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Résumé des avis
À Toulouse Labège, l'accueil est agréable et le personnel offre de bons conseils. Les prestations sont généralement de qualité et les clients apprécient la réactivité du service. Les interventions sont réalisées en respectant les délais annoncés.
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A. A.
10 juil. 2022
Avis vérifiéPersonnel de bon conseil et sympa
Réponse de FEU VERT TOULOUSE LABEGE
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
Réponse de FEU VERT TOULOUSE LABEGE
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
10 juil. 2022
Avis vérifiébonne communication et un bon coté commercial
Réponse de FEU VERT TOULOUSE LABEGE
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
Réponse de FEU VERT TOULOUSE LABEGE
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
10 juil. 2022
Avis vérifiéGentillesse professionnalisme
Réponse de FEU VERT TOULOUSE LABEGE
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
Réponse de FEU VERT TOULOUSE LABEGE
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
10 juil. 2022
Avis vérifiéLes prestation sont un peu chers et les prestations ne sont pas bien expliqué au client
Réponse de FEU VERT TOULOUSE LABEGE
Bonjour , Les prestations effectuées sur votre véhicule sont celles qui ont été réservées lors de la prise de rendez vous. N'hésitez pas à nous contacter pour tout complément d'information. Nous restons à votre écoute, Cordialement L'équipe Feu vert
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A. A.
8 juil. 2022
Avis vérifiéok.
Réponse de FEU VERT TOULOUSE LABEGE
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
Réponse de FEU VERT TOULOUSE LABEGE
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
Réponse de FEU VERT TOULOUSE LABEGE
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
Réponse de FEU VERT TOULOUSE LABEGE
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiépersonnel tres professionnel,fait le maximun pour depanner en urgence,ce qui etait mon cas ,merci encore a toute l equipe,cordialement
Réponse de FEU VERT TOULOUSE LABEGE
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
5 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil. Très bon boulot. Bien mieux que norauto.
Réponse de FEU VERT TOULOUSE LABEGE
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
5 juil. 2022
Avis vérifiérdv pris a 11h, voiture déposée a 12h45 et prete a 14h. Parfait ! Personnel très sympatique en plus de ça !
Réponse de FEU VERT TOULOUSE LABEGE
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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A. A.
4 juil. 2022
Avis vérifiéRien à dire le personnel est professionnel.
Réponse de FEU VERT TOULOUSE LABEGE
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..
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A. A.
4 juil. 2022
Avis vérifiéBonne prestation, apparemment on pouvait payer en plusieurs fois mais ça n'a pas été proposé
Réponse de FEU VERT TOULOUSE LABEGE
Bonjour Merci pour votre message. Il est vrai que nous proposons ce service , un rappel sera fait à l'équipe pour leur signaler ce dysfonctionnement . Nous restons à votre écoute. Cordialement L'équipe Feu vert
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A. A.
1 juil. 2022
Avis vérifiéBien dans l’ensemble mais trop d’attente à la restitution du véhicule…
Réponse de FEU VERT TOULOUSE LABEGE
Bonjour Merci pour votre commentaire . Nous faisons de notre mieux pour limiter l'attente lors de la dépose des clefs ou lors de la restitution des véhicules . Nous sommes quelquefois confrontés à une très forte affluence , croyez bien que nous travaillons sur le sujet . Cordialement L'équipe Feu Vert
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A. A.
28 juin 2022
Avis vérifiéPersonnel sérieux et compétant
Réponse de FEU VERT TOULOUSE LABEGE
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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A. A.
28 juin 2022
Avis vérifiétrès bien
Réponse de FEU VERT TOULOUSE LABEGE
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous Le Directeur
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A. A.
28 juin 2022
Avis vérifiépeu fiable...
Réponse de FEU VERT TOULOUSE LABEGE
Bonjour Sans plus de précision il nous est difficile de travailler sur nos axes d’amélioration. Je vous invite à nous contacter en centre afin de pouvoir échanger sur votre expérience. Cordialement L'équipe Feu Vert
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A. A.
27 juin 2022
Avis vérifiéLe mecanicien n'a pas respecté les consignes. Il a changé les pneus avant au lieu des pneus arrière. Lorsqu'il a corrigé son erreur, il a refusé de faire le parallélisme alors que j'ai payé la prestation. J' ai dû insister pour qu'il fasse le nécessaire. Vu son mécontentement, je doute fortement sur la qualité de la prestation.
Réponse de FEU VERT TOULOUSE LABEGE
Bonjour Monsieur Votre message nous interpelle . Pourriez vous nous contacter en centre afin de pouvoir échanger sur votre expérience? Cordialement L'équipe Feu vert
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A. A.
27 juin 2022
Avis vérifiéTrès bien.ponctuel.rapide
Réponse de FEU VERT TOULOUSE LABEGE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
Réponse de A. A.
Je n’hésiterai pas à revenir chez vous ! Merci
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A. A.
26 juin 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de FEU VERT TOULOUSE LABEGE
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous Le Directeur
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A. A.
26 juin 2022
Avis vérifiéLe véhicule a été immobilisé plus longtemps que prévu. il devait m'être rendu le soir, il ne m'a été rendu que le lendemain dans l'après-midi. A la restitution, le véhicule était criblé d'un produit, y compris dans le compartiment moteur. Sinon rien à dire, les prestations semblent avoir été exécutées.
Réponse de FEU VERT TOULOUSE LABEGE
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
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A. A.
26 juin 2022
Avis vérifiéTou(te)s les responsables rencontré(e)s étaient à l'écoute, souriant(e)s aimables.
Réponse de FEU VERT TOULOUSE LABEGE
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
26 juin 2022
Avis vérifiéAucun retour .. on rend les clefs sans rien dire aucun problème detecte ni signalé.. Alots que clim a refaire roulement arrière avec un soucis.. la révision n est qu une vidange... sans changement de TOUT les filtres...
Réponse de FEU VERT TOULOUSE LABEGE
Bonjour Monsieur Nous sommes navrés d'apprendre votre insatisfaction. Cependant , la prestation réalisée est celle que vous avez réservé . Un diagnostic vous a été remis avec votre facture . Nous restons à votre écoute Cordialement L'équipe Feu Vert
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