Résumé des avis
FEU VERT MONDELANGE offre un accueil chaleureux et un personnel professionnel. Les clients apprécient la rapidité du service et le rapport qualité-prix satisfaisant.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
FEU VERT MONDELANGE offre un accueil chaleureux et un personnel professionnel. Les clients apprécient la rapidité du service et le rapport qualité-prix satisfaisant.
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Évaluations clients Feu Vert Mondelange-Thionville
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Près de chez moi, bon rapport de prix
Avis du , suite à une expérience du par JEAN M.
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Prise de rdv pour vidange,non respect des délais ayant pour conséquence l'annulation d'un rdv pour C.T. pris après la vidange. Non prise en compte d'un bon de 15€ obtenu lors du changement de batterie pour le paiement de la prestation.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL U.
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renseigné précédemment
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE O.
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ras
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC G.
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Bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE M.
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Pas satisfaisante, on m'a permuté mes pneus hivers que vos employés ont considéré limite mais ne m'ont suggéré aucunes solutions, à ce jours je roule avec des pneus hivers limite, un bon conseiller aurais pris le soin et le temps de me vendre de nouveaux pneus , chose que j'aurais fait. Donc là aujourd'hui je ne suis pas tranquille ce n'est pas correct surtout que je suis cliente chez vous depuis toujours, j'avais l'habitude avec un personnel compétant jusqu'à aujourd'hui et un chef atelier très professionnel, qui malheureusement n'est plus là et c'est bien dommage
Avis du , suite à une expérience du par ROSELLE M.
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Le technicien a rien fait sur ma voiture
Avis du , suite à une expérience du par AUSTELINO F.
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Efficacité
Avis du , suite à une expérience du par MARC R.
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toujours satisfait des travaux réalisés et délais respectés , professionel , bonne explication et conseils , aimable , souriant , courtois et disponible ,
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE T.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par GREGORY M.
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obbligé de revenire 3 fois pour le remplacement des 4 pneus 1° fois pneus pas recu a temps 2° fois pneus posés 3° fois remplacement pneus ARG pas des meme dimension pneus ARD reserve sur differentiel du vehicule apres 450 km
Avis du , suite à une expérience du par RENZO P.
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Je suis PMR et j'ai tjrs un coup de main alors que chez Norauto je reste sur le carreau ou en mode invisible.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC T.
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Une catastrophe du début à la fin !
Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL P.
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On m'a dit que cela durerait 1 heure, le rdv a finalement duré 2 heures, la personne qui s'est occupé de me faire remplir les documents a était assez désagréable et peu compatissant avec moi.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME K.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE V.
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Très bien. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.
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Je ne viendrais plus jamais dans le point de vente de Mondelange, personne ne dit bonjour un menteur comme je n'est jamais vu à la réception et plus d'une heure trente pour change 4 pneus malgré un rendez vous pris …
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC T.
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une nette dégradation du service
Avis du , suite à une expérience du par STéPHANE K.
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A fuir
Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL P.
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Après avoir commandé les pneus j'ai obtenu un rendez vous pour la pose . Rendez vous qui a été bien respecté .
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL W.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par JULIA M.
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Déçue aucune explication lors de la restitution du véhicule et paiement en plusieurs fois indisponible ce jour
Avis du , suite à une expérience du par ELISE N.
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Tout c est bien passe
Avis du , suite à une expérience du par HENRI S.
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Toujours été satisfait de votre entreprise, le service a été correctement fait, pas de souci; Juste prévenir les clients en cas de contre temps
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC N.
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Avis du , suite à une expérience du par GILBERT P.
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Pas content
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL A.
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Moi j'ai acheter ma voiture elle étais sans problèmes depuis que je les déposer chez feu vert ma direction ne tiens pas la route depuis qu il mon changer mes pneus chez vous le mecanicien na pas fait son travail correctement
Avis du , suite à une expérience du par JORGE G.
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J'ai apprécié l'accueil , la disponibilité et le rapport qualité prix.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.
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Rdv fixé pour 10h50, véhicule pris en charge à 11h35.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE F.
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Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL L.
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avant je venais très régulièrement car le responsable était sympathique connaissait parfaitement mon dossier.le nouveau très en retard rien d agréable....je sais pas si je reviendrais
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC M.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN A.
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Bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G.
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Avis du , suite à une expérience du par DAVID C.
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Je viens de faire mes compliments à l'équipe de Mondelange
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD S.
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Je sais qu'il y a des clients ch..ts mais parfois lorsque la prestation prévue est claire cela peut mettre les nerfs en boule d'avoir à faire la queue pendant 10'
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE M.
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Très très déçu. Prestation non réalisée mais facture bien payé. Si je n avais pas demandé au mecano des détails je serais reparti sans que la prestation ne soit faite et aucun mot d excuse la part de Feu vert Mondelange
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CARLOS P.
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Aimable rapide et compétence sont les bases de ce centre .
Avis du , suite à une expérience du par RENE P.
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3 appels pour prendre rdv et à chaque fois "il est occupé, rappelez plus tard"... Déplacement physique pour prendre rdv. Établissement du devis et tentative de vente complémentaire pas honnête (vente forcée?): on me marmonne "vidange, filtres, ????": je demande à répéter la fin. "Nettoyant des injecteurs, c'est la période". J'explique que je mets régulièrement un bidon dans le réservoir, il me dit qu'il ne sait pas ce que j'y mets et que je confonds peut-être avec l'adblue. Je ne confonds pas et la ligne est retirée du devis. Je n'ai pas du tout apprécié le ton condescendant et la manière de faire. Je suis une femme et j'imagine que si une femme et/ou une personne âgée se présente, elle n'aura pas les explications, on lui mettra d'office la ligne (et sans doute on dira "mais je lui ai dit"... en marmonnant). Probablement, j'aurais accepté cette vente complémentaire si elle avait été présentée honnêtement. Restitution: Pas de SMS comme indiqué lors du dépôt. La prestation semble faite. La jeune femme me tend la facture, je paie mais je n'ai pas de retour sur les points de contrôle et les travaux à envisager, pas de note ou d'indication sur la facture. Il manque du personnel honnête et compétent, c'est dommage, c'était mon garage de proximité.
Avis du , suite à une expérience du par LAURE H.
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Voir reproches exprimés
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.
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Le travail a bien été effectué l accueil parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE S.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN S.
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Chaque fois que je dois permuter mes roues que vous avez en gardiennage, il y a un problème de pression des pneus…. La pression n'est jamais faite: je dois TOUJOURS le refaire. Mais cette fois, le véhicule m'a carrément indiqué une crevaison (roue avant montée à 1.1 de pression)…. Chapeau
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIA F.
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Bon accueil et réaction rapide pour les urgences sur mon véhicule Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE T.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL C.
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Problème déjà remonté
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC M.
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Très bon accueil Efficace et professionnel Prise de RV facile
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE C.
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Travail bien fait
Avis du , suite à une expérience du par GREGORY M.
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tout c'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND S.
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Pas très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par JULIO I.
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Je recommande ce centre
Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.
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J'ai eu une offre gratuite pour un check up de mon véhicule et j'ai pu obtenir un RDV rapide .Bien qu'habitant près de Metz, je reste fidèle à FEU VERT Mondelange, car je n'ai jamais été déçue de leurs prestations.
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE G.
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Pression pneus pas reglé sur l écran Perdu bon d achat à cause du delai de rendez-vous Je n ai pas été informé comme quoi il fallait prendre rendez-vous pour tes petites interventions
Avis du , suite à une expérience du par SONIA R.
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'
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC H.
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ras
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK W.
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Super et très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE K.
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très bon suivi pour montage pneus
Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES M.
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Intervention sur la distribution de mon véhicule, rendez-vous pris sans aucun soucis après avoir établi un devis qui a été très raisonnable au niveau tarif la prestation s'est bien passée dans une demi journée il n'y avait aucune attente ou perte du temps Service très qualité et les personnes sont très aimables Je recommande vivement le centre feu vert mondelange à tout personne qui cherche la qualité de travail et rapport qualité prix Cordialement,
Avis du , suite à une expérience du par HASSAN H.
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Solution trouvée très rapidement
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R.
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Travail bien fait
Avis du , suite à une expérience du par GREGORY M.
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Délai de la commande long.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.
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2 heure d attente pour remplacer 2 pneu
Avis du , suite à une expérience du par AHMED L.
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Ce magasin ne reflète pas du tout l'image que l'on voit passer a la télé !! Cela est un peu brouillon Comme dit dans les remarques , il manque des prix de partout, le magasin a l'air vide , les tenu des vendeur et mecano ne sont pas badgé feuvert pour les reconnaître, les technicien d'atelier fume dans l'atelier et jettent leurs mégot dehors a même le sol !! Cela ne donne pas une bonne image a la marque et a votre centre de Mondelange
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN P.
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Avis du , suite à une expérience du par RICHARD C.
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pneus excellent, service parfait
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Sérieux
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Pas très sympa
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Rdv assez facile .
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RAPIDE ET EFFICACE
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Correct en tout
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Service vite rendu. Devis respecté
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Toujours un excellent service et rapide.
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Je suis très mécontent des 2 dernières prestations. J'ai envoyé ma fille pour changer mes 4 pneus hiver, mais j'avais un pneu "été" monté suite à une crevaison. J'ai demandé qu'on me remettre le pneu été dans le coffre et qu'on change le pneu sur la jante dans le coffre avec le pneu hiver neuf et le remettre en place. Au retour, on moment de partir ma fille se rend compte que le pneu "été" n'est pas dans le coffre. Elle est obligée de réclamer pour récupérer son pneu !! Au déchargement du pneu, je me rends compte que le pneu est complétement à plat. On m'a démonté l'obus de valve !!! Un vrai sabotage en espérant que je revienne me faire dépanner au centre, surement. L'autre prestation, j'ai fait changé la batterie et ma fille est tombé en panne quelques semaines plus tard, les cosses de batterie avaient sautées. Forcément, la batterie n'avait pas été refixée avec sa patte de fixation, elle se promenait dans le logement ce qui a fini par faire sauter les cosses (impossible de perdre la fixation dans le bac à batterie même si elle s'était désserée, forcément pas remontée). J'ai du acheter une patte de fixation à ma charge pour régler le problème !! Une erreur une fois, on pourrait penser à une négligence. Mais des sabotages systématiques, ce n'est pas des coïncidences mais une technique de travail.
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Bonne prestation
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Après avoir pris RV, je me suis rendu chez Feu Vert, avec un peu d’avance, malgré tout, je n’ai pas attendu longtemps pour le changement de batterie. Travail soigné et rapide
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aucun avis
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Bons conseils et intervention rapide
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Toujours bien reçu,et très bon travail!
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Super correct.
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Bon accueil, prise en charge rapide du véhicule, bon travail de mécanique, prix correct.
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R.A.S
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Super garage, très pro
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Bon accueil et leur site très sympa et rapide et professionnel
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Accueil très sympathique du personnel technique comme de la caissière !
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Aussitôt la crevaison diagnostiquée, la réparation a pu être faite. Très bon conseil pour choisir les pneus au meilleur rapport qualité/prix.
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Non je n écrirais rien🙃
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Très bien
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Parfait
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Aucun
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Accueil aimable - conseils avisés - travail rapide
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Athmosphère agréable et personnel aussi
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Efficacité et rapidité
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Parfait
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Rapidité d'intervention
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Excellent accueillant accueil, personnel fort compétant, serviable et à l’écoute . Je recommande vivement
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Efficace, sympathique et professionnel .
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R A S
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Travail de pro, prix raisonnable.
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prestation correct
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Avis affichés par ordre chronologique