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Résumé des avis
Le centre Feu Vert de Givors offre un accueil chaleureux et un excellent rapport qualité-prix. Les clients apprécient les conseils avisés et le professionnalisme de l'équipe, qui se montre toujours à l'écoute. Les interventions sont généralement efficaces et réalisées dans les temps, ce qui contribue à la satisfaction des clients.
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A. A.
3 déc. 2022
Avis vérifiéPolitesse, disponibilités, professionnalisme
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. L'équipe Feu Vert Givors
Réponse de A. A.
Bonjour, Pas de souci Bonne journée
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A. A.
27 nov. 2022
Avis vérifiéRendez-vous sans problème, des interlocuteurs disponibles au téléphone, très appréciable.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
27 nov. 2022
Avis vérifiéServiables, courtois et professionnels La suite du questionnaire est hors sujet : débile d'obliger à donner un avis sur une prestation non réalisée. il ne s'agissait que du montage d'un pneu ! en conclusion, l'équipe sur place est professionnelle alors que l'équipe en charge de ce questionnaire devrait l'être un peu plus.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
27 nov. 2022
Avis vérifiéPolitesse, disponibilités, professionnalisme
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. L'équipe Feu Vert Givors
Réponse de A. A.
Bonjour Le commentaire est largement justifié.. Merci à vous
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéequipe technique tres compétente
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! L'équipe Feu Vert Givors #PrenezSoinDeVous
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéIl faudrait améliorer l état du magasin qui fait un peu vieillot
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéTrès accueillant et très professionnel
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. L'équipe Feu Vert Givors
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéBon prix ,feu Vert s'aligne sur les prix inernet
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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A. A.
21 nov. 2022
Avis vérifiébon accueil .bon travail.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
16 nov. 2022
Avis vérifiéSatisfaite
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! L'équipe Feu Vert Givors #PrenezSoinDeVous
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A. A.
15 nov. 2022
Avis vérifiéRetard de livraison des pneus. Premier accueil en magasin mauvais. J'ai obtenu un geste commercial suite à cela.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. L'équipe Feu Vert Givors
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A. A.
14 nov. 2022
Avis vérifiéTop
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..
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A. A.
14 nov. 2022
Avis vérifiéJe viens pour qq chose de précis on me change bielettes et amortisseur( pour lors qu’il ne fuit pas!) Avec un décrassage j’en ai pour 460€ Et le bruit est toujours présent voir plus prononcer! J’y retourne on me lève ma voiture en me disant que c’est à cause d’une plaque sous moteur qui manque… bref aucunes autres solutions ne m’est apportée… Obligé d’aller voir un autre garage pour un diagnostic pour lors que j’ai un contrat!!
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A. A.
14 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiépas assez de choix par rapport au concurrent
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A. A.
10 nov. 2022
Avis vérifiéToujours bien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. L'équipe Feu Vert Givors
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiéLe vendeur refuse d’échanger le produit non utilisé,
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiéTemps pour les réparations prévues 2h. En une heure le travail était effectué. Je me présente en "magasin m" pour récupérer le véhicule ; on le demande ce que je viens faire. Il a fallu attendre plus de 45 minutes qu'un "mécanicien" veuille bien ramener la fiche du véhicule. Pendant plus de 45 minutes personne n'a touché le véhicule terminé. Perte de temps pour le client. Personne n'a eu l'esprit d'aller vérifier si le véhicule était prêt. Aucun compte rendu du véhicule effectué à l'issue de la prestation.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Le délai de 2 heures annoncé à été respecté pour votre voiture. Comprenez que nous n'avons pas qu'un véhicule à nous occuper. Nous avons actuellement un surcroît d'activité, mais nous respectons les horaires annoncés aux clients. C.d.t. L'équipe Feu Vert Givors
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A. A.
7 nov. 2022
Avis vérifiéBon accueil et disponibilité du personnel. Par contre, il m'est facturé une garantie pneus 15/16 sans information préalable ni connaître les conditions de garantie.
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A. A.
6 nov. 2022
Avis vérifiéAccueil sympathique, personnel très compétent
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