Avis clients de Feu Vert Belfort

Évaluations clients Feu Vert Belfort

• 4 / 5

  

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  Accueil sympa et Tarif identique a des achats sur internet avec le service en plus.

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 04/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Vous est les meilleurs

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 02/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  impeccable

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 04/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  personnels et prestations au top

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 24/09/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Une pré-réservation avec un tarif sans surprise qui double sachant que le surplus était prévu sur l’ordre de réparation que l’on fait signer, la prochaine fois nous irons faire la révision chez le concessionnaire, le prix sera supérieur mais sans surprise, avec rapide nettoyage du véhicule et l’amabilité en prime ! Quelle déception, bien contente que les pneus aient été achetés et posés ailleurs, on ne l’y reverra plus jamais et je ne risque pas d’y envoyer quelqu’un à part un ennemi et encore.

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 01/10/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Je ne conseille pas jai fais ma révision les freins arrière n'étais pas en bon état il me lon pas signaler pour sûrement revenir chez eux les changer, pour au final me dire il faux changer les disques et plaquettes avant et arrière!!! Il m'ont prise pour une personne qui ni connaissait rien!! Il on voulu changer des pièces bonne jist pour de l'argent BANDE DE VOLEUR... ÉVITER FEU VERT

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 01/10/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien mais prix un peut cher

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 30/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Le vend a bien expliqué la démarche à suivre, le temps d'attente ainsi que les actions rattachées à cette intervention.

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 30/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne enseigne, très réactif à nos demandes.

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 29/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire tout était parfait

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 29/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel, agréable

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 28/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 28/09/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  J'ai été accueilli par une vendeuse pas très sympathique , j'avais l'impression de l'embêter.

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 21/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  proximité et disponibilité ok

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait , rien de négatif .

  Avis du 09/10/2021, suite à une expérience du 29/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Rapport qualité prix

  Avis du 09/10/2021, suite à une expérience du 29/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 09/10/2021, suite à une expérience du 29/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Il y avait 1 an j'avais laisser un avis qui n'était pas très positif, j'ai eu rdv cette semaine, et je dois dire qu'il y a eu beaucoup de changements ! Personnels très agréables que ce soit au téléphone ou au magasin, et encore merci pour le test de la trottinette électrique.

  Avis du 08/10/2021, suite à une expérience du 28/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très compétent et réparation faite assez rapidement.

  Avis du 08/10/2021, suite à une expérience du 28/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Vendeuse super sympa et elle nous a très bien conseillé

  Avis du 08/10/2021, suite à une expérience du 27/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un accueil toujours très agréable. Des prestations au top. Ravie du contrat entretien.

  Avis du 08/10/2021, suite à une expérience du 18/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  super accueil et personnel au top

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 27/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Directrice au TOP

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 27/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil et service très bons

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 21/09/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  L heure du rendez-vous pas respecté

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 22/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien conseiller

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 25/09/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Trop cher pour 1 vidange

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 23/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 25/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, diagnostic rapide, rdv rapide, temps des travaux respecté, prix contenus.

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• 5 / 5

  

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  MERCI

  Avis du 03/10/2021, suite à une expérience du 23/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Magasin bien achalandé Certains membres du personnel manquent de compétence Plein d'erreurs, devis demande par téléphone différend devis en centre Erreur d'étiquetage dans les rayons Il faudrait former le personnel et veiller à éviter ces erreurs de devis et d'étiquetage svp

  Avis du 03/10/2021, suite à une expérience du 23/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pris de suite

  Avis du 02/10/2021, suite à une expérience du 21/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 30/09/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  personnels souriant, a l'ecoute des clients . grace a mon contrat d'entretien je fait des economies

  Avis du 30/09/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pratique

  Avis du 30/09/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Lors d’une révision il m’a été conseillé de changer les plaquettes ainsi que les disques de frein alors que mon véhicule était passé sans problème 2 jours plus tôt au contrôle technique ( devis de 495 € ). Par acquis de conscience j’ai demandé un avis auprès d’un professionnel qui m’a confirmé l’usure des plaquettes à 50 %.

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 26/09/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Satisfait

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Malgré l'avantage de mon contrat d'entretien qui m'a fait faire des économies, mon dernier passage dans vos locaux ne s'est pas bien passé. On m'a annoncé un tarif pour mes pneus et il avait augmenté le lendemain au moment de les faire monter. De plus vous avez insinué que c'est moi qui aurait mal compris sauf que aucun document de prise de rendez-vous avec devis ne m'a été transmis la veille. Et bien évidemment aucun geste commercial. 2 ans que je suis cliente... Bref très déçu

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 11/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien reçu et bon travail

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 11/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ...

  Avis du 23/09/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Bonjour, Il est vrai que l'heure de mon RV a été respecté. Celui-ci a été à 14h. Une heure et demi pour changer mes pneus. Soit ! En attendant, j'ai eu l'occasion de discuter avec d'autres clientes. Une de celle-ci a été pris en charge 3/4h plus tard que l'heure de son RV. Une autre femme est arrivée en hurlant, à bon escient d'avoir attendu tant de temps et prétendant que sa voiture était prête, seule 2 pneus sur quatre avaient été changés. La décision de ce que je pense être le chef du garage a décidé immédiatement d'annuler la commande et de remettre ses pneus d'origine. Vous avez l'obligation de résultat ! Et cette façon de faire est juste choquante ! Puis, une fois ma voiture déposée pour changement de pneus, un appel me vient pour changer les plaquettes de freins ainsi que mes disques arrières. Pris au dépourvu, j'ai accepté. Il est vrai que votre travail est d'en avoir. Vous avez eu mon acceptation. Je ne peux rien vous reprocher. Sinon la façon de faire et la pertinence de votre "expertise". Je reconnais ma faiblesse de cet accord. Mais pris à court, je n'ai pas eu le temps de réfléchir. Une étoile particulière à ce que je pense être la cheffe de la concesion; UNE 2TOILE EN TITANE ! Oh ! Bien sûr que je ne peux pas lui reprocher les "SVP, Merci, Au revoir" Reste le reste. Une froideur que le désert de Gobi doit lui envier (Je vous laisse vous renseigner si vous ne connaissez pas...) Pour terminer, merci pour vos informations totalement FAUSSES !!!! L'OBLIGATION D'AVOIR DES PNEUS NEIGES NE CONCERNENT QUE 5 COMMUNES ! Cette information ne m'a pas été communiquée alors que vous le saviez ! Je veux bien comprendre que vous vouliez faire du CA. Je ne suis pas sûr que ce soit le meilleur moyen. Un diagnostic objectif et éclairé vous ferait bien plus de bien. Vous ne voyez qu'à court terme. J'espère que mon avis sera édité. Il y a bien d'autres moyen de vous le donner. Cordialement

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel vérifie le produit commander devant le client

  Avis du 21/09/2021, suite à une expérience du 11/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  rien à dire de plus

  Avis du 21/09/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nous attribuons 5 étoiles au centre auto de Belfort et à son personnel pour le dévouement mis en oeuvre à chacune de nos visites. Nous recommandons absolument.

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Après 1 erreur sur produit en stock Didier tres professionnel et disponible a trouvé une solution.

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tip Top

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien. Dommage produits en promo pneus non dispo. Du coût ,autres pneus achetés par obligation.

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Trés bien

  Avis du 14/09/2021, suite à une expérience du 04/09/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Manque de professionnalisme et accueil malsain.

  Avis du 13/09/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  2 pneus 4 saisons commandés en ligne. Mais 2 pneus Été posés le jour du rendez-vous. Heureusement que j'ai vérifié et qu'ils ont procédé au remplacement. A peine un sourire en arrivant et a peine des excuses pour le désagrément. Mais bon. Il ne faut rien dire. Il faut être dans l'amour et le pardon. Le technicien ne savait pas ce qu'il faisait.

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Centre feu vert agréable et rapide

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super accueil, personnel agréable et l’endroit et très bien entretenu

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Solution rapide . Remplacement de pneus suite à crevaison.

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Le branchement du faisceau d'attelage est un grand n'importe quoi. Après avoir émis des doutes, le technicien a "vérifié" le branchement et m'a affirmé que tout était OK. Or ce n'est pas la cas. Il était juste avant midi et il ne pensait qu'à aller manger au lieu de faire son travail correctement.

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 12/08/2021 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre

• 3 / 5

  

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  Il m’ont annulé un rdv qu’un employé avait soi disant mis le rdv mon mari est venu pour rien et on lui a dit de revenir dans l’après midi pas très commercial c’est tout

  Avis du 07/09/2021, suite à une expérience du 28/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon conseil, mise en place de la carte de fidélité

  Avis du 07/09/2021, suite à une expérience du 28/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Prestation de qualité

  Avis du 07/09/2021, suite à une expérience du 21/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  sim patique

  Avis du 06/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  vendeurs très efficace des produits tous disponibles

  Avis du 06/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Garage et personnels assez sympathiques

  Avis du 05/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Efficacité et ponctualité. Toutefois abuse un peu avec la facturation automatique d'options non obligatoires ou non adaptées à la prestation.

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 24/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 24/08/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Mauvais du début a la fin , seul le prix a été bon ...

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 14/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien, professionnel !

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Malgré la surcharge de travail due aux congés, le technicien vélo a bien voulu prendre la réparation entre deux. Seul bémol, j'ai du demander mon chèque cadeau à cause se la non validation de mon achat.

  Avis du 31/08/2021, suite à une expérience du 21/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  L'accueil sympathique..le technicien était à l'écoute.

  Avis du 31/08/2021, suite à une expérience du 21/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prix correct, défini à l'avance et intervention rapide

  Avis du 31/08/2021, suite à une expérience du 11/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le sérieux dans le travail

  Avis du 31/08/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien situé, facile d'accès. Personnel accueillant.

  Avis du 29/08/2021, suite à une expérience du 19/08/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Pas bon

  Avis du 28/08/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Une organisation catastrophique !!! J'en ai même un doute sur le travail complet de ma vidange !!! Facilité pour prendre les rdv mais pour faire une vidange à l arrivé on me dit 2h d'attentes alors que sur internet la livraison dans 1 h max wouaaa,je reviens au bout de 2h on me dit Ha ben Mme il y a encore 2h de plus à attendre elle n est pas faite ,de la je hausse le ton,je vois le garagiste mettre le bac en dessous la voiture vu qu elle était sur le pont ,bac pour vider l huile ,1/2h après miracle elle est fini!!!! Dans mon forfait il y a 3 filtres à changer !!!! Donc dans tout ça je me demande si tout à été fait et bien sûr on me colle un huile bas de gamme !!!plus jamais !!!

  Avis du 27/08/2021, suite à une expérience du 17/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nous avons été pris charge très rapidement pour une crevaison un samedi 17h merci

  Avis du 27/08/2021, suite à une expérience du 14/08/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Les pneus facturés n'étaient pas les pneus demandés et montés.......

  Avis du 26/08/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Magasin accueillant bonnes prestations et arrangeant et à l’écoute du client.

  Avis du 26/08/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Pratique

  Avis du 26/08/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  J'ai toujours un contentieux avec feu vert au sujet de mon contrat d'entretien non honoré par feu vert.

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  Il y a la vendeuse qui a très bien qui est là depuis longtemps mets il y a quelques vendeurs les jeunes surtout sont pas très poli ni courtois

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  Bon échange avec les vendeurs et choix dans les articles dont j avais besoin Merci Jean de Belfort

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  Equipe super sympa et efficace. Contrat d'entretien très intéressant.

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  Agréable. Très bon accueil.

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  facile d’accès, et choix de produit

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  Bonjour feu vert Belfort et Besançon très bien. 3 étoiles à cause de Montbéliard lamentable je dirais même dangereux : sur la remorque erdé montbeliard ma monté des sculptures différentes dimensions exactes. Pour montbeliard c’était normal je leur ai dit que c’était interdit par la loi. Ils m’ont pris pour un idiot c’est le sentiment que j’ai eu. Car ils m’ont répondu que c’était les pneus de feu vert. Le top c’est Besançon a l’écoute bon conseils et ils se sont débrouillés pour que la remorque soit conforme. Mais malheureusement cause Covid et Mq de pièces ils n’ont pas pu . Rien que pour ses pneus de remorque j’ai fais 500 kms en naviguant entre Besançon et Belfort sur une semaine

  Avis du 21/08/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par A A. *

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  Bonne prestation, ça manque juste d'un contrôle du véhicule

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  Personnel sympa et accueillants cependant j’aurai aimés qu’ils enlève la graisse sur mes jante après avoir changer les pneu..

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  Très bon accueil personnel compétent

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 28/07/2021 par A A. *

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  Sans commentaire.

  Avis du 15/08/2021, suite à une expérience du 05/08/2021 par A A. *

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  Très bonne accueil et très bien renseigné. Juste le temps d attente le jour du rdv 1h 40 alors qu'on m'a dit 1h. Ca a été très, trop long.

  Avis du 15/08/2021, suite à une expérience du 04/08/2021 par A A. *

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  Accueil assez froid Ma voiture était prête et on m à laisse attendre plus d'une demi heure sans me le dire

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 04/08/2021 par A A. *

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  Bel accueil et qualité de travail

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  Enseigne soignée et prestations correctement réalisées

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  Services de qualité.

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 02/08/2021 par A A. *

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  Etablissement sérieux où rien n' est laissé au hasard . Et surtout toujours le mieux placé sur le prix !!

  Avis du 13/08/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par A A. *

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  Amabilité, sérieux, humour et qualité, je recommande

  Avis du 12/08/2021, suite à une expérience du 02/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Montage OK. Par contre toujours une tendance à vouloir insister à faire un parallélisme. Le vendeur a été jusqu'à dire qu'il faut le faire une fois par an et que le contrôle technique ne détectait par ce défaut ... pas très sérieux. Je n'ai jamais eu de problème avec tous mes véhicules et les trains de pneus ont tous fait entre 40 000 et 50 000 km.

  Avis du 12/08/2021, suite à une expérience du 23/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Rapidité

  Avis du 11/08/2021, suite à une expérience du 31/07/2021 par A A. *

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  tres bon accueil

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique