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Résumé des avis
À Toulouse Labège, l'accueil est agréable et le personnel offre de bons conseils. Les prestations sont généralement de qualité et les clients apprécient la réactivité du service. Les interventions sont réalisées en respectant les délais annoncés.
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A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifiéLes employés de Feu vert sont très bien.
Réponse de FEU VERT TOULOUSE LABEGE
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifiéBien mais un peu chers compte tenu de la concurrence exemple j’ai acheté une pince la meme à l’identique mais avec 12 euros de différence je ne vais pas cité mais je recommande quand même feu vert
Réponse de FEU VERT TOULOUSE LABEGE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif même si la concurrence est rude ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
Réponse de A. A.
Merci je reste fidèle et recommande feu fert merci encore pour votre compréhension.
Réponse de A. A.
Merci je reste fidèle et recommande feu fert merci encore pour votre compréhension.
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A. A.
26 juil. 2021
Avis vérifiéTrès désagréable mal accueilli, surtout celui de l’accueil , masque en dessous du nez . Je déconseille et ne reviendras plus
Réponse de FEU VERT TOULOUSE LABEGE
Bonjour, Nous sommes navrés de lire ce commentaire et nous excusons de l'accueil que vous jugez peu courtois. Afin de trouver une solution à ce que nous espérons être un malentendu, pouvez-vous nous rappeler au centre ? Merci. Le directeur
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A. A.
26 juil. 2021
Avis vérifiéRv rapide pour un changement de pneus. Le petit plus aurai été de nettoyer les jantes après
Réponse de FEU VERT TOULOUSE LABEGE
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
26 juil. 2021
Avis vérifiéBonnes prestations
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A. A.
26 juil. 2021
Avis vérifiéAbsolument pas professionnel , conseilles contradictoires entre les différents vendeurs, prestation facturée et pas réalisée, certains mécaniciens fument dans l'atelier appuyés contre les véhicules des clients, j'ai payé 40 euros pour la pose d'une batterie strart end stop , le mécanicien m'as rendu ma clé sans avoir réalisé la réinitialisation, je lui ai fait remarquer et il m'a répondu qu'il n'était pas au courant qu'il fallait passer la valise de contrôle, je suis allé voir le vendeur pour le lui dire et il a dit au mécanicien de passer la valise. J'ai attendu une bonne heure supplémentaire car la valise était en panne. Finalement je suis reparti sans savoir si ce contrôle a été effectué en payant 200 euros. Je trouve très excessive la somme de 40 euros pour desserrer 2 cosses et un boulon. J'ai eu l'impression de m'etre fait arnaquer. Durant ce temps j'ai pu constater que les mécaniciens ne ménagent pas les véhicules des clients lorsqu'ils les conduisent pour les rentrer dans l'atelier, certains conduisent avec brutalité. Je n'ai pas eu l'impression d'être dans une grande enseigne qui se dit professionnel. A éviter tant que possible.
Réponse de FEU VERT TOULOUSE LABEGE
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Merci pour les détails d'information préciser dans votre texte ils seront remontés à l’équipes ateliers sans délai je vous prie de bien croire que cela ne reflète pas notre image. De votre côté n'hésitez pas à me recontacter afin d’échanger avec moi. Cordialement, Le directeur
Réponse de A. A.
Bonjour, je sais pertinemment que le souci vient du centre de labege car cela fait la 2 fois que je constate ce manque de professionnalisme, j'ai été au feu vert de Basso cambo et ce n'est pas du tout la même chose. Je peux vous dire que lorsque le mécanicien à sorti mon véhicule de l'atelier et que je lui ai demandé si la prestation été terminée il m'a répondu que oui . Je l'ai vu changer la batterie et je lui ai demandé pourquoi il ne faisait pas le contrôle qui m'était facturé, il ne savait pas qu'un contrôle devait être fait et il a demandé à un collègue qui ne savait pas non plus. Je lui ai dit que je trouvais hors de prix la somme de 40 euros pour desserrer 2 cosses et un boulon, il m'a répondu que effectivement c'était abusé et que je devais demander un remise au vendeur, la suite et dans mon message précédent. Cordialement.
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A. A.
25 juil. 2021
Avis vérifié...'''
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A. A.
25 juil. 2021
Avis vérifiéTrès à l'écoute et recherche une solution rapide . Un feu Vert très pro et très agréable d y allez
Réponse de FEU VERT TOULOUSE LABEGE
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiéPersonnel compétents et accueillants
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A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiéparfait
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A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiébien
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A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiéça vaut le visiter
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A. A.
23 juil. 2021
Avis vérifiéAccessible et assez rapide
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A. A.
23 juil. 2021
Avis vérifiéPrestation attelage parfaite. Le technicien m'a fourni toute les explications nécessaires. Les délais ont été respectés. La personne qui m'a conseillé a été très agréable et a trouvé des solutions adaptées à les besoins. Je recommande sans hésiter !!
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A. A.
23 juil. 2021
Avis vérifiéFacile
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A. A.
23 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bonnes prestations
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A. A.
23 juil. 2021
Avis vérifiéJe recommande le Centre Feu Vert de Labège pour la qualité de ses prestations : facilité de prise de rendez vous respect des délais et qualité des travaux réalisés
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A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiéPersonnels à l'écoute, conseils donnés très clairs. Personnels agréables. Vraiment rien à dire. Les interventions qu'ils font sont garanties.
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A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiéDans un moteur contenant 4 L d'huile, que devient le reste du bidon de 5 L? De plus, c'est bien de protéger le siège, mais vous n'êtes pas obligé de laisser le papier de protection sur le siège passager ensuite.
Réponse de FEU VERT TOULOUSE LABEGE
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Je vous invite à repassez au centre pour récupérer votre litre huile nous mettons les bidons dans tous les véhicules normalement, un oubli de notre part donc n'hésiter pas à repasser Cordialement. Le directeur
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A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiéTrés serviable, professionnel et sympatique
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