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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert Montbéliard offre un bon rapport qualité-prix avec un personnel professionnel et attentif. Les prestations sont réalisées dans les délais et l'accueil chaleureux est souvent souligné. Les clients apprécient les gestes commerciaux et la réactivité de l'équipe pour les rendez-vous.
Réactivité
"Feu vert Montbéliarde équipe formidable et très agréable Travail très sérieux et professionnel Mention très bien pour Mirzeta vendeuse accueil…"
"Je suis très satisfait de l'intervention de rechargement clim effectuée sur mon véhicule âgé de 20 ans. La prise en charge s'est effectuée avec une…"
Je suis très satisfait de l'intervention de rechargement clim effectuée sur mon véhicule âgé de 20 ans. La prise en charge s'est effectuée avec une grande rigueur technique, en me proposant exactement ce qu'il fallait pour ma voiture. Le résultat est à la hauteur de mes attentes, tout fonctionne parfaitement avec un coût maîtrisé. J'ai eu un rendez-vous le jour même, la période de vacances explique peut-être cela. Au final, une intervention parfaite.
"Rapidité et bon service, j'ai juste une question sur ces voyants lumineux qui auraient dû disparaître après la réparation."
Expertise des équipes
"Entreprise très professionnelle et moins chère que la concurrence globalement sur les prestations."
"Très bon accueil et professionnalisme"
"Problème avec un pneu. Bien renseignée par un mécano, j'ai fait confiance et suis satisfaite. Prestation rapide, sympathie du personnel."
Accueil et amabilité
"très bon accueille très bon travaille"
"La prise en charge du véhicule et le travail effectué sont très satisfaisants. Les vendeurs sont très pro et conviviaux."
"Très bonne équipe"
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A. A.
2 juil. 2022
Avis vérifiéras
Réponse de FEU VERT MONTBELIARD
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Le Directeur
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A. A.
29 juin 2022
Avis vérifiémoyen au niveau des conseils
Réponse de FEU VERT MONTBELIARD
Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre
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A. A.
29 juin 2022
Avis vérifiél'accueil n'est pas terrible
Réponse de FEU VERT MONTBELIARD
Bonjour, Nous sommes navrés de lire ce commentaire et nous nous excusons de l'accueil que vous jugez peu courtois. Afin de trouver une solution à ce que nous espérons être un malentendu, pouvez-vous nous rappeler au centre ? Merci. L’équipe Feu Vert
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A. A.
28 juin 2022
Avis vérifiéCela fait deux fois que je commande des pièces et deux fois pas les bonnes servi par un technicien
Réponse de FEU VERT MONTBELIARD
Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre
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A. A.
27 juin 2022
Avis vérifiéVendeur à l'écoute et très professionnel Merci
Réponse de FEU VERT MONTBELIARD
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..
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A. A.
25 juin 2022
Avis vérifiéTrès bien reçu, personnel sympathique et bonne explication
Réponse de FEU VERT MONTBELIARD
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.. Le Directeur Jean-Yves
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A. A.
21 juin 2022
Avis vérifiéTrès bon garage avec un personnel sympathique a l'écoute et attentif aux demandes des clients
Réponse de FEU VERT MONTBELIARD
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..
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A. A.
17 juin 2022
Avis vérifiésympa pro impeccable
Réponse de FEU VERT MONTBELIARD
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..
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A. A.
16 juin 2022
Avis vérifié...................................................
Réponse de FEU VERT MONTBELIARD
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..
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A. A.
10 juin 2022
Avis vérifiéAccueil chaleureux, intervention,immédiate,
Réponse de FEU VERT MONTBELIARD
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Le Directeur
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A. A.
5 juin 2022
Avis vérifiérapidite du rdv attente un peu longue pour l'intervention
Réponse de FEU VERT MONTBELIARD
Bonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre
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A. A.
3 juin 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de FEU VERT MONTBELIARD
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
3 juin 2022
Avis vérifiéBonjour reste efficace dans son domaine Personnelle aimable
Réponse de FEU VERT MONTBELIARD
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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A. A.
1 juin 2022
Avis vérifiéBIEN
Réponse de FEU VERT MONTBELIARD
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
31 mai 2022
Avis vérifiébien
Réponse de FEU VERT MONTBELIARD
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
31 mai 2022
Avis vérifiéRDV pour montage pneus été sur jantes. Un morceau de lame de cutter planté dans un pneu a provoqué une crevaison lente.
Réponse de FEU VERT MONTBELIARD
Bonjour, Je suis navré de découvrir votre désagrément. Pouvez-vous me donner plus de détails, votre numéro de facture... afin que je puisse faire des recherches pour mieux répondre à votre souci. Cela me surprend beaucoup car nous n'utilisons aucun cutter dans l'atelier ! Vous pouvez me joindre directement au 03.81.95.48.55 Le Directeur. Jean-Yves
Réponse de A. A.
Je n'ai hélas pas conservé la facture. Mon passage était le 18 mai, en fin de matinée, véhicule récupéré vers 11H30.
Réponse de FEU VERT MONTBELIARD
Ayant repris la direction de ce magasin depuis février j'ai refait un inventaire complet du matériel atelier et de ce fait, je n'ai pas trouvé de trace de cutter, seulement de couteau que nous utilisons pour couper les valves des pneumatiques car nous les changeons systématiquement. Si d'aventure une nouvelle crevaison vous arrive n'hésitez pas à m'en parler (Jean-Yves FROUDIERE, directeur) nous effectuerons cette réparation gratuitement. Encore désolé de ce désagrément je reste à votre disposition. Excellente journée
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A. A.
30 mai 2022
Avis vérifiéRien à redire, accueil parfait, service impeccable et prix plus abordable que chez le concessionnaire marque
Réponse de FEU VERT MONTBELIARD
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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A. A.
25 mai 2022
Avis vérifiétout est OK
Réponse de FEU VERT MONTBELIARD
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
24 mai 2022
Avis vérifiépresonnel agréable et à l écoute donne des recommandations sur les réparations à effectués rdv rapide devis réalisé rapidement personnel au top
Réponse de FEU VERT MONTBELIARD
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
24 mai 2022
Avis vérifiéBon service avec prix raisonnable. Réactivité du personnel
Réponse de FEU VERT MONTBELIARD
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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