Evaluations clients Feu Vert Essey Les Nancy
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Garage serieux
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commande de pneu , certaine dimension ( dont la mienne ) est disponible que sur commande avec un délais très important !!!!!! domage .
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Rapide aimable prix bas
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Très bonne accueil (action et réactivité)
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Belle promo sur batterie
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tres bien
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Tres déçu
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LE RDV PRIS SUR INTERNET NE CORRESPONDAIT PAS A L'HEURE FIXEE PAR LE GARAGE
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bon
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rapide et serieux
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Dommage que le prix du devis ne correspond pas au prix à payer en caisse. Différence de 25€ ???
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN H. *
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tres bien
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La révision se dit complète mais seulement 2 filtres sont changés (Huile et habitacle) mais le filtre à air n'est pas changé ni préconisé. Pas de SMS pour signaler la prise de RDV et fin de la révision. Respect du planning finalement.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT T. *
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accueil et prestation a la hauteur de mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par JULIE T. *
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Service rapide, pas de mauvaise surprise, respect des délais... je recommande !
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J'étais venu pour changer les plaquettes de freins arrière. Je voulais changer les pneumatiques mais n'avais pas pris rendez-vous pour cela. Les mécanos et le patron ont accepté de me poser les pneus malgré la surcharge de travail prévu pour l'après-midi.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE B. *
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rien a dire bien
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ N. *
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Personnel attentif et compétent
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Service rapide, tarifs raisonnables et accueil sympathique
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE C. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE C. *
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Rien à signaler
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passable
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE M. *
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toujours parfait
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limite honnête
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Un accueil des plus désagréable ( comme souvent à Feu vert ). Pour résumé ma venue chez feu vert à Essey-lès-Nancy : j’avais un contrat d’entretien ou je paie 75e par mois, que j’ai très peu utilisé, et le jour où j’en ai vraiment besoin ils me disent qu’il y’a un problème et qu’ils ne peuvent pas prendre ma voiture. J’ai du appeler moi même le centre nationale feu vert pour régler le problème. Bref, aucune bonne volonté, des voleurs, un accueil le plus désagréable que j’ai pu voir dans une société. Je vais résilier mon contrat, car si c’est pour avoir un problème et devoir me justifier à chaque fois que je viens, vaut mieux que j’aille voir ailleurs.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID P. *
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Mauvaise réparation de ma fuite d'huile d'y a 1 ans qui a endommagé mon démarreur et ma valu un l'achat d'un nouveau démarreur qu'il mon fait payer le prix fort ! Ils ont fait fondre mon par choc arrière parce qu'il on mis le mauvais pot d'échappement l'an dernier et on voulu réparer les dégâts en découpant mon par choc sans me demander mon autorisation Ils on garder ma voiture 5 jours parce que je site " on pensait avoir le mauvais démarreur mais en faite on arrivait pas à le mettre" ils ont oublier de changer mes feux mon vider ma batterie sans me la recharger par la suite Sincèrement fuyez ! Je ne conseil a personne ce garage et n'y retournerais personnellement plus jamais !
Avis du , suite à une expérience du par INÈS M. *
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Bonne accuille je recommande
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B. *
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Devrait avoir différents modèles de prise allume cigare
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES M. *
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Je pense que tous les employés de feu vert ne sont pas comme le vendeur qui a pris ma commande. Peut-être mal formé ou pas compétant à ce poste mais et surtout très irrespectueux pour son client..
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT R. *
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J ai dépensé 664€ pour la pose de 4 pneus 4 saisons Pirelli, j ai choisi Feu Vert car vous étiez les moins chers, ma déception et ma colère émanent du fait de la pose lors de la restitution de mon véhicule, sur chaque roue et sur la jante, apparaissaient des résidus du liquide blanc que vous appliquez avant de monter le pneu et surtout je suis parti avec ma famille en vacances et mon véhicule tremble des que j atteins la vitesse de 120 km, il me semble que cela est dû à un mauvais équilibrage. Avez vous les moyens de me faire changer d avis?
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE H. *
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Suite à la révision on m’indique que les plaquettes sont à faire. Apres la réparation mon volant Tremble au freinage. J’y retourne et on m’explique que les disques sont mort... Changement d’ampoule on me facture 5 euros de plus pour le COVID pour une ampoule à 8 euros. Le mecanicien n’a porté ni gants, ni masque et pas de désinfection du véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par LUCY M. *
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La personne à la caisse vraiment très professionnelle mais j ai trouvé que certaines personnes ( une pour être précis ) pouvait s améliorer
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND N. *
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tres bien accueilli - excellent service -personnel hyper sympa
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE V. *
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Un échappement à changer , près de trois semaines pour que les travaux soient réalisés , deux fois rdv fixés, deux fois me suis déplacé à ces rdv et deux fois, les pièces commandées étaient insuffisantes ou inadaptées ... deux fois de suite ! Et on ne me prévenait qu’une fois sur place!!!! Inhabituelle pour feux vert Essey les Nancy! Mais tout de même, nulle excuse même pas un geste commercial !!! Les travaux ont été effectués néanmoins, cependant je tenais à notifier cette défaillance !
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD B. *
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Très bien et rapide pour faire ma climatisation
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE M. *
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...
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Très satisfait des prestations
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD B. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par JULIE P. *
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Suite à une réservation d'un autoradio sur votre site internet le dimanche 19 juillet votre équipe a eu du mal à le trouver en magasin lorsque mon épouse et venue le récupérer. Après avoir pris rdv pour aujourd'hui 18:00 pour la pose de l'autoradio, ma femme récupère la voiture avec la grille d'aération de l'habitacle déboité, c'est arrivé sur le chemin du retour. Il manque le microphone du kit mains libres, il n'a pas été installé. La veille du rdv j'avais fait l'inventaire et le microphone était bien dans le carton. Concernant la facture, le jour de la prise de rdv j'avais demandé le prix pour la pose, le montant était de 19 euros. Je me retrouve avec une facture de 29,89 euros ( 6,99 E d'adaptateur ISO AR DIN, je n'ai reçu aucune information à ce sujet lors de la prise de rdv et 3,90 E pour la préparation sanitaire au covid-19, c'est inadmissible pour une enseigne aussi connue que la vôtre). Dès demain je prendrai contact avec le responsable du magasin pour avoir des explications et me faire monter le kit mains libres à l'arrière de l'autoradio, comme indiqué dans le mode d'emploi et remonter correctement la grille d'aération de l'habitacle. Je suis vraiment déçu sachant que c'est ma première expérience chez feu vert.
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM G. *
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J'ai acheté une caméra de recul,il y avait pas da caméra dans la boîte heureusement vous m'avez rembourser c'est nul
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE B. *
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Rien à redire. A l'écoute. Respect des délais.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN R. *
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par LUC B. *
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Accueil froid , ils ne prennent pas le temps de parler avec les clients.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH C. *
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Professionnel, , accueillant, rapide
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD J. *
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Réponse à l’appel téléphonique insultant. Accueil désagréable, attente longue pour payer la prestation. Le personnel de la caisse ne connaissent ni l amabilité ni les mots de politesse . Prestation fournie pas n’a pas été celle convenue dès le départ.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS M. *
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Personnel très serviable.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L. *
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Rendez-vous pris par internet , horaire respecté
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE R. *
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pas d'avis
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L. *
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Une commande sur le site de produit en stock magasin,dispo en 2h, 4h après toujours pas de nouvelle, déplacement de 30km au magasin pour rien car produit absent. Une commande annulée sans raison d'une perceuse black et decker acheter en solde à 70% , qui soit disant n'est pas dispo alors que sur le site elle en stock dans le magasin et la personne devait en recevoir 3. Je soupçonne qu'elle l'ai garder pour elle car elle m'a dit que çà valait le coup a ce prix, tu m’étonnes.. En plus elle étais complètement perdue pour 3 pauvres commandes recues sur internet Ils ne sont pas prêt de me revoir ni a essey ni ailleurs ni su le site, je trouve ces pratiques commerciales douteuses et non professionnelles. J'ai même eu envie de contacter la répression des fraudes pour fausses soldes Bref vos soldes vous pouvez vous les garder
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN B. *
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Rapide et sérieux
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES G. *
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des incapables
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS C. *
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Rendez-vous respecté. Pas de remarque sur la prestation réalisée. Toutefois petit souci avec mise à jour valise. Obligé de retourner sur place une seconde fois.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD R. *
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Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN P. *
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Bon magasin
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT M. *
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Juste une recommandation les 3 ,90 que l on n a du payer a la remis des clefs et carte grise ,aller que j avais payer en ligne se pourquoi j amener ma voiture
Avis du , suite à une expérience du par LUCY R. *
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Très bon centre feu vert
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT B. *
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le patron n ai pas tres aimable avec les clients
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL L. *
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Excellent accueil et démonstration produit
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME T. *
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etre respectueux des horaires ouverture théorique 9h arrivée du gérant 9h15 et ouverture avec 15mn de retard
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE P. *
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Très bon garage, travail rapide et soigné
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC P. *
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Très pro, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE M. *
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remplacement des disques et plaquette, finalement clim démontée!! erreur entre plusieurs véhicules, 1/2 journée de perdu.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT B. *
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Sav pas terrible
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE F. *
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Je recommande Professionnels
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME A. *
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Très bon rapport qualité / prix
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M. *
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Bon accueil à l'atelier et respect de l'heure du RDV. Le cache et tapis de coffre de la roue de secours, Un peu remit à " l'arrache " a mon gout .Tapis de sol conducteur,qui aurait put être rendu moins sale suite au passage du mécano ( mais ça ne reste qu'un tapis de sol)
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE F. *
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ras
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE B. *
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Dommage que l'on ne prévienne pas qu'il y ait des frais COVID.
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT L. *
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Niveau accueil un zero pointé autant le responsable que l hotesse de caisse
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA M. *
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Travail fait et d'un bon rapport qualité prix. Accueil pas très chaleureux de la part du chef d'atelier.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B. *
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...
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE L. *
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sympathiques, compétents, serviables
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE C. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES R. *
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Accueil et dépannage au top !
Avis du , suite à une expérience du par DIANE C. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE F. *
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top accueil, et tservis tres rapidement, malgre les conditions difficiles du aux contraintes sanitaires
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ A. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS H. *
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Bon accueil bon conseil travail bien fait juste un point négatif une attente rallongée pour le montage de pneumatiques (1h30)
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN R. *
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Prix très correct, produit préparé en magasin choisi en commandant sur internet.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS S. *
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Ponctualité, amabilité, professionnalisme, tarifs raisonnables … remarquable
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE P. *
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bien sauf erreur a la commande facture plus importante que le devis(+ 150 eu) bien sauf erreur a la commande facture 150eu plus chere que le devis sur une clim
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE T. *
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La prise de rdv sur le site est simple L'accueil est très bien L'attente pour que l'intervention se fasse est normale Entre la prise de rendez-vous sur le site et l'intervention réalisée c'est une fluidité à avoir envie d'un revenir
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND G. *
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Bien mais magasin à rénover
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE C. *
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Pneus posés de la bonne marque mais pas du bon modèle. 3,90€ pour précaution covid......
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE L. *
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Allez y
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A EVITER ! J'ai commandé sur le site internet une prestation de révision constructeur et une prestation de distribution. J'ai eu rendez-vous dans le centre feu vert le plus proche de mon domicile (Centre Feu Vert ESSEY LES NANCY) le 26/05 de 12h à 19H. J'ai déposé mon véhicule à 11H30 et on m'a demandé de venir le récupérer à 18h30. Lors de le réception on ne m'a pas remis de "check list" de vérifications du véhicule concernant les points de contrôle suite à la prestation de révision. Et j'ai pu constater une fois sur le parking que mon ampoule phare avant qui était à changé ne fonctionne toujours pas et que mon lave glace qui était complètement à sec n'a pas été remis à niveau. Je suis retourné de suite voir le garagiste qui m'a informé n'avoir pas eu le temps de travailler sur mon véhicule car il a pu commencer la prestation qu'à 17h et n'a donc visiblement pas pris la peine de faire les points de contrôle ni le niveau des différents liquides ! Je n'ai donc aucune preuve que le reste des prestations a bien été effectuer. On m'a pourtant facturé la totalité et plusieurs heures de main d'oeuvre ! Le garagiste à bien voulu me remettre du lave glace et changer mon ampoule après avoir insisté, je trouve cela scandaleux et je suis extrêmement déçu de la prestation de ce centre auto feu vert. A EVITER !
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER M. *
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Une information incomplète puisque lorsque j'ai demandé, par téléphone, les tarifs pour un changement de roues complètes (fournies par moi) sur un Mokka X, on ne m'a pas précisé que votre établissement n'était pas équipé pour la réinitialisation des valves électroniques. Résultat : le véhicule me signale que la pression des pneus est incorrecte. Je retourne à l'agence et après que deux techniciens se soient escrimés à tenter de réinitialiser le système manuellement (ce qui est impossible), un responsable me dit qu'il est là pour changer les roues, pas pour réinitialiser des valves non fournies par lui. La patte de l'expert a encore de sérieux progrès à faire pour atteindre son objectif. De plus, les techniciens ont été très aimables mais semblaient dépassés et leur responsable est une personne extrêmement désagréable et peu commerciale. Enfin, la "taxe Covid" appliquée sur la facture (3,90 euros) me parait excessive au regard des précautions non prises par le personnel. Pas de désinfection des mains avant la prise en charge du véhicule, pas de désinfection des surfaces touchées après, aucune protection (couvre volant par ex...) J'avais tenté "Feu vert", l'essai n'est pas concluant et je je ferai pas une publicité favorable à votre enseigne. Salutations distinguées.
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME R. *
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Pour les révisions et contrôle technique tout est au top
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE D. *
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Pas professionnel, mal aimable
Avis du , suite à une expérience du par MANON C. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE P. *
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Établissement toujours très fiable mais prix de montage équilibrage et forte hausse
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE B. *
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Accueil & conseil
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE C. *
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Bon acceuil, fiable efficace et rapide. Très bon service.
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS B. *
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Mauvais tarif mentionné lors de la prise de rendez vous
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT J. *
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Amabilité et efficacité
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE C. *
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Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MARIE D. *
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Accueil très bien et bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE L. *
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Accueillant très pro. Ne rappelle pas pour vendre une réparation en plus,comme norauto ou d'autres centres . Juste la classe
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B. *
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ P. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE L. *
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