Avis clients de Feu Vert Rambouillet

3.9 / 5

Calculé à partir de 149 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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    FEU VERT RAMBOUILLET

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Informations Feu Vert Rambouillet

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    FEU VERT RAMBOUILLET
  • Société

    FEU VERT SAS

  • Description

    En 4 ou 2 roues, nos équipes assurent votre mobilité au meilleur prix, rapidement et près de chez vous. Entretien, services, réparation et équipement. Devis gratuits et RDV en ligne sur feuvert.fr ou dans l'un de nos 354 centres auto. feu Vert, Rien ne remplace l'Expert.

  • Adresse

    Parking Centre Commercial Bel Air 78513 RAMBOUILLET

  • Website

    https://www.feuvert.fr/

  • Catégorie

    Auto & moto

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Evaluations clients Feu Vert Rambouillet

  • 1 / 5
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    Je ne dirais pas incompétent mais comment expliquer que, lorsque vous laissez votre véhicule pour une raison précise, vous récupérez votre véhicule avec un autre problème majeur? et, au dire du responsable d'atelier, problème de notre fait, évidement. Parlons du service réclamation: une réponse doit être faite sous 5 jours ( quelle rapidité) , Mais 8 jours après, toujours aucune nouvelle !!!!

    Avis du , suite à une expérience du par GISELE P.

    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour Madame, J'ai essayé à plusieurs reprises de vous joindre la semaine dernière, sans succès. Je vous ai laissé plusieurs messages vous demandant de nous rappeler lorsque nous avions le véhicule. Vous êtes passer récupérer votre véhicule sans demander à nous voir, moi ou un des responsables. Le service client attend que nous revenions vers eux, mais sans pouvoir échanger avec vous, ce n'est pas possible. Je vous invite donc à revenir vers moi à compter du 08 Janvier afin que nous puissions échanger du problème. Cordialement Le directeur.

  • 5 / 5
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    Travail rapide et soigne

    Avis du , suite à une expérience du par VAN THANH T.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE B.

    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

  • 3 / 5
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    Mon véhicule n’était pas référencé dans le système du parallélisme / géométrie.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.

    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur

  • 5 / 5
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    Sérieux, efficace, juste parfait!

    Avis du , suite à une expérience du par ALI S.

    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Simple et rapide pour faire une révision.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN R.

    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

  • 4 / 5
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    bon accueil conseil avisé.

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI D. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    ai toujours été bien reçue et satisfaite des travaux effectués sur mon véhicule

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE D. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur

  • 5 / 5
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    A l.écoute et conforme

    Avis du , suite à une expérience du par GUY C. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur

  • 5 / 5
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    Accueil agréable et prestation à la hauteur (changement de pneus) et avec un devis sur les contrôles effectués.

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE M. *

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

  • 3 / 5
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    Il s'agissait d une permutation de 4 roues été / hiver. Les roues installées étaient repérées avant/arrière et droite/gauche. Les roues retirées n'ont pas été identifiées, ce qui est anormal pour la prochaine permutation au printemps.

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE M. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour Monsieur, Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de mettre a commentaire. Pourriez vous vérifier à l'intérieur des jantes si les roues n'ont pas été repérées, car le technicien qui a effectué la permutation repère toujours les roues, même lorsqu'il change simplement les pneumatiques afin de ne pas se tromper au remontage avec les valves électroniques. Si il a oublié de le faire, nous en sommes vraiment navrés en tous les cas. .Le directeur

  • 5 / 5
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    R.A.S

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN P. *

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    Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Un personnel très aimable et accueillant, travail bien fait pour un prix raisonnable. Je leur confierai toujours volontiers ma voiture. Bravo !

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B. *

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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

  • 5 / 5
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    Très professionnel et très rapide et surtout efficace ! Le personnel est aimable et à l'écoute Merci à vous encore

    Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE V. *

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    Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur

  • 5 / 5
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    ma batterie a été changée et l équipe Feu vert m'a dépannée ! merci

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC C. *

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Personnel a l écoute

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE L. *

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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

  • 5 / 5
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    Efficace pro competent et aimable

    Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS H. *

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    Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur

  • 4 / 5
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    Bon rapport qualité de service/prix. Explications souvent lacunaires.

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER L. *

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  • 5 / 5
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    Equipe très professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER R. *

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    Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET P. *

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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

  • 5 / 5
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    Le personnel de ce Feu Vert sont sympa et courtois.

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY L. *

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    Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur

  • 1 / 5
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    Je suis venue le 28/11 pour une révision complète et le changement de 2 pneus. Je pars ce matin en RDV (à Paris) pour entendre sur l'autoroute un bruit anormal et persistant et s'accentuant de km en km. J'annule mon RDV et ne prends pas plus de risque, je fais demi-tour, en passant devant un magasin d'accessoires voiture j'achète une croix en me disant peut-être que... et je m'aperçois que les 2 roues sont complètement desserrées. Je vais mettre sur Google des jolies vidéos. Merci à Feu vert pour prendre soin de la sécurité de ses clients en nous mettant en danger. Bilan de l'opération, pensant faire une économie, je prends RDV chez Mini/BMW pour la faire réviser comme il se doit doutant des compétences des techniciens qui sont intervenus sur mon véhicule. Feu vert la patte de l'expert ? A fuir l'expert est absent ! Ah et j'oubliais, on a même pas su me dire quels étaient les 70 points de contrôle ! en tout cas pas le serrage des roues !!! 😡😡 Corinne V C

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE R. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour Madame, Suite à notre échange de ce jour, je vous renouvelle nos regrets pour l'incident qui c'est passé. Comme indiqué au téléphone, je vous invite à passer au centre afin que l'on vous fasse le geste commercial que l'on vous a proposé. A cet effet, demandez Christopher (le chef d'atelier) ou Hervé (le directeur). Cordialement

  • 5 / 5
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    Les pneus commandés sur le site n'étaient pas les bons (la sélection de pneus proposée par le site ne respecte pas les critères choisis), mais je ne l'ai réalisé qu'après montage, l'équipe de feu vert Rambouillet a installé le bon modèle de pneus,sans surcharge tarifaire et avec le sourire !

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE C. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur

  • 5 / 5
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    Très satisfaite des prestations effectuées sur mon "vieux" véhicule. Excellent accueil

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE C. *

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  • 2 / 5
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    Cette note ne concerne en rien, la prestation réalisée qui c'est très bien passé. Cela concerne un conseil pour changer ma batterie avec une telle insistance que cela en devenait pénible. Ma batterie ne donne aucun signe de fatigue et je trouve cela déplorable, cela à diminué la confiance que j'avais dans cette enseigne.

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE B. *

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    Bonjour, Nous avons dans nos ateliers des appareils qui nous permettent de mesurer l'intensité de votre batterie, et de ce faite son niveau d'efficacité avant que vous ayez de signes de faiblesse. Nous restons de toute manière à votre disposition pour tous complément d'information. Cordialement La direction.

  • 5 / 5
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    Tres bon accueil et réactivité de la part de l'équipe. je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE L. *

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    Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Accueil et conseil toujours au top.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS B. *

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    Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur

  • 5 / 5
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    Bon accueil. Bon travail effectué

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR L. *

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    Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert

  • 4 / 5
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    Intervention conforme à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE R. *

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    Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES N. *

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  • 5 / 5
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    Toujours aussi efficace et aimable Arrivé le 11 novembre à 17h45 avec un pneu crevé qui s’est avéré irréparable, reparti avec deux pneus neufs une heure plus tard. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN A. *

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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL T. *

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    Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert

  • 4 / 5
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    personnel sympa, problème de fuite après 15 jours d installation de mes 4 pneus, prise en charge correcte

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE M. *

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    Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur

  • 5 / 5
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    Très honnête et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER H. *

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Rendez-vous rapide et travail professionel

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN G. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur

  • 4 / 5
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    Dispo et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE L. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, efficace et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS D. *

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    Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Mes sauveurs et très bon accueil et service Merci !

    Avis du , suite à une expérience du par JULES J. *

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    Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur

  • 5 / 5
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    Excellent accueil. Traitement de la panne effectué dans les règles. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON D. *

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    Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Accueil souriant, rapidité de travail et prix intéressant Je suis satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE R. *

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    Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur

  • 5 / 5
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    Prise en charge rapide et professionnelle.

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND C. *

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  • 5 / 5
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    Super bien accueilli. Équipe pro je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE L. *

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    Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur

  • 5 / 5
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    Très bon centre auto

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L. *

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

  • 1 / 5
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    J’ai fait poser 4 pneus plus un réglage de géométrie et on m’a rendu ma voiture avec la batterie complètement à plat, impossible de démarrer il a fallu l’aide d’une batterie de secours. La réponse de Feu Vert « votre batterie était trop faible, on peut vous la changer » Je suis allé chez mon garagiste Toyota qui a eu comme réponse « Feu Vert a laissé le contact trop longtemps actif. En conséquence je n’irai plus chez cette ense

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE B. *

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    Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur

  • 5 / 5
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    Prestations sérieuses et tarification intéressante

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE L. *

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    Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur

  • 5 / 5
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    Très bon contact clientèle.

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR P. *

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  • 4 / 5
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    Sérieux et accueillant. Prestation pour ma part de changement de pneu correspond à mes attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE M. *

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    Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    pris en charge du véhicule délai je recommande feu vert

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED M. *

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    Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert

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    Très compétent

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED G. *

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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

  • 3 / 5
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    Accueil du client agréable Réparations sans mauvaise surprise Respect du temps annoncé pour la récupération du véhicule

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE P. *

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Commande et pose de plaques d'immatriculation : rapide, bien fait et les moins chers à date

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH P. *

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    Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur

  • 1 / 5
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    Une catastrophe tant au niveau de l’accueil que du conseil A fuir Aucune écoute ni bienveillance

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Avis mitigé sur ma commande car pas du tout au point sur le système de "retrait sous 2h" qui ne leur était pas parvenue au bout de 2h, ni même 4 ou 6h ! Mail de disponibilité reçu 30 minutes avant la fermeture (me disant que le produit est disponible le 2 octobre, alors que j'ai passé la commande le 3 !) Par contre au centre auto de Rambouillet, ils ont été très arrangeants et désolés des dysfonctionnements du système de commande ! Donc je recommande le centre auto feu vert mais pas le système de commande !

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE C. *

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    Bonjour et merci pour cet avis détaillé. Nous ne manquerons pas de faire suivre votre message à l'équipe concernée afin d'améliorer l'expérience de navigation sur notre site. Bonne journée, l’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Equipe a l ecoute très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE B. *

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    Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur

  • 5 / 5
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    Aucun souci tout était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LUC L. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur

  • 4 / 5
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    Satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT B. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur

  • 3 / 5
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    Travail professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR J. *

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE D. *

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    Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert

  • 3 / 5
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    Reconnais ces erreurs. Bon point

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT C. *

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    Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur

  • 5 / 5
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    Des personnes adorables je recommande ce centre de rambouillet

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS G. *

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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

  • 5 / 5
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    Rapide, aimable et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE C. *

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

  • 4 / 5
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    Bonne proposition pour le changement de pneus, Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES L. *

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    Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert

  • 2 / 5
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    compte tenu des depenses, je m'attendais à être prévenu d'un défaut d'accrochage des carters sous moteur et le tout accompagné d'un moyen de fixation temporaire. au lieu de ça, rien, résultat le carter en question s'est décroché il est endommagé et obligé de rouler au pas jusque à la maison. non, pas bien du tout

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN H. *

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    Bonjour, Nous avons réalisé sur votre véhicule un remplacement de disque et plaquette avant ainsi que le remplacement du liquide de frein. De ce faite, nous ne sommes pas intervenu sous le moteur. Je comprends néanmoins votre mécontentement, mais comprenez également que le technicien ne peux pas contrôler l'ensemble des fixations qui composent le montage d'un véhicule. Si vous le souhaitez, je vous proposer de vous rapprocher du centre afin de convenir d'un RDV pour fixer les carters, au moins de façon temporaire. Cordialement

  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE J. *

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    Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur

  • 5 / 5
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    Reçue à l'heure. Véhicule récupéré à l'heure prévue. Conseils au top.

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ P. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL V. *

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    Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert

  • 4 / 5
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    Très bon accueil, personne sympa. Par contre je me suis rendu au garage pour faire recharger ma clim au mois de mai 2023 lors d'une promotion. Fuite suspectée donc mise en place d'un traceur pour repérer la fuite et 1/2 charge clim. Je suis retourné au mois de septembre comme conseillé par le technicien pour voir si fuite et là aucune fuite repérée, complément du liquide. Donc je me pose des questions et en finalité je n'ai profité d'aucune promotion.

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE C. *

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    Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur

    Réponse de Zacharie C
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    Bonjour, c'est tout simple vous suspectiez une fuite qu'il n'y avait pas. Je me suis rendu au garage au mois de mai au moment où il y avait une promotion pour recharge de clim. Pour moi je n'ai pas profité de la promo car j'ai dû payer la demi charge plus le traceur et quand je suis retourné au mois de septembre vous n'avez constaté aucune fuite sur mon circuit de clim et là j'ai encore payé donc pour moi je n'ai pas profité de la promo du mois de mai. Désolé c'est comme çà que je le vois.

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil et le travail et conseils sont professionnels

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD D. *

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Un centre très très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN S. *

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    Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Toujours réactif et très aimable

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L. *

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    Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    MERCI POUR LA RISTOURNE

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD P. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur

  • 5 / 5
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    Accueil et services parfaits 👌🏼 très sympa et bon professionnels. Je retournerai sans problème. Merci à toute l'équipe.

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES C. *

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    Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    A l’écoute, adaptable, efficace, rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE L. *

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    Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Respect du devis et des délais

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT O. *

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS C. *

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Rapide, pas cher et pour l’instant efficace 😉

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE G. *

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Très bien accueilli, excellente équipe, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS D. *

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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

  • 4 / 5
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    Prise en charge de mon véhicule malgré le mois d'août, dix jours d'attente pour commande de pièces et réparation de mon véhicule. Ce qui est un délai correct pour la période.

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE M. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur

  • 5 / 5
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    Blabla

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE D. *

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    Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et prise en charge professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE B. *

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    Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ D. *

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    Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert

  • 3 / 5
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    C'est sans doute à la plateforme qui donne les rdv que mon mécontentement s'adresse. Outre le temps passé à prendre le rdv, la personne a mal noté mon problème. Je souhaitais réquilibrer mes roues. Résultat elle m'a donné un forfait de géométrie truc muche qui ne contenait pas le réquilibrage des roues. Tout est a refaire

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR L. *

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    Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés lors de votre commande. Nous prenons note vos remarques. L’équipe Feu Vert

    Réponse de Arthur L
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    no comment

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  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE D. *

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    Bonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre

  • 2 / 5
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    Commande en ligne que je n'ai pu récupérer que 10 jours après passation de commande. Aucun retour d'information concernant ma commande. Appels répétés de ma part avec à chaque fois un commentaire différent. Tout cela pour se retrouver à payer plus, car une des pièces commandées était en rupture. Accueil correct, mais service laissant à désirer

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME M. *

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    Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés lors de votre commande. Nous prenons note vos remarques. L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE H. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur

  • 4 / 5
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    La hotline est nul mais le centre est très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D. *

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    Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur

    Réponse de Pierre D
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    Pourquoi une réponse robotisé ?? Tout est dans ma pharas. Posé moi une question dessus. Je ne parlais pas du centre

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  • 5 / 5
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    Très content de l accueil et de vitesse de montage des pneus le souci c'est le fait que sur la plateforme on mes promis une remise de 100e que je n'ai pas eu

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L. *

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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

  • 3 / 5
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    Peut être trop de monde pour intervention

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE P. *

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    Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre

  • 5 / 5
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    Un grand merci à l'équipe feu vert de rambouillet qui a décalé son horaire déjeuner pour terminer les prestations et qui a decouvert ( et réparé ) l'origine du bruit sur ma voiture que mon garagiste habituel n'avait pas trouvé ( jeu dans la barre de stabilisation de l'amortisseur avant )

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND A. *

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

  • 3 / 5
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    Manque de personnel, trop long.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE C. *

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    Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre

  • 1 / 5
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    Grosses arnaque

    Avis du , suite à une expérience du par LUCE E. *

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    Bonjour, Je suis quelques peu surpris de ce commentaire, sans explications par ailleur. Depuis le nombre d'année que vous venez chez nous ... Je reste à votre disposition pour en échanger.

    Réponse de Luce E
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    Ne soyez pas surpris c'est la strict vérité Si vous voulez comprendre plus je suis à votre disposition vous pouvez m'appeler

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  • 4 / 5
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    Tres bon accueil et bonnes explications

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS F. *

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    J'ai été vite pris en main pour résoudre le remplacement de ma batterie défectueuse.

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES V. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur

  • 4 / 5
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    Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT V. *

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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

  • 5 / 5
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    Appelé pour le suivi de ma commande... bien vu

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE G. *

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    Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE M. *

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    Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT L. *

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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

  • 4 / 5
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    Achat réalisé sur leur plateforme. L'équipe et l'agencement magasin ont changé . L'accueil est bon et la propreté est enfin présente . Deux pneus enlevés chez Feu Vert: impressions bien meilleures que lors des derniers achats.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M. *

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    Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert

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    Efficace et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS B. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur

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    bon contact et agréable comme a chaque fois. Ma demande plutôt urgente a été prise en compte de suite et a été bien réalisée.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE C. *

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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

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