Avis clients de Feu Vert Saint Malo

Évaluations clients Feu Vert Saint Malo

• 5 / 5

  

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  Entière satisfaction

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 24/05/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Toujours cette satané technique commerciale (feu vert ou Norauto c'est pareil) qui consiste à allonger la note surtout si vous venez parce qu' il y avait une promotion et qu'en plus le technicien grâce à la prestation supplémentaire augmente son salaire avec des prime reversé sur chaque travaux réalisé en plus du devis donc on comprend mieux pourquoi on tente de vous mettre dans le doute et on pousse un peu plus à la consommation ... Donc c'est pénible après on ne peu plus avoir confiance au final la prochaine fois je choisirais un petit garage qui me doublera pas la facture et qui pour le cout sera surement moins chères . Et puis attendre 2h00 dans petit un coin pour une recharge de clim sans avoir l'aimabilité d'offrir un petit café alors que l'on allonge la facture ..... Dommage cela à bien changé ..

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, déjà merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. La durée pour une recharge de clim qui fonctionne est d'environ une heure afin d'effectuer un tirage au vide pour pouvoir recharger. Sur votre véhicule la clim ne fonctionnait pas donc la procédure est une recherche de fuite avec de l'azote, cette recherche peut durer plus ou moins longtemps, tout dépend si l'on trouve rapidement le problème. N'ayant rien trouvé nous vous avons conseillé un anti fuite afin de pallier tout éventuel fuite qui aurait pu nous échapper. Nous en avons échangé avec vous sans aucune obligation, car comme on vous a dit ça peut très bien marcher sans l'anti fuite. Je reste à votre disposition pour plus d'informations techniques, Nicolas, directeur de centre.

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, comme vous l'avez décrit ci-dessus vous n'avez rien trouvé alors que vous me dites avoir fait une recherche de fuite et qu'effectivement j'ai accepté le supplément d'anti fuite car étant le nouveau propriétaire de ce véhicule j'en reprend l'entretien. Cependant, le souci à ce jour c'est qu'après une semaine la climatisation ne fonctionne déjà plus. Donc, j'en conclu à une erreur de diagnostique ou une mauvaise manipulation de votre part. Comprenez bien mon mécontentement quand après ceci, il m'arrive cela et qu'après vous avoir fait confiance et quasiment doublée ma facture avec un anti fuite, au final je me retrouve au point de départ . Par conséquent, tout professionnel a un devoir de résultat de ce fait, j'ai repris RDV et redonne de mon temps pour palier à ce problème sinon je serais dans mon droit de vous demander le remboursement. Cordialement Mr ROBERT

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• 5 / 5

  

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  Bonne équipe

  Avis du 01/06/2023, suite à une expérience du 11/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  superbe accueil, merci à l'équipe de Feu vert

  Avis du 25/05/2023, suite à une expérience du 12/05/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  A l’écoute et opérationnels

  Avis du 21/05/2023, suite à une expérience du 11/05/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Lors de l’entretiens ( vidange moteur) le bouchon d’huile a mal été resserré, résultats tache sur goudron dans mon entrée. Heureusement que je me suis aperçu rapidement

  Avis du 21/05/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Courtoisie ,ponctualité.,devis ,pas de mauvaises surprises .Conseils avisés ...c est parfait.

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Vite et efficace

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  L accueil toujours top. Service ponctuel et de qualité. Bon rapport qualité prix

  Avis du 09/05/2023, suite à une expérience du 29/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis tombé en panne de batterie à 400 m de leur Centre auto atelier, je passe leur expliquer mon cas et demander si ils pouvaient éventuellement me dépanner, le responsable du magasin est hyper serviable, poli et compréhensif. il m'a envoyé tout de suite un de ces mécanos, très gentil et serviable également, qui a pu faire démarrer mon moteur, du coup je suis venu changer ma batterie pour une toute neuve, effectué en 30 minutes sans RDV à un tarif raisonnable et de qualité ! Bilan, je reviendrais pour d'autres travaux mécaniques dans ce Centre Auto ou on est reçus avec le sourire, la politesse, le sens du service, bravo à cette équipe ça fait plaisir !

  Avis du 07/05/2023, suite à une expérience du 27/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 20/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel et service impeccable

  Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 18/04/2023, suite à une expérience du 08/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien très sympa

  Avis du 16/04/2023, suite à une expérience du 06/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Employés sympas, à l ecoute, nos voitures sont entretenues chez feu vert, pas de problèmes.....

  Avis du 16/04/2023, suite à une expérience du 06/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficacité

  Avis du 16/04/2023, suite à une expérience du 06/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne disponibilité, accueil agréable. ras.

  Avis du 14/04/2023, suite à une expérience du 04/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  prise en charge rapide

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention rapide, efficace, bien réalisée pour le changement d'une paire de pneus, le tout commandé et réservé sur le site Feu vert.

  Avis du 12/04/2023, suite à une expérience du 29/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tout à été parfait rien à dire continuer comme cela

  Avis du 12/04/2023, suite à une expérience du 22/03/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Pose de 2 pneus arrières sans vérification de la pression des pneus. Du coup, véhicule en alarme et défaut des pneumatiques le lendemain. J'ai été obligée de m'arrêter en urgence dans un garage, pour regonfler les pneus. 1er pneu 2 bars et 2ème pneu 2,3 bars.

  Avis du 12/04/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pas d attente personnel sympathique

  Avis du 06/04/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Respect des horaires et très disponible

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme service

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe sympathique, Problème batterie HS sous garantie réglé sans problème.

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 22/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux ponctuel

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux compétent dynamique Bon rapport qualité prix

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  très bon accueil, rapide. il était convenu que je bénéficierai des 25 € d'offre cadeau, mais cela a été oublié au moment de la facture. dommage.

  Avis du 29/03/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Choix important de vélos à assistance électrique à tous les prix et un excellent vendeur- conseiller pour nous aider à nous décider.

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfaite des services de Feu Vert Saint Jouan, bon accueil, devis clair, prestation satisfaisante.

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  toujours bien acceuilli les horaires de RDV respectes et le travail bien fait

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait des prestations jusqu'à présent..

  Avis du 26/03/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et le travail a bien été effectué.

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel très pro très à l écoute du client.

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  on ne m' a pas proposé 1 pneu acheté 1 pneu offert c'est dommage

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bon acceuil personnel agreable et pro

  Avis du 20/03/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil. Efficacité.

  Avis du 20/03/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  R.A.S NICKEL

  Avis du 19/03/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon garage

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  continuez

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Amabilité rapidité

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Compétent et consciencieux

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ras

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai souvent été chez Feu vert pour faire réviser ma voiture, changer les pneus, dernièrement chez fait changer les plaquettes de freins de ma Twingo, ils sont rapides, efficaces et les tarifs sont vraiment intéressants. On peut avoir un RDV assez rapidement. je suis vraiment satisfaite de cette enseigne.

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bon , très bonne réception

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande sans hésitation

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Reactif

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficacité et confiance

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours la pour un conseil et/ou service

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnels et arrangeants

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien : accueil et services

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  l'accueil la temps es respecter le prix es interessant

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité, très bon accueil

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  pratique , efficace ,aimable

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très pro rien à dire 🏅🏅🏅

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne enseigne ... les vendeurs sont sympas et le service rapide

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très à l écoute, équipe sympathique

  Avis du 16/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Efficace

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Service se qualité. Merci

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 10/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  10/10

  Avis du 10/02/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  toujours très bien reçus et le personnel à votre écoute

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil très agréable. Bonne disponibilité

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• 5 / 5

  

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  tres bon garage

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super équipe, très bon travail

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• 4 / 5

  

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  Comme d’habitude bonne prestation

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'avais demandé le remplacement de mes plaquettes de freins mais ils ont jugé que ce n'était pas nécessaire , j'ai apprécié.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pas envie de le faire

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très réactif et arrangeant ! Ils m’ont trouver une panne non prévu lors de la réparation et ont pu dans la journée trouver la pièce et la changer pour que je puisse partir en vacances avec mon véhicule à temps !

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• 4 / 5

  

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  Bien toujours bien reçu et travail bien réalisé

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Des tarifs correctes

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Comforme aux attentes.

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Facturation des pièces scandaleux: 2 protecteurs amortisseur AR ( réf. PK167) en vente sue le site feu vert 22€ et facturé 79,99€ 2 butées amortisseurs AR facturés 198€ alors que partout ailleurs le prix est entre 70 et 100€ max. Ce n'est pas au client de payer les frais de port fournisseur ==> feu vert

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon conseille , professionnel

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très réactif et serviable

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 17/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil chaleureux et professionnel réparation effectuée avant contrôle technique tout est ok

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon centre

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par A A. *

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  Très bien

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par A A. *

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  Accueil chaleureux et professionnel on m'a appelé pour me prévenir d'un autre problème ( autre qui m'a vidange classique) avant de faire les travaux et après vérification de nombreux points de contrôle ils m'ont prévenu d'un autre problème à résoudre avant mon contrôle technique sinon il ne passera pas, dû coup j'ai repris un rdv pour que le problème soit réglé avant le contrôle.Juste un petit bé mol quand j'ai récupéré ma voiture la portière côté conducteur était pleine d'éclaboussure de boues, alors qu'elle était propre à l'arrivée.

  Avis du 02/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par A A. *

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  une structure bien adaptée , un service remarquable, des agents compétents,des prix corrects.

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 19/12/2022 par A A. *

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  tres bien

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 17/12/2022 par A A. *

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  Bonne équipe et disponible

  Avis du 26/12/2022, suite à une expérience du 16/12/2022 par A A. *

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  Bonne prestation , conforme au attente.

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par A A. *

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  aucun problème , accueil chaleureux , travail bien fait , rien à redire , que des merci à feu vert

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par A A. *

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  Très mauvaise expérience pour moi

  Avis du 22/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par A A. *

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  Bons conseils, bonne équipe

  Avis du 22/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par A A. *

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  Parfait

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 24/11/2022 par A A. *

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  Équipe accueillante et compétente je recommande

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  Bon magasin

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 03/12/2022 par A A. *

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  Bonne expérience lors de notre passage chez Feu Vert. Rapide, efficace et professionnel

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par A A. *

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  Compétence et rapidité d'intervention

  Avis du 10/12/2022, suite à une expérience du 30/11/2022 par A A. *

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  Bien

  Avis du 10/12/2022, suite à une expérience du 30/11/2022 par A A. *

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  Travaux et services de bonne qualité à prix corrects.

  Avis du 10/12/2022, suite à une expérience du 29/11/2022 par A A. *

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  Personnel aimable et très pro

  Avis du 09/12/2022, suite à une expérience du 29/11/2022 par A A. *

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