Evaluations clients Feu Vert Toulouse Portet Sur Garonne
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Tout s'est déroulé parfaitement.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL D.
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Très bon service et accueil aimable et compétent.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN I.
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J'ai une très bonne relation avec mon Feu vert le plus proche dont les employés sont toujours de bons conseils et cordiaux. J'ai par contre un soucis avec le "grand" feux vert qui me sert de click and collect en 2h à 30 minutes de chez moi. Le vendeur a été odieux avec ma femme ainsi que la client précédente. Tout dépend du centre et de l'équipe quoi, comme toute chaine
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
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déja donné dans un autre commentaire
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.
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Expérience décevante le personnel n est pas du tout sympathique, on a l impression de les déranger. Le horaires ne sont pas respectés
Avis du , suite à une expérience du par MARIA R.
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J'ai fait changer les deux pneus arrière chez FEU VERT (Portet). Malheureusement après l'intervention, les capteurs de pression arrière ne fonctionnaient plus du tout. Je suis alors rendu chez un spécialiste des valves de roues. Il a constaté que les valves programmables avaient été remplacées par des valves classiques non programmables qu'il a donc dû remplacer et programmer.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC H.
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Grffghhghy
Avis du , suite à une expérience du par HAKIM K.
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Bon accueil, et petits defauts sur la clim du vehicule prix en charge en plus de la prestation d'origine.
Avis du , suite à une expérience du par ARIAN M.
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...
Avis du , suite à une expérience du par MARC L.
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Pneu arrière HS dépannage-: très bon accueil et réparation rapide et efficace. Merci
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.
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´
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R.
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Demande de géométrie et de parallélisme suite à de forts tremblements. Seul la géométrie a été réalisée. Pas sérieux du tout
Avis du , suite à une expérience du par MARION C.
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Surprenant de trouver deux centres côté à côté qui m'ont induite en erreur vu que je ne suis pas allée en premier au bon endroit.
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE P.
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Communication entre l'atelier et l'accueil à améliorer pour que l'accueil sache ce que l'atelier a fait exactement. En l'occurence perte de pression sur un pneu, et pas de problème trouvé par l'atelier.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN I.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par GILDAS G.
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Bon accueil et bon conseil . Un manque de sérieux sur la vérification de la pression des pneus suite à l achat d une remorque.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.
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Achat très positif!
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.
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Temps d'attente très long
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE A.
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Excellente
Avis du , suite à une expérience du par NOUREDDINE E.
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M AMPOULE NON CONFORME A MON VEHICULE CERTIFIE PAR LE VENDEUR NON REPRIS LE LENDEMAIN. PAQUET OUVERT MAIS POUR ESSAYER IL FAUT LES SORTIR DE L AMBALAGE!!!!!!!!!!
Avis du , suite à une expérience du par SERVICES V.
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Bonne qualité
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Super service et accueil parfait
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE P. *
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Bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B. *
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Très satisfais
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J'ai changé la distribution sur ma voiture ainsi que les amortisseurs, au final j'aperçois qu'ils ont jeter des collier d'origine du véhicule et ils m'ont remis des colliers en acier de plomberie, et je suis partis avec un bruit moteur que j'ignore d'où il parvient Feu vert Portet sur Garonne a FUIRE aucune notion en mécanique et surtout que le chef d'atelier me dit que la voiture était comme ça Aller chez feu vert c'est de foncé droit dans le mur Je ne le recommande même jamais
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE L. *
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Personnel très aimable
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS P. *
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Très satisfait jusqu'à cette fois. J'ai amené ma CLIO4 pour faire la révision et changer la batterie. Résultat: oubli de changer la batterie et quand je suis reparti plus de chauffage. Suite à mon retour en magasin, valise passée chauffage revenu sur le moment, mais plus de chauffage dès le redémarrage suivant.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ D. *
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bonjour, trop d'attente pour prendre rdv par téléphone
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE R. *
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Rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEROME G.
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trés correct ,et a su faire le necessaire pour me donner satisfaction
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR D. *
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Rapidité de la prise en charge.
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK J. *
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. ,≈============/////
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE M. *
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR C. *
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Assez bien dans l'ensemble
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE M. *
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Changement de la courroie de distribution avec un souci de liquide de refroidissement donc retour au magasin pour en remettre ! Parfait sur ce coup là !
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE N. *
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RAS. Nous avons été bien accueilli et les personnes sollicités nous ont fourni les réponses demandées.
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE R. *
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oui tout a fait
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ I. *
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Très réactif pour un remplacement complet de pneu après crevaison.
Avis du , suite à une expérience du par LUCE L. *
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Bon accueil . Personnel ponctuel . Travail dans les temps annoncés. Ma prestation s’est bien déroulée.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE R. *
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Je suis venue à feu vert pour faire changer 4 pneus et faire un parallélisme, je n'ai eu aucun geste commercial pour cette prestation. En plus de ça, le mécanicien a cassé l'écrou antivol au démontage de la quatrième roue. Résultat je dois en commander un nouveau de la même référence auprès de mon concessionnaire et je dois retourner au garage pour le changement du dernier pneu et le parallélisme. En espérant me faire rembourser l'écrou cassé par le garage...
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND D. *
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Sympathiques. Un peu d'attente avant de me prendre en compte. Personnel un peu surpris de ma commande internet. Bemol : Pas de sms (contrairement à chez Norauto) quand les pneus ont été prêts alors qu'ils étaient en attente dans un couloir quand je suis repassé à l'heure pour les récupérer (dépose jantes seules).
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC D. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL L. *
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Fiable
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE G. *
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BONNE PRESTATIONS ET LA QUALITE DES PIECES PROPOSES
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE F. *
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bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND F. *
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Accueil et professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE B. *
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acceuillant
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS P. *
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Outre le remplacement des pneus avant et le réglage du parallélisme, il était demandé de changer l'essui glace arrière. Lors du paiement de la facture il m'a été dit que l'essui place avait été remplacé alors qu'il n'en était rien. Cela m'a mis un doute sur la réalisation du réglage du parallélisme et ce n'est qu'après un long moment de recherche que le garage a pu me prouver que ce réglage avait été fait.
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH B. *
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Commande avec retrait en 2h fait le samedi matin vers 7h30 sur internet, 2jours plus tard je passe chez feu vert car pas de nouvelle et après 20 min d'attente une personne se décide enfin de s'occuper de moi et après vérification se décide à préparer ma commande de 3 jours, pour eux c'est normale. Il faudrait que ses gens comprennent que quand tous les clients seront partis ailleurs ils iront au chaumage, ils ferait mieux de s'en préoccupé dès maintenant.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT G. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN B. *
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La vidange a été mal réalisée et a donné lieu a une grosse fuite d'huile et un niveau d'huile insuffisant détecté au démarrage. Je me suis rendu au FEU VERT le plus proche de chez moi (PURPAN qui a refait l'opération gracieusement mais cela pris du temps (planning chargé). Hélas ma voiture a désormais une fuite d'huile (petite tache quotidienne) sous le moteur (ce qui n'etait pas le cas avant l'intervention par Feu Vert°. Donc très déçu.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L. *
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Délai rapide pour le RDV et respect du temps d'intervention
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE G. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD V. *
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Très bien mais petit bémol sur l'impossibilité de réparer une fuite sur la durite de chauffage suite à une humidité importante constatée sous le tapis conducteur. Ce qui m'oblige à porter mon véhicule dans un garage plus compétent. Dommage !
Avis du , suite à une expérience du par ANNE D. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY A. *
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Très bonne prestation sur mon véhicule et rendez-vous facile à prendre. Merci à toute l'équipe Feu Vert.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD G. *
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Bon accueil et ponctualité Ce qui serait bien serait de présenter les pièces usées au clint
Avis du , suite à une expérience du par NOËL G. *
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Rien de spécial
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE P. *
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Incompétence technique
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous n'avons pas d'explication à cette notation plutôt sévère mais sommes à votre disposition et à votre écoute. N’hésitez pas à prendre contact avec nous. Bonne journée ! L’équipe Feu Vert
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bien
Avis du , suite à une expérience du par ROGER M. *
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Le Technicien montage pneu qui c'est occupeé de mon véhicule est très méticuleux et très appliqué j'ai eu le bon
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE D. *
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Rdv honoré à l'heure et tarif très correct
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE C. *
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Merci pour tout
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES R. *
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très bon service, rapide et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE J. *
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excellente prestation des acteurs de l'entreprise , bienveillant efficace et professionnel ! je reviendrais avec grand plaisir !!
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE M. *
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Prestations services de qualités
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC J. *
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Ayant un abonnement de 2 ans les prestations sont bâclé. Exemple : après réparation des trace de doigt sur le capot , le témoin du tableau de bord clignote ne vont pas chercher où est la cause
Avis du , suite à une expérience du par ALICE L. *
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123
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT G. *
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Bonnes prestations
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH J. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE S. *
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Merci à eux jamais de souci quand j’amène mon VEHICULE au garage
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B. *
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L'équipe est accueillante et le service et rapide. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE D. *
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Rien à dire tout c’est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD M. *
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Prise en charge rapide suite à une panne
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE B. *
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j'ai effectué la révision demon véhicule chez feu vert avec vidange comprise et , ils ont oubliés de me mettre de l'huile . Dons , je ne ferais plus de révision chez eux , juste acheter des "bricoles"
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour , Merci de nous recontacter car ne nous sommes pas au courant de cette éventuelle erreur... Cdt l'équipe feu vert
Réponse de Hortense BSignalersi vous êtes au courant car je suis passé au magasin de Portet sur Garonne et je l'ai signalé , alors merci de reconnaître vos erreurs
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Rapidité et efficacité d’intervention.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE F. *
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par LUCE M. *
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Beaucoup de soucis d'organisation.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour , Oui nous sommes en saison avec du personnelles en conge désole pour ce désagrément en espérant vous revoir bientôt Cdt l'équipe feu vert
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satisfaite et cliente depuis longtemps
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL C. *
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Bien.
Avis du , suite à une expérience du par ALEX C. *
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Très bien 🤣🤣
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE A. *
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tout était bien sauf un personnel pas vraiment avenant avec la clientèle lors de la reprise du véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN R. *
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Très bien .. par contre les locaux sont juste minable
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE M. *
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Rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE B. *
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Personnel, avec une grande compétence et ce sont des anciens
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE B. *
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Rdv rapide
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE D. *
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Trés bien, ensuite petite négligence compteur de vidange non remis a zéro et bouchon de la jauge d'huile mal remis, a par cela RAS
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE W. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE R. *
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Personnel auquel j'ai eu à faire compétant. Achat sur internet et une demie heure après ma commande était dans ma voiture (physiquement, pas montée tout de même).
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE D. *
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Attente un peu longue, les points de contrôle non pas été effectués .
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE B. *
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE L. *
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prestation de qualité
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN L. *
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Bien🤣🤣🤣
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL F. *
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Bon prix, et reactif
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE G. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE V. *
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Bon rapport prestations générales/prix
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT B. *
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A fuir
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE F. *
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J'avais pris rendez-vous en ligne avec des réductions pour 14h. Le pont d'accès au centre feu vert étant en travaux et une déviation de plus de 5 minutes ayant été mis en place, je suis arrivée 5 minutes en retard à mon rendez-vous. La personne me prends en charge à l'accueil de l'atelier et ne trouve pas mon dossier. Un de ses collègues demande s'il s'agit bien de mon dossier et répond : "ah oui nous venons de l'annuler il y a 5 minutes car vous aviez rendez-vous à 14h, on vous a appelé et vous n'avez pas répondu". Je regarde l'historique de mes appels devant mon interlocuteur et lui comme moi voyons que je n'ai aucun appel de leur part alors que nous avons bien vérifier le numéro de téléphone en sa possession. La commande est recréer avec un surplus de 30 euros étant donné qu'il n'y avait plus les réductions d'internet faites. De plus, on m'indique qu'on ne peut pas prendre mon véhicule à cette heure-là (5 minutes de retard) et qu'il sera pris qu'à 17h, soit 3 heures plus tard... Au moment de payer, j'indique que le tarif n'est pas le même que sur internet et que je ne comprends pas pourquoi et mon interlocuteur accepte de me faire la réduction. De plus, en ouvrant le capot de mon véhicule, je me rends compte que deux bouchons n'avaient pas été remis mais été posés sur le haut du capot, heureusement, qu'ils ne se sont pas envolés. En regardant ma facture, je vois que la date de mon prochian contrôle technique était dépassé de plus de 3 mois et personne ne me l'a indiqué.
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE M. *
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