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Résumé des avis
Le centre auto Feu Vert d'Ecully est apprécié pour son service rapide et de qualité, avec un accueil chaleureux et professionnel. Les clients sont satisfaits des délais de réparation et des conseils adaptés.
Réactivité
"Dépannage rapide et soigné de mon véhicule."
"R.A.S Problème de climatisation repéré et réparé dans les temps. Bon accueil par l'équipe"
"Parait il que c'est une pratique courante dans ce centre auto de venir avec un problème et repartir avec d'autres ! Ce sont des personnes très mal…"
Parait il que c'est une pratique courante dans ce centre auto de venir avec un problème et repartir avec d'autres ! Ce sont des personnes très mal intentionnées
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiéAimable le changement de pneu c'est fait sans problème. Bonne information sur l'usure des pneus .
Réponse de FEU VERT SERVICES ECULLY
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous Le Directeur
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A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiéLe véhicule a été pris à l'heure et rendu avec une avance de 15mn. Rien à ajouter, très bien 😊
Réponse de FEU VERT SERVICES ECULLY
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiéLes mécaniciens ont été très pro à Feu Vert Services
Réponse de FEU VERT SERVICES ECULLY
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous Le Directeur
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A. A.
16 oct. 2022
Avis vérifiéAccueil excellent très professionnel ! Bravo!
Réponse de FEU VERT SERVICES ECULLY
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous Le Directeur
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A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiéTrès contente pour plus rapide le travail à la voiture.
Réponse de FEU VERT SERVICES ECULLY
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous Le Directeur
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A. A.
7 oct. 2022
Avis vérifiéSatisfaite à tous les niveaux
Réponse de FEU VERT SERVICES ECULLY
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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A. A.
30 sept. 2022
Avis vérifiéBon accueil, prestation exécutée dans le délai indiqué, tarif clair et correct
Réponse de FEU VERT SERVICES ECULLY
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous Le Directeur
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A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifiéje suis allée pour une vidange et je suis sotie avec plus de 200 euros..on a ajouté d'autres travaux sans me consulter et en plus l'arrogance de l'employé et l'impolitese.
Réponse de FEU VERT SERVICES ECULLY
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifiéComme un atelier d entretien basique, sans chercher les autres extensions de défauts.
Réponse de FEU VERT SERVICES ECULLY
Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
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A. A.
21 sept. 2022
Avis vérifiéBonne prise en charge
Réponse de FEU VERT SERVICES ECULLY
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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A. A.
17 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bien reçu
Réponse de FEU VERT SERVICES ECULLY
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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A. A.
13 sept. 2022
Avis vérifiéespace pause - travail pas très confortable ni pratique, c'est le seul bémol à cette prestation qui comme d'habitude était impeccable et sympathique.
Réponse de FEU VERT SERVICES ECULLY
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous Le Directeur
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A. A.
4 sept. 2022
Avis vérifiétres bien. a l heure. personnel agreable
Réponse de FEU VERT SERVICES ECULLY
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous Le Directeur
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A. A.
2 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bons conseils et la qualité service/prestation est top. Rapide et efficace. Je recommande
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A. A.
2 sept. 2022
Avis vérifiéJe suis néanmoins pas satisfait au niveau du paiement : en effet disposant d’un chèque cadeau de 60.00€ l’informatique n’a jamais pu enregistrer le chèque !!!! Me voilà donc avec une fidélité qui n’a pas été validée… Cordialement
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A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéVenu chez feu vert services, accueil très compétent et personne super sympa
Réponse de FEU VERT SERVICES ECULLY
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous Le Directeur
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A. A.
14 août 2022
Avis vérifiéLe seul centre qui avait de la disponibilité pour réparer un pneumatique en urgence.
Réponse de FEU VERT SERVICES ECULLY
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéConfiance, sécurité et esprit libre pour des contraintes que l’on ne maîtrise pas très bien
Réponse de FEU VERT SERVICES ECULLY
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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A. A.
11 août 2022
Avis vérifiéparfait
Réponse de FEU VERT SERVICES ECULLY
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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A. A.
7 août 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil. Petit bémol le passage d'info entre le feu verte te le petit feu vert service quand on passe par l'accueil téléphonique
Réponse de FEU VERT SERVICES ECULLY
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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