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Avis clients de Feu Vert Toulouse Labege

3.8 / 5

Calculé à partir de 168 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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    FEU VERT TOULOUSE LABEGE

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Informations Feu Vert Toulouse Labege

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    FEU VERT TOULOUSE LABEGE

  • Société

    FEU VERT SAS

  • Description

    En 4 ou 2 roues, nos équipes assurent votre mobilité au meilleur prix, rapidement et près de chez vous. Entretien, services, réparation et équipement. Devis gratuits et RDV en ligne sur feuvert.fr ou dans l'un de nos 354 centres auto. feu Vert, Rien ne remplace l'Expert.

  • Adresse

    1111 Rue du Commerce 31670 LABEGE

  • Website

    https://www.feuvert.fr/

  • Catégorie

    Auto & moto

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Evaluations clients Feu Vert Toulouse Labege

  • 4 / 5
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    un accueil correct des techniciens compétents et à l'écoute des clients bon courage, continuez dans cette voie MERCI

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER G. *

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  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C. *

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  • 5 / 5
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    Vendeur très aimable et de très bon conseil.

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI B. *

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  • 5 / 5
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    personnels très sympathiques et compétents

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN B. *

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  • 3 / 5
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    Malgré un signalement au dépôt du véhicule de lampe hs, je récupère un véhicule avec lampe snob changée , et check-lists de contrôle éclairage ok!? Après inspection du véhicule , un autre technicien confirme effectivement le problème et change l’ampoule (gracieusement) - soit 5 min en tout , alors que le technicien de la réception ne pouvait pas me garantir qu’il aurait le temps de le faire dans la journée... reste de la prestation ok, mais cela fait se poser des questions sur la qualité des contrôles !

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE J. *

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  • 5 / 5
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    Disponible et efficace. La gentillesse en prime!

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN M. *

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  • 5 / 5
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    Très pro ..et sympa

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L. *

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  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC D. *

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  • 5 / 5
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    Bon accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS B. *

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  • 3 / 5
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    ---- .... ****

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L. *

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  • 5 / 5
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    Nettoyage post intervention très moyen en cette période de COVID, pas le sentiment qu une attention particulière à ce sujet ait été prise .

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE G. *

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  • 5 / 5
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    Equipe toujours aussi efficace depuis des années ! Bravo !

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ D. *

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  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L. *

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  • 5 / 5
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    bien accueilli et à l'heure

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE M. *

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  • 5 / 5
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    très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE R. *

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  • 5 / 5
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    Excellent très compétent

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA H. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL P. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne prestation. Nous avons bénéficié de 20 € de réduction avec la carte 4 étoiles. Par contre, nous n'avons pu bénéficier des 30 % de réduction sur le deuxième pneu compte tenu de la taille de ceux-ci (235). Un peu mesquin !

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD P. *

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  • 5 / 5
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    Explication du commercial très claire, je recommande les Feux Verts en général.

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE B. *

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  • 5 / 5
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    Accueil parfait! Prise en charge rapide la plupart du temps! Peut être juste un petit bémol sur le temps d’attente par téléphone..

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L. *

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  • 3 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par INÈS B. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Merci pour ce retour, je suis étonné de votre note qui reflète généralement une mauvaise expérience dans notre centre, n'hésitez pas à me joindre si quelque chose vous a déplu. Cordialement Anthony Responsable magasin

  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN B. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE C. *

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  • 2 / 5
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    Malheureusement ma garantie crevaison n avait pas été pris en compte pour la réparation de mon pneu, j’ai dû réclamer et aucune explication ne m’avait été fournie auparavant

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE F. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Malheureusement le logiciel ne nous alerte pas si une garantie est a appliqué ou non sur un dossier, il faut penser à le signaler comme vous l'avez fait. nous nous excusons pour le désagrément causé. Bonne journée Anthony Responsable magasin

  • 5 / 5
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    Service top

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE D. *

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  • 5 / 5
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    nous sommes clients chez vous et sommes très satisfaits

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE R. *

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  • 5 / 5
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    Super accueil

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE L. *

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  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT R. *

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  • 5 / 5
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    très bon accueil et bonne prestation

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE L. *

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  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par MARTHE N. *

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  • 5 / 5
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    Accueil parfait, réparation impeccable, service et prix difficile à concurrencer.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS L. *

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  • 5 / 5
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    Conseillers efficaces

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN A. *

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  • 1 / 5
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    la réparation prévue n'as pas été effectuée dans sont intégralité.

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE G. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, nous nous excusons pour le désagrément causé, nous avons trouvé la solution avec l'acquéreur de votre véhicule. n'hésitez à venir me voir directement lors de votre prochaine venue. Cordialement Anthony Responsable magasin

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE C. *

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  • 3 / 5
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    Ils trouvent toujours de choses en plus à faire en urgence pour monter le prix

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE A. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, N'hesitez pas à me contacter qu'on puisse échanger à ce sujet cordialement Anthony

  • 4 / 5
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    Commande très rapide, super!

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE R. *

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  • 5 / 5
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    Très pratique, rapidité et efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par LUC C. *

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  • 4 / 5
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    pb de prise de RDV avec une heure de dépose mais pas de créneau précis de prise en charge

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME A. *

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  • 5 / 5
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    bon accueil et professionnalisme Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR R. *

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  • 5 / 5
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    ...

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX D. *

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  • 1 / 5
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    J’ai amené ma voiture pour un devis climatisation. On m’annonce que le temps pour ce diagnostic est de 2h. Le monsieur me dit que c’est sûrement le condenseur... En moins de 30 min je reçois un sms, ma voiture est prête. « Vous voyez madame c’est bien le condenseur, voilà c’est 475e pour le changer ». Je fais plusieurs garage pour comparer les prix car c’est une grosse somme... un autre garage me refais le diagnostic car me dit que c’est presque impossible de diagnostiquer cette panne aussi rapidement, résultat, mon condenseur va très bien... Donc si je résume ; diagnostic payant et faux... pour gagner des sous sur le dos des gens qui n’y connaissent rien. C’est honteux, bien evidemment, j’ai fais une réclamation et j’attend toujours qu’on me réponde!! Je ne recommande pas du tout ! Je suis effarée que feu vert ayant pignon sur rue se permette des tours de ce genre pour engranger plus d’argent ...

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD M. *

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  • 5 / 5
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    Le personnels à l'écoute , disponible , efficace très prof pour les conseils

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS H. *

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  • 5 / 5
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    Personnels très accueillants et professionnels. Je recommande sans aucune hésitation cet établissement.

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE C. *

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  • 5 / 5
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    Personnel très compétent.

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE G. *

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  • 4 / 5
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    Sérieux, à l'écoute et serviables

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD B. *

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  • 5 / 5
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    Merci pour le responsable magasin , son professionnalisme est inegalable merci

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE G. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE R. *

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  • 4 / 5
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    Ils ont ma confiance

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE R. *

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  • 5 / 5
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    rapide et sympa

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC W. *

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    Une équipe disponible , à l'écoute et surtout très pro

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES O. *

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  • 5 / 5
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    bons produits et personnel efficace et accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE M. *

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  • 5 / 5
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    professionnels

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE P. *

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  • 2 / 5
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    Accueil glacial mais délai respecté Prestation correcte mais pousse à la consommation Ce n’est pas la première fois, je n’y retournerais plus

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE V. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Madame P bonjour, Je suis désolé pour cet accueil. N'hésitez pas à vous faire connaitre si vous revenez nous voir, je ne manquerai pas de m'occuper de vous comme il se doit. Cordialement Anthony Responsable magasin de Feu Vert Toulouse Labege

  • 5 / 5
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    Amabilité et excellente communication de la part de Bertrand à l'accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL W. *

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  • 1 / 5
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    2h30 pour un entretien du véhicule avec 30min de retard pour la restitution du véhicule. Prix élevé de la prestation afin de proposer ("vendre") le contrat d'entretien.

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES G. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Monsieur D bonjour, Toutes nos excuses pour le retard sur votre 308. Nos tarifs sont en moyennes 34% moins élevés que le constructeur, et nous avons une politique d'alignement de nos tarifs. Il ne faut pas hésiter a nous le faire savoir lors du RDV, c'est avec plaisir que nous alignerons nos tarifs si vous avez trouvé moins cher pour la même prestation. Sachez également que notre contrat d'entretien est fait justement pour éviter ce genre de problèmes, et il existe pour vous apporter une solution a moindre coût lors de l'entretien de votre véhicule. N'hésitez pas a me joindre pour tout renseignement et à vous faire connaitre lors de votre venue. Anthony Responsable magasin de Feu Vert Toulouse Labege

  • 5 / 5
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    Efficace même en ces temps difficile ! Bravo 👏

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE P. *

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  • 5 / 5
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    Tres bien, ils ont fait ce que je leur ai demandé ! :P

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT R. *

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  • 4 / 5
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    Feu vert

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS D. *

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  • 5 / 5
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    Excellent service client! Rapidité et efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P. *

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  • 3 / 5
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    Lors de la prise de rendez-vous semaine dernière pourchanger 2 pneus, j'ai demandé si une offre "pneu" allait bientôt avoir lieu. Le conseiller m'a répondu que NON, suite à la crise liée au contexte actuel. Surprise, déçue et en colère à la réception ce jour d'un mail : 1 pneu acheté, 30% sur le 2ème. Mensonge pour payer plein pot. Je ne peux pas croire que cette offre n'était pas prévue quand j'ai posé la question. De plus quand j'ai repris mon véhicule, les jantes étaient sales, pleine de graisse de montage.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL B. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Madame C bonjour, Toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience, n'hésitez pas a repasser nous voir que je vous rembourse les 30% sur le 2eme pneu et que je puisse nettoyer vos jantes. Je comprends l'objet de votre mécontentement et je renouvelle nos excuses. cordialement Anthony Responsable magasin de Feu Vert Toulouse Labege

  • 5 / 5
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    gentillese, compétence, rapidité d'exécution. merci

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON C. *

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  • 5 / 5
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    L équipe sympa disponible écoute 👂

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE P. *

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  • 5 / 5
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    personnel agréable et compétant

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE B. *

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  • 5 / 5
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    leur produits ont un bon rapport qualité / prix .Les employés sont professionnels et aimables.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC G. *

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  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par GUY B. *

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  • 4 / 5
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    Bon accueil de Madyson

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE L. *

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  • 5 / 5
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    Toujours de bons conseils, je suis une fille seule et je n’y connais pas grand chose en voitures. J’accorde à juste titre une grande confiance aux vendeurs et mécaniciens de chez Feu Vert pour leur professionnalisme et leur expertise. Ils ne m’ont jamais déçue. Je n’ai jamais eu la sensation de me faire « entuber » contrairement à d’autres garagistes. Je recommanderai sans hésiter Feu Vert Labège

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE G. *

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  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT B. *

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  • 4 / 5
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    correct

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX V. *

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  • 3 / 5
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    Des consignes sanitaires peu respectées ( port du masque) j ai récupéré mes clés : le porte clé avait disparu . Le responsable m’en a offert un mais je déplore que la personne qui la cassé ne l ai pas tout simplement signalé . Facture pas assez détaillée . Prix raisonnable

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS G. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour Madame B, N'hésitez pas à nous contacter pour échanger à ce sujet. Nous sommes navrés de ne pas avoir su vous rassurer comme il le fallait et nous ferons notre possible pour regagner votre confiance. Cordialement, L'équipe de Feu vert Toulouse Labege

    Réponse de Agnès G
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    Je m attendais à une autre réponse moins : réponse automatique . Cela n est plus nécessaire de me contacter à nouveau . Bien cordialement, B Bortolato

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    Malgré une demande concernant des réparations via le contrôle technique même pas en mesure de les faire convenablement

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND R. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour Madame T, Je suis navré de constater par cette note sévère votre insatisfaction. Nous avons tout fait pour vous éviter des frais sur votre véhicule, qui était refusé au contrôle technique pour un déséquilibre de frein mais sans défaut visuel de pièces. Nous vous avons donc conseiller de faire une purge de frein dans un premier temps et quand vous êtes revenue nous avons repris votre véhicule gracieusement pour graisser tous les axes d étriers et même repasser nous même le véhicule au contrôle technique. Il aurait été plus simple et plus lucratif pour nous de vous faire changer vos freins. J'espère que cela vous rassurera sur notre processus. A bientôt dans votre centre auto Feu Vert de Toulouse Labege

  • 4 / 5
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    Très arrangeant et ponctuel

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE H. *

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  • 2 / 5
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    Mauvais conseils sur les révisions à faire sur la vidange. Au finale, après avoir insisté que cela ne correspondait au recommendations du constructeur inscrites dans el carnet d’entretien, il fallait changer les bougies. Biensur elles n’étaient pas en stock, il a fallut les commander. Je suis donc obligée de me déplacer une seconde fois.

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE P. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour Madame N, je suis navré pour le désagrément causé. A bientôt, Le responsable magasin, Anthony de Feu Vert Toulouse Labege

  • 4 / 5
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    Professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES P. *

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  • 5 / 5
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    Garage très sérieux avec une équipe très compétente et agréable ,

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE L. *

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  • 4 / 5
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    Hyper pratique de commander mes pneus par internet sur le site de feu vert et de me faire livrer en Centre aussi rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE G. *

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  • 5 / 5
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    Feu vert

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT A. *

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  • 5 / 5
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    De bon conseil, ils ont changé les triangles , puis la rotule axiale, puis les roulements avant . Ils avaient commandé le mauvais modèle pour ces derniers mais ils se sont débrouillés pour assurer la prestation dans les temps. Ils m’ont fait une remise de 50% sur les roulements car j’avais fait faire un diagnostic avant contrôle technique et ils n’avaient pas vu les roulements à changer malgré 131 points de contrôle. Dans l’ensemble, ils assument et ils ont un service client de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    En cette période de crise sanitaire. Je trouve choquant qu'il n'y ait pas de contrôle et d'obligation de porter le masque. Certain magasin de la galerie propose de nous nettoyer les mains dès notre entrée. Pas chez Feu Vert ? Dommage !

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Cliente de nombreuses années à Feu Vert de Perpignan pour plusieurs voitures.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G. *

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    bonjour ,j ai amené ma voiture pour controle technique compris dans mon pack entretien sur deux ans .on me demande de l amener bien avant l heure du rv pour controler .elle revient du contole technique et on me marque :pneus sous gonflés ou abimés ....,fixation batterie a revoir (batterie changé par feu vert ) ......je réve là car aucuns controles de fait avant de l amener au controle technique !!!!! donc j edois y retourner pour contrte visite !!! j ai vraiment du temps à perdre !

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID P. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour Madame L, Avant le contrôle technique nous vérifions les points d'éclairage et les pneumatiques, mais nous n'avons pas le temps de les remplacer avant que le contrôleur technique vienne chercher le véhicule. Il aurait donc fallu annuler le rendez vous au contrôle technique, changer les pneumatiques et reprendre un rendez vous sachant que notre partenaire a un délais de une a deux semaines en ce moment au risque de vous faire verbaliser pour ne pas voir passer votre contrôle. Il était donc plus judicieux de passer le contrôle et d'avoir deux mois pour changer vos pneumatiques sachant que grâce a votre contrat vous ne payez pas la contre visite. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre auto L'équipe Feu Vert Toulouse Labege

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    tarifs compétitifs et intervention rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE N. *

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    Pas de soucis. Services et prix très satisfaisants.

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE G. *

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    Travail très sérieux personnel disponible complétant bref on a plaisir à venir chez fruit vert labege

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE H. *

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    Tout est parfait, je vais toujours dans ce centre car je m'y sens bien.

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    Rien à dire. Livraison conforme !

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE C. *

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    pour l'entretien de votre voiture, FEU VERT est très compétitif à bien de niveaux : qualité des services, personnel et mécaniciens compétents, disponible et aimable et bon conseiller. Produits de qualité. Prise de rendez-vous facile et exécution des travaux soignée

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE H. *

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    Efficace et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE B. *

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    Bonjour, Bon travail

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE B. *

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    Le personnel est compétent et sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE L. *

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    bon acceuil et prestations sans problèmes

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE T. *

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    Bon service

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT C. *

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    Le technicien qui m'a rendu la voiture ne m'a signalé que son problème (dysfonctionnement de la clim) n'était pas résolu bien que j'ai posé la question. Ce que j'ai payé en fait était le coût du diagnostic de la panne.

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT B. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour madame C, En effet vous n'avez payé que 29 euros pour la recherche de fuite de gaz de climatisation sur votre véhicule, comme convenu, car votre véhicule est arrivé sans gaz de climatisation. Cette étape est nécessaire car ce gaz étant très polluant, nous ne pouvons pas le recharger sans faire de recherche de fuite. La recherche de fuite a permis de mettre en évidence un défaut d étanchéité sur le condenseur et sans son remplacement il serait tout a fait inutile de remplir votre climatisation car le gaz s'échapperait dans l atmosphère et polluerait. Il est possible que nous nous soyons mal exprimés ce qui a causé une incompréhension. Finalement, notre technicien a trouvé la fuite et fait le devis de réparation. Effectivement, il ne peut recharger votre système avant d'avoir remplacer cette pièce. Je vous renvoie le devis par mail et je vous invite à nous recontacter pour répondre à vos questions. A très bientôt dans votre centre Feu Vert Toulouse Labege

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    Très très déçu, je suis venu pour une recharge de climatisation, une fois la prestation payée qui au total est quand même élevée avec en plus sur la facture un surplus de santé COVID 19....????, je m'aperçois en rentrant a la maison que la clim ne marche pas, elle donne du chaud , le lendemain je retourne à l'atelier et la personne m' annonce qu'il ne peuvent rien faire faire car sûrement une fuite dans un joint ou ailleurs. du coup j'ai payé un service pour rien et qui plus est aucun geste commercial surtout en cette période où moi j'ai payé le surplus COVID 19 ,ce n'est pas très professionnel tout ça,( la roue tourne dans un sens mais pas dans l'autre). je ne recommande pas du tout

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE B. *

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    trés satisfait dans l'ensemble

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN D. *

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    Personnels rencontrés désagréables et incompétents

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE G. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour Monsieur P, Nous sommes désolés de l'image que vous avez de notre centre, mais sachant que vous avez commandé vous même vos plaquettes directement sur notre site, nous n'avons fait que les mettre à votre disposition. En espérant vous revoir prochainement dans nos centres, L'équipe Feu Vert Toulouse Labege

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    Vendeur disponible et de bon conseils

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD M. *

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    Délai d'attente et compréhension de ma demande imprécise

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE B. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour Monsieur M, Nous sommes désolés pour le désagrément causé. N'hésitez pas à nous contacter afin d'échanger a ce sujet. Votre satisfaction est notre priorité. Bonne route et à bientôt dans votre centre auto Feu Vert Toulouse Labege

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    Prise de RDV pour une grosse révision très bonne et la révision s'est très bien passée sans surprise d'autant que j'ai un contrat.

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE L. *

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    Une équipe très sympathique et dynamique. Prise en charge rapide et efficace. Je suis venu pour 2 pneus et climatisation, tout a été fait en un temps record. La restitution a été également rapide. Mon véhicule a été contrôlé. Paiement à la caisse rapide et très convivial. Je recommande sans hésiter ce centre auto grâce a la qualité de travail et la bonne humeur de toute l'équipe !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN P. *

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