Avis clients de Feu Vert Lieusaint Carre Senart

Evaluations clients Feu Vert Lieusaint Carre Senart

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Manque d’organisation

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 24/06/2023 par MARGUERITE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Au moment de récupérer la voiture, le technicien a pris mon dossier sans me parler, il est parti faire un tour sans que je sache pourquoi et une autre personne est venu me voir pour aller prendre mon dossier et s occuper de moi. Prestation d accueil à revoir totalement.

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 22/06/2023 par CLAIRE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Aucun service. Personnel clairement débordé… Accueil peu chaleureux et amabilité variable selon les collaborateurs. Pas été informé que les pièces n’avaient pas été livrées. Pas d’excuses non plus. Pas avisé non plus que je véhicule était prêt. Centre impossible à joindre par téléphone. Aucune envie d’y retourner

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 20/06/2023 par PATRICK L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Peut mieux faire sur le tarifs des réglages des feux de croisement

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par JEAN G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Annulation rdv prévenu à l’heure même du rdv

  Avis du 23/06/2023, suite à une expérience du 13/06/2023 par MARTIN G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  4h pour changer les plaquettes de frein avant rendez-vous 14h45 sortie 18h30

  Avis du 23/06/2023, suite à une expérience du 12/06/2023 par THÉODORE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  l'accueil est moins enthousiste( parfois personne au guichet tous à l'interieur, quand 1 arrive la queue a 10 personnes, lenteurs causeries entre eux , etc ya changement de fee vert connu ya 2 ans lol

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 10/06/2023 par ADRIEN C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien, accueil agréable. Le seul inconvénient est d'avoir mélangé en caisse les prestations, beaucoup d'attente avantd'être pris en charge. Il serait plus judicieux de mettre une caisse pour uniquement l'achat en magasin et pour les prestations interventions sur les voitures avoir plusieurs caisses.

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 10/06/2023 par ANASTASIE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Toujours bien accueilli et bien renseigné

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 08/06/2023 par FRANÇOIS B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien après quelque petit soucis feu vert a fait son maximum pour rectifier le tir je recommande

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par FRANCK B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  stagiaire.

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 07/06/2023 par CHARLES D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bienn mais les caissiers prennent tout leur temps

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par ÉLÉONORE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le temps d'attente est interminable, j'ai attendu 30 minutes pour récupérer mon véhicule, c'est le temps pris par le personnel pour s'occuper de 4 clients.....La file d'attente peut s'allonger, ils n'en tiennent absolument pas compte. Je ne remettrai plus les pieds dans ce centre.

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par CLAUDE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Juste que les rdv par internet sont nuls Faire 25 km pour vous dire que le rdv n’est pas confirmé et revenir le week-end d’après Internet à revoir

  Avis du 16/06/2023, suite à une expérience du 03/06/2023 par ALEXANDRIA B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  attente très longue avant d'être accueillie, pas d'appel pour annoncer la fin de la prestation, pas de papiers protecteurs pour les pneus changés alors que je les ai amené.

  Avis du 15/06/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par HONORÉ C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je préfère l'ancien responsable L'Equipe était plus serieuse Beaucoup d'attente a la caisse

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 01/06/2023 par PAUL G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  La personne qui nous a pris en charge a été très compétente et à l'écoute de notre besoin.

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 03/06/2023 par JACQUES L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 12/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par PHILIPPINE J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  J ai mis plus de 45 minutes pour récupérer ma voiture/ une organisation défaillante de ce centre feu vert a mis les nerfs a dur empreuve de nombreux clients. Dommage car une personne de plus le soir pour effectuer les retours des véhicules de ne serait pas de trop

  Avis du 11/06/2023, suite à une expérience du 01/06/2023 par LAURENT H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  une équipe toujours à l'écoute

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 29/05/2023 par MARCELLE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Globalement très satisfait. Seule nuance sur les délais, parfois long (manque de personnel?) lors de l'enregistrement du véhicule. Le personnel fait ce qu'il peut.

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 27/05/2023 par JULIEN B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Qualité de service appréciable de la part de toute l'équipe Feu Vert Carré Sénart. En revanche, déception de la part de la boutique en ligne Feu Vert. Je me suis aperçu que les pneus que j'ai commandé en mai 2023 sur le site Feu Vert (certe en promotion) et fait installer en centre feu vert avait été fabriqués en 2016 (DOT sur le flanc du pneu). Les pneus neufs envoyés par Feu Vert avait donc 7 ans au moment de la livraison. Dommage et aucun moyen de vérifier la DOT avant qu'ils soient installé sur ma voiture.

  Avis du 30/05/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par JOSEPH A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Problème lors de la livraison des pneus. Et surtout confirmation dans du rendez vous alors que les pneus n’étaient pas au centre feu vert un déplacement au centre pour rien!!!. L’organisation est à revoir. Je ne reproche pas grand chose au centre du carré Sénart mais plus aux outils et à la gestion de la part de l’enseigne. Après plusieurs échanges avec le service client, je n’est pas vu de prise en compte de mes propositions. Désolé, mais c’est la dernière fois pour moi chez feu vert. vert.

  Avis du 29/05/2023, suite à une expérience du 18/05/2023 par ISABELLE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  ACCUEIL AIMABILITE EFFICACITE

  Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 12/05/2023 par MICHELLE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rdz vs initial à 14h50 arrivé sur le lieu 18h pourquoi ?

  Avis du 23/05/2023, suite à une expérience du 13/05/2023 par JEANNINE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ras

  Avis du 21/05/2023, suite à une expérience du 11/05/2023 par ISABELLE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Visiblement en sous effectif. Rendez vous pris par internet pour 15h Longue file d’attente à l’arrivée dans le centre. Je laisse mon véhicule comme prévu vers 14h45 et l’on m’indique 1 petite heure. De retour après ce délai, mon véhicule n’a pas été pris en charge. A nouveau la queue au guichet pour s’entendre dire qu’il y a du retard, c’est comme ça, pas d’excuse. Je demande sous combien de temps pour le démarrage = 15 mn. 30 mn après, le véhicule toujours pas pris en charge. Je passe le reste pour dire que une fois le travail effectué, personne ne me préviens. Ça tombe bien, je suis oas loin, il est 18 heures passé Donc vous comprenez mon avis plus que Bof. Je ne viendrais plus.

  Avis du 15/05/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par CÉLINA F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  J ai fait changer les pneus et fait faire un parallélisme qui a était mal fait j ai du revenir alors que j habite à 70 kms La seule compensation que j ai eu est une réduction de 20 € sur une prochaine intervention sur mon véhicule qui M obligé à refaire un entretien chez ce feu vert J aurais préféré une carte cadeau à dépensé dans n'importe quel centre

  Avis du 12/05/2023, suite à une expérience du 28/03/2023 par ÉDOUARD S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon accueil, les informations sont demandées au client

  Avis du 09/05/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par THIBAUT P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Alison B. du feu vert carré sénart a été trèsdésagréable lorsque j'ai récupéré mon véhicule. Je ne comprenais pas le détail des interventions décrites sur la facture. Elle a dû m'expliquer 2 fois et cela l'a exaspéré! Regard noir, traits du visage tendus, ton de la voix exaspéré, et pas de "aurevoir". C'est peut-être aussi parce que j'ai récupéré ma voiture à 18h55, seulement cinq minutes avant la fermeture et qu'il y avait encore 4 personnes à servir après moi. Pourtant l'heure indiquée sur le devis pour récupérer ma voiture était 18h05 ! Je trouve que l'attente pour que l'on s'occupe de vous est de pire en pire dans ce centre. Encore plus depuis la nouvelle organisation!!!

  Avis du 30/04/2023, suite à une expérience du 18/04/2023 par ANTOINE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  déçu - différence entre prix sur internet et l'atelier

  Avis du 30/04/2023, suite à une expérience du 17/04/2023 par MARTIN B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  HORAIRE RESPECTE ET PERSONNEL TRES AIMABLE

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 06/04/2023 par MICHELLE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Attente longue, organisation des filles d'attente un peu étrange. Personnels accueillant malgré tout.

  Avis du 24/04/2023, suite à une expérience du 04/04/2023 par GUY B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rdv à 16h30 pour un rééquilibrage de 2 roues qui avaient été mal faites. Ces 2 pneus que j'avais attendu 2mois et demi, et pour laquelle feu vert m'a recontacté 4 fois pour changer ma commande. Tout ça pour revenir aux pneus initiaux. Bref, j'arrive à 16h10, il y a une personne avant moi... Nous avions attendu jusqu'à 16h35 que quelqu'un veuille bien s'occuper de nous. Personne ne s'est occupé de ma voiture avant 17h15. J'ai enfin récupéré ma voiture à 18h15. Expérience plus que décevante.

  Avis du 22/04/2023, suite à une expérience du 12/04/2023 par FRANÇOISE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  J’ai attendu 1/2 heure en caisse,il y avait un employé seul en caisse et par contre beaucoup d’employés étaient dans les rayons et on devait m’appeler pour que je récupère ma voiture, pas de nouvelles ( voiture déposée a 13h30 récupérer a 18h30 et j’ai appelé le garage plusieurs fois aucune réponse !! donc a 18h30 j’y suis allée et ma voiture était prête depuis un bon moment… Et mon tapis de voiture côté conducteur était plein de poussière de terre Vraiment déçue !

  Avis du 21/04/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par GUILLAUME G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  1 peu moins accueillant que Feu vert Service, juste à côté

  Avis du 21/04/2023, suite à une expérience du 01/04/2023 par LUCIE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  prestations coorrectes

  Avis du 18/04/2023, suite à une expérience du 07/04/2023 par JEANNE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Une journée pour mettre une mèche dans un pneu et éclat sur la jante de plus 3,9€ alors que normalement la garantie pneu dit que la réparation est gratuite. Très mauvaise expérience pour ma part

  Avis du 11/04/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par WILLIAM P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rdv à 17h pour remplacement pneus, voiture prise en charge a 18:20.

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 28/03/2023 par ANTOINE W. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  ok pour moi

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par ADÉLAÏDE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon accueil, l équipe est sympathique . Pour une prestation de changement de pneus délai respecté et travail bien fait.

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par FRANÇOIS C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  TRES MAUVAIS CETTE STATION NOUVELLE

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par CHANTAL G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Fait correctement son travail

  Avis du 03/04/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par MARIE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  RAS, mise à part que j'ai récupéré mon véhicule à 19h00 au de 18h00 comme planifié lorsque j'ai pris le rendez-vous sur votre site internet.

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par ALAIN O. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accès mal indiqué 2 centres feu vert côte à côte Amabilité sans plus

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par CAROLINE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  A 5 mn de mon travail donc très pratique

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par GRÉGOIRE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Retard sans prevenir, ne respecte pas le choix du client sur les horaires. Tentative de vente de prestation inutile Aucune protection des VL ( housses.... ) les mecano rentrent dans les vehicules avec leur tenue de travail sales

  Avis du 24/03/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par MARTINE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tarif trop cher

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par DOMINIQUE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pratique et accessible

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 11/03/2023 par BENOÎT B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Juste un peu surpris d apprendre à mon arrivée que mon interlocuteur avait essayé de me joindre par téléphone le matin même, car il souhaitait annuler mon rendez-vous, tout est rentré dans l ordre au bout de 5 mn, et les travaux ont été effectués sans problème. Je suis fidèle client, et pas déçu du service. Je pense juste que les rdv pris sur internet ne sont pas bien visionnés par le chef d Atelier. Bon si non pas de soucis, j'y retourne le mois prochain pour mon véhicule, d'un autre côté, ils font ce qu'ils peuvent, et plutôt tous sympas d'un l ensemble.

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par ROGER G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super!

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par TRISTAN P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon accueil

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par VÉRONIQUE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon rapport prestation/prix

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par THÉRÈSE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonjour, J'ai pris rendez-vous chez Feu vert pour une révision de ma voiture chose qui a été fait avec succès mais j'avais également demandé au vendeur si c'était possible que le mécanicien regarde à l'avant gauche de ma voiture car j'ai un bruit de claquement . Réponse du vendeur " oui il y a pas de problème le mécanicien va regarder " Durant l'intervention de mon véhicule j'ai eu un nouveau le vendeur au téléphone pour des interventions supplémentaires je lui ai demandé si le mécanicien avait pu regarder le fameux bruit à l'avant gauche il m'a dit qu'il allait se renseigner et qu'il me dirait ce qu'il en est à la restitution du véhicule Une fois l'intervention terminée je demande au commercial de me dire alors ce fameux bruit il provient d'où ? C est grave ou pas ? Réponse du vendeur nous avons oublié de demander au mécanicien de regarder!! Du coup je suis reparti avec certes la révision de ma voiture faite mais avec toujours un doute sur la sécurité de ma voiture

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par MATHILDE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  L'heure du rv et l'entrée en atelier 1h50 en tout pour changer 2 pneus 😨

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par LUCY G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Toujours des galères, même si les employées semblent être de bon cœur à tour de rôle.

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par LAURENT R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  rdv rapide et soigné.

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par MICHÈLE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  pas très aidant au niveau du personnel

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par THÉODORE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout d’abord, vous m’avez imposé le remplacement des disques alors que le contrôle technique ne l’imposait pas !!!! Ensuite j’ai demandé qu’il me fasse une remise à zéro concernant l’ordinateur de bord du véhicule et il ne me l’ont pas fait de plus qu’ils auraient dû me le faire lors de la visite d’entretien effectuée en juillet !!! Donc je suis extrêmement déçu de votre prestation et je ne reviendrai pas dans votre établissement.

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par CÉLINA J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Malgré des travaux dans le magasin très bon accueil

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par MARTHE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rdv rapide, accueil au top.

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par AMÉLIE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Filtre à huile mal mis et fuite d’huile importante. Sans le contrôle technique du lendemain, j’aurais perdu toute l’huile et endommagé mon moteur. Quand j’ai appelé pour le signaler, on m’a dit qui le prendrait dans l’après-midi, et j’ai dû exiger de pouvoir être prise de suite. Quand je suis arrivée à Feu Vert, le chef d’atelier à détourné le regard quand celui qui était au guichet lui a dit que j’étais celle avec la fuite, pas un mot et du dédain. Inadmissible ! Il était présent la veille, je l’avais vu. Le responsable a été correct mais l’ensemble est inadmissible. Et j’ai dû revenir pour faire compléter le niveau d’huile dans l’heure. Comment peut-on réparer une fuite d’huile et mettre le minimum de complément, le lendemain d’une révision ? J’avais fait plusieurs visites et autres à ceFeu Vert mais c’est terminé. Les remboursements de la moitié de ma révision et de lacontre-visite était le minimum.

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 18/02/2023 par ADRIEN L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  il oubli de changer les valves sur un forfait changement de pneu ....

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par MARGARET B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien en général

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par CONSTANCE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Toujours trop d'attente à l'accueil atelier, quel que soit le jour et l'heure. Entre 20/25 mn et 40 mn...

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par THÉODORE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Satisfaction

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par MICHELLE V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Vidange mal réalisée, fuites d’huile partout devant chez moi. Obligée d’y retourner pour refaire la vidange. « Chef » du centre très irrespectueux.

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par ROLAND G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  bien

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par STÉPHANE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'ai fait la révision de ma voiture ou ils m'ont préconisé s pas mal d'options. 345 e. Peu de temps après. Grosse fuite huile. Je suis allée les voir ils voulaient me donner rdv 5 jours après. Je les ai menaces de poursuite en cas de défaillance moteur. Ils ont pris de suite. Résultat.. ils ont mis un filtre huile fissuré et n'ont pas bien serre. 2 jours après... manque liquide pollution. Alors que s'etait payé lors de la révision. Rebelote au garage. Ils ont mis un bidon plein. J'espère qu'ils on bien fait le reste. Dommage. Je n'aurai plus jamais confiance pour ici.

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par ALAIN R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ras bonne équipe très pro

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par EUGÈNE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Intervention rapide

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par MARC P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Un petit bémol sur le suivi clientèle, surtout lorsque le client a un contrat d’entretient.

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par THIBAULT M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Un délai d’attente trop long entre la dépose du véhicule est la prise en main pour intervenir sur le véhicule presque une heure d’attente c’est abusé c’est la première fois que l’on me fait ça chez vous

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par NOËL G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Organisation irréprochable, mécanique excellent.

  Avis du 16/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par DANIELLE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Aucun soucis équipe sérieuse

  Avis du 16/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par MICHÈLE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Une fois que l'on s'occupe de vous c'est nickel cette fois-ci, juste dommage que l'attente soit longue alors qu'il il y a à première vue du personnel de dispo...

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par CHANTAL B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je n'ai pas acheté quatre pneus mais seulement deux avec montage/équilibrage et assurance crevaison. Je vais chez feu vert depuis plus de quinze à vingt ans et je suis toujours satisfais.

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par ANDRÉ C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le prix de montage des pneumatiques était différent du prix spécifié sur le site. Le responsable n'a pas aimé que je fournisse mes pneumatiques d'hiver et a augmenté le prix de la prestation de 9 € par pneumatique.

  Avis du 10/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par FRÉDÉRIQUE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon acceui et de bons conseils

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par GUY L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  bon marché, respect les heures pour récuperer son véhicule

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par ÉLISE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  10 minutes pour déposer son véhicule... Toujours 1h pour le récupérer une fois la prestation terminée!

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par MANON A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le travail a été réalisé. Déçu par le manque d'information lors de l'acceptation du devis ou il m'a été imposé une assurance sans que je n'en sois informé

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par SUZANNE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  A revoir les prises en charge pour les travaux a effectuer et donc prévoir au mieux l'heure de " promesse " de la réception pour le client . Je pense que le message est /passé en direct vendredi soir (27/01) pour la 2008 !!!!

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par GRÉGOIRE S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personne ne s'empresse de te demander ton besoin même s'ils sont à plusieurs à discuter,

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par MARGARET T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Délais annoncés bien respectés, bonne communication

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par HONORÉ T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon service par rapport au prix et à la qualité.

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par MARIE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  C'est ma 2ème mauvaise expérience dans ce centre 1ère fois : le bouchon de vidange de l'huile à moteur était mal revisé.... Cette fois, on me vend des prestations annexes, mais par contre, pour avoir une réponse sur le diagnostique que je demande il faudra un second coup de fil ... Je n'arrive pas à déterminer où sont les compétences en mécaniques dans cette agence... DECUE

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par GABRIEL L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  tarifs pour changer des feux de croisement élevés 66 euros de manoeuvre facturés

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par PAULINE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Durée de prestation non respectée J’ai du prendre une deuxième rdv pour le parallélisme car la première le volant était de travers

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par NOËL L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 23/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par RENÉE O. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  pris rendez vous à 11h30 pour faire changer les pneus avant comme pas reçu de mail à 13h30 pour me dire que la voiture est prete je me suis déplacé pour aller voir et en arrivant ma voiture n'avait pas été faite sois disant du à un problème de planning heureusement un mécanicien avec une consciente pro ma dit qu il s éxcusé et qu il allait me la faire tout de suite merci à ce monsieur sinon je repartais avec une voiture non faite car les autres mécanos n'était pas aussi compréhensif

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par RICHARD G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  👍🏽très satisfaite

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par CONSTANCE S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Travail soigné malgré un accueil plutôt bourru et presque condescendent, à améliorer de ce côté là. Cependant l'intervention sur mon véhicule est à la hauteur de mes espérances.

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par DOMINIQUE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pas de respect des créneaux - conseils non adéquats et oubli de remettre des éléments du véhicule

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par GEORGES C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ras

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par ALPHONSE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pas assez de retour d’intervention, les points positifs et négatifs ou des futures interventions à prévoir. Pas assez d’accompagnement client pour les novices de l’automobile

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par ALEXANDRIA W. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  tres bien bien acceuillie a l ecoute et professionelle

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par CHRISTOPHE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon accueil du vendeur.

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par CHRISTELLE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  travail soigné délai des travaux un peu long toutefois

  Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par VÉRONIQUE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Organisation de l'accueil à revoir. Un seul technicien en fin d'après-midi : attente d'une demi-heure pour simplement reprendre mes clés (tout était payé d'avance sur Internet (changement de 2 pneus).

  Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par AIMÉ B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique