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Résumé des avis
FEU VERT TOULON GRAND VAR est reconnu pour son efficacité et son bon rapport qualité-prix. Les clients apprécient l'accueil courtois et la rapidité des prestations.
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A. A.
14 avr. 2023
Avis vérifiéJ'ai commandé et payé des pneus sur le site feu vert, 2 dunlop a 93€ pièce soir un total de 233€ avec montage , la commande est effectuée le jeudi avec prise de rdv le mardi suivant. Une personne de feu vert m'appelle le lundi matin pour me dire qu'il n'avait pas commandé les pneus et qu'ils ne les aurait pas pour cette semaine, étant arrangeant et ayant l'obligation de changer mes pneus, nous trouvons une alternative de pneus Continental a 108€ pièce avec une remise de 30% sur le deuxième (le tarif est donc normalement inférieur a ce que j' ai payé sur internet.)qu'ils avaient en stock, le rdv est fixé à 15h le mardi, je dépose ma voiture a 14h50, une dame de feu vert me dit que je devrais payer environ 20€ de plus, je lui explique qu'avec des pneus moins cher ce n'est pas possible de payer plus, elle trouve comme excuse que c est l'assurance qui coûte plus chère,(cela veut dire qu'il n'y a pas d'assurance quand on commande sur le site?). Je reviens a 16h10 et ma voiture n'a pas bougé et ils sont étonnés qu'elle n'ait pas été prise encore en charge, (a mon avis c'est un oublie...) Je récupère ma voiture a 16h50, pas de geste commercial ni même un "désolé" de la part de la dame, qui en plus ne m'a pas dit au revoir, ça tombe bien car je ne reviendrai jamais.
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A. A.
12 avr. 2023
Avis vérifiéA oublié un cash dans le moteur et j’ai dû revenir pour qu’il le remette le moteur aurait pu cassé. Incroyable j’arrive toujours pas à comprendre une simple vidange
Réponse de FEU VERT TOULON GRAND VAR
Bonjour Monsieur, L'équipe du Feu Vert de Toulon Grand Var vous prie d'accepter ses excuses pour la gêne occasionnée maintenant il n'y avait aucun risque de casse moteur, ce cache n'est qu'esthétique et il n'a aucune fonction de préservation du moteur. Il est vrai que c'est ennuyeux mais encore une fois il n'y avait aucun risque. Cordialement. Cordialement.
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A. A.
11 avr. 2023
Avis vérifiéprestations commandées, révision et clim, réalisées dans les temps. sms d'envoyé lorsque c'était fini. le résultat des points de contrôles effectués aurait été un plus.
Réponse de FEU VERT TOULON GRAND VAR
Bonjour Madame, L'équipe du Feu Vert de Toulon Grand Var vous remercie pour votre commentaire et votre notation. Nous nous excusons également de ne pas vous avoir davantage expliqué les points de contrôle. Nous espérons vous revoir rapidement dans notre magasin. Cordialement.
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A. A.
8 avr. 2023
Avis vérifiéJ ai eu un soucis après remplacement des 4 pneus oublié de fermer correctement le capot, obligé d intervenir sur autoroute...sinon ras..
Réponse de FEU VERT TOULON GRAND VAR
Bonjour Monsieur, L'équipe du Feu Vert de Toulon Grand Var vous remercie d'avoir pris du temps pour nous laisser un commentaire et nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Cordialement.
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A. A.
6 avr. 2023
Avis vérifiéEquipe sympathique et efficace.
Réponse de FEU VERT TOULON GRAND VAR
Bonjour Madame, L'équipe de Toulon Grand Var vous remercie pour votre commentaire sympathique et espère vous revoir rapidement dans notre magasin. Cordialement.
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiévéhicule pris en charge dans les temps et restitué en avance Travail conforme et instructions respectées Merci
Réponse de FEU VERT TOULON GRAND VAR
Bonjour Monsieur, L'équipe du Feu Vert de Toulon Grand var vous remercie pour votre commentaire et espère vous revoir dans leur centre. Cordialement. L'équipe du Feu Vert de Toulon Grand Var.
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A. A.
3 avr. 2023
Avis vérifiéNul, à fuir !!! Incompétents, j'ai eu l'impression qu'ils étaient tous shootés. À éviter, autant jeter son argent par les fenêtres.
Réponse de FEU VERT TOULON GRAND VAR
Bonjour Madame, L'équipe du Feu Vert de Toulon Grand Var vous prie d'accepter ses excuses pour la gêne occasionnée cependant au vu de vos commentaires, nous ne pouvons correctement répondre à votre problème si vous pouviez nous apporter plus de précision afin que nous tentions d'y remédier. Nous vous remercions et vous souhaitons une bonne fin de journée. L'équipe du Feu Vert de Toulon.
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiébon accueil - bons résultats
Réponse de FEU VERT TOULON GRAND VAR
Bonjour Monsieur, L'équipe du feu Vert de Toulon Grand Var vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour votre notation. N'hésitez pas à nous signaler ce qui nous aurait permis à vos yeux d'obtenir la note maximale. Cordialement. L'équipe du Feu Vert de Toulon Grand Var.
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéJ'ai commandé mon produit sur internet et je suis allée le payer et le récupérer en magasin sous 1 jour. C'était parfait ! Merci !
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A. A.
30 mars 2023
Avis vérifiéExcellent
Réponse de FEU VERT TOULON GRAND VAR
Bonjour Monsieur, L'équipe du Feu Vert de Toulon Grand Var vous remercie pour votre commentaire et votre notation et on espère vous revoir souvent dans notre magasin. Cordialement.
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A. A.
27 mars 2023
Avis vérifiéTout est parfait ! Service impeccable et personnel très aimable. C'est la 2e fois que j'y vais et j'y retournerai.
Réponse de FEU VERT TOULON GRAND VAR
Bonjour Madame, Le personnel du Feu Vert de Toulon Grand Var est ravi de votre notation et de votre commentaire et on espère vous y revoir une troisième fois. Cordialement. L'équipe Feu Vert
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A. A.
27 mars 2023
Avis vérifiéprise en charge rapide par le service apres vente du magasin. suite à l attente d une pièce pour la réparation il a fallu patienter quelques mois mais apres l envoi d un mail au service clients feu vert , la réaction du centre feu vert la garde a été très rapide et efficace . réparation effectuée rapidement .
Réponse de FEU VERT TOULON GRAND VAR
Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis de votre commentaire et que nous ayons pu solutionner votre problème de serrure de coffre de toit. En espérant vous revoir rapidement. Cordialement. L'équipe Feu Vert
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A. A.
26 mars 2023
Avis vérifiétrès satisfait
Réponse de FEU VERT TOULON GRAND VAR
Bonjour Monsieur, L'équipe du Feu Vert de Toulon Grand Var vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour votre notation, tout en espérant vous revoir prochainement. Cordialement. L'équipe du Feu Vert de Toulon Grand Var.
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A. A.
24 mars 2023
Avis vérifiéNe changer rien accueil et travail méritent cette notation.
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A. A.
24 mars 2023
Avis vérifiéSuper
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéA l ecoute
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéAmabilité et conseils.Horaires respecté.
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéMagasin très sale mais aucun respect du contrôle du véhicule j'ai fait une révision qui m'a coûté 190 € et on ne m'a même pas gonfler les pneus
Réponse de FEU VERT TOULON GRAND VAR
Bonjour Monsieur, L'équipe du Feu Vert de Toulon Grand Var vous prie d'accepter ses excuses pour la gêne occasionnée et nous avons bien pris en compte vos remarques afin de nous améliorer. Nous vous prions une nouvelle fois d'accepter nos excuses. Cordialement.
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A. A.
18 mars 2023
Avis vérifiéBonne expérience lors de mon rdv. Disponibilité insuffisante à l’accueil
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéMoins cher que son concurrent Norauto.
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