Avis clients de Feu Vert Lieusaint Carre Senart

Evaluations clients Feu Vert Lieusaint Carre Senart

• 5 / 5

  

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  Personnel tres sympa et reparation rapide. merci a l'équipe

  Avis du 14/02/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par ÉDITH P. *

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• 1 / 5

  

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  Personel très agréable mais incompétent

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par NOËL C. *

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• 3 / 5

  

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  J'avais besoin de changer mes enjoliveurs ayant été victime du vol de 2 d'entre eux. J'avais trouvé mon bonheur sur le site, mais quelle déception de constater qu'en magasin, seuls sont disponibles des ensembles de 4 pièces. Cela signifie qu'en cas de perte ou nouveau vol, je devrais à nouveau acheter un ensemble complet même si je n'ai besoin que d'une pièce. Consommation inutile et perte d'argent à mon sens ! Seul le faitd'avoir un chèque de fidélité m'a décidée à réaliser un tel achat imposé par la malhonnêteté d'autrui. De plus, j'ai beaucoup tourné en rond pour trouver la voie accédant au centre. Et ayant fait 4 ou 5 fois, le tour des parkings en vain, j'ai fini par stationner sur un emplacement du centre commercial et m'y rendre à pied. Cela manque d'indications en amont car je n'ai aperçu qu'un seul petit panonceau dont je n'ai jamais réussi à rejoindre le chemin.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par NATHALIE A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire tout est parfait

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par STÉPHANE S. *

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• 2 / 5

  

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  Impossible de les avoir au téléphone. Et lorsque j'ai laissé ma voiture pr un entretien personne ne m'a rappelé pour me dire qu'elle était prête alors qu'ils devaient le faire.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par ALEXANDRIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour jai été au magasin feux vert pour régler mes feux de route seule petit problème le vendeur qui a réceptionné mes clef de voiture pas assez agréable à part sa rien à dire je suis très satisfait

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par ALEXANDRIA G. *

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• 3 / 5

  

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  Pas trop mal

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par DANIELLE B. *

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• 2 / 5

  

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  Le monsieur qui conseille pour la prestation de la voiture n 'est pas du tout aimable et j'ai récupéré la voiture avec un bruit , le technicien a oublié de remettre correctement le capot du coup j 'ai dû revenir .

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par CHRISTIANE M. *

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• 4 / 5

  

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  Prix très intéressant et commande sur internet très facile avec un choix très complet

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par CHARLES F. *

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• 5 / 5

  

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  Service top

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par MAURICE L. *

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• 5 / 5

  

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  XXXX

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par ANDRÉE H. *

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• 1 / 5

  

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  Si il y avait la possibilité de mettre ZERO étoile je l’aurais mit.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par CHRISTIANE K. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par SUSAN D. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire, Accueil et service sont impeccables, je reviendrai.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par CHANTAL H. *

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• 4 / 5

  

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  Je remercie Feu vert Carré Sénart du travail qu'ils ont effectué sur mon véhicule. L'accueil et l'attention ont été satisfaisantes.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par CONSTANCE A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par ÉMILE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par HÉLÈNE P. *

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• 1 / 5

  

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  Nous avons récupéré notre vélo électrique mal monté : je déraillais tout le temps. Quelqu’un nous a donné un rendez-vous à 13h30 ce jour là : personne n’était au courant nous avons dû aller d’une caisse à l’autre ....impossible de voir la personne qui nous avez donné le rendez-vous impossible de voir la personne qui avait réparé le vélo la première fois .....nous avons récupéré le vélo dans la soirée ! Mais j’ai eu l’impression que personne n’était responsable dans ce magasin. Pas d’excuse pas de gestes commerciales pour une réparation qui m’avait quand même coûté 182€ .....

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par FRÉDÉRIC B. *

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• 1 / 5

  

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  Beaucoup de personnel mais aucune accueil en magasin Disponibilité et amabilité zéro

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par DAVID G. *

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• 5 / 5

  

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  Pas déçu du contrat d'entretien chez feu vert.

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par AURORE B. *

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• 5 / 5

  

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  Tres rapide.

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par THÉOPHILE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil travail sérieux

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par MARTHE T. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par LUCAS L. *

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• 5 / 5

  

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  Très compétant

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par PAULETTE M. *

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• 3 / 5

  

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  Bien dans l'ensemble mais une attente beaucoup trop longue..ex.2h30 pour changer 2 pneus..

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par NICOLAS D. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne prise en charge de mon véhicule

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par LOUIS T. *

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• 2 / 5

  

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  Très mauvais conseils par téléphone au sujet d’une batterie. Les travaux effectués n’ont pas été bien réalisés : pattes de fixation batterie mises à l’envers. Très grosses erreurs de kilométrage relevées sur la facture (128000 au lieu de 86000 km) et date prévue pour le contrôle technique : 11/11/1111 .... disons rendez-vous au moyen âge...

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par JEAN L. *

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• 5 / 5

  

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  Trés bien, trés pro, pas de surprise, trés rapport Qualité/prix...

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par CLAIRE C. *

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• 4 / 5

  

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  Moyen le magazin n’est pas très grand donc pas beaucoup de choix et les livraisons à domicile ne sont pas rapide

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par WILLIAM F. *

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• 1 / 5

  

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  mauvais résultat de la prestation sur le contrôle de la géométrie qui était offert, mais qui n'a pas été réalisé

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par FRANÇOISE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très gentil Très polie

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par FRANÇOIS B. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil et belles prestations malgré quelques oublis récurrents sur les opérations à réaliser.

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par BERNARD L. *

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• 2 / 5

  

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  Très déçu par la qualité de la prestation, une roue non serrée que j'ai failli perdre

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par HENRIETTE G. *

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• 4 / 5

  

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  Le jeune homme qui m'a accueilli devait être nouveau car il ne savait pas que la prestation que j'avais demandé existé. À part cela, c'était correct.

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par ODETTE V. *

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• 4 / 5

  

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  Ça va

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par DENISE V. *

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• 4 / 5

  

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  Bien.

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par ANTOINE R. *

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• 3 / 5

  

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  Batterie changée dans la garantie durant le premier mois et obligation de payer les frais du changement en atelier du produit défaillant ...

  Avis du 24/01/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par ROLAND F. *

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• 5 / 5

  

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  Qualité des informations et du service

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par MATTHIEU R. *

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• 3 / 5

  

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  Prévenez le client quand vous ne pouvez pas respecter son rendez vous.....

  Avis du 22/01/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par NATH L. *

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• 3 / 5

  

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  Tres déçu

  Avis du 22/01/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par CHRISTINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Je le recommande à 100 % pour l'amabilité de son personnel

  Avis du 22/01/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par SIMONE V. *

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• 3 / 5

  

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  J'apprécie feu vert , c'est très de chez moi ,j'y viens très peu .

  Avis du 22/01/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par HENRI N. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 22/01/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par ANAÏS G. *

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• 1 / 5

  

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  RV pris par internet annulé. Le personnel agit à la limite de l'escroquerie : à l'issue de la vidange le devis proposé mentionne de changer les essuie-glaces, ce qui avait été fait la veille. De changer le liquide de frein qui a 6 mois etc.....

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par AUGUSTIN H. *

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• 5 / 5

  

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  En nette amélioration ! Pourvu que çà dure !

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par BENOÎT N. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil sympathique et disponible

  Avis du 19/01/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par AMÉLIE L. *

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• 5 / 5

  

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  ras

  Avis du 19/01/2021, suite à une expérience du 31/12/2020 par THIBAULT L. *

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• 4 / 5

  

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  Correct

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par GILLES F. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par VICTOIRE J. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 02/01/2021 par CORINNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel agréable.

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par VÉRONIQUE M. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne prestation malgré une prise en charge un peu longue ( rdv pris pourtant )

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par MARGOT S. *

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• 5 / 5

  

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  Produit réservé sur internet et pris sur place. Vendeur très sympathique.

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par CATHERINE F. *

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• 4 / 5

  

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  Prestation correctement effectuée et à l'heure prévue. Bon point pour le coup d'oeil du préparateur qui a repéré que les pneus sélectionnés lors de prise de commande "sur site" n'étaient pas à la bonne taille et a passé un coup de fil. Pas de salle d'attente.

  Avis du 16/01/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par DENIS M. *

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• 3 / 5

  

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  Il a fallu que je fasses un retour de produit le vendeur ne m ayant pas donner l article correspondant à la date de mise en circulation de mon véhicule malgré la carte grise. (balai essui glace)

  Avis du 16/01/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par AUGUSTIN M. *

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• 4 / 5

  

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  Bon centre

  Avis du 15/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par ROBERT C. *

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• 4 / 5

  

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  Top efficacité personnel aimables et à l'écoute du client Merci à toutes l'équipe continuer sur cette voie

  Avis du 15/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par ANDRÉ C. *

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• 2 / 5

  

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  Ne propose pas le remboursement d'un produit acheté 3 jours avant non ouvert et avec ticket de caisse ! Mais juste un avoir ! Service indispensable en 2020 quand un concurrent sur internet reprend les yeux fermés. C'est limite même si le reste est correct.

  Avis du 15/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par CLAUDE R. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil et prestations de qualité

  Avis du 15/01/2021, suite à une expérience du 30/12/2020 par ANNE F. *

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• 5 / 5

  

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  Très compétent

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par BENJAMIN N. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait mais dommage periode de covid pas de salle d'attente avec petite machine a café

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par ÉLÉONORE D. *

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• 5 / 5

  

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  je suis une cliente régulière et fidèle

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 02/01/2021 par CLAIRE T. *

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• 5 / 5

  

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  Pour le service en présentiel .., À l’inverse de la prise du rdv sur votre site ou l’heure choisie ( 9h) n’a pu être tenue par le centre

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 02/01/2021 par NATHALIE D. *

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• 3 / 5

  

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  Très mauvaise organisation et gestion des client. à Pontault petit déjeuner dans l'atelier 3 heures pour changer mes pneus à Montesson ont m'a oublié à Lieusaint 5 personnes qui discutent dans la partie commerciale, des techniciens qui s'en vont avec une forte gouaille et un mécano dévoué qui fait ma voiture à 19H00 parti à 19H30 (rdv à 16H30). Je me demande ce qu'il ce serait passé si je n'avais pas fait le pied de grue à 18H30.

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 02/01/2021 par AMÉLIE P. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 02/01/2021 par SUZANNE P. *

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• 4 / 5

  

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  bon centre

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 02/01/2021 par THÉOPHILE P. *

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• 4 / 5

  

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  Les explications sur les contrats pas clair

  Avis du 12/01/2021, suite à une expérience du 24/12/2020 par SÉBASTIEN D. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide efficace prix très raisonnable ! Vous m'avez dépanné le jour de Noël en plus d'être pro l'équipe était très sympathique. La mère Noël 🤶 vous en remercie

  Avis du 12/01/2021, suite à une expérience du 24/12/2020 par HENRIETTE A. *

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• 5 / 5

  

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  Révision en un temps record Et personnes très agréables , prix beaucoup plus intéressant que chez un concessionnaire pour les mêmes travaux .

  Avis du 12/01/2021, suite à une expérience du 22/12/2020 par PAULINE B. *

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• 3 / 5

  

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  Montage des mauvais pneus par rapport à ma facture je devais avoir du 94 h ou v et on m’a chaussé du 91 h donc pas le bonne indice de poids en plus j’ai payé pour du 94... Heureusement échange effectué sans frais avec des excuses pour le désagrément, mais pertes de temps quand même

  Avis du 11/01/2021, suite à une expérience du 31/12/2020 par BRIGITTE R. *

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• 5 / 5

  

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  Rdv et prestation très rapide

  Avis du 11/01/2021, suite à une expérience du 30/12/2020 par SUSAN G. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide des pneus sur site, rdv dans la foulée et montage express. Que demander de plus ?

  Avis du 10/01/2021, suite à une expérience du 18/12/2020 par PATRICIA C. *

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• 5 / 5

  

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  RAS. Service satisfaisant.

  Avis du 09/01/2021, suite à une expérience du 31/12/2020 par AGNÈS K. *

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• 1 / 5

  

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  prendre rdv pour 15h50 et recuperez sa voiture a 19h30 parce que ils n ont "pas eu le temps de la faire" c est tres moyen surtout que y as prise de rdv c est pas comme ca au dernier moment et en geste commerciale juste 10 euros sur la facture c est mediocre comme geste commerciale

  Avis du 09/01/2021, suite à une expérience du 05/11/2020 par JEANNE B. *

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• 4 / 5

  

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  Voiture trop longtemps immobilisée sur le pont malgré l’échange des deux pneus effectués très rapidement.

  Avis du 09/01/2021, suite à une expérience du 12/12/2020 par ÉLODIE B. *

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• 1 / 5

  

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  ??????????????????????????????????

  Avis du 09/01/2021, suite à une expérience du 08/10/2020 par MARGUERITE A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur

• 5 / 5

  

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  reception en magasin correct

  Avis du 08/01/2021, suite à une expérience du 04/12/2020 par ALPHONSE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien et pratique.

  Avis du 08/01/2021, suite à une expérience du 27/10/2020 par THIBAULT B. *

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• 3 / 5

  

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  Ras

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par LÉON B. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre

• 2 / 5

  

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  On devait me renvoyer le rapport d'intervention par mail car ce jour-là le centre n'avait plus d'encre pour l'imprimante...j'attends toujours...

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par JOSETTE G. *

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  Pas fiable . Détériore les voitures encore plus

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 24/12/2020 par YVES W. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés de lire ce commentaire. Afin de trouver une solution à ce que nous espérons être un malentendu, pouvez-vous nous rappeler au centre ? Merci. L’équipe Feu Vert

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  Surface de vente et ateliers agréables

  Avis du 06/01/2021, suite à une expérience du 18/12/2020 par DOROTHÉE L. *

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  Il manque une petite chose qui s'appelle la confiance et la maturité dans le face à face,cela ne s'écrit pas, vous pouvez me contacter par téléphone ou en direct mais, si je n'avait pas demandé de me montrer les pièces démontées je payais une belle facture qui était obsolète et qui m'a obligée des déplacements supplémentaires. Je n'en veux à personne,il y à d'autres priorités. J'ai bien dit aux personnes présentes de ne pas se fier à l'image que donnent les clients devant eux et que chaque client peut apporter des prospects potentiels ou en éliminer.( façon de parler.).

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 26/12/2020 par ANTOINE C. *

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  Très déçue. Équipe pas aimable, m’a fait attendre très longtemps avant qu’on s’occupe de moi quand je suis revenue chercher ma voiture. Ils ont voulu me faire payer des prestations supplémentaires alors que la révision a été faite et que ce n’était pas nécessaire. Ils veulent juste se faire de l’argent.

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 26/12/2020 par FRANÇOISE D. *

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  très bien

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 26/12/2020 par AGATHE N. *

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  bonne boutique

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 26/12/2020 par HONORÉ B. *

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  Quand j'ai besoin pour mon véhicule je vais chez Feu Vert

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 26/12/2020 par GABRIELLE D. *

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  Mieux que certains concurrents,

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 23/12/2020 par SUZANNE G. *

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  Moyen

  Avis du 02/01/2021, suite à une expérience du 24/12/2020 par NATH B. *

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  Bonjour, Je trouve dommage que si on commande sur le cite on peut se faire rembourser mais si on achète en magasin c'est un avoir déçu

  Avis du 01/01/2021, suite à une expérience du 23/12/2020 par MARGOT L. *

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  Vigilance sur la mise en place des housses plastiques de protection sur les sièges, lzver de vitesse et ciblant.

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 22/12/2020 par BERNADETTE B. *

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  Tout a été parfait merci

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 22/12/2020 par ALICE P. *

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  Je suis venu pour une simple vidange mais de la prise en charge jusqu'à la restitution rien à dire. La personne à l'accueil a été également disponible et efficace. Félicitations

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 20/12/2020 par LAETITIA G. *

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  Véhicule restitué dans les temps, RAS

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 21/12/2020 par BERTRAND B. *

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  Ras

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 20/12/2020 par ARTHUR F. *

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  je suis très satisfait

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 18/12/2020 par FRANÇOISE D. *

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  très arrangeant. Je n'avais pas rdv et j'ai eu un créneau dans la journée

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 30/09/2020 par PAULETTE M. *

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  Très bien

  Avis du 28/12/2020, suite à une expérience du 19/12/2020 par ÉMILIE D. *

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  Bon accueil et prise en charge immédiate.

  Avis du 28/12/2020, suite à une expérience du 19/12/2020 par JEAN D. *

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  quand même un hic . sur le site la batterie en promotion et en magasin non. mais ils m'ont fait la remise.

  Avis du 28/12/2020, suite à une expérience du 18/12/2020 par ANDRÉ M. *

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