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Résumé des avis
Le centre Feu Vert de Givors offre un accueil chaleureux et un excellent rapport qualité-prix. Les clients apprécient les conseils avisés et le professionnalisme de l'équipe, qui se montre toujours à l'écoute. Les interventions sont généralement efficaces et réalisées dans les temps, ce qui contribue à la satisfaction des clients.
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A. A.
5 nov. 2022
Avis vérifiéSympa
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A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiéDommage que le site web ne soit pas à jour et que lorsque l'on commande, la date promise pour retirer la commande soit complètement erronée
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci pour cet avis détaillé. Nous ne manquerons pas de faire suivre votre message à l'équipe concernée afin d'améliorer l'expérience de navigation sur notre site. Bonne journée, l’équipe Feu Vert
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A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéJ ai fait mon transfer de contrat entretien sur givors cela a été très rapide en 24h accueil sympathique prise en charge rapide et contrôle rigoureux des points sur mon véhicule pour un changement de pneumatiques mercredi aujourd'hui j y retourne pour les freins nous sommes vendredi don oui je recommande feu vert à mon entourage.
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A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifiéCertaine personnes peu aimables
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. L' équipe Feu Vert Givors
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A. A.
24 oct. 2022
Avis vérifiéContact très agréable, prix correct. J’ai eu un soucis un peu urgent et ils ont été réactif et très professionnel
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
16 oct. 2022
Avis vérifiéParfait bon accueil
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifiéRien à dire.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.. L'équipe Feu Vert Givors
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A. A.
13 oct. 2022
Avis vérifiéfacile d'accès, sérieux à l'écoute du client
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! L'équipe Feu Vert Givors #PrenezSoinDeVous
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A. A.
8 oct. 2022
Avis vérifiéTrès déçu. La notion de Premium pour les plaquettes est trompeuse. J'etais convaincu que les plaquettes posées seraient des Bosch. Il n'en est rien ce sont des Quinton. Vous avez donc perdu ma confiance car je ne trouve pas le procédé très réglo. Je ne l'ai vu que sur la facture. Le minimum aurait été de m'en informer au préalable... Quinton ao Bosch au même prix !
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci pour cet avis détaillé. Nous ne manquerons pas de faire suivre votre message à l'équipe concernée afin d'améliorer l'expérience de navigation sur notre site. Bonne journée, l’équipe Feu Vert
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A. A.
7 oct. 2022
Avis vérifiépersonnel agréable
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. L'équipe Feu Vert Givors
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A. A.
2 oct. 2022
Avis vérifiéMerci pour votre réactivité et votre patience. Merci d’avoir tout mis en œuvre pour me permettre de reprendre ma tournée et voir tous mes patients
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! L'équipe Feu Vert Givors #PrenezSoinDeVous
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A. A.
30 sept. 2022
Avis vérifiéBien pour une petite réparation de routine. Mais très agaçant de voir qu’en tant que cliente, on essaie de nous vendre des prestations supplémentaires qui ne sont pas nécessaires, ni demandées. En prenant rendez-vous sur le site, j’avais pris une plage horaire de 12h à 16h pour changer deux pneus, et l’on m’as dis qu’il fallait déposer le véhicule à 11h le jour même, et que de ce fait, mon véhicule serait rendu en retard. L’organisation des plannings de rdv est sûrement à revoir.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. L'équipe Feu Vert Givors
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A. A.
29 sept. 2022
Avis vérifiéMagasin dans zone commerciale
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A. A.
28 sept. 2022
Avis vérifiéStagiaire très aimable et de bon conseil
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
28 sept. 2022
Avis vérifiéNéant
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A. A.
23 sept. 2022
Avis vérifiéUne promo 1 pneu acheté = 1 pneu offert sur toute les façades dans une marque peu connu je prend cette marque et surprise sur la facture les deux sont facturés. …ben oui j ai le format qui n est pas dans la promo !
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A. A.
20 sept. 2022
Avis vérifiéBon accueil, efficace, très bien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
19 sept. 2022
Avis vérifiéVente forcée
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous n'avons pas d'explication à cette notation plutôt sévère mais sommes à votre disposition et à votre écoute. N’hésitez pas à prendre contact avec nous. Bonne journée ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
16 sept. 2022
Avis vérifiéRas commande traitée rapidement
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! L'équipe Feu Vert Givors #PrenezSoinDeVous
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