Résumé des avis
FEU VERT TOULON GRAND VAR est reconnu pour son efficacité et son bon rapport qualité-prix. Les clients apprécient l'accueil courtois et la rapidité des prestations.
Réactivité
"Personnel toujours agréable et serviable. Délais respectés ."
"Prise de rendez-vous pour une grosse révision. Au moment de laisser mon véhicule, le vendeur m'a proposé de changer un liquide pour la somme…"
Prise de rendez-vous pour une grosse révision. Au moment de laisser mon véhicule, le vendeur m'a proposé de changer un liquide pour la somme d'environ 74€. Voyant mon embarras( je ne sais pas si c'est nécessaire car je n'y connais rien en mécanique), il me propose de m'appeler suite au contrôle des points inclus dans la révision si c'est nécessaire. Pas d'appel. Je récupère mon véhicule et constate que le liquide en question est défectueux et qu'il faut le changer. Si vous proposez d'appeler en cas de besoin, faites-le ! Ça ne vous coûte pas grand-chose et ça peut permettre de réaliser une petite vente et pour moi, ça me donnerait l'impression d'être considérée! Enfin, c'est le problème des grosses structures, pas de suivi individuel. De plus, comble de malchance, depuis que je l'ai récupérée, ma voiture a beaucoup de mal à démarrer, ce qui n'était jamais arrivé auparavant !!
"Bon accueil , à l'écoute du client et un diagnostic précis avant travaux"
Expertise des équipes
"Prise en charge du véhicule satisfaisante et sérieuse"
"Enseigne qui a la confiance et qui me semble correct en prix"
"Bon conseils et efficacité dans les prestations."
Accueil et amabilité
"Très bon accueil"
"Personnel sérieux et reactif"
"Entreprise sérieuse avec du personnel à l écoute."
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A. A.
12 juin 2023
Avis vérifiéMagasin désert mais je dérange. 3 vendeurs qui semblent découvrir un chargeur Gps allume cigare,et un bon de SAV. Seule réponse:ça va être très long.
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A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiéDes incompétents. Les personnes embauchés dans l’atelier ne doivent certainement pas être qualifiés ! J’ai payé 43€ un diagnostic pour qu’on me dise « c’est peut être ça mais c’est pas sûr difficile à voir, et on ne le fait pas ». C’est quand même hallucinant. Pour feu vert, la fuite (j’étais déjà au courant que j’avais une fuite je cherchais d’où elle partait) venait du boîtier d’eau ??? Autrement dit sur ma voiture (fiat500) a l’opposé de ma fuite qui provenait de ma pompe à eau, qui était bel et bien cassé. J’ai eu confirmation au garage auquel je suis allé puisque feu vert ne faisait pas la prestation. Mais on m’a quand même fait payé 43€. Un diagnostic expert : 43€ !!!! Lorsque j’ai récupéré ma voiture on m’a quand même dit « de sur ce n’est ni une durite ni la pompe à eau car on n’a vu aucunes fuites donc ça ne peut provenir que du boîtier d’eau ». Ni à faire ni à refaire feu vert. Vous avez tout de même de la chance que je ne sois pas revenu réclamer mes 43€, en parlant à mon entourage la plupart m’ont dit « à ta place je n’aurai pas payé ». J’ai la sensation de m’être fait complètement bernée.
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A. A.
10 juin 2023
Avis vérifiébo,,e prestation.
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiéLamentables! Feu Vert annule la commande de 2 pneus sur leur site, que j'ai payé, et me demande si je suis d'accord pour leurs pneus Feu Vert, au meme prix que les pneus de marque Kleber que j'avais acheté. Le jour du RdV, quand je récupère mon véhicule, on me demande de repayer au motif qu'ils avaient annulé ma commande. Ne pouvant pas payer car je n'avais pas ma CB sur moi, ils refusent de me rendre la voiture, et me conseille de prendre un taxi! Lorsque je retourne et après avoir payé une 2ème fois, je constate que la roue de secours déchirée avait été jeté dans le coffre et sans la jante en plus. Il a fallu que je paye la pose du pneu sur ma jante qu'ils avaient gardé et bien sur qu'ils ont encore jeté dans le coffre sans la fixer. Depuis, j'attends leur remboursement et j'ai contacté mon assistance juridique pour la suite à donner.
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiéÉquipe sympa et prix attractif pour recharger la climatisation
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiéPour moi . . . RAS !
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéBon accueil, prestation rapide, respectant le devis réalisé sur Internet.
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéAccueil top et professionnel Horaires et teaming de réalisation respectés Tarif concurrentiel
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A. A.
30 mai 2023
Avis vérifiéPersonnel très accueillant horaires annoncés tenu prix raisonnable
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A. A.
29 mai 2023
Avis vérifiéTravail rapide et parfait. Personnel aimable et chaleureux. Un petit bémol, à moins que je n'aie rien vu et/ou que tout ait été enlevé après les travaux, pas de protections mises sur le volant, le levier de vitesse et sur le tapis de sol du conducteur (présence de feuilles sur le tapis). Petit couac, j'ai voulu appeler pour signaler un léger retard à cause d'embouteillages, je suis arrivée 15 mn plus tard, mon téléphone était toujours en attente.🤔 Mais on a pris mon véhicule quand même malgré le retard...😉
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A. A.
28 mai 2023
Avis vérifiéImpeccable
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A. A.
24 mai 2023
Avis vérifiéune petite amélioration à apporter car cela fait 2 fois que je porte ma voiture chez FEU VERT, les deux fois j'ai eu les tapis de sols (beige) avec du cambouis dessus. aussi j'ai payé une prestation "lustrage des phares avant", facturé 70€ il me semble, résultat très insatisfaisant, j'ai dû le refaire moi même ..
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A. A.
19 mai 2023
Avis vérifiéJe suis très satisfait de la prestation. Mécanicien excellent et de bon conseil. Néanmoins je n’ai pas pu prendre rdv par téléphone. Pire on vous décroche le téléphone, « veuillez patientez … » et la personne ne vous reprend jamais. Cela est arrivé 3 fois en une semaine.
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A. A.
18 mai 2023
Avis vérifiéParfait très efficace
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A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiéTrès professionnel et à l'écoute
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A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
16 mai 2023
Avis vérifiéPneu et prestation conforme
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A. A.
16 mai 2023
Avis vérifiéVoiture en panne quelques heures après avoir fait vidange 70 points de contrôle chez Feu Vert. Il est impossible de joindre le centre Feu Vert Grand Var par téléphone (mise en attente interminable puis déconnexion). Je ne recommande absolument pas.
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A. A.
14 mai 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et service rapide. Parfait, merci.
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A. A.
14 mai 2023
Avis vérifiéRapide clair efficace. Un devis m'a été donné sans le demander pour les problèmes decouverts lors de la visite.
Avis affichés par ordre chronologique