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Résumé des avis
Au FEU VERT LES ULIS, l'accueil est chaleureux et le professionnalisme des équipes est apprécié. Les interventions sont souvent fiables, et la prise en charge rapide en cas de besoin est remarquée. Les clients soulignent également l'efficacité à prix contenu.
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiéFeu Vert les Ulis sont malhonnêtes. J'ai pris mes RDV sur internet. J'y suis allé un premier vendredi à 18h00 pour le changement de 2 pneus (300 €) avant et leur ai demandé s'ils pouvaient me faire en même temps le remplacement du liquide de frein objet du 2ème RDV une semaine après. Ils m'ont répondu que c'était trop juste. (ceci aura son importance pour la suite). Lors du 1er RDV pour le changement des 2 pneus avant, le vendeur essaye de suite de me vendre une géométrie, je refuse, il n'insiste pas. Je souligne qu'il n'avait pas le temps de faire le remplacement du liquide de frein, mais il avait le temps d'ajouter une géométrie.... A la sortie de ce 1er RDV, voici les malfaçons constatées: . écrous de la roue avant droite beaucoup trop serrés (couple non respecté) . pression des pneus minimale de 2,4 bars , pression mise par feu vert les Ulis 2,00 bars . capuchons sur valves non serrés Second RDV une semaine après: remplacement du liquide de frein (coût 74 €). Environ une demi-heure après avoir laissé les clefs de la voiture, un coup de téléphone du vendeur qui m'explique qu'il ne peut pas faire le remplacement du liquide de frein car les disque et plaquettes arrières sont à changer. Je lui explique gentiment que d'une part ce n'est pas vrai car je l'avais contrôlé une semaine avant lorsque j'ai intervertis les pneus avant et arrière (et constaté les malfaçons du 1er RDV). Je lui dis donc de ne pas s'occuper de ça et de rester concentrer sur ce pour quoi je suis venu : le remplacement du liquide de frein. Il refuse, je lui dis donc de redescendre la voiture et je lui assure que c'est la dernière fois que je me rends chez Feu Vert Les Ulis, que je n'aime pas la vente forcée....
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A. A.
23 oct. 2023
Avis vérifiéPrestation correct.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. La Direction du centre FEU VERT LES ULIS
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A. A.
23 oct. 2023
Avis vérifiéDélais d'attente trop long pour récupérer la voiture. Au moins le personnel d'accueil est très sympa.
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A. A.
23 oct. 2023
Avis vérifiébon rapport qualité prix
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A. A.
18 oct. 2023
Avis vérifiéPneus montés à l'envers = contre visite au contrôle technique. Le bon point est que la correction à rapidement été prise en charge. Mais pas de geste commercial pour autant, simplement une invitation à remplacer une autre pièce...
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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéIntervention de bonne qualité et dans le respect des horaires annoncés
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A. A.
14 oct. 2023
Avis vérifiéExpérience de réservation, de conseils et de disponibilité excellents Malheureusement, la personne qui a remplacé mes pneus a largement rayé les jantes. J’aurais aimé que le probleme me soit signalé ( d’où l’impression que l’on a voulu me le cacher)
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A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifiéVous demandez une intervention (la changement de pneus) on vous impose un contrôle "bidon" du VL servant de prétexte à vous faire des devis pour des pièces qui ne seraient pas bonnes, pour moi les freins... Pourtant on m a dit que mes freins étaient ok ( voiture sortant du CT et de la révision) à chaque fois c est la même vous y allez pour un motif et on essaye de vous en caser plus... Même si on dit que pas intéressé... Vous recevez les mails de devis non demandés par mail.
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A. A.
9 oct. 2023
Avis vérifiéra s
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiéAucun commentaire
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiéPrestation qui a pris un peu plus de temps. Mais bon service, bonne accueille, bien conseillée avec les tarifs.
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A. A.
5 oct. 2023
Avis vérifiéLa personne qui prend mon véhicule me dit qu'il envoi un SMS quand le véhicule est prêt, mais en faîte non. La voiture est sur le parking depuis un moment et pas de message. Attente pour rien l'heure estimée. C'est la 2ème fois que cela se passe comme ça. Tarif abordable.
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A. A.
2 oct. 2023
Avis vérifiéÉquipe au top , communication nickel bon courage pour la suite Ps: j’vous ramène la c3 de ma femme
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A. A.
1 oct. 2023
Avis vérifiéc'est déja fait
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A. A.
29 sept. 2023
Avis vérifiésatisfaite
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A. A.
29 sept. 2023
Avis vérifiéJ'ai demandé une révision avant contrôle technique et des points importants ont été oubliés qui ont amené la responsable à me rembourser le montant de cette révision...
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A. A.
28 sept. 2023
Avis vérifiéras
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A. A.
25 sept. 2023
Avis vérifiéRendez-vous annulé à la dernière minute et pour le second rendez-vous les pneus commandés n’étaient pas arrivés. Avons été réorientés vers des pneus bien sûr beaucoup plus cher. Le delà d’attente pour le montage prévu à 2h a été de 4h. Cerise sur le gâteau, le parallélisme a été fait sans demande de notre part et facturé.
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A. A.
23 sept. 2023
Avis vérifiéCentre professionnel, respecte le RDV et le temps d'intervention.
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A. A.
21 sept. 2023
Avis vérifiéproximité de mon domicile
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