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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert Montbéliard offre un bon rapport qualité-prix avec un personnel professionnel et attentif. Les prestations sont réalisées dans les délais et l'accueil chaleureux est souvent souligné. Les clients apprécient les gestes commerciaux et la réactivité de l'équipe pour les rendez-vous.
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A. A.
29 août 2022
Avis vérifiéÉquipe très sympa
Réponse de FEU VERT MONTBELIARD
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Le Directeur
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A. A.
28 août 2022
Avis vérifiéTrès professionnels. Pas de prestations non prévues. Rdv rapode et travail bien fait.
Réponse de FEU VERT MONTBELIARD
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
28 août 2022
Avis vérifiéUne équipe très professionnelle
Réponse de FEU VERT MONTBELIARD
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Le Directeur
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A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéFeu vert n'a pas respecté le devis qui avait été fait de 288€ la réparation m'a coûté 315€. De plus quand j'ai repris ma voiture, il y avait une autre panne alors Qu'elle n'y était pas lorsque je l'ai amenée et qui qu'ils me facture plus de 190€ alors que c'est de leurs fautes.
Réponse de FEU VERT MONTBELIARD
Bonjour, Nous allons prendre le temps de vous appeler ce jour pour vous répondre. Cordialement. Le Directeur de centre
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A. A.
22 août 2022
Avis vérifiéSeul regret le retrait immédiat sur mon compte le jour de la commande un mois avant les travaux .
Réponse de FEU VERT MONTBELIARD
Bonjour M.CUENOT, Effectivement, lorsque vous faites une e-réservation le paiement se fait au moment de la prise de rdv. La seule manière d'éviter cela est de vous rendre en magasin, et bien évidemment, dans ce cas là, vous serez débité qu'au moment de la restitution du véhicule. Je reste à votre entière disposition. Cordialement. Jean-Yves Directeur du centre
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiéSehr guter Garage.
Réponse de FEU VERT MONTBELIARD
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.. L'équipe Feu Vert
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A. A.
19 août 2022
Avis vérifiéJe suis venu faire une visite pré controle technique. J'ai précisé que les pneus avant de mon véhicule me semblaient limites. Le mécanicien me dit que c'est OK. Une semaine plus tard je ramène ma voiture et on me dit qu'il faut les changer !!
Réponse de FEU VERT MONTBELIARD
Bonjour Mr. ROYER Tout d'abord désolé pour cette incompréhension lors de votre pré-contrôle et le jour des réparations. En effet, le technicien qui a diagnostiqué votre véhicule en premier lieu a eu une approche purement vis à vis du contrôle technique, auquel cas vos pneus avant n'auraient pas été refusés. En revanche, le technicien qui est intervenu sur votre véhicule pour effectuer les réparations suite à notre diagnostic, a lui choisi d'avoir une approche plus sécuritaire vu que vos pneus avant avaient une usure irrégulière à l'extérieur. Je reste à votre disposition si vous avez toute autre question. L'équipe Feu Vert
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A. A.
17 août 2022
Avis vérifiépas besoin d'avis,je suis globalement satisfait .
Réponse de FEU VERT MONTBELIARD
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
16 août 2022
Avis vérifié👍,👍👍
Réponse de FEU VERT MONTBELIARD
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
16 août 2022
Avis vérifiéTrès bien reçu. Bonne prestation. Le salarié qui a fait le travail est professionnel
Réponse de FEU VERT MONTBELIARD
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
Réponse de A. A.
Bonjour Ce sera un plaisir de revenir
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A. A.
16 août 2022
Avis vérifiébon accueil et explications claire sur le produit
Réponse de FEU VERT MONTBELIARD
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
13 août 2022
Avis vérifiéBon magasin personnels sympa
Réponse de FEU VERT MONTBELIARD
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéAccueil à revoir. ..changement des freins arrière en trois fois...
Réponse de FEU VERT MONTBELIARD
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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A. A.
10 août 2022
Avis vérifiébonjour , j'ai juste fait une reparation de crevaison donc je ne peux pas juger pour ça et je trouve qu il force pour vendre autre chose donc je ne pense pas y revenir
Réponse de FEU VERT MONTBELIARD
Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre
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A. A.
8 août 2022
Avis vérifiéSympas et à l écoute pro
Réponse de FEU VERT MONTBELIARD
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.. L'équipe Feu Vert
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiépersonne agréable et sympathique pneu michelin pas cher et de bonne qualité.
Réponse de FEU VERT MONTBELIARD
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.. Jean-Yves Directeur de centre
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A. A.
3 août 2022
Avis vérifiéJ'ai changé le kit de freins (étriers,disques et plaquettes) ...travail Satisfaisant.
Réponse de FEU VERT MONTBELIARD
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. N'hésitez surtout à nous donner des pistes d'amélioration, je suis preneur. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.. Jean-Yves Directeur de centre
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A. A.
1 août 2022
Avis vérifiégarage sérieux, rd-vs rapide
Réponse de FEU VERT MONTBELIARD
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.. Jean-Yves Directeur de centre
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A. A.
29 juil. 2022
Avis vérifiéBon accueil prise en charge rapide , respect du véhicule protection volant, c’était pour une recharge Clim . Rien à redire . C’était bien 5 étoiles.
Réponse de FEU VERT MONTBELIARD
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Le Directeur
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A. A.
28 juil. 2022
Avis vérifiéBon accueil
Réponse de FEU VERT MONTBELIARD
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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