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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert à Carré Sénart offre un service agréable et professionnel, avec des délais respectés et un personnel compétent. Les clients apprécient les prises en charge rapides et les prix compétitifs.
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A. A.
22 sept. 2024
Avis vérifiéDéjà notifié
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A. A.
14 sept. 2024
Avis vérifiéRAS
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A. A.
19 janv. 2024
Avis vérifiéBon et accueil et très bon service
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A. A.
19 janv. 2024
Avis vérifiéDes explications floues et orientées pour engager des frais non justifies
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéTRES BON AVIS.
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A. A.
16 janv. 2024
Avis vérifiéSatisfait à 100%
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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A. A.
16 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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A. A.
15 janv. 2024
Avis vérifiéEfficacité, rapide, compétitif
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
14 janv. 2024
Avis vérifiéUn avis a déjà été formulé sur le site Google Maps. Certes, j'attribue 3 étoiles mais je pense que 2 étoiles n'auraient pas été injustes.1 étoile pour la piètre prestation en atelier et là j'avoue être très très déçu. "Feu Vert mérite ses 6 étoiles" sont les mots que j'avais employés lors de ma dernière visite chez Feu Vert sur Google Maps. Que s'est-il donc passé ? De professionnel, j'ai vu de l'amateurisme et de la maladresse. C'est bien dommage. Ce qui relève la note, ce sont l'accueil et les quelques paramètres que vous trouverez sur ma satisfaction. Mais la prestation technique est en deçà de ce que l'on est en droit d'attendre de Feu Vert et de son service. L'accueil a été correct même si je ne suis pas convaincu des explications qui m'ont été données. Je ne veux accabler personne et ne veux nullement critiquer gratuitement. Déçu de cette expérience, je l'avoue
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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A. A.
9 janv. 2024
Avis vérifiéProfessionnel, bon accueil. Bon rapport qualité prix.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
8 janv. 2024
Avis vérifiéC’est du sérieux
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A. A.
5 janv. 2024
Avis vérifiéJe n ai pas apprécié le manque de transparence du devis proposé par telephone. Des éléments supplémentaires ont été ajoutés et inclus comme faisant partie d un tarif global.
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A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiéBon centre de reparation auto
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A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéJe vais être sévère envers ce garage qui se dégrade en matière de prestations depuis quelques années. Trop de changements dans le personnel administratif et technique. Les mécanos ne sont peut-être pas assez formés et manquent de rigueur dans leur travail. J'ai eu plusieurs fois à m'en rendre compte : erreurs de changement de pneus, heureusement que j'étais présent sinon, on me changeait les pneus avant neufs d'un mois alors que c'étaient les pneus arrières à changer par exemple. Rentré chez moi avec un mélange de factures entre les miennes et celles d'un autre client. Une autre fois, lors d'une crevaison à droite, le mécano me démontait la roue gauche non concernée... Tout cela me rebute à y retourner, si ce n'est qu'à y acheter des fournitures pour ma voiture, mais plus pour des travaux mécaniques. Aucune confiance en ce qui concerne des travaux importants de mécanique sur ma voiture. C'est désolant...
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil très bonne information transmise au client sur les préconisations à faire pour le véhicule
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéRas
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéCommande passée en click and collecte, arrivé en magasin l'article n'était pas le bon. La vendeuse a pu me le changer. J'ai choisi l'option payer en magasin pensant payer en espèces, la caisse à laquelle j'étais reçu n'acceptait que les carte bancaire.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Désole que l'article commandé n'était pas le bon a votre arrivé en magasin. Concernant le règlement en espèce, il fallait simplement vous décaler sur la première caisse afin de pouvoir le faire. A bientôt dans votre centre Feu Vert
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A. A.
26 déc. 2023
Avis vérifiéDétérioration de mon pare soleil arrière par l’ouverture intempestive de la vitre arrière par un des intervenants pour je ne sais quel but !!
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