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Résumé des avis
À Toulouse Labège, l'accueil est agréable et le personnel offre de bons conseils. Les prestations sont généralement de qualité et les clients apprécient la réactivité du service. Les interventions sont réalisées en respectant les délais annoncés.
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéBon accueil, rapidité de rendez vous, réparations satisfaisantes
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A. A.
4 août 2021
Avis vérifiéRDV décalé et plus d'une heure de retard sur la restitution du véhicule.
Réponse de FEU VERT TOULOUSE LABEGE
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter. Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
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A. A.
4 août 2021
Avis vérifiéTrés bonne équipe à l'écoute et serviable
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A. A.
3 août 2021
Avis vérifiéLe service était impeccable
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A. A.
3 août 2021
Avis vérifiéBeaucoup d'attente malgré rendez vous. Aucun endroit pour s'asseoir en attendant restitution du véhicule. Un peu plus cher que norauto (6e ). Satisfait de la prestation
Réponse de FEU VERT TOULOUSE LABEGE
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, …). par ailleurs, nous avons une salle d'attente juste à côté de la machine à café pour la prochaine fois. Passez une bonne journée. Le Directeur du centre
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A. A.
3 août 2021
Avis vérifiébonne prestation
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A. A.
2 août 2021
Avis vérifiéLe personnel est correctement formé et dispose de materiels performants.
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A. A.
1 août 2021
Avis vérifiéLe top aurait été que l on m appelle une fois la prestation terminée car j attendais dans un café / personnel un peu nonchalant mais c est une impression personnelle. Mais sinon tout était très bien je suis satisfait de la prestation
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A. A.
31 juil. 2021
Avis vérifiéRas.
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A. A.
31 juil. 2021
Avis vérifiéJ'ai un problème de fermeture de portes. J'avais demandé qu'on ne les ferme pas. A la reprise, les portes étaient fermées...L'information ne passe pas entre la réception et l'atelier.
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A. A.
30 juil. 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite de la prestation
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A. A.
30 juil. 2021
Avis vérifiéSuper équipe....au service du client
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A. A.
30 juil. 2021
Avis vérifiéRas
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A. A.
30 juil. 2021
Avis vérifiéPrestation impeccable, comme d’habitude.
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A. A.
30 juil. 2021
Avis vérifiépb de climatisation apres avoir fait recharge chez feu vert le 22 juin dernier, froid par intermittence, donc autre rdv et verdict compresseur en fin de vie, devis 760 e ! je vais donc voir concessionnaire citroen qui m'a vendu véhicule et lui me dit recharge fréon trop importante, il a enlevé 30 g et ma clim fonctionne à nouveau. heureusement que j'ai demandé 2eme avis sinon j'étais bonne pour faire un credit pour payer cette facture en plusieurs fois.... pas très honnete tout ca.. je suis client feu vert depuis plus de 10 ans et du coup je me demande si tout ce qu'ils m'ont dit de faire sur mon véhicule était bien justifié...
Réponse de FEU VERT TOULOUSE LABEGE
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger votre avis, nous sommes navrés de constater que vous n'êtes pas satisfait de votre visite. Nous vous invitons à prendre contact avec nous afin d'échanger sur cette insatisfaction et vous prouver que nous souhaitons regagner votre confiance. Dans l'attente de vous revoir Le directeur
Réponse de A. A.
Je n ai en effet plus confiance en vos devis de réparation !
Réponse de A. A.
Je n ai en effet plus confiance en vos devis de réparation !
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A. A.
30 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
30 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
29 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
29 juil. 2021
Avis vérifiéChangement de pneus et parallèlisme rapide.
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité prix
Réponse de FEU VERT TOULOUSE LABEGE
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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