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Résumé des avis
Au FEU VERT LES ULIS, l'accueil est chaleureux et le professionnalisme des équipes est apprécié. Les interventions sont souvent fiables, et la prise en charge rapide en cas de besoin est remarquée. Les clients soulignent également l'efficacité à prix contenu.
Réactivité
"Bonjour, Depuis plusieurs interventions depuis 1 an env ce ne fonctionne plus comme avant. * Rdv chaîne de distribution forfait. Je demande si je ne…"
Bonjour, Depuis plusieurs interventions depuis 1 an env ce ne fonctionne plus comme avant. * Rdv chaîne de distribution forfait. Je demande si je ne sais plus quel complément au delà du kit est bien pris en compte, réponse oui et à la dépose de la voiture évidemment non le kit n'est pas prévu ni commandé. Nv rdv compliqué à trouver * Autre intervention pour cause de mauvaise odeur dans l'habitacle. Rien trouvé. Intervention chez Peugeot qui décele une durite défaillante visuellement . * J'apporte 2 véhicules en même temps pour révision. Inversion des factures. 2h d'attente pour débrouiller le sujet qui ne le sera finalement pas. Les factures sont inversées entre véhicules * J'apporte le véhicule pour pneus freins et disques arrière 1 seul disque disponible. Reprise de rdv contraint par contrôle technique ok J'apporte la voiture à ce 2eme rdv la pièce qui manquait au 1er rdv n'est pas commandée. Immobilisation 2j. Payé par l'avoir fait pour les pneus changés. Et comme il devait avoir un remboursement d'un 20taine d'euro c'est en avoir que je suis remboursé. Pas normal Bref 4 interventions 4 problèmes Déçu pour ce qui se passe Intéressé par un retour
"service et réactivité"
"Proximité du centre - disponibilité et accueil Prestation de qualité."
Accueil et amabilité
"Très bon travail personnel au top"
"Une équipe très attentionné et très professionnelle"
"Vendeurs à l'écoute et de bons conseils ."
Expertise des équipes
"Client depuis des années je recommande cette entreprise"
"Les gens connaissent leur travail et sont efficaces."
"Correct personnel compétent"
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéBeaucoup de progrès dans la qualité de l'accueil et des conseils techniques
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéService de qualité
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A. A.
26 déc. 2023
Avis vérifiéAccueil mitigé
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A. A.
25 déc. 2023
Avis vérifiéOn m'a dis que ma voiture sera prête à 12h et qu'il m'appelle quand elle est prête. J'ai attendu jusque 16h sans nouvelle malgre plusieurs relance. Finalement on y est allé pour constater que la voiture est sur le parking et la récupèrer.
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A. A.
24 déc. 2023
Avis vérifiéCompétent
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A. A.
23 déc. 2023
Avis vérifiéras
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien sauf attente parfois longue aux caisses
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A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiéRemplacement de batterie fait chez Feu Vert les Ulis ce samedi 09/12 : résultat : bas de caisse déformé, des deux côtés derrière les roues avant. Déformation irrémédiable, sans doute des pièces à changer en raison d'attaches brisées. Pourquoi mettre la voiture sur un pont pour changer une batterie ? Pourquoi employer des opérateurs ne sachant pas mettre des cales au bon endroit sous une voiture ? Pourquoi ? Pourquoi ?
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A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiéServiabilité, amabilité et bon travail
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A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiéAucune considération, pas à l’heure et aucune explications sur la réparation effectuée Le plus grave la voiture fonctionne moins bien et le capot n’a pas été fermé donc s’est ouvert sur l’autoroute
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A. A.
18 déc. 2023
Avis vérifiéMontage des pneus effectués correctement, bonne communication, manager réactive
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A. A.
16 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil SUR PLACE par il me semble Natacha ! Très bonne analyse et conseil pour gérer la problématique d'ordre pneumatique.
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A. A.
16 déc. 2023
Avis vérifiéayant une maison vers perpignan je suis donc habitué a feu vert vu que la moitié de l'année je suis dans le 66 et l'autre dans le 91
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiéUn rendez-vous d’urgence qui s’est bien passé
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A. A.
14 déc. 2023
Avis vérifiétrop de sollicitations commerciales présentées à l'occasion de la réalisation d'une prestation programmée
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A. A.
14 déc. 2023
Avis vérifiéRAS
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéRapidité de prise de RDV. Efficacité et encore rapidité d'exécution du travail. Gentillesse du personnel. Travail bien fait
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A. A.
11 déc. 2023
Avis vérifiéService au top
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéPrise de RDV pour monter des pneux hivers, une fois arrivé au RDV on me dit que le produit n"est pas disponible malgré le SMS de confirmation du RDV. Attente 2 semaines non prévue mais lors du RDV tout c'est bien passé. Pour ce dysfonctionnement de communication entre le site Web, le service client et les clients, je ne donne que 8 étoiles...à optimiser avec nos moyens technologiques de nos jours.
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiésatisfait
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