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Résumé des avis
L'accueil chaleureux et l'écoute attentive des équipes à Feu Vert Lyon Vénissieux sont fréquemment soulignés. Les clients apprécient la rapidité des interventions et la clarté des explications. La confiance dans les services fournis est élevée, avec une satisfaction générale des prestations.
Réactivité
"Feu vert Venissieux, très bien! Réponse rapide à un soucis mécanique, test diagnostic. Merci au personnel et au chef d'atelier!"
"Personnel efficace et disponible"
"Je prends rdv une semaine pensant l'avoir pris pour le lendemain. Le lendemain je m'y rends et sur place je remarque l'erreur mais impossible de me…"
Je prends rdv une semaine pensant l'avoir pris pour le lendemain. Le lendemain je m'y rends et sur place je remarque l'erreur mais impossible de me prendre car pas de créneau disponible. Je demande alors d'annuler mon rdv et qu'on me rembourse. On me dit ok, mais la minute d'après on me dit non car une pièce a déjà été commandé. Le jour du rdv j'arrive à 8h50 car il est demandé d'arriver plus tôt. Ouverture vers 9h10. Nous nous ruons tous vers l'accueil. Une fois mon tour arrivé, je confirmes la prestation demandée(vidange) et on me fait signer un document avec tout ce qu'il y a à réaliser sur le véhicule. On me dit ça prendra 1h. Entre temps, on me contacter pour me dire qu'il y a trop d'humidité dans l'huile à frein. Il faudra changer l'huile pour 67€. Ce que j'ai accepté. 20 min après la voiture était prête.
Expertise des équipes
"Tous est vraiment superbe au niveau professionnel"
"Employé accueillant aussi bien au téléphone qu 'en présentiel . Respect des délais dans la prise en charge du véhicule"
"Rapides, agréables, et très professionnels"
Accueil et amabilité
"Caissière charmante sympathique et à l ecoute"
"Rapidité de la prise en charge de mon véhicule. Personnel compétent"
"Très bon accueil Rdv rapide Délai respecté"
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Nicolas G.
14 mai 2026
Avis vérifiéExpérience catastrophique. En tout point . Manque de compétences. Absence de geste commercial satisfaisant. Perte de temps et d'énergie.
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Francois L.
11 mai 2026
Avis vérifiéBon travail dans les temps. Avec un bon d achat dans le magasin
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Prosper E.
9 mai 2026
Avis vérifiéExcellente , decus par la concurrence. Le centre a repondu a med attentes
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Bangaly D.
8 mai 2026
Avis vérifiéTop
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Mohamed K.
3 mai 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Catherine C.
3 mai 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite.Merci
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Fabien M.
30 avr. 2026
Avis vérifiéParfait
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Karen V.
29 avr. 2026
Avis vérifiéAchat d'un porte velo annoncé comme déjà monté, mais la seule manipulation à faire pour redresser l'arceau est impossible. Problématique manifestement déjà évoquée par d'autres acheteurs sur le site feu vert. J'ai bêtement pensé que le problème avait été résolu... pour le moment ce porte velo est inutilisable et je comptais l'utiliser ce week-end
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Ahmed M.
24 avr. 2026
Avis vérifiéMerci beaucoup
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Saila B.
23 avr. 2026
Avis vérifié.
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Lydie P.
22 avr. 2026
Avis vérifiéVoir mon compliment....
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Martine C.
22 avr. 2026
Avis vérifiéRapidité de la prise en charge de mon véhicule. Personnel compétent
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Ermina T.
22 avr. 2026
Avis vérifiéJe n'est rien à ajouter je suis très déçu du travail effectué !!
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Sahbi L.
19 avr. 2026
Avis vérifiétrop d'attente au telephone ....les prix sont gonflé , et le diagnostique est faussé .....ont me change un kit d'embrayage alors qu'il aurais seulement fallut changer , la butée hydraulique, le délais n'a pas été respecter ....bref !!
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Dominique M.
18 avr. 2026
Avis vérifiéPermutation de roues été hiver sans avoir contrôler la pression des pneus résultat obliger d aller dans une station pour gonfler les pneus 30 points contrôlés min œil rien n a été fait c est de la tromperie manifeste
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Chantal P.
16 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bonne enseigne et proche de mon domicile.
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Mireille C.
15 avr. 2026
Avis vérifiéCorrespond à mes attentes
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Claude V.
14 avr. 2026
Avis vérifiéTrès satisfait de Feu Vert Vénissieux
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Sonia T.
11 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil Rdv rapide Délai respecté
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Michel J.
11 avr. 2026
Avis vérifiéras parfait
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