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Résumé des avis
Le magasin FEU VERT BELFORT est reconnu pour son accueil agréable et son professionnalisme. Les clients apprécient la rapidité et l'efficacité des services, ainsi que les prix attractifs et un personnel attentif. Les prestations sont souvent conformes aux attentes, et l'établissement est perçu comme réactif et compétent.
Réactivité
"Prise de RDV la veille pour le lendemain ponctualité, amabilité , professionnalisme"
"parfait, rapide, sérieux, et bon travail"
"Je suis venu changer deux pneus arriver 10 minutes avant le rendez-vous, j'ai passé deux heures à attendre pour deux pneus. Heureusement j'ai pas…"
Je suis venu changer deux pneus arriver 10 minutes avant le rendez-vous, j'ai passé deux heures à attendre pour deux pneus. Heureusement j'ai pas changé les quatre sinon ça va être quatre heures alors qu'ils m'ont dit maximum 30 minutes, j'ai dû poser une demi-journée. Merci, feu vert
Expertise des équipes
"Client depuis plusieurs années je suis entièrement satisfait des prestations fournies ,conforment au devis annoncé L'accueil est très courtois et…"
Client depuis plusieurs années je suis entièrement satisfait des prestations fournies ,conforment au devis annoncé L'accueil est très courtois et aimable.
"Professionnel"
"L'accueil téléphonique et en magasin est à revoir entièrement, le discours commercial n'est pas bon également"
Accueil et amabilité
"que ce soit a la vente ou au montage, personnels compétents et très sympatiques, prix en adéquation avec mon budget !"
"Bonne équipe"
"accueil, prestations de très bonne qualite"
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Jerome M.
31 août 2025
Avis vérifiéTout a été dit précédemment
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Michel M.
29 août 2025
Avis vérifié?
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Regis M.
27 août 2025
Avis vérifié.
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Yvan S.
26 août 2025
Avis vérifiéRAS tout est déjà dit ds les notes et commentaires
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Christine C.
23 août 2025
Avis vérifiébien en général, il faut juste écouter les consignes, pour ne pas a avoir a le refaire lors du retrait du véhicule
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Pascal W.
22 août 2025
Avis vérifiéJe viens d'écrire un long courrier lors du formulaire précèdent, je ne vais pas tout réécrire, mais mon expérience client a été catastrophique avec un prestation réalisée non conforme à ce que j'avait commandé sur internet, et un manque de considération par l'équipe en place lors de ma réclamation.
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Samuel L.
17 août 2025
Avis vérifiéRien à ajouter. Conditions de travail difficile. Veiller à prendre soin de vos salariés. Exemple : Ecole du dos pour prévenir lombalgie.
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Julien F.
17 août 2025
Avis vérifiéAccueil très agréable Prix attractifs Disponibilité rapide
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Salah M.
9 août 2025
Avis vérifiéTu as été rapide efficace magnifique et tout de suite ils ont trouvé le défaut
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Jafar S.
8 août 2025
Avis vérifié!!!!
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Olivier C.
6 août 2025
Avis vérifiéComme mentionné dans la question précédente, c'est un porte-vélos d'occasion qui m' a été vendu (produit déjà déballé et monté, et traces visibles d'usure sur le porte-vélos). Je suis très surpris de celà.
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Christophe C.
3 août 2025
Avis vérifiéRAS
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Philippe H.
3 août 2025
Avis vérifiéTrès déçue
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Pierre P.
2 août 2025
Avis vérifiéPremier rendez vous annulé sans explication le jour où on se présente avec la voiture. Promesse de ristourne pour le dérangement non tenue. temps intervention second rendez vous beaucoup plus long que prévu au départ. Proposition de changement de liquide de refroidissement alors que le véhicule sortait de la révision en concession avec ce point facturé ( je ne sais pas qui ment). Bref, une expérience à ne pas renouveler.
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Jean luc B.
31 juil. 2025
Avis vérifiéPrise en charge rapide , équipe très sympathique et efficace
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Sandra G.
23 juil. 2025
Avis vérifiéUne vraie arnaque organisée. Je me rends chez eux pour un problème moteur, ainsi que deux ou trois autres petits soucis que je leur signale. On m'oblige à faire un diagnostic, qui sera remboursé si je fais les réparations chez eux. Mais après le diagnostic, ils m'annoncent qu'ils ne prennent pas en charge mon problème moteur. Résultat : 40 € perdus pour rien. Je me sens clairement piégée, obligée de faire d'autres travaux pour « récupérer » ces 40 €. Je demande alors un devis : surprise, ils y ont ajouté toute une série d'interventions que je n'ai jamais demandées, soit presque 50 % de plus que ce qui était réellement nécessaire. Je demande qu'ils retirent tout ce que je n'ai pas validé. Le jour du rendez-vous, je dépose mon véhicule. Et là, nouvelle surprise : ils refusent de changer les plaquettes de frein si je ne fais pas également une purge du liquide, soit 80 € supplémentaires ! J'ai évidemment refusé. Je leur ai demandé de faire uniquement le strict nécessaire et donc pas les plaquettes. Et ce n'est pas fini. Une fois rentrée chez moi, je reçois un nouveau devis : selon eux, mes disques et plaquettes arrières — changés il y a seulement 6 mois — seraient déjà à remplacer ! Fuyez cet établissement. C'est une arnaque parfaitement rodée. Je ne jette pas la pierre au personnel, qui applique simplement les consignes. C'est la politique commerciale de l'enseigne qui est honteuse. À fuir absolument.
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Pascal F.
15 juil. 2025
Avis vérifiéSuite à un changement de pneumatiques sur mes roues été, celles ci on été remonté avec les goujons obliques de mes roues d'hiver. Les goujons correspondant étaient dans le coffre. Je n'ai pu informer le mécano, car la caissière me l'a interdit à 2 reprises, "il connait son travail" " c'est un professionnel".... les conséquences ont été que je perdais mes roues sur autoroute, j'ai du m'arréter sur la bande d'arret d'urgence pour remettre les bons goujons
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Cribier F.
12 juil. 2025
Avis vérifiéRas
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Luc V.
10 juil. 2025
Avis vérifiéVoir mon commentaire précédent.
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Richard P.
6 juil. 2025
Avis vérifiéRdv prix en ligne avec un tarif donné pour la prestation choisie. Mais gros problème, le prix indiqué n'est pas valable quand on arrive en centre et il faut rajouter 60 € par rapport au devis. Donc au final un prix d'appel correct mais qui n'est pas respecté et du coup, autant privilégier la concurrence où au final on payera moins cher !!
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