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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert Montesson est apprécié pour son sérieux, ses conseils avisés et la compétence de son personnel. Les rendez-vous sont rapidement pris en charge et les interventions respectent les délais. Toutefois, quelques clients ont noté des désagréments.
Réactivité
"Rapidité"
"Rapide et efficace. Prix correct."
"Je viens chez vous tous les ans pour la révision de mon véhicule. Cette année, il m'a été signifié que l'intervalle de remplacement du liquide de…"
Je viens chez vous tous les ans pour la révision de mon véhicule. Cette année, il m'a été signifié que l'intervalle de remplacement du liquide de refroidissement était dépassé alors je m'interroge : comment peut-il ne pas être dépassé si on ne m'en informe pas lors de la révision (l'an passé ou l'année d'avant par exemple) et surtout, pourquoi ne m'a-t-on pas téléphoné pour me proposer de le remplacer lors de la présente révision ? Ensuite, j'ai pris rendez-vous à 11h (via Internet) et quand je me suis présenté au comptoir on m'a dit que j'avais deux heures d'avance car mon rendez-vous était prévu à 13h pour une restitution à 14h30 !! Il y a manifestement un problème d'organisation mais heureusement que votre collaborateur s'est débrouillé pour que mon véhicule soit malgré tout pris en charge rapidement. Concernant le diagnostic, les soi-disant 83 points contrôlés ne l'ont pas été. Je n'ai pas de bouteille liquide anti-crevaison (marquée comme contrôlée), le niveau d'additif FAP(Cérine-Eolys) comme celui de l'AdBlue ne peuvent pas être fait car mon véhicule n'est pas diesel, la course du frein à main est juste une plaisanterie (le 5008 a un frein à main électrique commandé par un bouton) et il fut une époque ou le rapport de lecture de codes défaut (même vierge) était fourni avec le diagnostic. Bref, ces 83 points sont un argument marketing mais pas vraiment technique. Je ne reviens d'ailleurs pas sur le nettoyage injection qui la encore est préconisé mais pas proposé : vous ne poussez pas à la dépense au moins... En dehors de ces différents points, je reviens chez vous tous les ans mais ce serait quand même bien qu'un jour ou l'autre les choses évoluent dans le bon sens.... Merci
Expertise des équipes
"Les mécanicienssobt très professionnels"
"Professionnel et sérieux."
"les conseils sont tres pertinents, l'accueil est très agréable. Bon rapport prix/qualité . Le travail réalisé est conforme à la demande et réalisé…"
les conseils sont tres pertinents, l'accueil est très agréable. Bon rapport prix/qualité . Le travail réalisé est conforme à la demande et réalisé correctement
Accueil et amabilité
"Super accueil et équipe professionnelle"
"Généralement jamais déçu de l'accueil et des prix affichés."
"accueil et efficacité"
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Helene B.
26 avr. 2026
Avis vérifié1ère expérience, pas facile de juger
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Jean-Paul M.
26 avr. 2026
Avis vérifiéJe n'ai rien d'autres à rajouter, je vous invite à lire le questionnaire de satisfaction précédent. Mais j'ai était très déçu par cet intervention, tant sur le respect du délai que sur le professionnalisme… j'espère qu'il n'y aura pas d'incidence sur l'entretien qui a été réalisé…
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Frederic B.
24 avr. 2026
Avis vérifiéLes horaires d'ouverture de l'atelier sont trop tardifs
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Lada I.
23 avr. 2026
Avis vérifiéTrès positive
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Pascal B.
23 avr. 2026
Avis vérifiéX
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Isabelle D.
21 avr. 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite de la prestation réalisé sur mon véhicule (révision)
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Paulo F.
18 avr. 2026
Avis vérifiéJ ai téléphoné à feux vert de Montesson pour savoir s'il avait une batterie pour moto j en avais besoin j y suis allée la batterie était disponible je rentre chez moi je la monte sur ma moto et la aucun signal la moto ne démarre pas du tout alors que la batterie était garantie 1 an je refais le trajet a feu vert leurs ramener il n avait même pas de quoi la tester il doutait de se que je leur ai dit il ont fini par me la rembourser elle coutait plus de 70€ je ne comprends pas pourquoi vous mettez des articles en vente alors qu ils sont HS certe je vais me faire rembourser et ils m ont proposé d aller un un autre feu vert a 12 kms de feu vert Montesson j ai refusé vu le prix de l essence voila c est tout se que j ai à dire je suis vraiment déçu
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Xavier A.
17 avr. 2026
Avis vérifiébonne
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Alain L.
16 avr. 2026
Avis vérifiévoir plus haut
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Alain J.
11 avr. 2026
Avis vérifiétres bon accueil ; rdv rapide et délai respecté.
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Sophie C.
11 avr. 2026
Avis vérifié/
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Jean paul T.
11 avr. 2026
Avis vérifiéexpérience triste
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Philippe A.
10 avr. 2026
Avis vérifiéTout est parfait Merci encore de votre intervention
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Xavier M.
7 avr. 2026
Avis vérifiéJe reviendrai peut être mais sur un autre centre
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Nathalie S.
5 avr. 2026
Avis vérifiéNous sommes venus changer les 2 pneus avant. Très bon accueil, très bon service, efficace et dans les délais.
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Lionel F.
5 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil
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Francoise R.
5 avr. 2026
Avis vérifiéJe viens de le faire.
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Bertrand L.
4 avr. 2026
Avis vérifiétrés bien..
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Pedro C.
3 avr. 2026
Avis vérifiédéjà écrit
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Alain S.
3 avr. 2026
Avis vérifiéLe personnel à l'accueil ne propose pas les mêmes gestes commerciaux ....
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