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Résumé des avis
Le magasin FEU VERT RAMBOUILLET est souvent salué pour son accueil chaleureux et la qualité de ses conseils. Les clients apprécient la rapidité des services et le professionnalisme de l'équipe, notamment pour les dépannages. La disponibilité le week-end est également un atout pour ceux qui travaillent en semaine.
Expertise des équipes
"contrôle technique remis car inondation dans le centre destinataire. Le conseiller m'a toujours tenue au courant de manière sympathique. Fiable et…"
contrôle technique remis car inondation dans le centre destinataire. Le conseiller m'a toujours tenue au courant de manière sympathique. Fiable et efficace.
"Bon accueil, bon prix, bonnes prestations, délai d'intervention respecté, avisé de la disponibilité du véhicule par sps et pas appel téléphone, je…"
Bon accueil, bon prix, bonnes prestations, délai d'intervention respecté, avisé de la disponibilité du véhicule par sps et pas appel téléphone, je recommande
"Accueil et conseils très professionnel et compétitifs vs d'autres enseignes à proximité. Prix de mes essuie glaces presque 2 fois mois cher"
Réactivité
"Prise en charge rapide. Un diagnostique efficace qui a permis à l'équipe de Rambouillet de me proposer une remise en état immédiate, que j'ai…"
Prise en charge rapide. Un diagnostique efficace qui a permis à l'équipe de Rambouillet de me proposer une remise en état immédiate, que j'ai accepté. Bravo pour votre professionnalisme, ça se fait rare.
"Rapide, efficace et agréable"
"Prise en charge de suite et rapidement exécuté"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil"
"Les équipes sont organisées, efficaces et respectent les délais annoncés. Petit bémol, l'accueil pourrait être plus chaleureux, mais mention spéciale…"
Les équipes sont organisées, efficaces et respectent les délais annoncés. Petit bémol, l'accueil pourrait être plus chaleureux, mais mention spéciale à l'employé Zakaria qui a pris en charge mon véhicule, chaleureux et souriant
"Accueil agréable, bons conseils et prestation efficace, à un prix correct."
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A. A.
5 juil. 2022
Avis vérifiéGarantie pneu très correcte
Réponse de FEU VERT RAMBOUILLET
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
2 juil. 2022
Avis vérifiéexcellents professionnels
Réponse de FEU VERT RAMBOUILLET
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
1 juil. 2022
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de Feu vert. Le personnel est à l'écoute et très professionnel. Je recommande ce garage.
Réponse de FEU VERT RAMBOUILLET
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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A. A.
1 juil. 2022
Avis vérifiéPersonnel aimable et compétent. Bon et sérieux professionnalisme.
Réponse de FEU VERT RAMBOUILLET
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
30 juin 2022
Avis vérifiéParfait, pratique
Réponse de FEU VERT RAMBOUILLET
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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A. A.
28 juin 2022
Avis vérifiéPersonnel accueillant et disponible. Réparation effectuée correctement
Réponse de FEU VERT RAMBOUILLET
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
25 juin 2022
Avis vérifiéTout était bien, de la prise de rdv jusqu'au rendu des clés. Professionnalisme Merci.
Réponse de FEU VERT RAMBOUILLET
Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
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A. A.
21 juin 2022
Avis vérifiéquatre incidents à l'occasion d'une simple prestation de changement de pneus. 1/La commande incluait une garantie pour chacun des 4 pneus ni proposée, ni par conséquent acceptée qu'il a donc fallu que je fasse retirer 2/ proposition d'un règlement en trois fois sans frais, acceptée, qui s'est transformée à mon insu en règlement en 4 fois cette fois payante. 3/ en outre exécution par FEU VERT RAMBOUILLET d'un diagnostic de contrôle sur le fonctionnement du véhicule d'autant moins prévue, proposée et acceptée que la prestation portait sur un simple changement de pneus. Le diagnostic effectué a été ensuite soumis au garage spécialiste de la marque qui après examen du véhicule a conclu que les points défectueux n'existaient pas. 4/ Proposition d'exécution d'une prestation à effectuer d'urgence sur un point grave, soumis au garage spécialiste de la marque qui est resté très dubitatif sur la gravité du point conclusion, surfacturation sur deux points sans proposition ou accord du client et incitation abusive à profiter d'un changement de pneus pour effectuer d'autres prestations non urgentes ou portant sur des points fictifs. confiance, honnêteté ?
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A. A.
21 juin 2022
Avis vérifiéTrès pro
Réponse de FEU VERT RAMBOUILLET
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
20 juin 2022
Avis vérifiéUn peu cher pour montage de pneu
Réponse de FEU VERT RAMBOUILLET
Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
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A. A.
19 juin 2022
Avis vérifiétres bien
Réponse de FEU VERT RAMBOUILLET
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéTrès performant et sérieux dans leur travaille
Réponse de FEU VERT RAMBOUILLET
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéSerieux
Réponse de FEU VERT RAMBOUILLET
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiétrès bien, rien a signaler
Réponse de FEU VERT RAMBOUILLET
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
14 juin 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de FEU VERT RAMBOUILLET
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
11 juin 2022
Avis vérifiéTres bien
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A. A.
7 juin 2022
Avis vérifiéPrise en charge tardive et trop longue, donc retard
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A. A.
7 juin 2022
Avis vérifiéAmabilité et disponibilité de tout le personnel. Très bon rapport qualité/Prix des services.
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A. A.
7 juin 2022
Avis vérifiéPersonnels agréables et honnêtes. Sur le devis la géométrie des pneus était prévue mais finalement au contrôle plus nécessaire et ils ne me l'ont pas facturé. Merci encore
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A. A.
7 juin 2022
Avis vérifiéTrès aimable, delais respectés, etc... parfait !
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