Avis clients de Feu Vert Essey Les Nancy

Evaluations clients Feu Vert Essey Les Nancy

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  pas d'attente pour la prise en charge de la voiture délais respectés pour changement des disques et des plaquettes rv prévu à 14h jusqu'à 16h voiture rendue à 15h30 Ca change de Norauto Laxou qui receptionne la voiture à 14h comme convenu la met sur le pont à 15h30 et qui fait la moitié du boulot

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par NATHALIE M. *

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  RDV pris rapidement, personnel dans les temps et très courtois

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par ÉDITH M. *

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• 2 / 5

  

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  J’ai pris rendez-vous sur votre site et quand je suis arrivé chez feu vert la personne m’a répondu qu’elle ne savait pas si elle pouvait honorer mon rendez-vous car ils n’avaient pas le temps malgré tout et après avoir beaucoup râlé on m’a pris quand même. Ensuite j’ai payé mes pneus et ma prestation sur internet en même temps que j’ai pris rendez-vous ,on m’annonce que je dois encore de l’argent car leur site à des bugs,il est mal fait ,il ne propose pas les bonnes prestations. Mais je n’ai pas encore raconté le meilleur ma voiture étant fini on laisse mes clés sur le bord de la caisse à la vue de tout le monde et de plus la caissière s’absente régulièrement de la caisse donc elle reste sans surveillance mais le meilleur reste quand j’ai récupérer ma voiture la voiture s’est mise en défaut m’annonce sous-gonflages bref je m’arrête pour vérifier et la machine m’indique que les pneus son plus que sur gonflé a l’avant et plus que sous gonflé à l’arrière, pour plus de 16 euros le montage du pneu votre centre pourrait faire l’effort de gonfler les pneus correctement. Pour conclure centre à fuir car en discutant avec mon entourage tout le monde à eu des problèmes avec feu vert essey les nancy

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par MICHEL F. *

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• 4 / 5

  

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  bonne prestation

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par AUDREY L. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfaite RDV rapides et efficaces j ai rencontré une seule fois un problème sur de nombreuses interventions (une erreur de commande de leur part et mise devant le fait j ai dû payer près de 80 euros de plus devant absolument récupérer le véhicule le jour même)... seul reproche pas d infos concernant d autres interventions éventuelles à faire comme certains concurrents le font cet pour une femme sans connaissances un diagnostic facultatif serait intéressant

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par WILLIAM B. *

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• 4 / 5

  

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  rapide et efficace

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par ÉLODIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Délais respectés et j'ai été informé en récupérant mon véhicule de points à corriger rapidement (pneus avant et plaquettes arrières), bien que je ne sois que de passage.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par JACQUES R. *

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• 3 / 5

  

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  Travail sérieux, mais trop de RV pris en même temps

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par ÉMILE L. *

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• 5 / 5

  

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  La prestation demandée a été faites dans les temps et conforme à ma demande

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par MICHELLE L. *

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• 4 / 5

  

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  rendez-vous pris à 17h, arrivé à 16h50. La voiture est entré en atelier à 17h40

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par GEORGES R. *

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• 2 / 5

  

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  En installant 2 pneus, le technicien aurait pu vérifier la pression des 2 autres pneus.

  Avis du 22/01/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par JACQUELINE D. *

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• 4 / 5

  

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  Commande passée sur le site Internet, une heure après en boutique, le vendeur pas bien au courant .........................Cause du lundi matin ??? Hormis ce détail, la prestation fourniture de batterie + pose = tout est OK, et à un prix sympa.

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par MARTIN M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et service après vente au top

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par ANOUK P. *

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• 5 / 5

  

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  passer pour prendre RDV pris de suite pour le remplacement de mes pneus. Travail effectué rapidement avec un excellent conseil sur le choix.

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par MARC F. *

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• 5 / 5

  

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  Réception atelier serviable

  Avis du 16/01/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par TRISTAN D. *

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• 5 / 5

  

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  Écoute et disponibilité

  Avis du 16/01/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par DOROTHÉE D. *

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• 4 / 5

  

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  Rien à dire de négatif

  Avis du 16/01/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par ÉDITH V. *

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• 4 / 5

  

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  Avis du 16/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par STÉPHANE N. *

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• 4 / 5

  

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  Prix promo sur le site internet très intéressant, il manquerais un petit coin pour l'attente. Contrairement aux avis que j'ai pu lire, tout le personnel m'a salué lors de mon arrivée.

  Avis du 15/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par ANASTASIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Service parfait et rapide

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par ROLAND C. *

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• 5 / 5

  

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  je connaissais très bien feu vert car je faisais entretenir mon véhicule et j'achetais mes produits d'entretiens. très bon accueil, et bon renseignement.

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 02/01/2021 par BERTRAND T. *

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• 2 / 5

  

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  Car sur le site batterie annoncée à 88 euros ce qui favorise mon achat par contre lors du passage en caisse 117 euros je montre la preuve au vendeur et il me dit que c est pas la première fois qu il est confronté à ce problème Je trouve pas ça normal mais bien sûr comme d habitude personne me peux rien faire

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 02/01/2021 par DOMINIQUE D. *

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• 5 / 5

  

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  Je donne cette note à Feu Vert Essay-Les-nancy. Parfois j'ai besoin de calme pour réfléchir au choix a faire. Ce jour-là j'avais besoin d'aide pour mon choix et cerise sur le gâteau un modèle de chaine était en démonstration sur une roue dans la magasin, c'est beaucoup mieux qu'une explication, même si le vendeur à été bon. Dans tous les autre magasin que j'ai visité, la notice explicative était bien rangée à l'intérieur de la boite bien verrouillée aussi et surtout ne toucher qu'avec les yeux et ne pas ouvrir. C'est tellement simple d'exposer pour voir, des chaînes ne se montent pas n'importe comment c'est trop facile de dire aux gens "il faut les essayer en été" on ne peut pas passer un quart d'heure les genoux dans la neige à lire la notice , j'ai acheté mes chaînes à 109€ et je suis reparti très content. Merci feu vert Essay-Les-Nancy. C'est drôle, la facilité pour le règlement est toujours très aisée. Toutes les étoiles que j'ai coché ci-dessous ne sont valables que pour Essay-Les-Nancy, vos autres magasins je ne les connais pas

  Avis du 11/01/2021, suite à une expérience du 31/12/2020 par ADÉLAÏDE P. *

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• 1 / 5

  

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  Il serait bon de respecter les horaires de rendez-vous et quand le client fait monter des pneus neige la moindre des choses est de lui rendre les pneus été. Centre peu fiable

  Avis du 11/01/2021, suite à une expérience du 30/12/2020 par GEORGES B. *

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• 3 / 5

  

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  Pas de document pour la géométrie demandée. Un an auparavant il avait déjà le même problème de panne dencre

  Avis du 09/01/2021, suite à une expérience du 31/12/2020 par CLAUDINE M. *

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• 4 / 5

  

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  trés bien

  Avis du 09/01/2021, suite à une expérience du 31/12/2020 par ÉLISE C. *

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• 5 / 5

  

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  1234

  Avis du 08/01/2021, suite à une expérience du 30/12/2020 par MARCELLE L. *

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• 5 / 5

  

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  bon rapport qualité prix

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 19/12/2020 par ISAAC M. *

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• 1 / 5

  

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  On m’as mal facturé la pause de mes pneus neige et on a m’a refusé le remboursement ! J’ai un avoir alors je suis obligée de retourner chez eux si je veux pas perdre mes sous. Je trouve ça inadmissible sachant’ que l’erreur vient d’eux !

  Avis du 06/01/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par RENÉ A. *

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• 3 / 5

  

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  Site web comportant de nombreux problèmes (sms non envoyés etc). Je n'ai pas été prévenu que ma commande était prête

  Avis du 06/01/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par FRÉDÉRIQUE B. *

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• 1 / 5

  

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  vente forcée de pneus car ceux souhaités n'étaient pas disponibles

  Avis du 06/01/2021, suite à une expérience du 26/12/2020 par ÉRIC G. *

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• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 06/01/2021, suite à une expérience du 18/12/2020 par DAVID T. *

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• 5 / 5

  

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  Réaction rapide

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 15/12/2020 par AGATHE L. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très sympathique

  Avis du 28/12/2020, suite à une expérience du 19/12/2020 par PAULETTE C. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 27/12/2020, suite à une expérience du 18/12/2020 par PHILIPPE V. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 17/12/2020 par CHRISTELLE W. *

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• 1 / 5

  

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  à peine bonjour, accueil et retour de véhicule expéditif. Pas de tour du véhicule au moment de le laisser ou à la restitution.

  Avis du 25/12/2020, suite à une expérience du 16/12/2020 par ALPHONSE L. *

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• 4 / 5

  

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  Correct.

  Avis du 25/12/2020, suite à une expérience du 15/12/2020 par AIMÉE V. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 14/12/2020 par ALICE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très rapide et très professionnel je recommande fortement ce garage

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par VICTOIRE B. *

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• 5 / 5

  

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  très bon service rapide et efficace

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 08/12/2020 par CHRISTOPHE B. *

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• 1 / 5

  

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  Une Catastrophe a répétition

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 08/12/2020 par EMMANUEL R. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 17/12/2020, suite à une expérience du 07/12/2020 par RAYMOND T. *

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• 5 / 5

  

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  Efficacité et amabilité

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 05/12/2020 par NATH D. *

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• 5 / 5

  

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  proposer une salle d'attente

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par GEORGES H. *

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• 5 / 5

  

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  Serieux

  Avis du 14/12/2020, suite à une expérience du 03/12/2020 par ADRIENNE P. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 28/11/2020 par MARINE B. *

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• 3 / 5

  

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  Montage equilibrage de 4 pneus puis retour pour roue avant mal équilibrée

  Avis du 11/12/2020, suite à une expérience du 28/11/2020 par BRIGITTE L. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel pas très agréable j’ai du attendre simplement pour qu’on me dise bonjour et qu’on sache pourquoi j’étais à la caisse. Mais le reste du temps passé était beaucoup mieux. Je mets ça sur le compte de la fin de journée.

  Avis du 11/12/2020, suite à une expérience du 30/11/2020 par VINCENT B. *

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• 5 / 5

  

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  ......................

  Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 27/11/2020 par WILLIAM B. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil choix des pieces rien à dire.

  Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 18/11/2020 par JOSÉPHINE P. *

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• 2 / 5

  

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  Pas un très bon accueil

  Avis du 06/12/2020, suite à une expérience du 26/11/2020 par DOROTHÉE D. *

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• 5 / 5

  

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  La prestation de permutation de mes pneus été/hiver a été faite dans le temps indiqué par le conseiller atelier automobile et l'heure de mon rendez-vous a été respecté je n'ai pas attendu.

  Avis du 06/12/2020, suite à une expérience du 26/11/2020 par FRÉDÉRIQUE P. *

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• 3 / 5

  

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  j'attendais dans le magasin pour 30mn et une simple vidange. Je n'ai pas été prévenu de la sortie de mon véhicule et j'ai attendu 50mn . J'ai dû demander s'il y avait un problème sur ma voiture et on m'a dit que non et qu'elle était dehors à attendre. J'ai aussi attendu que la facture soit éditée...Bref, au lieu de 30mn annoncée, c'était au total 1h...manque de communication évident. Le magasin n'est pas beaucoup chauffé , il n'y fait pas chaud !!

  Avis du 06/12/2020, suite à une expérience du 25/11/2020 par ÉRIC D. *

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• 5 / 5

  

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  Ras.

  Avis du 06/12/2020, suite à une expérience du 16/11/2020 par CLAIRE L. *

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• 4 / 5

  

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  RAPIDITE POUR DATE D INTERVENTION

  Avis du 03/12/2020, suite à une expérience du 24/11/2020 par CHARLES L. *

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• 4 / 5

  

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  Magasin vieillissant, mais il y a beaucoup de choix !

  Avis du 02/12/2020, suite à une expérience du 20/11/2020 par MARGUERITE J. *

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• 4 / 5

  

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  Site internet pas très clair. Mon Rdv à été pris sur Nancy alors que je pensais être sur celui de Toul ! Donc faire attention. Pour le reste c'est un banal passage en pneus hivers. R.A.S.

  Avis du 02/12/2020, suite à une expérience du 13/11/2020 par ISAAC B. *

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• 2 / 5

  

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  La pression des pneus arrières n’a pas été faite et les pneus changés à lavant étaient en grosse surpression

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 21/11/2020 par CONSTANCE R. *

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• 3 / 5

  

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  bon rapport qualité prix

  Avis du 30/11/2020, suite à une expérience du 29/10/2020 par ÉMILIE R. *

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• 5 / 5

  

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  bon acceuil et bonne prestation

  Avis du 29/11/2020, suite à une expérience du 16/11/2020 par LÉON P. *

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• 3 / 5

  

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  Aucun endroit pour s'assoir en attendant l'intervention, accueil professionnel mais très froid. Prestation bien réalisée.

  Avis du 23/11/2020, suite à une expérience du 12/11/2020 par MARGAUX B. *

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• 5 / 5

  

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  Prestation pour 4 pneu à changer fait en 1h niquel

  Avis du 22/11/2020, suite à une expérience du 12/11/2020 par LUCIE J. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et bon service

  Avis du 22/11/2020, suite à une expérience du 12/11/2020 par ADRIEN L. *

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• 4 / 5

  

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  765€ pour un échappement d'une SANDERO de 10 ans ( un peu chère non??? )

  Avis du 22/11/2020, suite à une expérience du 12/11/2020 par ÉDOUARD R. *

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• 4 / 5

  

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  Pas de mauvaises surprise et satisfait de la prestation (changement pneus).

  Avis du 21/11/2020, suite à une expérience du 10/11/2020 par MATHILDE M. *

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• 4 / 5

  

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  juste une odeur de gasoil a l intérieur du véhicule et pas de protection sur siège volant : (covid) .

  Avis du 17/11/2020, suite à une expérience du 07/11/2020 par THÉODORE B. *

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• 3 / 5

  

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  opération prévue non faite - opération supplémentaire non prévue - bien regarder et vérifier les travaux à faire et fait

  Avis du 17/11/2020, suite à une expérience du 07/11/2020 par WILLIAM M. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 16/11/2020, suite à une expérience du 06/11/2020 par NICOLAS L. *

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• 3 / 5

  

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  Disques indiqués comme légèrement usés sur le rapport ct et pourtant on me dit qu' il faut les changer d urgence

  Avis du 16/11/2020, suite à une expérience du 27/10/2020 par NOËL W. *

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• 5 / 5

  

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  Prise en charge très correcte et très bon accueil.

  Avis du 08/11/2020, suite à une expérience du 29/10/2020 par OCÉANE T. *

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• 1 / 5

  

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  Bon qu'as changer des pneux et encore, quand ils ne rayent pas les jantes en vous accusant d etre venu avec la jantes deja frotter

  Avis du 07/11/2020, suite à une expérience du 03/10/2020 par JEANNINE L. *

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• 4 / 5

  

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  ras

  Avis du 06/11/2020, suite à une expérience du 27/10/2020 par AGATHE L. *

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• 4 / 5

  

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  Efficacité, et professionnalisme

  Avis du 06/11/2020, suite à une expérience du 24/10/2020 par LAURENT A. *

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• 1 / 5

  

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  Si les quatre pneus achetés étaient proposés à un prix compétitif, la prestation de montage dans ce magasin d'Essey les Nancy fut catastrophique. 1h30 pour réaliser la prestation sur rendez-vous !!!! Et la pression de gonflage était supérieure de 500 grammes par roue. À fuir, de plus le magasin est sale et on ne vous propose même pas une chaise durant la longue attente.

  Avis du 06/11/2020, suite à une expérience du 17/10/2020 par GRÉGOIRE P. *

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• 3 / 5

  

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  pas tres commercial

  Avis du 03/11/2020, suite à une expérience du 24/10/2020 par DOROTHÉE S. *

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• 3 / 5

  

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  facile d' accès ,

  Avis du 03/11/2020, suite à une expérience du 21/10/2020 par HORTENSE L. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 01/11/2020, suite à une expérience du 22/10/2020 par INÈS C. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 01/11/2020, suite à une expérience du 22/10/2020 par DENISE B. *

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  Je suis avec des références de prix en consultant le site internet feu vert et je me suis retrouvé avec une facture de 10€ Plus cher que sur internet ! L’accueil est bon et le conseil est là mais j’aurais mieux fait de précommander sur internet ! Mon interlocuteur que j’ai eu ne s’est pas aligné malgré l’info que je lui ai donné... c’est une promo internet ... ce qui n’était pas le cas !

  Avis du 01/11/2020, suite à une expérience du 20/10/2020 par AUGUSTIN S. *

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  On prend rdv à 10h à l'arrivée on nous annonce que cest 11h . Sans nous avoir prévenu avant du grand n'importe quoi . Personnelle pas commercial !

  Avis du 29/10/2020, suite à une expérience du 19/10/2020 par ADÉLAÏDE G. *

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  Prise de rendez vous rapide Prix très raisonnable Rapidité d’intervention

  Avis du 28/10/2020, suite à une expérience du 15/10/2020 par AIMÉ B. *

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  Rapide, il manque un peu plus d'explications au client, à mon avis, mais sinon, super efficace!

  Avis du 27/10/2020, suite à une expérience du 17/10/2020 par LOUISE N. *

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  On trouve tout ce qui concerne l'automobile

  Avis du 26/10/2020, suite à une expérience du 16/10/2020 par EUGÈNE B. *

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  Pour maintenant ,je suis mécontent des réparations sur mon véhicule.Passage de la valise pou témoin allumé (injection a vérifier).Premier passage, réponse du technicien (certainement un problème de turbo).Deuxième passage (sonde échappement défectueuse).A ce jour le voyant s'est rallumé, j'en suis a 200 euro est toujours le voyant allumé.Je me pose la question du matériel de votre enseigne ou du professionnalisme de vos technicien

  Avis du 24/10/2020, suite à une expérience du 14/10/2020 par THÉRÈSE M. *

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  Très réactif! Une réduction sur une batterie non négligeable en voyant le prix de départ! Hôtesse d’accueil professionnelle et agréable

  Avis du 23/10/2020, suite à une expérience du 13/10/2020 par OCÉANE M. *

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  passage de valise pour voyant injection.Faut il venir plusieurs fois pour avoir un résultat positif (trois fois a votre enseigne, domicile magasin 30km,faite le compte) très bonne accuiel,mais tendance a pousser a la consommation

  Avis du 22/10/2020, suite à une expérience du 12/10/2020 par ALFRED B. *

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  service rapide, par contre la housse de protection du siège avant n'est pas mise entièrement, pas de désinfection des parties touchées par le personnel(volant, levier de vitesse,,etc..)

  Avis du 16/10/2020, suite à une expérience du 07/10/2020 par STÉPHANE B. *

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  Magasin très réactif bon personnel je recommande

  Avis du 16/10/2020, suite à une expérience du 24/09/2020 par MANON V. *

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  Accueil chaleureux

  Avis du 15/10/2020, suite à une expérience du 25/09/2020 par CORINNE P. *

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  Très efficace

  Avis du 15/10/2020, suite à une expérience du 25/09/2020 par ISABELLE N. *

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  Top

  Avis du 13/10/2020, suite à une expérience du 03/10/2020 par CHRISTIANE T. *

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  Top

  Avis du 10/10/2020, suite à une expérience du 29/09/2020 par HUGUES B. *

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  Tout est très bien en dehors du faite que je pense que l’on a confié ma voiture à une personne novice qui a quand même mis une heure pour me faire une vidange! En plus non seulement vous attendez mais ce centre ne possède pas de toilettes pour clients ce qui est quand même pas normal!

  Avis du 03/10/2020, suite à une expérience du 14/09/2020 par LUCAS B. *

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  Globalement positif compétent

  Avis du 03/10/2020, suite à une expérience du 14/09/2020 par ALIX B. *

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  Je me suis déplacé pour rien, je n'ai pas été prévu que les pneus n'étaient pas arrivés. Puis, problèmes de montage des pneus tremblement du volant sur autoroute à 130kmh. La dernière fois j'avais déjà été obligé d'y retourner, ils avaient montés 2 pneus de marques différentes sur un même train de pneus. Une erreur je veux bien, mais quand elles se répètent ce n'est plus pardonnable. Ce n'est pas grave il y a de la concurrence dans ce secteur. Je veux simplement vous faire remarquer que cela fait plus de 20 pneus que je fais changer chez Feu Vert, vous venez de perdre un bon client dommage pour vous.

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 14/09/2020 par ALEX L. *

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  6 pneu a monter sur jante alu et acier. très rapide

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 14/09/2020 par ZACHARIE J. *

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  Rapidité pour obtenir ma commande

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 14/09/2020 par BENJAMIN G. *

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  Accueil sympathique vehicule livré en temps et en heure compte rendu écrit et oral parfait!!

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 12/09/2020 par NOËL P. *

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  Il serait bon que les pièces nécessaires à l'entretien du véhicule soient toutes disponibles le jour du rendez-vous

  Avis du 20/09/2020, suite à une expérience du 09/09/2020 par GEORGES R. *

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Avis affichés par ordre chronologique