Avis pour FEU VERT TOULON GRAND VAR

Bonjour Monsieur, L'équipe du Feu Vert de Toulon vous prie d'accepter ses excuses quand à la mauvaise expérience que vous avez eu au sein de notre magasin, cependant nous sommes surpris de votre commentaire puisque nous n'avons jamais fait de révisions sur votre véhicule, nous avons juste faits deux pneus. Si vous avez fait une révision elle n'a pas été faite chez nous, donc nous ne savons pas ce que les personnes ont relevé sur votre véhicule. En tant que professionnel du secteur de l'automobile , nous avons une obligation de conseil, ce qui veut dire que nous sommes tenus de vous signaler ce qui ne va pas sur votre véhicule et si nous sommes capable de le faire nous devons vous faire un devis. En aucun cas nous ne poussons à la consommation, juste nous vous mettons en garde sur d'éventuels problèmes que peuvent relever les mécanos lorsque les voitures sont dans nos ateliers. Nous pensons que vous seriez plus que désappointés si nous ne vous signalons pas qu'il faut remplacer, par exemple, vos freins et qu'il en résultait un problème si nous ne vous l'avions pas signalé, nous serions responsables. Cordialement.

Bonjour Monsieur, L'équipe du Feu Vert de Toulon vous prie d'accepter ses excuses pour la gêne occasionnée, mais il est vrai que certaines fois nous avons des petits ratés sur les commandes internet. Nous vous prions la prochaine fois que vous réalisez une commande sur notre site internet de nous appeler quand même, pour être sûr que la commande remonte bien jusqu'à notre magasin et que nous puissions vous donner un créneau de rendez-vous plus précis que ce que peut vous proposer notre site. Nous vous remercions et vous prions une nouvelle fois d'accepter nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement.

Bonjour Monsieur, L'équipe du Feu Vert de Toulon vous prie d'accepter ses excuses quant à la gêne occasionnée. Nous avons en effet eu du retard sur la pause de vos amortisseurs, malheureusement le mécanicien qui s'occupait de votre véhicule s'était blessé à la main et n'était donc pas en pleine possession de ses moyens physiques, c'est pour cela que nous avons eu du retard sur votre véhicule mais à un moment donné, le mécanicien est resté travailler alors qu'il était en capacité de se mettre en arrêt et si cela avait été le cas nous aurions du reporter la prestation sur votre véhicule à un autre jour puisque nous n'aurions plus disposé d'assez de bras. Je comprends votre déception quant au retard pris sur votre véhicule, mais de notre côté nous avons tout fait pour vous la restituer dans les meilleurs délais. Cordialement,

Bonjour Madame, L'équipe du Feu Vert de Toulon vous prie d'accepter ses excuses pour l'expérience mitigée que vous avez eue dans notre centre, nous espérons que cela n'a pas entamé votre confiance dans notre enseigne et nous espérons vous revoir afin de nous rattraper. Cordialement.