procédant à l'encaissement pour pouvoir vous libérer si vous souhaitiez avoir le bon encaissement avec le personnel compétent, il aurait fallu vous présentez au horaires d'ouverture. Cordialement L'équipe feu vert
Réponse de Victor GSignalerPour info, j'avais rendez-vous à 11 h pour vidange, changement de pneus et essuie-glace. Je suis arrivée à 10h30 ou ils ont pris ma voiture et revenue à 11h30 recupérer mon vehicule à l'heure dite. Mais celle-ci n'étant pas terminée, dû attendre midi ou là au moment du paiement la personne qui m'avait reçu était partie déjeuner, et une autre personne à pris mon paiement mais pas avec ma carte fidélité ne savant pas comment faire. Du coup, j'ai payé dans la totalité ma facture en CB.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Il faut mieux renseigner les clients sans trop lui faire à lui rachait le maximum d'argent. Et même sans faire correctement le travail
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Nous avons effectué la prestation demandée soit 2 pneus avec montage ainsi qu'une géométrie Aucunes autres prestations n'a été réalisées en plus nous ne comprenons pas votre commentaire nous restons à votre disposition pour tout renseignement ou information Cordialement L'équipe Feu vert
-
Modifier Signaler
Bon accueil mais mauvais service. rendez vous pour une révision et vidange , en repartant message m'indiquant qu'il manquait de l'huile! J'ai du y retourner car ils n'avaient pas bien fait la vidange....
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
respect des délais, gentillesse, coût correct. merci
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT W. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bon centre auto
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Service extrêmement lent, je dépose ma voiture à 14h, on me dit 1h30 J’arrive à 16h, on m’annonce qu’elle n’a toujours pas été prise en charge Je dois attendre 1h sur place A la fin je paie un surplus de quasi 10 euros sans explication, intolérable
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
rien a ajouter
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le parking non respecté
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le prix abordable mais manque de communication
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bon accueil et très bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Remise du véhicule sale avec des traces partout
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
2eme entretien ou réparation dans cette enseigne. Manque de pédagogie, aucune information divulguée à l’issue de l’intervention. L’équipe a égaré les clés de mon véhicule (30 minutes d’attente avant qu’elles ne soient retrouvées dans la poche d’un technicien. Accueil mitigé, manque de sympathie et de sourire. C’est bien dommage.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très accesible et un bon accueil Merci
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Efficace
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
C'est très bien mais c'est un peut long le service...
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
travaille à l'arrache, tapis de voiture salis, prestation flou..... pas sur que le travaille a été fait vu les conditions
Avis du , suite à une expérience du par ANNE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Ras
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
La situation géographique, je n'ai pas été bien renseigné, ni informé sur certains détails
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le feu vert n'est dite pas la vérité a ces clients Ils prennent de l'argent sans nos consentements
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
excellent accueil, merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Commande en ligne pvrête le lendemain : rapide et efficace, merci.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Aucune transparence sur les tarifs. Le prix changeait en fonction de mes questions. On essaye de nous faire payer au max puis ça veut négocier quand je dis que je peux pas payer. On passe d’un devis à 600€ pour deux pneus à 235€ en quelques heures. Pour moi ça pue, c’est pour cette raison que je voulais pas de garage indépendant. Je pensais que ce serait différent à feu vert, la prochaine fois je retournerai chez midas (plus loin) mais qui sont transparents et reglo sur les tarifs.
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Les travaux sont apparemment bien faits. La seule chose que le client s'attache beaucoup à la transparence totale des prestations. Pour les travaux de climatisation automobile, à mon avis, il faut s'afficher ainsi. Si vous êtes sûrs de vous , 3 formules au choix 59 EUR, 94, 9 EUR et 104,9 EUR. S'il y a une fuite, il y aura réparation coûtante. Si vous n'êtes pas sûrs, faites le diagnostic à 29 EUR. Vous pouvez constater cette transparence chez les concurrents. C'est la base de la confiance entre clients et une enseigne.
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je trouve que l’équipe du magasin est très professionnelle et, avec des explications vraiment claires
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Top
Avis du , suite à une expérience du par JULES B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Un travail de recherche fuite refroidisement avec devis de remplacement de radiateur ses durites d’entrée et sortie … Probelement fait au niveau de la sole … J’ai cru d’avoir manqué dans la voiture de le retour au parking et appeler pour discuter par téléphone de ça avec quelqu’un probelement responsable de l’atelier … il était très rude et précisant si on cherche responsabilité c’est le client …finalement j’ai à nouveau rappeler pour m’excuser ( j’avais trouvé les 2 boites de pièces ) .. le même personne a tenu la même discure rude et je crois que par fois il faut prendre de cours pour aborder des clients avec mauvais impression …. Ça sera bien pour le feu vert
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Prestation bâclée; un feu de recul ne fonctionne plus après installation d'une boule d'attelage. Manque de sérieux du personnel; la prestation commandée sur internet n'existe pas (convoyage) mais on ne vous prévient pas; pas d'endroit pour attendre.
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je préfère prendre l'avis de Feu Vert Ivry et leur confier l'entretien de mon véhicule qu'au concessionnaire de la marque.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
rien à redire sur le service et les produits , mais les vendeurs poussent à la consommation
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
bien
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Nous sommes ravi de constater que votre experience chez nous vous satisfait Au plaisir de vous recevoir Cordialement L'équipe Feu vert
-
Modifier Signaler
TRES PRO TRES EFFICACE
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Nous sommes ravi de constater que votre experience chez nous vous satisfait Au plaisir de vous recevoir Cordialement L'équipe Feu vert
-
Modifier Signaler
Service supplémentaire recommandé pour la pose des pneus ce n’était pas prévu et l’addition est salée
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Nous avons bien réceptionné votre commentaire Nous avons respecté le choix de votre prestation que vous aviez pré-commandé et payé. Nous vous avons préconisé un réglage de parallélisme, que vous avez accepté d'effectuer et sur lequel nous vous avons fait un geste commercial. En effet votre parallélisme sur le modèle de véhicule que vous posséder s'élève à un montant de 124.90€ que nous vous avons facturé 87.43€ (SOIT 37.47€ de réduction sur montant). Nous ne comprenons pas votre commentaire. Nous restons à votre disposition Cordialement L'équipe Feu Vert
-
Modifier Signaler
Service rapide délai respecté
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Nous sommes ravi de constater que votre experience chez nous vous satisfait Au plaisir de vous recevoir Cordialement L'équipe Feu vert
-
Modifier Signaler
Très bons conseils et excellent traitement obtenu de la part d'Adel. Merci beaucoup !
Avis du , suite à une expérience du par MARC C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Nous sommes ravi de constater que votre experience chez nous vous satisfait Au plaisir de vous recevoir Cordialement L'équipe Feu vert
-
Modifier Signaler
On aimerait avoir plus d'explications sur les travaux réalisés par le technicien par rapport à ceux demandés par le client
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Nous avons bien réceptionné votre commentaire et sommes navré de constaté votre deception Nous sommes actuellement en période pleine c'est pourquoi nous en sommes fortement désolé qu'il n'y ai pas eu plus d'explications compte tenu de l'affluence très importante. Nous restons néanmoins à votre disposition Cordialement L'équipe Feu vert
Réponse de Martin BSignalerBonjour, il faut que vous expliquiez mieux avec précision sur votre site. Forfait diagnostic clim 29eur, 3 formules de clim à choisir59 eur, 94,9 EUR et 104,9 EUR au lieu de faire la recherche de fuite en deux temps, 'e client est toujours perdu et découvre des formules combinées différentes de celles sur l'internet. Pour ma part, je pense que j'ai pu avoir la formule 29+ 59 pour la clim en un seul rdv et non 84+ 33 EUR en deux temps. Il faut que vos formules proposées sur votre site soit tracables et bien comprises par les clients avant le rdv
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Personnel très aimable et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Nous sommes ravi de constater que votre experience chez nous vous satisfait Au plaisir de vous recevoir Cordialement L'équipe Feu vert
-
Modifier Signaler
Ras
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Nous sommes ravi de constater que votre experience chez nous vous satisfait Au plaisir de vous recevoir Cordialement L'équipe Feu vert
-
Modifier Signaler
Professionnels et sympathiques
Avis du , suite à une expérience du par NATH C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Nous sommes ravi de constater que votre experience chez nous vous satisfait Au plaisir de vous recevoir Cordialement L'équipe Feu vert
Réponse de Nath CSignalerMerci
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Je suis très satisfait rien à dire merci tous les équipes de l'atelier
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Professionnel et efficace
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Prix élevés. J’ai dû retourner 3 fois car les reset des voyants n’avaient pas été fait. J’ai du regonfler les pneus moi même car il m’on été livrés à 1.7 bars. Bref du travail d’amateur.
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Fidèle à mon point de vue
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
très bien
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Balais d'essuie-glace conforment à mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
RAS, la batterie était bien disponible. Par contre, les vendeurs sont un peu "rustres" mais aimables!
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Non ....
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Comme toujours super prise en charge, rapide et efficace à feu vert ivry sur seine. Les equipes sont très sympathiques et accompagnantes.
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Ras
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très déçu de la prestation demande.
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Nous sommes navré d'apprendre que vous êtes déçu de votre prestation, nous vous invitons à prendre contact avec nous afin de nous expliqué le problème et éventuellement le solutionner Nous restons à votre disposition Cordialement L'équipe Feu vert
Réponse de Océane LSignalerBonjour J'ai eu le chef d'atelier au téléphone Mr Adel que ma demander de repasser avec la voiture pour faire la révision demande sur le devis. Bien cordialement BANDEIRA
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
rien à dire de +
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Merci pour la prise en charge sans rendez-vous et le dépannage rapide
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
j'ai été très déçu : ma voiture (smart) était chez feu vert pour une recharge de climatisation qui n'a pas été finalement possible (ce n'est pas le problème). J'ai demandé par téléphone que l'on me fasse une vidange huile et changement de filtre: ils m'ont facturé une révision à 182 €!!! ABUSIF... malheureusment, pas d'autre terme
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Efficace et reactif. Zone parking bondée
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Efficace
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Equipe professionnel
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Accueil bon et sérieux
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Des voleurs
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Après avoir récupéré ma voiture elle n accelerai pas du coup retour au centre prise en charge tout de suite prêt d une voiture pour revenir le lendemain midi ,mille excuse par l équipe et ma voiture fonctionne très bien !!je recommande ce centre très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Suite au remplacement de mes pneu, arrivé à mon domicile à 12mn de feu vert je constate les jantes dans un état noir avec des traces de cambouis qui laisse à désirer ceci est un manque de travail concernant la finition un coup de chiffon avec du produit et le tour est joué . Je pense qu'un effort est à faire surtout quand les jantes sont propres le jour de la pose de mon véhicule dans ce type de garage. La moindre des choses c'est de les rendre dans le même état qui l'ont reçu
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Nous avons bien reçu votre commentaire concernant votre dernière prestation dans nos locaux. Dans le soucis d'amélioration de nos services, nous écoutons chaque remarques constructives c'est pourquoi nous vous remercions de nous avoir prévenu de cet oubli. Nous ne manquerons pas d'être un peu plus vigilant à l'avenir. Pour cela nous vous envoyons un avoir commercial de 20€ valable dans votre centre feu vert Ivry pour toutes prestations ateliers En espérant vous revoir. Cordialement L'équipe Feu vert
-
Modifier Signaler
Efficace mais pas un un sentiment de site très propre.
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Equipe des professionnels.
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Un accueil plus accueillant 😁
Avis du , suite à une expérience du par ANNE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Merci pour votre commentaire au plaisir de recevoir cordialement l'équipe feu vert
-
Modifier Signaler
Travail correctement fait. Je me permets de rappeler la loi. L ordre de réparation doit être signé par le client avant les travaux. Ce qui n est pas le cas des pratiques du feu vert d ivry sur Seine. Cela est une mauvaise pratique commerciale. Centre à éviter.
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Nous avons bien reçu votre commentaire cependant nous ne comprenons pas la sévérité de celui ci étant donné que nous avons effectué la prestation commandée au préalable sur notre site internet. Vous dites justement être satisfait de la prestation. Nous avons retenu votre remarque concernant l'ordre de réparation nous allons faire au mieux afin d'éviter les oublis. Centre à éviter c'est un peu sévère pour un véhicule qui a été restitué avec la prestation demandée Cordialement L'équipe Feu vert
-
Modifier Signaler
Bon accueil, prise en charge rapide vers 16h. C'est agaçant ils font un forfait pour les révisions: 241€ pour une yaris diesel, avec liquide de refroidissement, lave-glace etc... chose que je fais déjà :-/ J'ai fait supprimer le nettoyage de la clim- Et puis ils ont voulu me changer mes pneus Michelin, ( pour poser la marque Feu vert sous des Continental) Sous prétexte qu'ils avaient plus de cinq ans mais ils ne sont pas du tout craquelés. Devis 250€ environ. On m'a même dit que je pouvais être verbalisée si je ne les changeais pas! Ce qui après vérification est faux. En revanche il faut les faire contrôler. Ça sent la cigarette dans tout le magasin :-(
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bon résultat et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Merci a Lionel et son équipe, pour leur accueil, leur efficacité et rapidité même pour mon vieux break 306 rouge…. qu’ils connaissent bien maintenant ! Je recommande vivement. Véronique
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Pqs professionnel
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Nous avons bien reçu votre commentaire. Nous sommes soucieux de comprendre ce qui vous a amené a ce commentaire étant donné que vous avez été pris en charge rapidement et qu'en plus de vos prestations nous vous avons fait les niveaux à titre gracieux ainsi que 3 L d'huile moteur. Nous restons à votre disposition pour d'éventuels informations ou explications Cordialement L'équipe Feu Vert
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bravo pour leurs écoutes et leurs accompagnement nous étions très satisfaits de l’Ensemble de l’équipe!!
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
résultat atteint
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
personnels a l'écoute javais un problème de voyant frein jai donc demandé un diagnostic freonage il s'avère que mes temoins d'usure étaient déconnectés ils m'ont simplement reconnecter le rempin en defaut et m'ont fait les mise a niveau Merci pour ce professionalisme et a toute l'équipe fort aimable
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le service avec le client à revoir ainsi que le sourire pour les caissières .
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Nous avons bien réceptionné votre commentaire. Nous vous demandons plus de détail sur vos dires afin de mieux comprendre nos lacunes Cordialement L'équipe Feu Vert
-
Modifier Signaler
La caissière Anne a été très sympa et accueillante avec MOi mais à l’accueil atelier le technicien Christian j’ai vu son nom marquer sur ma facture a pas été très aimable j’ai ramener mon véhicule pour remplacer ma batterie car j’avais un avoir de 94 euros et à la restitution du véhicule il me sort que les deux pneus arrière sont abîmer qui faut tout de suite les changer en me convainquant il voulais me facturer un truc en plus avec les pneus mes pneus arrière c’est des continental des bon pneu moi je lui ai pas dit de regarder mes pneu à la base je suis venu pour la batterie à éviter ce garage
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon rapport qualité /prix
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Accueil et contrôle professionnel. Je recommande +++
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
...
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
,😠😥😡
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Nous avons bien réceptionné votre commentaire . Nous vous rappelons que vous êtes venue pour une climatisation qui ne fonctionnait pas. Nous devions faire une demi charge avec traceur au forfait de 69€. Nous avons détecté que le compresseur était grippé, d'où l'anomalie de fonctionnement du circuit de clim, nous avons donc dégrippé le compresseur avec les additifs nécessaires et sommes parvenus a débloquer votre problème. Nous avons eu du temps passé (3h) sur votre véhicule que nous vous avons facturé 29.90€. Suite à cette prestations vous êtes reparti avec votre climatisation qui fonctionne a nouveau avec un tarif plus bas que prévu. C'est pourquoi nous nous interrogeons sur votre note et votre commentaire Nous restons à votre disposition Cordialement L'équipe Feu Vert
-
Modifier Signaler
Disponibilité réactivité gentillesse ne pousse pas à la consommation
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire Au plaisir de vous recevoir à nouveau l'équipe feu vert
-
Modifier Signaler
Très bonnes prestations
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Merci pour votre commentaire Au plaisir de vous recevoir à nouveau l'équipe feu vert
-
Modifier Signaler
La première intervention avait été compliquée pour eux comme pour moi, mais la dernière que du bonheur, ils ont enfin détecté le bruit que Citroen ne trouvait pas, d'après Citroen c'était l'embrayage mais en fait c'était un support moteur qui quand on passe la première ou la marche arrière faisait un clac, GRAND MERCI A FEU VERT pour leur intervention et pour les 200€ économisé pour la courroie de transmission par rapport à Citroen, je suis reparti avec une voiture qui avait le son d'une voiture neuve. Merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Merci pour votre commentaire Au plaisir de vous recevoir à nouveau l'équipe feu vert
-
Modifier Signaler
Bons services et une gamme de produits pour l'automobile très large.
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire Au plaisir de vous recevoir à nouveau l'équipe feu vert
-
Modifier Signaler
Au final une note bien plus salée que prévue. Pression maximale pour faire effectuer plus de prestations en instillant l'angoisse chez le client. Bref des prix d'appel sur internet, mais qui visiblement ne comprennent rien. Et surtout pas de remise de 20% sur les prestations supplémentaires. Je ne renouvellerai pas l'expérience.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Ras
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Les réparations que je demande entraînent d’autres problèmes que feu vert Ivry n’arrive pas à résoudre
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Des escrocs !!!!!
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tres serviable et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique