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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert Montbéliard offre un bon rapport qualité-prix avec un personnel professionnel et attentif. Les prestations sont réalisées dans les délais et l'accueil chaleureux est souvent souligné. Les clients apprécient les gestes commerciaux et la réactivité de l'équipe pour les rendez-vous.
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A. A.
8 août 2023
Avis vérifiéCentre très correct, très bon accueil.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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A. A.
7 août 2023
Avis vérifiéTrès malhonnêtes votre mécanicien nous sommes dans un pays de droit je pose plainte
Réponse de feuvert.fr
Bonjour M.AJROUD, A votre demande, selon votre ordre de réparation signé, vous nous avez demandé d'effectuer une révision avec changements de 2 filtres (votre facture n°912535)et conformément à votre demande nous avons effectué cette prestation ! N'hésitez pas à me contacter pour m'expliquer en quoi ce mécanicien a été malhonnête svp afin que je puisse mener des investigations. Cordialement. Jean-Yves Directeur du centre 03.81.95.48.55 puis faites l'option "2" et vous me demandez personnellement. Excellente journée.
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifié...
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Je n'ai malheureusement pas pu lire vos remarques. N'hésitez à me les formuler directement sur montbeliard@feuvert.fr. Cordialement. Le Directeur de Centre
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A. A.
30 juil. 2023
Avis vérifiéPersonnel professionnel et très aimable. Travail bien fait.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéle soucis c'est que les codes défauts n'ont pas étaient supprimés, j'ai découvert ça a mon retour, donc obliger de revenir puis arrivé chez moi les caches du bas moteur n'ont pas étaient remis en place donc retour pour une deuxième fois. vitesse est précipitation ne font pas bon ménage je suis deçu
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, J'ai pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrette votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. J'ai reçu ce jeune technicien ce matin afin que ce genre d'erreur ne se reproduise plus. Je vous renouvelle toutes mes excuses au nom de l'équipe. Cordialement. Jean-Yves Directeur de centre
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéSuper et très bien reçu exactitude et bon travaille
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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A. A.
28 juil. 2023
Avis vérifiéjamais déçu
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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A. A.
27 juil. 2023
Avis vérifiéPas de commentaires
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Je voulais simplement vous remercier de votre visite. Soyez prudent sur la route si vous partez en vacances. L'équipe et moi-même vous souhaitons une agréable journée. Jean-Yves Directeur de centre
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A. A.
25 juil. 2023
Avis vérifiéNickel. Personnel accueillant et prestation comme prévu
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
25 juil. 2023
Avis vérifiéPersonnels agréables et très compétents Excellent accueil Prestation nickelle
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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A. A.
24 juil. 2023
Avis vérifiéNickel comme d'habitude...
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéToujours satisfaite
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéTres satisfait de la prestation .delai d attente ok.personnel sympathique
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
20 juil. 2023
Avis vérifiéPour être brève, je dirais compétent, efficace et sympathique
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
18 juil. 2023
Avis vérifiéRV rapide, horaire d'intervention respecté. Satisfait de l'intervention
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
18 juil. 2023
Avis vérifiémagasin spacieux, personnel qualifié et aimable. Bon magasin
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. En l'absence d'informations suffisantes nous permettant de vous apporter une réponse, pouvez-vous revenir vers nous afin que nous trouvions une solution ? Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
16 juil. 2023
Avis vérifiéImbattable sur le ratio semaine de fabrication et prix. Les dot sont souvent de plus d'un an chez les concurrents. La mes pneus on été fabriqué il y a 1mois et 3 semaine. Parfait 👍🏻
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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A. A.
16 juil. 2023
Avis vérifiéCommander pneus sur internet et prix rendez vous au bout demi-heure attentes pas de pneus en stock on pas promis un jeste commercial on verra pas la suite
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Vous avez effectivement commandé vos pneus le 26/6 pour livraison le 28/6. De fait ils sont arrivés avec du retard et nous en sommes désolés la commande du 26 ayant été prise en compte le 27 chez le fournisseur, les pneus ne pouvaient pas arrivé le 28. Comme convenu nous vous ferons un geste commercial à hauteur de 50% du montant de la pose sous forme d'avoir. Merci de vous munir de ce document lors de votre passage. Cordialement. Le Directeur de Centre.
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A. A.
16 juil. 2023
Avis vérifiéTrés bien reçu et agréable.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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A. A.
15 juil. 2023
Avis vérifiéPersonnel sympathique et disponible , à l’écoute . Conseil approprié.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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