Avis clients de Feu Vert Ivry Sur Seine

Évaluations clients Feu Vert Ivry Sur Seine

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  arrivé pour un pneu crevé sans RDV. les gars m'ont reçu quand meme tres rapidement et ont décelé une usure prématurée des pneus : parallélisme à faire. ce qui a été fait dans la foulée.

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 02/01/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  prix et accueil satisfaisants, interrogation sur le niveau de prestations : Après changement des quatre pneus, pour une pression attendue de 2,5 ma voiture indique dès la sortie de l'atelier 2,1 pour trois pneus et 2,8 pour le quatrième ! Anomalie confirmée par contrôle à la prochaine station service. Je n'avais pas eu de chance lors du précédent changement de pneus, j'avais récupéré la voiture avec un clou dans un pneu... J'avais dû revenir immédiatement pour une réparation.

  Avis du 12/01/2021, suite à une expérience du 24/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 11/01/2021, suite à une expérience du 21/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ras

  Avis du 11/01/2021, suite à une expérience du 21/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Suite à un soucis de l'article que j'ai acheté. Ils ont été réactif et m'ont proposé une solution immédiate

  Avis du 11/01/2021, suite à une expérience du 19/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Magasin facile d accès et offre complète

  Avis du 09/01/2021, suite à une expérience du 31/12/2020 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Prise en charge rapide et efficace de la panne. Les tarifs semble toutefois excessifs mais vu l'urgence de la situation (à les entendre) nous n'avions pas le choix. Des doutes sur le fait qu'ils aient abusé ou pas une situation d'urgence

  Avis du 09/01/2021, suite à une expérience du 18/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Assez satisfait des prestations! Aucune remarque a faire. Le travail a été bien fait, avec grand professionnalisme, tant administration, accueil et technique. Merci a FV d'Ivry !

  Avis du 08/01/2021, suite à une expérience du 30/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 08/01/2021, suite à une expérience du 30/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  correct

  Avis du 08/01/2021, suite à une expérience du 30/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Oki

  Avis du 08/01/2021, suite à une expérience du 19/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Un service de réparation auto sans rendez vous avec bon rapport qualite-prix

  Avis du 08/01/2021, suite à une expérience du 20/10/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Prestation rapide

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Je commande un dépannage de batterie auprès de votre franchise à Ivry sur seine 94. Je paye sur le site, ils se déplacent le lendemain matin mais ne peuvent changer la batterie car elle est trop grosse. Elle avait été commandée sur votre site selon vos recommandations en inscrivant le n° d'immatriculation CB187LM. Le patron, Mr LIONEL m'a obligé à venir avec ma voiture. Ils ont mis à la place une batterie de marque inconnue, qui était aussi trop grosse et n'a pu être fixée. L'étrier de fixation est dans ma boite à gants. Ils m'ont remis un avoir de 30 euros mais n'ont pas voulu me remboursé et ont estimé qu'il n'avait pas à me rembourser le déplacement que j'avais payé car selon eux, ce n'était pas de leur faute. conclusion j'ai perdu 2 heures de transport en payant ce que je ne devais pas. Merci Feu Vert; faute de réponse de votre part, je reporterai cet incident sur les réseaux sociaux et à 60 millions de consommateurs

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Hotesses d'Accueil très désagréables. Heureusement que les mécaniciens etaient plus sympathiques. Responsable serviable. Manque de communication, ferme ses portes à 18h30,non indiqué sur le site. J'avais commandé par internet a 6h30 du matin,j'ai attendu toute la journée une réponse sur ma boîte mail. Il a fallu que j'appelle vers 18h pour savoir ou en était ma commande et m'entendre dire qu'elle était prête. Dommage!

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Je dirais que je me suis bien fait arnaquer sur la prestation demander.

  Avis du 06/01/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel, rapide, compétent, efficace.

  Avis du 01/01/2021, suite à une expérience du 23/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top, trouvant des solutions !

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 19/11/2020 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Rien a declarè

  Avis du 28/12/2020, suite à une expérience du 19/12/2020 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Commande non conforme, refus de remboursement

  Avis du 28/12/2020, suite à une expérience du 19/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 28/12/2020, suite à une expérience du 19/12/2020 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Très déçu ! On a essayé de m'arnaquer en m'expliquer qu'ils ne touchaient pas aux fusibles pour finalement me proposer une réparation pour 400 euros... C'est honteux. Je n'y retourne plus jamais.

  Avis du 27/12/2020, suite à une expérience du 18/12/2020 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Comme nous vous l'avons déjà expliqué, vos fusibles ont été contrôlés et aucun défaut n'a été constaté. Cependant, votre système de lève vitre est en défaut. Pouvez-vous nous expliquer où est l'arnaque ? Nous restons à votre écoute. Cordialement, L'équipe Feu Vert

• 4 / 5

  

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  Excellent magasin Sondage beaucoup trop long

  Avis du 27/12/2020, suite à une expérience du 18/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon travail. Avoir du temps devant soi.

  Avis du 27/12/2020, suite à une expérience du 16/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service efficace.

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 17/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rien à ajouter continuez

  Avis du 25/12/2020, suite à une expérience du 16/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien sans plus

  Avis du 25/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Trop d'attente, trop de monde, le service ne suit pas, on ne prend même pas soin de nous dire ce que l'on a fait sur votre véhicule.Il faut que l'on pose la question. Cependant on a pas hésité à augmenter votre facture de 68€ pour un parallélisme qui n'est sans doute pas justifié! en vous faisant croire qu'on vous a fait une fausse ristourne. Aucun respect du RDV fixé sur internet. Très déçu. Sans parler de l’accueil tout juste aimable!!

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 15/12/2020 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  J'ai l'impression de m'être fait arnaqué

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 14/12/2020 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  À aller voir ailleurs. Mauvaise expérience, produit défectueux signalé à 3 reprises et 3 passages à l'atelier et c'était très gênant vis à vis mes clients au moment du freinage. Ce produit a été remplacé et heureusement. Et mon étonnement au sujet de la facturation de 363,81€ dont 69,99€ pour le liquide de frein et la purge qui devaient être inclus dans le forfait et pas rajoutés. Un garage de la même enseigne de la ville à côté a inclus cette même prestation dans le devis qui était de 286,23.

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 05/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service réparation rapide de mon véhicule.

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Garage serieux mais faites attention en cas de revision comme tout les garages il vont vous appeler pour vous proposer des remplacement peut etre nécessaires ou pas a discuter avant tout accord Il me manquait un ballet d'essuie-glace meme pas vu ni changé dommage

  Avis du 22/12/2020, suite à une expérience du 12/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon conseil. Bon prix et une ambiance humaine agreable

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• 4 / 5

  

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  compétences correctes, bonne volonté, bon service client, équipe sympathique et serviable

  Avis du 22/12/2020, suite à une expérience du 12/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil , travail sérieux , bon conseils , bonne ambiance , esprit d équipe , je recommande feu vert Ivry

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• 4 / 5

  

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  J’ai commandé une batterie de voiture par internet. Aucun soucis, 2h après, elle était disponible en magasin. Un bémol par rapport aux consignes sanitaires qui ne sont pas respectées Et difficulté pour se garer

  Avis du 22/12/2020, suite à une expérience du 12/12/2020 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Médiocre je suis très déçue de la part de feu vert Ils savent pas travailler ils m'ont laissé le cash sos la voiture ouvert celui du moteur c'est grave Mon kongoo n'a jamais été ouvert tout récent 30000 km ils m'ont bousiller juste histoire de changer le cable d'embrayage c'est un truc de ouff c'est le garage feu vert ivry sur seine médiocre

  Avis du 22/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Le devis a 94€ est devenu 178€ sur place. Malgré un rendez-vous pris les pièces n’étaient pas disponibles. Plaquettes de frein. Je suis arrivé à 11h, le travail était fini à 17h15. En attendant les pièces je suis allé à un rendez-vous

  Avis du 21/12/2020, suite à une expérience du 09/12/2020 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Après un entretien téléphonique durant lequel nous avons abordé les points qui vous déplaisent, nous vous invitons à nous recontacter afin de fixer un nouveau rendez-vous. Cordialement, L'équipe Feu Vert

• 3 / 5

  

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  ambiance spéciale

  Avis du 20/12/2020, suite à une expérience du 10/12/2020 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique