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Résumé des avis
Le centre Feu Vert de Givors offre un accueil chaleureux et un excellent rapport qualité-prix. Les clients apprécient les conseils avisés et le professionnalisme de l'équipe, qui se montre toujours à l'écoute. Les interventions sont généralement efficaces et réalisées dans les temps, ce qui contribue à la satisfaction des clients.
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiéJ ai hélas pour la 1 ère fois eu le sentiment d avoir été grugée. Évidemment c est ma parole contre celle de la personne qui s est occupée de moi. J ai eu le tort de ne pas insister pour récupérer mon devis la veille de l intervention, du coup je ne pouvais plus prouver que les promesses du vendredi ne correspondaient plus à l’intervention du samedi pour le prix prévu ☹️ Vous avez perdu une cliente.
Réponse de FEU VERT GIVORS CARREFOUR
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Feu Vert Givors
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A. A.
18 nov. 2023
Avis vérifiétrès bon accueil et gestion de ma demande par David
Réponse de FEU VERT GIVORS CARREFOUR
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à David. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. L'équipe Feu Vert Givors
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A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifiéAccueil, timing et prestation, pleinement satisfait.
Réponse de FEU VERT GIVORS CARREFOUR
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifiéExcellent accueil dans ce centre auto
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A. A.
9 nov. 2023
Avis vérifiétres bien acceuili.services irreprochable
Réponse de FEU VERT GIVORS CARREFOUR
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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A. A.
5 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien.personnel compétant.
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A. A.
5 nov. 2023
Avis vérifiéBon atelier
Réponse de FEU VERT GIVORS CARREFOUR
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. L'équipe Feu Vert Givors
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéVendeur (Christophe) extrèmement sympathique, a pris la peine de bien expliquer les caractéristiques du porte vélo souhaité. Nous a montré comment l'installer, ainsi que le démontage et montage de la boule d'attelage, bien que c'était 18h45 !!! Du personnel comme cela on en trouve plus, gardez le bien...Par contre déçu par le rendu du véhicule ( un petit coup d'éponge sur le pare-choc et sur les ailes arrières aurait été les bienvenues, ainsi qu'un coup d'aspirateur sur la partie conducteur auarit du être fait avant de rendre le véhicule au client) Récupérer ce dernier dans le même état de propreté que lors du dépôt pour intervention devrait être impératif !!!
Réponse de FEU VERT GIVORS CARREFOUR
Bonjour et merci pour cet avis détaillé. Nous ne manquerons pas de faire suivre votre message à l'équipe concernée Bonne journée, l’équipe Feu Vert
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A. A.
3 nov. 2023
Avis vérifiéPrestation correcte mais on ne m’a pas averti qu’elle était effectuée, du coup j’ai attendu une heure dans la salle d’attente et c’est moi qui ait relancé au guichet pour avoir ma voiture
Réponse de FEU VERT GIVORS CARREFOUR
Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. L'équipe Feu Vert Givors
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A. A.
2 nov. 2023
Avis vérifiéj ai été très bien recu les conseillers m ont bien renseigner sur mon problème ils étaient très a l ecoute merci a eux
Réponse de FEU VERT GIVORS CARREFOUR
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
1 nov. 2023
Avis vérifiéRapide et efficace.
Réponse de FEU VERT GIVORS CARREFOUR
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiéCorrecte
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A. A.
27 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien, suffisamment professionnel.
Réponse de FEU VERT GIVORS CARREFOUR
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiéPlutôt bien
Réponse de FEU VERT GIVORS CARREFOUR
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiéPas très bien
Réponse de FEU VERT GIVORS CARREFOUR
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. L'équipe Feu Vert Givors
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A. A.
22 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, compétent.
Réponse de FEU VERT GIVORS CARREFOUR
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
21 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bonne équipe sympa où trouver mieux
Réponse de FEU VERT GIVORS CARREFOUR
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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A. A.
20 oct. 2023
Avis vérifiéUn peu plus prolongé les 30 points de contrôle sans documents des réparations à effectuer sans devis aussi
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A. A.
18 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de FEU VERT GIVORS CARREFOUR
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
14 oct. 2023
Avis vérifiéTop
Réponse de FEU VERT GIVORS CARREFOUR
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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