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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert Montesson est apprécié pour son sérieux, ses conseils avisés et la compétence de son personnel. Les rendez-vous sont rapidement pris en charge et les interventions respectent les délais. Toutefois, quelques clients ont noté des désagréments.
Réactivité
"Rapidité"
"Rapide et efficace. Prix correct."
"Je viens chez vous tous les ans pour la révision de mon véhicule. Cette année, il m'a été signifié que l'intervalle de remplacement du liquide de…"
Je viens chez vous tous les ans pour la révision de mon véhicule. Cette année, il m'a été signifié que l'intervalle de remplacement du liquide de refroidissement était dépassé alors je m'interroge : comment peut-il ne pas être dépassé si on ne m'en informe pas lors de la révision (l'an passé ou l'année d'avant par exemple) et surtout, pourquoi ne m'a-t-on pas téléphoné pour me proposer de le remplacer lors de la présente révision ? Ensuite, j'ai pris rendez-vous à 11h (via Internet) et quand je me suis présenté au comptoir on m'a dit que j'avais deux heures d'avance car mon rendez-vous était prévu à 13h pour une restitution à 14h30 !! Il y a manifestement un problème d'organisation mais heureusement que votre collaborateur s'est débrouillé pour que mon véhicule soit malgré tout pris en charge rapidement. Concernant le diagnostic, les soi-disant 83 points contrôlés ne l'ont pas été. Je n'ai pas de bouteille liquide anti-crevaison (marquée comme contrôlée), le niveau d'additif FAP(Cérine-Eolys) comme celui de l'AdBlue ne peuvent pas être fait car mon véhicule n'est pas diesel, la course du frein à main est juste une plaisanterie (le 5008 a un frein à main électrique commandé par un bouton) et il fut une époque ou le rapport de lecture de codes défaut (même vierge) était fourni avec le diagnostic. Bref, ces 83 points sont un argument marketing mais pas vraiment technique. Je ne reviens d'ailleurs pas sur le nettoyage injection qui la encore est préconisé mais pas proposé : vous ne poussez pas à la dépense au moins... En dehors de ces différents points, je reviens chez vous tous les ans mais ce serait quand même bien qu'un jour ou l'autre les choses évoluent dans le bon sens.... Merci
Expertise des équipes
"Les mécanicienssobt très professionnels"
"Professionnel et sérieux."
"les conseils sont tres pertinents, l'accueil est très agréable. Bon rapport prix/qualité . Le travail réalisé est conforme à la demande et réalisé…"
les conseils sont tres pertinents, l'accueil est très agréable. Bon rapport prix/qualité . Le travail réalisé est conforme à la demande et réalisé correctement
Accueil et amabilité
"Super accueil et équipe professionnelle"
"Généralement jamais déçu de l'accueil et des prix affichés."
"accueil et efficacité"
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Muraille L.
3 oct. 2026
Avis vérifiéJ'ai mal rempli mon devis fait sur internet, les mécaniciens m'ont contacté pour faire la rectification. Ils ont rectifié ce qu'il fallait pour mon véhicule. J'ai apprécié l'honnêteté et je reviendrai pour sûr.
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Dominique V.
1 oct. 2026
Avis vérifiéLes services feu vert sont très serieux
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Claudio A.
27 sept. 2026
Avis vérifiéLes mécanicienssobt très professionnels
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Henri F.
25 sept. 2026
Avis vérifiéR.A.S.
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Mourad R.
23 sept. 2026
Avis vérifiéProfessionnel et sérieux.
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Redha F.
23 sept. 2026
Avis vérifiéRendez-vous pris pour un parallélisme car mon véhicule tire à droite. Sur place, on m'indique qu'un équilibrage des 4 roues doit obligatoirement être effectué avant le parallélisme. J'accepte donc uniquement parce que cela m'est présenté comme nécessaire pour réaliser la prestation demandée. 15 minutes après avoir laissé le véhicule, on m'appelle : l'équilibrage a été fait, mais le parallélisme est impossible car le centre ne possède pas les données constructeur de mon véhicule. Résultat : 60,44 € facturés et je repars avec exactement le même problème. Le plus incompréhensible est que cette vérification aurait pu être faite avant d'effectuer l'équilibrage. Je dois maintenant aller dans un autre garage qui me demande également un équilibrage dans le cadre de la géométrie, donc je risque de payer deux fois la même opération. J'ai demandé le remboursement des 60,44 € au service clients Feu Vert, qui l'a refusé. Expérience très décevante.
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Antoine B.
14 sept. 2026
Avis vérifiéRapidité
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David S.
10 sept. 2026
Avis vérifiéFacilité de prise d erdv sur internet
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Karine T.
8 sept. 2026
Avis vérifiéRas
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Pierre F.
4 sept. 2026
Avis vérifiéles conseils sont tres pertinents, l'accueil est très agréable. Bon rapport prix/qualité . Le travail réalisé est conforme à la demande et réalisé correctement
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Martin M.
3 sept. 2026
Avis vérifiéEnseigne au niveau du professionnalisme
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Romain L.
29 août 2026
Avis vérifiéDeja fait plus haut
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Zoé B.
28 août 2026
Avis vérifiéRapide et efficace. Prix correct.
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Joel I.
28 août 2026
Avis vérifiéJ'ai décrit précédemment tout ce qui ne va pas Qualités du centre TRES degradées depuis ma derniere visite. Je préfère aller à la concurrence, meme si c'est plus loin, mais qu'au moins le travail soit fait professionnelllement dans le respect du client. C'est clair que mon autre véhicule n'ira pas chez eux s'ils ne s'améliorent pas !
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Ghani C.
27 août 2026
Avis vérifiéRendez-vous à 11h. Plaquettes de freins reçues à 14h30. Véhicule rendu à 15h
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Laurence H.
21 août 2026
Avis vérifiéPas de Clim dans l atelier car en panne !
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Dominique G.
20 août 2026
Avis vérifiéSuper accueil et équipe professionnelle
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Fabien L.
19 août 2026
Avis vérifiéArrivée pour une recharge de bloc de climatisation, on ajoute des prestation inutile sans regarder le véhicule a ma vieille mère
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Benoit C.
12 août 2026
Avis vérifié.
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Marisa da conceicao A.
11 août 2026
Avis vérifiéJ'ai déjà raconté
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