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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert de Pontault-Combault se distingue par l'accueil chaleureux et la compétence de son personnel, offrant des prestations rapides et sérieuses. Les clients apprécient la facilité de prise de rendez-vous et la prise en charge efficace des véhicules, avec de bons tarifs et une bonne équipe.
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A. A.
22 déc. 2022
Avis vérifiésatisfaite de leur service, surtout quand il y a un souci, ils règlent vite le problème
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris du temps pour dire que vous avez appréciez notre travail. C'est notre priorité quotidienne et ça nous fait réellement plaisir de le lire. Nous ferons le maximum pour garder ce niveau de service lors de votre prochain passage. Dans cette attente, je vous souhaite une belle journée et vous prie d’agréer mes plus sincères salutations.
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéRapide, simple,pas de frais de port si on retire dans un centre feux vert.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris du temps pour dire que vous avez appréciez notre travail. C'est notre priorité quotidienne et ça nous fait réellement plaisir de le lire. Nous ferons le maximum pour garder ce niveau de service lors de votre prochain passage. Dans cette attente, je vous souhaite une belle journée et vous prie d’agréer mes plus sincères salutations.
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéJe n'ai rien à dire sur l'accueil et la facilité de prise de RDV, mais j'ai deux principaux mécontentements : - Différents espaces de rangement ont été fouillés pour trouver l'écrou antivol que j'avais mis à disposition dans le vide-poche à côté du volant (comme indiqué à l'accueil). - Les pneus n'ont été gonflés à aucune des pressions recommandées (pression normale ou pleine charge, telles qu'indiquées sur le sticker au niveau de la porte conducteur), ce qui constitue un faute majeur à mon sens. 2bars n'est pas une pression convenable pour mon véhicule Pas de prise électrique disponible dans l'espace attente
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A. A.
19 déc. 2022
Avis vérifiéBien conseillé. Produit conforme. Pose et tr.avail soignés
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris du temps pour dire que vous avez apprécié notre travail. C'est notre priorité quotidienne et ça nous fait réellement plaisir de le lire. Nous ferons le maximum pour garder ce niveau de service lors de votre prochain passage. Dans cette attente, je vous souhaite une belle journée et vous prie d’agréer mes plus sincères salutations. Le Directeur
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A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifiéJe demande le changement de 4 pneus, on m'informe que les disques sont HS. Après le changement des disques obligés de ramener une nouvelle fois la voiture car un frottement du disque et des plaquettes en continue arrive (rien à voir avec le bruit que l'on peut avoir de temps en temps avec de nouvelle plaquette, la c'est un bruit de frottement en continue ...)
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A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifiéA chaque fois vous repartez avec des réparations supplémentaires. Cette fois ci , ils ont voulu me faire changer le galet tendeur de la courroie accessoire alors qu'aucun bruit ne signale qu'il est temps de le changer sachant que la distrib a été faite en août. Heureusement que le garagiste chez qui je l'ai faite est honnête lui ! Fini pour moi feu vert. De plus sont à peu e aimables quand ont leur dit non aux travaux supplémentaires
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A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifiéBon accueil, bon service, personnel disponible et attentif.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris du temps pour dire que vous avez appréciez notre travail. C'est notre priorité quotidienne et ça nous fait réellement plaisir de le lire. Nous ferons le maximum pour garder ce niveau de service lors de votre prochain passage. Dans cette attente, je vous souhaite une belle journée et vous prie d’agréer mes plus sincères salutations.
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéTrès rapide, efficace, sérieux, à l’écoute et très respectueux.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris du temps pour dire que vous avez appréciez notre travail. C'est notre priorité quotidienne et ça nous fait réellement plaisir de le lire. Nous ferons le maximum pour garder ce niveau de service lors de votre prochain passage. Dans cette attente, je vous souhaite une belle journée et vous prie d’agréer mes plus sincères salutations.
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéCorrect
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Patrick D.; Merci beaucoup d'avoir pris du temps pour dire que vous avez appréciez notre travail. C'est notre priorité quotidienne et ça nous fait réellement plaisir de le lire. Nous ferons le maximum pour garder ce niveau de service lors de votre prochain passage. Dans cette attente, je vous souhaite une belle journée et vous prie d’agréer mes plus sincères salutations.
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéSérieux
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Rene N; Merci beaucoup d'avoir pris du temps pour dire que vous avez appréciez notre travail. C'est notre priorité quotidienne et ça nous fait réellement plaisir de le lire. Nous ferons le maximum pour garder ce niveau de service lors de votre prochain passage. Dans cette attente, je vous souhaite une belle journée et vous prie d’agréer mes plus sincères salutations.
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéDecrochahe rapide , transfert rapide En l'occurrence l atelier c est bouleversement total une cata
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes navrés de constater que vous n'êtes pas satisfait de votre visite dans notre centre. Nous vous invitons à prendre contact avec nous afin de comprendre cette insatisfaction et vous prouver que nous souhaitons regagner votre confiance. Dans cette attente, je vous souhaite une belle journée et vous prie d’agréer mes plus sincères salutations.
Réponse de A. A.
Je suis tjr dans l'attente d une reponse du centre auto
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A. A.
15 déc. 2022
Avis vérifiéAccueil déplorable : je n’ai pas pu choisir ma batterie ; on me fait payer la facture alors que les travaux ne sont pas finis et on me laisse me débrouiller pour récupérer les clefs alors que je ne sais pas où se trouve la voiture et qu’en fait les travaux ne sont pas finis ; c’est la première fois que j’ai été aussi mal reçu chez Feuvert !! En conclusion travaux réalisés correctement je pense mais accueil détestable .
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes navrés de constater que vous n'êtes pas satisfait de votre visite dans notre centre. Nous vous invitons à prendre contact avec nous afin de comprendre cette insatisfaction et vous prouver que nous souhaitons regagner votre confiance. Dans cette attente, je vous souhaite une belle journée et vous prie d’agréer mes plus sincères salutations.
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A. A.
13 déc. 2022
Avis vérifiéHorrible experience.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes navrés de constater que vous n'êtes pas satisfait de votre visite dans notre centre. Nous vous invitons à prendre contact avec nous afin de comprendre cette insatisfaction et vous prouver que nous souhaitons regagner votre confiance. Dans cette attente, je vous souhaite une belle journée et vous prie d’agréer mes plus sincères salutations.
Réponse de A. A.
Bonjour je suis partie avec une fuite de l’huile. Depuis mes lave glaces ne fonctionne plus. Les employés m’ont mal parlé au point que je suis partie en pleur! Plus jamais chez vous! En plus il y a des choses qui ne fonctionne pas depuis. Ma voiture était en meilleur état avant de passer chez vous!
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéBon commerce
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Philippe P.; Merci beaucoup d'avoir pris du temps pour dire que vous avez appréciez notre travail. C'est notre priorité quotidienne et ça nous fait réellement plaisir de le lire. Nous ferons le maximum pour garder ce niveau de service lors de votre prochain passage. Dans cette attente, je vous souhaite une belle journée et vous prie d’agréer mes plus sincères salutations.
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéHeureusement que le jeune homme a l'accueil était sympathique.. problème de feux j explique qu'il manque 2 fusibles en autre .. vendredi de 11 h a 16...je rentre plus de fuleux du tout...le samedi attente de 2 heures pour le demander où était les fusibles qu'il manquait... ensuite devis de 300 euros 2 pneus d une C1..merci j ai trouvé beaucoup moins cher....merci au jeune homme de l'accueil
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Ghislaine L. Nous sommes navrés de constater que vous n'êtes pas satisfait de votre visite dans notre centre. Nous vous invitons à prendre contact avec nous afin de comprendre cette insatisfaction et vous prouver que nous souhaitons regagner votre confiance. Dans cette attente, je vous souhaite une belle journée et vous prie d’agréer mes plus sincères salutations.
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A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifiéDemande qui ont été demandés pour la prestation qui n'ont pas été effectués.
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A. A.
5 déc. 2022
Avis vérifiéBien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Pascal C.; Merci beaucoup d'avoir pris du temps pour dire que vous avez appréciez notre travail. C'est notre priorité quotidienne et ça nous fait réellement plaisir de le lire. Nous ferons le maximum pour garder ce niveau de service lors de votre prochain passage. Dans cette attente, je vous souhaite une belle journée et vous prie d’agréer mes plus sincères salutations.
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéChange les pièces commandé par des plus chères sans vraiment données le choix et propose de changer d'autre éléments de la voiture
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Jean-Louis G.; Je ne comprend pas votre démarche, vu que vous étiez au courant du prix au préalable. Nous sommes navrés de constater que vous n'êtes pas satisfait de votre visite dans notre centre. N'hésitez pas à prendre contact avec nous afin de comprendre cette insatisfaction et vous prouver que nous souhaitons regagner votre confiance. Dans cette attente, je vous souhaite une agréable journée et vous prie d’agréer mes plus sincères salutations. L'équipe Feu Vert
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A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiéJe suis allé deux fois pour un embrayage de golf et je dois y retourner apres 2000 eurow de travaux
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Dominique C.; Nous sommes navrés de constater que vous n'êtes pas satisfait de votre visite dans notre centre. N’hésitez pas à prendre contact avec nous afin de comprendre cette insatisfaction et vous prouver que nous souhaitons regagner votre confiance. Dans cette attente, je vous souhaite une belle journée et vous prie d’agréer mes plus sincères salutations. Le Directeur du Centre.
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A. A.
28 nov. 2022
Avis vérifiéJamais déçue
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Brenda C.; Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feed-back et se réjouit de savoir que vous avez apprécié nos services. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin de Pontault- Combault. L'équipe Feu Vert
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