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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert Montbéliard offre un bon rapport qualité-prix avec un personnel professionnel et attentif. Les prestations sont réalisées dans les délais et l'accueil chaleureux est souvent souligné. Les clients apprécient les gestes commerciaux et la réactivité de l'équipe pour les rendez-vous.
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A. A.
31 mai 2022
Avis vérifiéRDV pour montage pneus été sur jantes. Un morceau de lame de cutter planté dans un pneu a provoqué une crevaison lente.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Je suis navré de découvrir votre désagrément. Pouvez-vous me donner plus de détails, votre numéro de facture... afin que je puisse faire des recherches pour mieux répondre à votre souci. Cela me surprend beaucoup car nous n'utilisons aucun cutter dans l'atelier ! Vous pouvez me joindre directement au 03.81.95.48.55 Le Directeur. Jean-Yves
Réponse de A. A.
Je n'ai hélas pas conservé la facture. Mon passage était le 18 mai, en fin de matinée, véhicule récupéré vers 11H30.
Réponse de feuvert.fr
Ayant repris la direction de ce magasin depuis février j'ai refait un inventaire complet du matériel atelier et de ce fait, je n'ai pas trouvé de trace de cutter, seulement de couteau que nous utilisons pour couper les valves des pneumatiques car nous les changeons systématiquement. Si d'aventure une nouvelle crevaison vous arrive n'hésitez pas à m'en parler (Jean-Yves FROUDIERE, directeur) nous effectuerons cette réparation gratuitement. Encore désolé de ce désagrément je reste à votre disposition. Excellente journée
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A. A.
30 mai 2022
Avis vérifiéRien à redire, accueil parfait, service impeccable et prix plus abordable que chez le concessionnaire marque
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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A. A.
25 mai 2022
Avis vérifiétout est OK
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
24 mai 2022
Avis vérifiépresonnel agréable et à l écoute donne des recommandations sur les réparations à effectués rdv rapide devis réalisé rapidement personnel au top
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
24 mai 2022
Avis vérifiéBon service avec prix raisonnable. Réactivité du personnel
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
23 mai 2022
Avis vérifiéSatisfaite, pas de problème
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
22 mai 2022
Avis vérifiéEquipe au top très satisfait
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur Jean-Yves
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A. A.
22 mai 2022
Avis vérifiéPersonnel agréable et professionnel
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
22 mai 2022
Avis vérifiédelai court ,courtois, sereieux,
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur Jean-Yves
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A. A.
18 mai 2022
Avis vérifiéTemps d'attente trop long, revenu 1h après dépose de la voiture, travaux pas engagés. D'habitude le service est meilleur.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
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A. A.
16 mai 2022
Avis vérifiéIl vous faudrait faire des efforts sur le prix du filtre à huile que j’ai pris , il est à 7€ chez oscaro , alors que chez vous il est de 14€ , si je n’avais pas eu 30% de réduction, commande par internet, c’est un peu exagéré la marge .
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous informer de votre remarque tarifaire. J'ai remonté l'information au service achat. Je vous souhaite une excellente jouirnée. Cordialement. Le Directeur. Jean-Yves
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A. A.
14 mai 2022
Avis vérifiéTrès bien, appelé le jour même de la réception de la commande chez eux
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
13 mai 2022
Avis vérifiéBon accueil bons conseils professionnalisme
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
8 mai 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
5 mai 2022
Avis vérifiéfeu vert est bien et les gens sont bien et sympatiques
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
30 avr. 2022
Avis vérifiétrès efficace et amabilité
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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A. A.
30 avr. 2022
Avis vérifiéContent des prestations réalisées sur mon véhicule. Personnels sympa, je recommande
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur Jean-Yvse
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A. A.
28 avr. 2022
Avis vérifiéJe n'ai pas de voiture... et 85 ans ! Donc je ne connaissais pas FEU VERT. Je cherchais depuis qque temps un VAE Dame car, vu mon âge et la souplesse qui "fou le camp"... je n'arrive plus à enjamber mon VAE homme... Je bute la selle, en descendant, surtout et me "fou" par terre !!! Or, en parcourant INTERNET, m'est apparu un VAE Dame qui pouvait me convenir et c'était chez FEU VERT ; Stock 1 à Belfort et 1 à Montbéliard (j'habite cette ville). Comme je devais faire des courses à CORA, juste à côté, je suis allé voir le Vélo et comme il me convenait, je l'ai acheté... De plus, je suis tombé sur des vendeurs sympas qui me l'ont fait essayer et qui se sont occupés de toutes les démarches pour le remboursement des 200€ de la promo (ce qui a pesé favorablement sur mon achat...) Amicalement
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. J'espère que cette nouvelle mobilité vous apportera beaucoup de satisfactions. Soyez prudent au guidon de votre nouveau véhicule et surtout n'oubliez pas de porter un casque et d'utiliser un antivol lorsque vous vous arrêterez faire quelques courses. Au plaisir de vous revoir. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur Jean-Yves
Réponse de A. A.
Merci pour votre réponse ! Je suis retourné chez FEU VERT Montbéliard pour cder une seconde batterie car l'autonomie de celle montée sur le VAE que j'ai acheté est un peu juste ; c'est un peu cher mais avec celle d'origine je parcours tout juste 60 km car j'ai un vélo de cyclotouriste bien lourd avec sacoches AR bien remplies...et sacoche de guidon qui l'est tout autant. Or, mes sorties font plut$ot entre 50 et 80 km. Je l'aurai sous huitaine. Je suis porteur du casque depuis plus de 30 ans... Et j'en suis déjà au 3ème ... car j'ai fait qques chutes au cours de mes 360.000 km parcourus en 41 ans... et la têtes à tapé... sur les casques.... Amicalement!
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A. A.
21 avr. 2022
Avis vérifiébien
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A. A.
20 avr. 2022
Avis vérifiéPersonnels au top
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