Avis clients de Feu Vert Dreux

Evaluations clients Feu Vert Dreux

• 4 / 5

  

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  RAS tout s'est passé comme convenu.

  Avis du 25/06/2021, suite à une expérience du 15/06/2021 par CLAIRE P. *

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• 1 / 5

  

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  Incroyable je viens faire régler mon feu de croisement avant droit qui était trop bas au CT, on me rend ma voiture en me disant que ça n'a pas pu être fait, car mes phares était déjà bien réglés et qu'il faut que je change tout le globe en entier ! Après avis ailleurs c'était bien juste mon feu qui était trop bas ! J'aurai écouté feu vert j'aurai perdu 150€ au moins ! Deuxième chose, ils n'ont pas non plus fait mon parallélisme que j'avais demandé car j'ai une usure légère des silent blocs (sans contre visite pour le CT) hors ça n'empêche en rien un parallélisme... Bref j'ai perdu une matinée à attendre ma voiture pour rien... Je suis énervée et déçu de voir qu'on embauche des incompétents pour entretenir des voitures

  Avis du 25/06/2021, suite à une expérience du 15/06/2021 par LUCY T. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne accueil... Et donne de très bon conseil.. Des pro

  Avis du 24/06/2021, suite à une expérience du 14/06/2021 par MARGARET C. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil sympathique. Prestations comme demandé

  Avis du 22/06/2021, suite à une expérience du 02/06/2021 par LUC D. *

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• 5 / 5

  

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  Bons services. Personnel très professionnel. Je recommande à 100%.

  Avis du 21/06/2021, suite à une expérience du 11/06/2021 par ISAAC D. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 20/06/2021, suite à une expérience du 10/06/2021 par RÉMY C. *

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• 5 / 5

  

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  Bons conseils, tarifs corrects

  Avis du 19/06/2021, suite à une expérience du 09/06/2021 par PATRICK C. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil. Prestation satisfaisante et rapide.

  Avis du 19/06/2021, suite à une expérience du 29/05/2021 par DENISE S. *

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• 5 / 5

  

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  Bien reçu, remplacement filtre à carburant dans les temps, Tarif honnête que demandé de plus ?

  Avis du 18/06/2021, suite à une expérience du 08/06/2021 par DIANE L. *

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• 5 / 5

  

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  Action,réactif,compréhension, à l'écoute.

  Avis du 18/06/2021, suite à une expérience du 07/06/2021 par MATTHIEU G. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 17/06/2021, suite à une expérience du 05/06/2021 par BENOÎT G. *

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• 4 / 5

  

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  8/10

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 05/06/2021 par CHARLOTTE B. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe toujours aussi sérieuse,travail propre.

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 04/06/2021 par ZACHARIE R. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun probleme

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 03/06/2021 par ANAÏS G. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et bonne prestation

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 01/06/2021 par ALFRED M. *

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• 4 / 5

  

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  Établissement assez bien achalandé

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 01/06/2021 par ZACHARIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Concernant le centre feux vert de Dreux, rien à redire tout s'est bien passé, y compris l'accueil. Par contre plusieurs problèmes sont à signaler en général: - 1ère tentative de commande d'un autoradio via le site Internet...d'après le site internet la commande était faisable et livrable quelques jours plus tard dans le centre feu vert de Chartres. Cependant le lendemain, appel du centre feu vert Chartres, pour dire qu'il n'avait pas ce modèle d'autoradio en stock, que ce modèle ne se faisait plus,qu'il était impossible de le commander et qu'il n'en restait que 2 en France, dans des feux vert à l'autre bout de la France (et toujours non livrable). La seule solution étant d'annuler la commande, ce que j'ai accepté, par contre il a fallu quelques jours avant que mon compte soit re-crédité de la somme. - 2ème tentative de commande d'un autoradio (un autre modèle + cher), d'après le site internet cet autre modèle est disponible en "dernier exemplaire" dans le feu vert d’Évreux. Méfiant, j'attends avant de commander et j'appelle le feu vert d'Evreux pour demander si il avait bien en stock cet autoradio. La réponse étant oui, je leur demande de me le mettre de côté pour venir le chercher le temps que j'arrive (environ 1 heure). Du coup j'arrive et effectivement l'autoradio était disponible, je l'achète donc... content de mon achat. Cependant avant de partir j'ouvre le carton d'emballage et je constate qu'il manque tous les accessoires (faisceau électrique + micro déporté...), je rapporte aussitôt l'autoradio que je viens de payer (moins de 5mn plus tôt) et on me dirige vers un technicien du centre pour voir si les accessoires étaient restés en magasin). Le technicien (peu aimable et limite arrogant) me dit que lui savait bien que cet autoradio (en fin de série) n'était pas complet, qu'il n'aurait jamais dû pouvoir être vendu (bravo l'organisation!!!!!!). Rebelote...La seule solution étant d'annuler l'achat, ce que j'ai accepté, et de me rembourser, par contre de nouveau il a fallu quelques jours avant que mon compte soit re-crédité de la somme. - 3ème tentative de commande d'un autoradio (un autre modèle, encore + cher que les 2 précédents), d'après le site internet cet autre modèle est disponible en "dernier exemplaire" dans le feu vert de Dreux. Dégouté et très méfiant j'ai failli laisser tomber, mais ayant besoin d'un autoradio rapidement, j'ai passé commande via internet . Heureusement cette fois ci tout s'est bien passé:autoradio disponible et complet

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 31/05/2021 par GABRIEL B. *

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• 5 / 5

  

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  satisfait

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 22/05/2021 par VIRGINIE B. *

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• 3 / 5

  

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  delai d'attente trop long et prix eleve pour la prestation

  Avis du 05/06/2021, suite à une expérience du 26/05/2021 par AGATHE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 25/05/2021 par JULIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et remorque solide

  Avis du 02/06/2021, suite à une expérience du 12/05/2021 par PHILIPPINE T. *

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• 4 / 5

  

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  Efficace

  Avis du 31/05/2021, suite à une expérience du 21/05/2021 par PATRICIA R. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et professionnel.

  Avis du 31/05/2021, suite à une expérience du 21/05/2021 par JACQUES M. *

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• 1 / 5

  

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  article en promo sur le site Web de DREUX et prix 5€ plus cher en magasin!!!! le client doit commander en ligne et le retirer en magasin pour avoir la promo quelle histoire !!! je pense que FEU VERT peu faire plus simple!!!!! sinon a quoi sert le site WEB

  Avis du 31/05/2021, suite à une expérience du 20/05/2021 par FRANCK T. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, très professionnel

  Avis du 30/05/2021, suite à une expérience du 20/05/2021 par ALEX B. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin agréable personnel très accueillant

  Avis du 29/05/2021, suite à une expérience du 19/05/2021 par JOSETTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne prestation

  Avis du 29/05/2021, suite à une expérience du 18/05/2021 par ROLAND B. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et services. Par contre revoir les rvous car j ai bloqué 10h par internet, recu SMS rv à 8h50 et quand j arrive chez eux on me dit rv à 9h???

  Avis du 28/05/2021, suite à une expérience du 18/05/2021 par LAURE T. *

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• 5 / 5

  

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  ras, bon accueil , des pros !

  Avis du 22/05/2021, suite à une expérience du 12/05/2021 par DENIS M. *

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• 5 / 5

  

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  ....

  Avis du 21/05/2021, suite à une expérience du 11/05/2021 par ALAIN D. *

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• 3 / 5

  

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  Manque de sérieux. Prestation partiellement bâclée.

  Avis du 20/05/2021, suite à une expérience du 27/04/2021 par ANDRÉE P. *

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 18/05/2021, suite à une expérience du 07/05/2021 par CHARLES L. *

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• 4 / 5

  

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  Tres agréable

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 27/04/2021 par CHARLES G. *

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• 2 / 5

  

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  Obligé de revenir pour un parrallelisme mal fait.... Deuxième accueil bcp bcp moins chaleureux que le premier !

  Avis du 15/05/2021, suite à une expérience du 05/05/2021 par ÉTIENNE C. *

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• 5 / 5

  

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  Ceux sont des gens qui sont sérieux et très commerçants

  Avis du 15/05/2021, suite à une expérience du 05/05/2021 par JULIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 14/05/2021, suite à une expérience du 04/05/2021 par ADRIENNE M. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 14/05/2021, suite à une expérience du 24/04/2021 par GABRIEL P. *

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• 3 / 5

  

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  Commande conservée plusieurs jours suite impossibilité d'enlèvement le jour même

  Avis du 13/05/2021, suite à une expérience du 26/04/2021 par DANIEL M. *

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• 4 / 5

  

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  Rien

  Avis du 12/05/2021, suite à une expérience du 30/04/2021 par MARGOT C. *

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• 5 / 5

  

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  Rdv rapide, prise en compte également et intervention conforme à mes attentes. Qualité/prix +++

  Avis du 10/05/2021, suite à une expérience du 30/04/2021 par HENRIETTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Efficacité, ponctualité, tarifs très concurrentiels.

  Avis du 10/05/2021, suite à une expérience du 30/04/2021 par DANIELLE G. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 07/05/2021, suite à une expérience du 24/04/2021 par AGATHE M. *

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• 5 / 5

  

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  Nickel

  Avis du 06/05/2021, suite à une expérience du 26/04/2021 par FRANÇOIS W. *

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• 4 / 5

  

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  Lors de mon passage en caisse on ne ma pas demander si je possédait une carte de fidélité

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 20/04/2021 par GABRIEL G. *

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• 5 / 5

  

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  Top! Réactivité et beaucoup à l’écoute

  Avis du 04/05/2021, suite à une expérience du 24/04/2021 par LOUIS J. *

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• 1 / 5

  

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  voleur escroc ma femme a emmené une roue crevé qu' il pouvait pas réparé et elle a demande de change ce pneu par le même vu qu' ils étaient récents . le gérant lui a dit n avait pas en stock ni possibilité de le commande et lui a change les 2.le soir j ai voulu trouve ce pneus et je l ai trouve sur feu vert dispo en 3 jours a Dreux . mon fils a demande gentiment une explication dans la semaine au gérant et c est fait menace et insulte par cette personne . bravo feu vert

  Avis du 03/05/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par ALFRED F. *

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• 4 / 5

  

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  équipe toujours disponible et à l'écoute que ce soit à l'atelier ou à l'accueil du magasin. travail bien fait contente de leur laisser ma voiture à chaque fois.

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 17/04/2021 par JACQUELINE P. *

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• 1 / 5

  

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  Non respect des règles sanitaires. Prestation effectuée en 10 min . Auncune protection sur le siège et le volant. 3.90 prestations COVID le compte n'y est pas.. Très déçu!!! Cdtl

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 19/04/2021 par OLIVIE L. *

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• 5 / 5

  

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  bien plus intéressant niveaux tarif que ses concurrents aux alentours de Dreux

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 09/04/2021 par DENIS L. *

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité/prix

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 13/04/2021 par THOMAS P. *

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• 5 / 5

  

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  Agréablement surpris par la qualité de service. Prise en charge, diagnostic et résolution. Je reviendrai et recommanderai sans hésiter !

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par AMÉLIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bon travail

  Avis du 21/04/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par ISABELLE D. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil.

  Avis du 20/04/2021, suite à une expérience du 10/04/2021 par ALEX G. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours bien accueillis

  Avis du 20/04/2021, suite à une expérience du 10/04/2021 par JULIEN R. *

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• 4 / 5

  

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  Je recommande mes collègues et autour de mes voisins d'aller chez Feu Vert

  Avis du 19/04/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par ADRIEN J. *

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• 5 / 5

  

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  Rdv pris sur internet hier matin , pour hier après-midi. Super bien accueilli, travaille bien fait et rapide. 1er fois pour moi et ravis

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 06/04/2021 par GILBERT B. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 03/04/2021 par SÉBASTIEN D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 25/03/2021 par AUGUSTE R. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil très agréable. Très bon suivi de ma commande.

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par PAULETTE M. *

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• 3 / 5

  

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  Non un peu cher quand même

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 31/03/2021 par SOPHIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et de qualité

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par RÉMY G. *

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• 4 / 5

  

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  Certainement.

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 27/03/2021 par MICHEL G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et prestation.

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 22/03/2021 par ARNAUDE L. *

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• 5 / 5

  

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  a l'ecoute du client

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 19/03/2021 par ALAIN G. *

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• 5 / 5

  

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  EXCELLENT

  Avis du 09/04/2021, suite à une expérience du 23/03/2021 par MARC F. *

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• 4 / 5

  

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  Très à l écoute et beaucoup de professionnalisme

  Avis du 09/04/2021, suite à une expérience du 23/03/2021 par RICHARD L. *

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• 5 / 5

  

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  Rdv rapide et accueil agréable, mécaniciens à l’écoute

  Avis du 09/04/2021, suite à une expérience du 23/03/2021 par JULIETTE G. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

  Avis du 09/04/2021, suite à une expérience du 23/03/2021 par ÉDITH L. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 09/04/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par TIMOTHÉE G. *

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• 5 / 5

  

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  Le produit commandé est conforme à mes attente . Qualité tout à fait correcte.

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par MATHILDE D. *

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• 3 / 5

  

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  Pas asser de dialogue technique en explication

  Avis du 29/03/2021, suite à une expérience du 19/03/2021 par CHRISTIANE N. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et à l'écoute du client

  Avis du 29/03/2021, suite à une expérience du 18/03/2021 par ÉLISE V. *

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• 5 / 5

  

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  service rapide: caissière super sympa et souriante.

  Avis du 29/03/2021, suite à une expérience du 17/03/2021 par MAGGIE M. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 16/03/2021 par MARGUERITE B. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil . Excellent travail.

  Avis du 25/03/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par RICHARD D. *

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• 3 / 5

  

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  J'ai un problème de contact électrique remorque/voiture non résolu... Donc 🤔🙄

  Avis du 25/03/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par PATRICK V. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace

  Avis du 21/03/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par JEAN S. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par MARCEL G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service rapide et efficace

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par GUILLAUME M. *

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• 5 / 5

  

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  bien reçu, efficacité du personnel.

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 08/03/2021 par CATHERINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Reactive et sérieux

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 06/03/2021 par LOUIS M. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil très aimable - bonnes prestations

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par MARYSE C. *

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• 2 / 5

  

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  Changement de pneu tremblements ds le volant,j y retourne pour refaire l équilibrage,et la on me raconte que la c est la faute de mes disques qui sont voilées, je change de centre auto je refais faire équilibrage et comme par hasard plus de tremblements, j ai du dépenser de l argent pour ça alors que je n aurais pas du . J étais a peu près content de ce centre mais plus maintenant et de plus aucun membres du personnel ne portaient de masque .

  Avis du 15/03/2021, suite à une expérience du 03/03/2021 par DANIEL E. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour monsieur je ne suis pas du tout d'accord avec votre témoignage qui est d'une mauvaise foi caractérisé. Cordialement

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  Equipe professionnelle. Les diagnostiques sont fiables et précis. Les interventions sont sûres. Je repars en toute confiance. Tant que le gérant restera le même, je reviendrai.

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par CATHERINE M. *

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  Rapide et efficace

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 27/02/2021 par MARC L. *

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  Bon accueil, bon service

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 26/02/2021 par JACQUES R. *

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  accessible

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 25/02/2021 par VALENTINE L. *

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  Personnels courtois et efficaces mais prix de la prestation pour permuter des pneus beaucoup plus chers que les garages Citroën, Renault, ... (40% de plus)

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 23/02/2021 par STÉPHANE G. *

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  Bonjour, Merci pour les compliments adressés à notre équipe. Nous ne vous avons pas facturé de permutation mais une pose de pneus fournis, nous ne pensons pas qu'un garage de type concessionnaire vous pose des pneus achetés sur internet. Cordialement,

  Réponse de Stéphane G

  

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  Bonjour Déjà, ce ne sont pas des pneus achetés sur internet mais en concession. D'autre part, les concessions Renault et Citroën qui ne m'ont pas vendu ces pneus me les posent sans difficulté à des tarifs bien moindres que chez vous. En plus, Citroën me lave systématiquement le véhicule. Cordialement

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  Aucun problème

  Avis du 28/02/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par AIMÉ R. *

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  Rres bien

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par VICTOIRE L. *

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  Très bien

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par NATHALIE H. *

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  Intervention totalement conforme au besoin, juste un bémol pensez à mettre à jours vos horaires d'ouverture affiché au centre et référencé sur Internet.

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par MARGOT B. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous procédons à la correction. Cordialement,

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  Prestation correcte

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par COLETTE M. *

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  Très bien

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par NICOLAS L. *

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  Bien

  Avis du 18/02/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par JEANNE G. *

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  competent et rapide

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par MARC P. *

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  Entretien voiture ok

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par MONIQUE R. *

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  Service client impeccable rien n'a dire les mecanisien sont professional est ils sont a l'écoute du client.

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par LÉON H. *

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  Dommage de donner un avis sur un produit que je n'ai pas acheter

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par MARTINE P. *

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  Personnel sympathique, compétent et sérieux au premier abord. Ils auraient mérité 5 étoiles s’ils n’étaient pas venu avec un devis de 500€ pour changer disque et plaquette avant lors de mon changement de pneu. Prestation qui était affiché. 220€ sur le site de Feu Vert et que j’ai fait réaliser dans un autre Feu Vert...

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par DAVID M. *

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  Bonjour, Merci pour la première partie de l'avis, pour ce qui est du devis nous refusons de vendre à perte ce qui est d’ailleurs interdit par la loi. De plus sur ce type de véhicule lourd et puissant s'agissant de pièce de freinage, nous proposons exclusivement des pièces de marque Bosch. Effectivement changer disques et plaquettes sur un 4x4 allemand pour un prix dérisoire nous ne savons pas le faire à Dreux . Cordialement

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