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Résumé des avis
Le centre Feu Vert de Givors offre un accueil chaleureux et un excellent rapport qualité-prix. Les clients apprécient les conseils avisés et le professionnalisme de l'équipe, qui se montre toujours à l'écoute. Les interventions sont généralement efficaces et réalisées dans les temps, ce qui contribue à la satisfaction des clients.
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A. A.
27 mars 2022
Avis vérifiérien à dire
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
27 mars 2022
Avis vérifiéRas
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
26 mars 2022
Avis vérifiéJ'ai amené ma voiture pour le contrôle technique,vdand le cadre du contrat d'entretien. Ils ont fait un check-up complet et ce dont chargés de tout. C'est très pratique
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..
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A. A.
26 mars 2022
Avis vérifiéLes délais ne sont pas tenus, les tarifs indiqués non plus, de plus alors qu'il y a la queue à une caisse, un employé pérore avec son collègue pendant que le client attend, au lieu de s'en occuper.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéTrès déçu
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. L'équipe Feu Vert Givors
Réponse de A. A.
Commande passée le dimanche vers 19h00 pour une pièce en stock pour une dispo en 2h je m'attendais à un mail le lundi en fin de matinée ou début d'après midi à 14h00 toujours rien je suis donc allé voir au magasin il n'y avait pas de pièces mises de côté mais par chance elle était encore en rayon donc j'ai pu me dépanner mais pour la réservation j'ai mis nul je pense que c'est justifié
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiétres bon magazin
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
22 mars 2022
Avis vérifiéPersonnel très compétent
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. L'équipe Feu Vert Givors
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A. A.
21 mars 2022
Avis vérifiéIl y a toujours un conseiller pour aider à l'achat ce qui est de plus en plus rare de nos jours
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. L'équipe Feu Vert Givors
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A. A.
18 mars 2022
Avis vérifiéfaut mieux ce déplacé
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. En l'absence d'informations suffisantes nous permettant de vous apporter une réponse, pouvez-vous revenir vers nous afin que nous trouvions une solution ? Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
Réponse de A. A.
bonjour j ai apele le lundi pour commander un pneu et prendre rdv pour le monter on ma dit pas de souci. le jeudi je rapele pour avoir des nouvelle on me dit qu il n y a pas de commande a mon nom la personne fait donc la commande ca fesait une semaine que je roulait avec ma roue de secours et bien sur le week end je n est pas pris le risque de partir (sans roue de secours ) une fois dans la magasin bien acceuilli . pour info meme si ca pa d importance c est un pneu que j avai fait chager 10 jours avant dans le meme magasin ; bonne journee
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A. A.
18 mars 2022
Avis vérifiéTrès bon service. Très bon accueil. Prix très compétitif, vidange, pneus ect par apport à des garages de marques (sans les citer)
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! L'équipe Feu vert Givors #PrenezSoinDeVous
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéAccueil / prix disponibilité produit
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
13 mars 2022
Avis vérifiéCertains mécaniciens ne sont pas pro de plus certaines pièces de vos fournisseurs sont très excessifs à la limite du vol par rapport a d autre fournisseur Moitié moins cher je suis très decus
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Suite à un échange téléphonique avec vous, le technicien en charge du diagnostique de votre véhicule a été très correct, selon vos dires. Pour les prix sur des pièces spécifiques, nous vous avons transmis les prix de nos fournisseurs, ce ne sont malheureusement pas des pièces que nous avons couramment en stock. Nous prenons note de vos remarques et restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Cordialement L’équipe Feu Vert
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A. A.
13 mars 2022
Avis vérifiéAccueil très agréable mais pose des pneus à revoir car oubli de vérifier la pression des pneus. C'est le contrôle technique 2 jours plus tard qui m'a indiqué que mes pneus étaient sous gonflés. Où est la confiance et la sécurité que je peux engager envers Feu Vert Givors ?
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A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiéAccueil réactivité sympathique
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. L'équipe Feu Vert Givors
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A. A.
8 mars 2022
Avis vérifiéAccueil sympathique et prise de RDV rapide.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! L'équipe Feu Vert Givors #PrenezSoinDeVous
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A. A.
7 mars 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil. Très serviable.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
7 mars 2022
Avis vérifiéservice impeccable en qualité et respect des RV. Merci
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. L'équipe Feu Vert Givors
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A. A.
5 mars 2022
Avis vérifiéTrès professionnelle
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! L'équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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A. A.
4 mars 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et bon travail
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
3 mars 2022
Avis vérifiéFiable et accueillant
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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