Avis clients de Feu Vert La Rochelle Angoulins

Évaluations clients Feu Vert La Rochelle Angoulins

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 30/12/2022, suite à une expérience du 20/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ce n est pas le cas dans tous les Feu Vert, à Angoulême le personnel est accueillant et sympathique, qui a pris mon véhicule en urgence un samedi en fin de journée après une crevaison.

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 17/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ras

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 14/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RDV sous 24 h, intervention dans les temps pour un prix très correct

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 15/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Efficace et réactif.

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• 4 / 5

  

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  efficacité rapidité

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande, suivi et accueil parfait

  Avis du 22/12/2022, suite à une expérience du 29/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bon accueil merci

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• 2 / 5

  

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  Accueil à l'atelier d' Angoulins très froid. personnel incapable d' expliquer les réglages effectués sur la voiture à 70€ les 20 mn ça fait mal

  Avis du 18/12/2022, suite à une expérience du 03/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel aimable,compétent et toujours à l'écoute;

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• 5 / 5

  

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  Serviable, compétent

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• 5 / 5

  

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  Compétence, rapidité, accueil. L'aménagement d'une zone d'attente s'impose; changez les chaises ! Voire mettre des petits fauteuils et donner accès au WC .

  Avis du 11/12/2022, suite à une expérience du 29/11/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  ras

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 10/11/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil un peu d’attente pour renseignements car une seule personne disponible. Oubli sms de fin de travaux. Tout le reste reste impeccble

  Avis du 29/11/2022, suite à une expérience du 17/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pro

  Avis du 29/11/2022, suite à une expérience du 17/11/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Je paie pour une révision complète, je reviens au bout d’une heure et on me demande s’il fallait changer les deux feux qui ne fonctionnaient pas… ils sont aussi censés faire tous les niveaux mais apparemment pas le lave glace.

  Avis du 20/11/2022, suite à une expérience du 10/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe sympa

  Avis du 17/11/2022, suite à une expérience du 28/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Merci de m'avoir aidée à porter le siège.

  Avis du 17/11/2022, suite à une expérience du 28/10/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  personnel a l ecoute!!! tres sympha je reviendrait!!!

  Avis du 15/11/2022, suite à une expérience du 04/11/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Une équipe jeune et décontractée , un peu trop à mon goût…oubli du sms annonçant la fin des travaux.

  Avis du 13/11/2022, suite à une expérience du 02/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  excellent professionnel et reactif agreable

  Avis du 06/11/2022, suite à une expérience du 27/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et un immense professionnalisme...

  Avis du 04/11/2022, suite à une expérience du 25/10/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Sérieux ,bien reçu

  Avis du 30/10/2022, suite à une expérience du 17/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres agreable et professionnel.

  Avis du 23/10/2022, suite à une expérience du 06/10/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Non professionnel et cherchant le profit a tout prix. A plusieurs reprises cette enseigne c’est grandement illustré dans son incapacité a résoudre des problèmes récurent dans leur coeur de metier. Leurs annees d’experiences cumulees sont a l’heure d’aujourd’hui qu’une vaste farce.

  Avis du 17/10/2022, suite à une expérience du 07/10/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Les réponses par oui ou par non devraient pouvoir être nuancées. En l'occurrence, il faut considérer que vu les circonstances politico-économiques actuelles, FEU VERT manque nettement d'employés et que ceux présents font l'impossible pour satisfaire leur clientèle, avec le sourire. Cela mérite d'être souligné.

  Avis du 15/10/2022, suite à une expérience du 30/09/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Accès facile et pratique

  Avis du 14/10/2022, suite à une expérience du 24/09/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  ras ras ras

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 01/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  meriterai une modernisation. Un coin propre coté distributeur de boissons serait le bien venu avec 2 sièges un peu plus confortables pour attendre.

  Avis du 09/10/2022, suite à une expérience du 29/09/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Dommage qu'il semble y avoir une mauvaise ambiance au sein de l'atelier

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 22/09/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bien situé

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• 5 / 5

  

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  compétence des agents.

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 24/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prise en charge rapide et efficace. Prix compétitifs. Personnel compétent.

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel et sympathique

  Avis du 03/10/2022, suite à une expérience du 23/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil et réactivité, problème de disque de frein..j étais de passage, arrivé en catastrophe. Merci à toute l équipe qui à fait le nécessaire pour que je réparte. Un grand merci.

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• 3 / 5

  

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  Prix attractif mais peu d’informations données en de la prestation.

  Avis du 30/09/2022, suite à une expérience du 20/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tR7S ACCUEILLANT

  Avis du 25/09/2022, suite à une expérience du 15/09/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Rendez-vous un peu long.

  Avis du 25/09/2022, suite à une expérience du 14/09/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Serviable, délai respecté. Je trouve quand même certaines pièces détachées un peu trop cher .

  Avis du 23/09/2022, suite à une expérience du 13/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Arrivée sur le fil à 5 minutes de la fermeture du midi, merci de votre disponibilité pour avoir changé ma batterie alors que Rdv le lendemain . En cas de besoin c’est par chez vous que je passerais en priorité si besoin .

  Avis du 22/09/2022, suite à une expérience du 12/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 21/09/2022, suite à une expérience du 01/09/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Avis mitigé. 1 pneu acheté 1 pneu offert mais s'agit de 1er prix de faible qualité qui ont rendu le réglage de la géométrie quasi impossible. J'ai été obligé d'y retourner. Le personnel a fait son possible mais ce n'est toujours pas ça. Volant pas dans l'axe.

  Avis du 17/09/2022, suite à une expérience du 26/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait !

  Avis du 16/09/2022, suite à une expérience du 27/08/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien malgré l’attente concernant la récupération du véhicule.

  Avis du 10/09/2022, suite à une expérience du 26/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité, compétences et prix c'est super !

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• 2 / 5

  

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  Feu vert Angoulins aucun problème mais par contre le site mensongers avec le prix de la vidange 90% + cher c’est du vol. Malgré demande sur le service client pas de rappel, le siège de feu vert s’en fout royalement des clients dans ces conditions : c’est une marque à proscrire

  Avis du 04/09/2022, suite à une expérience du 23/08/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Du personnel agréable et efficace

  Avis du 03/09/2022, suite à une expérience du 10/08/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon acceuil du responsable

  Avis du 26/08/2022, suite à une expérience du 16/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel, rapide et disponible

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 23/08/2022, suite à une expérience du 03/08/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  commande passée sur internet et réceptionnée au magasin à Angoulins

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• 3 / 5

  

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  obligé de relancer

  Avis du 22/08/2022, suite à une expérience du 02/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe agréable, prise en charge rapide

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• 5 / 5

  

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  Bon contact avec le client service professionnel et délais tenus.

  Avis du 16/08/2022, suite à une expérience du 06/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Réactifs et efficaces

  Avis du 16/08/2022, suite à une expérience du 06/08/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 16/08/2022, suite à une expérience du 27/07/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Ma voiture à été abîmé, le châssis à été posé sur le pont pour lever la voiture. J’ai fait la remarque on m’a dit c’est normal. Aucune excuse aucun geste commercial…

  Avis du 15/08/2022, suite à une expérience du 05/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prise en charge rapide et intervention (réparation d'une crevaison) efficace

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• 4 / 5

  

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  les mécanos font toujours de leur mieux même si on sent qu'ils ont un timing serré à respecter pour la suite des rdv et toujours souriants et dispo pour répondre à ttes les questions Bravo continuez ainsi !!!

  Avis du 12/08/2022, suite à une expérience du 01/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  À recommander, trés bien

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• 5 / 5

  

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  Responsable et sont équipe compétant.

  Avis du 09/08/2022, suite à une expérience du 27/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon centre

  Avis du 03/08/2022, suite à une expérience du 21/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 29/07/2022, suite à une expérience du 09/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil aimable et courtois, professionnel à l'écoute et de bon conseil.

  Avis du 26/07/2022, suite à une expérience du 12/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très impliqué et sympathique. A recommander.

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• 5 / 5

  

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  Pas de problème particulier, correspond a mon attente.

  Avis du 20/07/2022, suite à une expérience du 08/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel

  Avis du 12/07/2022, suite à une expérience du 01/07/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 12/07/2022, suite à une expérience du 29/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil ne changer rien merci..

  Avis du 06/07/2022, suite à une expérience du 13/06/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bien reçu dans le magasin

  Avis du 04/07/2022, suite à une expérience du 24/06/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Personnellement je ne retournerai plus chez feu vert LA ROCHELLE Angoulins. Apres avoir passé une commande pour faire changer 4 pneus sur un 4*4 et réglé la moitie de la facture par CB 4 jours après je n'ai pu me rendre au RDV(pour déplacement professionnel) pour faire l'intervention j'ai donc envoyé mon fils a ma place. Tout s'est bien passé jusqu'au moment de régler le reste de la facture, je lui avais laissé un cheque et il lui on demandé de présenter une pièce d'identité ce qu'il a fait et la on lui a répondu qu'il fallait celle de son père et non pas la sienne (alors que c'était le même nom et la même adresse puisque c mon fils) et s'il ne présenté pas celle de son père(ce qu'il ne pouvais faire puisque je ne suis pas sur place) il ne repartirai pas avec la voiture et ils ont donc gardé les clefs. D'ailleurs mon fils a vécu cette situation comme "une prise d'otages" Affolé il m'a téléphoné pour essayer de régler la situation et la ça s'est compliqué lorsque même le directeur du centre n'a rien voulu savoir en me disant que c'était le règlement que je trouve absurde par ailleurs car je ne pouvais pas physiquement me présenter le jour même mais par contre je pouvais venir la présenter le lendemain matin pour le rassurer, mais il n'a toujours rien voulu savoir en me rappelant que le règlement c'est le règlement. Au final sa mère s'est déplacée et a du quitter son travail précipitation pour venir régler la facture pour qu'il puisse enfin récupérer le véhicule. Pour conclure c'est pour cette situation que je ne RETOURNERAI PLUS dans ce centre pourtant j'étais client FEU VERT et je possédais une carte de fidélité et j'irai maintenant dans le centre concurrent NORAUTO qui se trouve pas très loin.

  Avis du 04/07/2022, suite à une expérience du 20/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très attentif courtois et disponible

  Avis du 03/07/2022, suite à une expérience du 23/06/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Après avoir programmé mon rendez vous sur internet et m'être présenté à l heure prévue, le planning de la boutique était décalé d'une heure plus tard.Heureusement et grace à la bienveillance d'un autre client mon rendez vous à pu être honoré.

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• 4 / 5

  

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  Pas envie d'écrire quoique ce soit

  Avis du 28/06/2022, suite à une expérience du 16/06/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon service

  Avis du 25/06/2022, suite à une expérience du 15/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 24/06/2022, suite à une expérience du 13/06/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Attention!! Lors de mon appel téléphonique pour prendre Rv suite au devis effectué le jour meme,la personne au bout du fil m’a répondu assez sèchement.

  Avis du 24/06/2022, suite à une expérience du 13/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 23/06/2022, suite à une expérience du 10/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super accueil, très bons conseils, prix raisonnables, Grand choix de produits

  Avis du 21/06/2022, suite à une expérience du 11/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel efficace et compétant et agréable. La prise en charge c’est faite de la meilleure des façons. Chose devenue rare de nos jours : On vous explique même votre panne avec la pièce défectueuse. Je recommande.

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• 2 / 5

  

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  Symias et fiables

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• 5 / 5

  

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  Je conseille

  Avis du 17/06/2022, suite à une expérience du 07/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour pas de possible de préparer et payer par le site carte virtuel non autorise il n'y a que feu vert qui ne pratique pas ce genre de méthodes dommage!!!

  Avis du 16/06/2022, suite à une expérience du 04/06/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Facile d’accès, équipe souvent pro, mais lors de la dernière visite, laisse le coffre en bordel apres intervention…

  Avis du 06/06/2022, suite à une expérience du 27/05/2022 par A A. *

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  Equipe jeune, (restée jeune car cela fait plus de dix ans qu'ils entretiennent mes voitures), professionnelle, à l'écoute mais ne forçant pas la dépense. On est reconnu car pas de "turn over" dans les effectifs; ceci permet d'avoir toujours une solution à tout problème.

  Avis du 02/06/2022, suite à une expérience du 23/05/2022 par A A. *

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  Magasin , personnels très agréables

  Avis du 02/06/2022, suite à une expérience du 13/05/2022 par A A. *

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  Cliente fidèle de Feu vert Angoulins ,je reste très satisfaite des prestations et des conseils donnés.

  Avis du 30/05/2022, suite à une expérience du 16/05/2022 par A A. *

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  Mécaniciens incompétent

  Avis du 30/05/2022, suite à une expérience du 07/05/2022 par A A. *

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  Efficace et sympa

  Avis du 29/05/2022, suite à une expérience du 19/05/2022 par A A. *

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  Travail serieux - respect des horaires - gentillesse

  Avis du 27/05/2022, suite à une expérience du 17/05/2022 par A A. *

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  OK!

  Avis du 27/05/2022, suite à une expérience du 16/05/2022 par A A. *

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  excellent

  Avis du 26/05/2022, suite à une expérience du 03/05/2022 par A A. *

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  JE DONNE LA NOTE DE 9 SUR 10 DE SATISFACTION POUR LE FEU VERT D ANGOULINS

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 13/05/2022 par A A. *

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  prise en charge sans RDV ! parfait

  Avis du 24/05/2022, suite à une expérience du 14/05/2022 par A A. *

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  Ne respectent pas ce qu'ils proposent

  Avis du 22/05/2022, suite à une expérience du 12/05/2022 par A A. *

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  normal et bien reçu au téléphone mais après sur place à l'accueil prescription pour réglage de fard je n'ai pas pris c'est très abusif au niveau prix pour tourner un vis légèrement pour remonter les fard !

  Avis du 22/05/2022, suite à une expérience du 28/04/2022 par A A. *

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  Hormis un accueil "distant", rien à ajouter.

  Avis du 19/05/2022, suite à une expérience du 09/05/2022 par A A. *

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  Agréables, pro

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  Rdv respecte Devis idem

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 06/05/2022 par A A. *

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  Excellents conseils et service

  Avis du 16/05/2022, suite à une expérience du 06/05/2022 par A A. *

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