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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert à Carré Sénart offre un service agréable et professionnel, avec des délais respectés et un personnel compétent. Les clients apprécient les prises en charge rapides et les prix compétitifs.
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Christine V.
30 mars 2025
Avis vérifiéJ'ai de gros doute sur le fait que les points de contrôle aient été réalisés lors de la révision. En effet, aucune anomalie ne m'a été remontées or mon feux stop côté passager ne fonctionne plus, l'essuie glace arrière est défectueux et la climatisation ne fonctionne plus. Par ailleurs, les points relevés lors de ma précédente révision et qui n'ont pas fait l'objet de réparation n'ont pas été remontés cette fois ci. Je n'ai plis confiance en la marque
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Maud U.
30 mars 2025
Avis vérifiéExpérience globalement positive. Juste que le kilométrage d un véhicule doit être pris en compte lorsque des travaux sont proposés au client. Par exemple la couleur d un liquide de refroidissement sur un VL de plus de 375000 km, tant que les niveaux sont fait et complétés. Sinon très bien pour l ensemble des autres prestations
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Stephane M.
26 mars 2025
Avis vérifiéJe ramène un véhicule qui est passer 5 jours avant au contrôle technique avec quelques problèmes qui ont été résolu 3 jours avant. je viens pour changer 2 pneu avant et un parallélisme on me change les 2 pneus on me remet que 3 écrou sur 4 le 4eme a disparu, de plus on me fait un devis pour des pièces qui on était changer 3 jours avant qui sont toutes neuf et on m'invente des changements de pièces alors que la voiture est passée au contrôle et aucun de ces problèmes ont était évoqué au contrôle technique
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Elodie D.
26 mars 2025
Avis vérifiéA fuir Inacceptable de facturer un gonflage de pneu.
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Didier A.
26 mars 2025
Avis vérifiéILS ME MANQUE UNE ROUE DE VOLVO QUI EST restée dans l'atelier de FEU VERT SENART. ELLE ne m'a pas été rendue. ils ont remis que trois roues dans ma voiture. depuis vendredi 7 MARS. AIDEZ MOI MERCI JE SUIS désespéré.
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Falilou N.
26 mars 2025
Avis vérifiéJe suis venu car un voyant de panne recharge batterie s'affiché dans ma voiture. Lors de la restitution de mon véhicule j ai roulé quelque mètre et le message s'est de nouveau affiché. Je suis retourné à l'atelier qui après avoir fait passé une balise s'est rendu compte que s'était un problème d'alternateur et non pas de batterie. Donc je ne comprend pas pourquoi avant le changement de ma batterie je n'ai été contacté pour me signaler ce problème en amont. Au finale j ai changé ma batterie qui fallait juste recharger et j ai toujours le même problème. Cdlt,
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Gerard P.
26 mars 2025
Avis vérifiéRAS
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Xavier T.
26 mars 2025
Avis vérifiéOk
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Jean-Philippe B.
26 mars 2025
Avis vérifiéDéjà envoyé mon commentaire au responsable du site
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Nabil B.
26 mars 2025
Avis vérifiéNf
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Rachid K.
26 mars 2025
Avis vérifiéDeja dit précédemment
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Pauline D.
26 mars 2025
Avis vérifiéJ'ai été plutôt satisfaite quand j'ai du changer mes pneus. Mais le changement de plaquettes disques batterie effectué en janvier et lors de la révision en février on me signale que le liquide de frein est de mauvaise couleurs alors qu'il aurait dû être changé en janvier... 72.99€ dans le vent
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Jean P.
26 mars 2025
Avis vérifiéExpérience que je ne renouvellerai pas.
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Jean-Michel C.
26 mars 2025
Avis vérifiéIncapacité de régler un problème de batterie. Mauvaise information client. Centre à ne pas recommander.
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Pierre yves R.
26 mars 2025
Avis vérifiéPrise de rdv impossible sur le site internet, service commercial posant par téléphone de multiples questions et essayant de placer d'autres prestations (start and stop, crédit conso...). Arrivée 10 min avant l'heure d'arrivée mais file d'attente de clients malgré des points d'accueil avec agents en place en fond de magasin (2) ne proposant pas leur disponibilité. 1er accueil agréable mais indication d'1h de délai avant restitution du véhicule. Véhicule déplacé au bout de 35 minutes et intervention dessus au bout de 45. Accueil lors de restitution des clés peu chaleureux. Pourquoi ne pas s'inspirer de Doctolib en proposant des créneaux de rdv plus proches de la réalité de l'intervention (10 minutes) avec respect de l'heure de début du rdv ?
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Jean-Christophe B.
26 mars 2025
Avis vérifiéAlors que l'entreprise propose des forfaits, j'ai eu la mauvaise surprise d'être obligé de payer 70 € supplémentaires sans même avoir reçu un coup de téléphone pour me prévenir.
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Marion M.
24 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, entretien réalisé dans le temps annoncé au départ, delai de prise de rendez vous fluide.
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Frantzi J.
24 mars 2025
Avis vérifiéC'est une bande de voleurs ,qui annoncent un prix au départ et qui après font tout pour faire grimper l'addition en inventant des problèmes qui n'existent pas. Comme par exemple les pneus avant qu'il faut changer alors une j'ai changé mes pneus en juin 2024 et on est en mars 2025 cela ne fait même pas 1 an
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Jean marie N.
23 mars 2025
Avis vérifiéun accueil agréable, plus tendu quand j'ai souhaité que l'intervention ait lieu dans la journée pour des raisons évidentes de nécessité d'avoir mon véhicule fonctionnel au plus vite. j'avais une crevaison simple réparable facilement par des professionnels et on me demandait de revenir le mercredi suivant alors que je venais d'être amené à ce centre par une dépanneuse. Tout s'est bien fini, sauf que comme à chaque fois, le bouchon de la valve n'a pas été remis en place.
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Veronique G.
22 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien reçu,
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