Evaluations clients Feu Vert Services Lieusaint
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Je ne recommande pas du tout
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. En l'absence d'informations suffisantes nous permettant de vous apporter une réponse, pouvez-vous revenir vers nous afin que nous trouvions une solution ? Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Pas recommandé car peu compétent
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre
Réponse de Richard PSignalerMa réponse est justifiée par le fait que j’ai récupéré mon véhicule après la vidange avec le cache sous la voiture dans un plastique sur ma banquette arrière. Les attaches ont été cassées sans que je sois informé au préalable. Cela m’a coûté 15 € d attaches chez Mercedes. La moindre des corrections aurait été de me rembourser les attaches. Un souci peut arriver mais le client doit être prévenu c’est la moindre des choses. Cordialement
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Accueil Agréable Personnel souriant et disponible Travail soigné et rapide Continuez !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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Personne très agréable
Avis du , suite à une expérience du par LUCY J. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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Sans rendez-vous ,rapide efficace ,rapide ,et pas chère bravo.
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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Devis immédiat prise en charge instantané Ah très bien répondu à mes attentes, sympathique, malgré un stock trop juste pour mes pneus. Sinon rien à dire...
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Professionnel, sérieux, rapide, efficace
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Le Directeur
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Bon centre, attention tout de même à restituer les bouchons de valves surtout quand ils sont personnalisés, même si l'oubli est humain.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD J. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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Tres bon accueil respect des horraires de rdv Bonne equipe
Avis du , suite à une expérience du par HENRI E. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR L. *
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Très bon accueil téléphonique avec proposition de rdv en tenant compte des contraintes du client, suite à un couac lors de la prise de rdv sur Internet. Excellente relation clients donc. Intervention mécanique de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE S. *
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Intervention rapide. Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE P. *
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vendeur tres impliqué bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER L. *
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La prise de rdv internet a besoin d'être sérieusement revue !!! Il est impensable d'attendre de recevoir 2 confirmations (1 pour les pneus, 1 pour le rendez-vous), surtout qu'on ne peut prendre rdv que sur des créneaux disponibles. En termes d'UX, c'est nul !!! Autrement, le service en station, impeccable !
Avis du , suite à une expérience du par DIANE D. *
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Tarif trop élevé, accueil peu chaleureux
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE V. *
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Une bonne prestation par l'opérateur mais un point d'interrogation sur le prix de la vidange un peu élevé
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE G. *
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Visiblement mauvaise coordination entre le site internet et le centre feu vert, rendez vous pris et payé . Lors de mon arrivée on m'a baladé entre l'atelier service et le centre , aucun des 2 n'avais trace de mon rendez vous, pire les pièce commandée censée être présente n'étaient pas disponible. J'ai du montré ma validation par mail pour démontré ma bonne foi. Le responsable me dit qu'il va m'appelé lorqu'il y aura les pièces (sauf que j'avais pris ma journée ) . Finalement les pièces sont arrivée l'après midi Feu vert m'a rappelé pour me prendre en priorité après 2 aller retours le job à été fait
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN P. *
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Très gentil et rapide, service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE M. *
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Rdv rapide ,non rapport qualité pris
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA C. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LUCY A. *
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Disponible et sympathique pour une urgence! C’était top
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA B. *
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Équipe performante et à l’écoute des contraintes des clients. Ils font toujours le maximum quand on a un pépin mécanique de dernière minute !!
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE D. *
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Des gens sérieux
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU P. *
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Bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ M. *
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Je suis déçu de la prestation de Feu Vert de Carré Sénart . C'était une arnaque. Jai demandé un changement de 2 roues pour ma voiture et un changement d'essuie-glace. Quand j'ai voulu récupérer la voiture, alors que le caissier me préparait la facture, je lui ai posé la question s'il n'a pas oublié les essui-glaces. Le caissier a demandé à un certain Sébastien qui s'est occupé de ma voiture, et ce dernier lui répond oui. En montant dans la voiture, j'ai essayé les essui-glaces et ça n'a pas été changé. J'ai fait un scandale parce que je me suis senti arnaqué. J'avais confiance parce que depuis des années j'allais chez eux pour la révision de mes 2 voitures. Qui me dit que je n'ai pas été arnaqué depuis toutes ces années. Je ne retourne plus. Dommage ! A fuir si vous tombez sur Sébastien. Peut-être qu'il facturait des prestations non réalisées pour revendre les pièces. D'ailleurs je me suis rendu compte que je n'étais pas le seul à le dire. Cf. Avis sur Feu vert Carré Sénart
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ M. *
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PROFESSIONNEL BIEN ACCUEILLI
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE J. *
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Bon conseil. Service rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX L. *
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bon accueil, tenu informé, alerté par SMS et respect du devis
Avis du , suite à une expérience du par LUCE F. *
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Rapide et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M. *
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ras
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE C. *
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Travail rapide et sérieux. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK J. *
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Très bien et très consciencieux
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC D. *
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Niveau à reprendre huile et AD blue… Il n y avait qu une vidange et niveaux à vérifier…
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC B. *
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Travail sérieux et soigné, Quoique il y a 3 ans en me révisant la clim ils me l'ont mise en panne et ne me l'ont pas réparée sans doute pas leur faute mais certe pas la mienne. Et moi bonne poire, je suis resté fidèle,
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE R. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES A. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous répondre et de nous donner une telle note, L'équipe et moi-même, vous souhaitons bonne route et à bientôt chez feu vert. Le directeur
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Très bon accueil, et très rapide je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci pour votre excellente note, Nous sommes ravis de voir votre satisfaction, qui est, notre priorité. Au plaisir de vous revoir dans notre centre, Le directeur
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Très satisfait de la prestation
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET C. *
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Personnel à l'écoute et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE G. *
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Simple permutation roues complètes été / hiver mais la pression des pneus stockés depuis 7 mois n'a pas été faite.
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE B. *
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...
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre note très positive. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
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Très efficace
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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Réactif et compétent
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND N. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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l'atelier m'a reçu dans très bonnes conditions et m'a permis, par sa rapidité et sa compréhension, d'être à l'heure au travail dans une voiture réparée. Je le recommande très vivement.
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE H. *
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Délai de prise en charge trop long par rapport à la commande des pièces
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C. *
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RDV ponctuel Prestations rapides Tarifs concurrentiels
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
Réponse de Alexandre MSignalerQuand c'est bien je le dis de même quand c'est mal je le dis aussi Si vous avez une réduction ou un avoir je suis preneur !! Civilités
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Equipe très sympa; prestations sans soucis et délais respectés. Merci (Petite requête: ça serait bien de pouvoir disposer des valeurs d'angles lors des réglages de géométrie train AV/AR)
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE D. *
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feu vert service seulement, accueil agréable
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE R. *
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2 heures pour 2 pneus, je trouve cela un peu long. Pour le reste rien à signaler.
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD L. *
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Suite à un changement des 2 pneus arrières sur Clio V, pas de disponibilités des pneus de marque d’origine GoodYear . Montés par défaut pneus proposés Feux vert. Suite montage manquaient sur une roue le cache fusée de la jante et sur les 2 roues les obturateurs de valve en alu chromées qui y étaient installées. On ‘s’en est aperçu lors d’une vérification de la pression des roues 3 semaines après. Avons dû racheter chez le concessionnaire le cache fusée de roue.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD D. *
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Rapidité pour rdv
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES R. *
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Point de vue atelier, rien à dire. Seul reproche, se sont les messages répétitifs qui me demandaient de prendre rendez vous alors que celui-ci avait été déjà fixé, plus ceux me fixant d'autres rendez à des dates et heures différentes que celui déjà fixé et conclu.
Avis du , suite à une expérience du par SABINE R. *
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Incompétence
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE L. *
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Equipe disponible, sympathique et qui personnalise les conseils.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK F. *
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Professionnalisme et amabilité du personnel très agréable pour le client et prix raisonnable pour la prestation
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC B. *
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La pose des pneus a été réalisé rapidement et je pense avec sérieux. Par contre, les pneus commandés sur le site internet (Hankook 4 S) et annoncés disponibles ne l'étaient pas apparemment.... Ma commande a été annulée par le garage (avec un remboursement sous quelques jours...). Le garage m'a contacté ensuite pour me proposer d'autres pneus (Continental) équivalents en terme de caractéristiques mais plus chers au final (+25%).... (et peut être mieux margé pour Feu Vert...). Enfin, j'ai du repayer la totalité de somme (sans avoir été remboursé pour l'instant). J'étais pressé : dans d'autres conditions, je serais peut être allé ailleurs.
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU G. *
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service rapide et soigné
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE W. *
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bon centre
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE L. *
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Super équilibrage
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G. *
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suite crevaison, besoin de remplacer mes 2 roues arrieres, qui sont en stock et 1h plus tard je recupere mon vehicule. ao mois d'aout moins de monde donc plus rapide en prestations.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE A. *
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Une équipe à l'écoute et disponible pour les clients 💫💫💫💫💫
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE L. *
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Les jantes pas nettoyée après le montage avec des rayures dessus, personne pour faire les paiements en plusieurs fois le vendredi très déçu. Il y a 2 ans c'était le même problème sauf pour le paiement en plusieurs fois dans le magasin d'à côté, donc j'arrête.
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU W. *
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bon centre
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID N. *
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Bon garage
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN F. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE P. *
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Personne très sympatique , commande et prise de rendez-vous rapide.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE M. *
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Accueil chaleureux
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH M. *
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Bravo , le responsable Julien a su prend en charge le véhicule en temps et en heure et a même rendu le véhicule avant l'heure prévu. 10/10
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES R. *
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Beaucoup trop cher pour un simple bilan clim.
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Après vérification de votre facture il semblerait qu'il y ait un malentendu, car votre clim a été contrôlée et rechargée. En restant a votre écoute. Cordialement. La direction.
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Dans l’ensemble bonne prestation. Le technicien ayant effectué la révision de min véhicule est même venu vers moi ensuite pour me rappeler les points de vigilance.
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES F. *
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Devis rapide et clair, personnel compétent, rendez-vous rapide
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE G. *
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A feu vert service très bon contact,bon travail et rapidité.
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE C. *
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Je n' étais plus satisfait mais le personnel a été changé et surtout le chef d équipe super.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT V. *
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE R. *
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Personnel sympa et efficace . Néanmoins en général, on pourrait faire un effort sur le prix de pose des pneus et surtout la vidange que je trouve excessive par rapport à d’autre centre
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE P. *
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Très bon service, rapide et compétent
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE C. *
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c est tres pro mais j'ai refuser un remplacement de la pompe d'injection (je changeais mes pneus) je pouvais me permettre mais je n'ai pas eu d'explication pour la pompe combien de temps j'ai devant moi pour la changer sinon c'était parfait.
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE L. *
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prise rapide du véhicule
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE R. *
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Toubours sympa n'essaie pas de me vendre tout et n'impoete quoi, rapide et pas excessif niveau prix
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L. *
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Simple et rapide pour prendre rdv
Avis du , suite à une expérience du par ROGER C. *
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Choisir le bon jour pour ne pas tomber sur un certain employé.
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE C. *
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Facture passée du simple au double que prévue, chgt plaquettes, témoin électronique, pour une mini, testée et vérifiée par un garagiste compétent y a moins de 2 mois, pris ce rdv pour tester feu vert au vu de la grande publicité car arrivée sur place on applique le tarif maximum... et non les promotions (tarif chgt plaquettes 106€ annonce, sur place 218€) erreur de gestion commerciale, pas correct pour le client, qui n y retournera plus ... dommage
Avis du , suite à une expérience du par MARINE D. *
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Je n'ai pas d'avis !
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS E. *
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Rendez vous non bloqué malgré mon passage 2 jours au paravent pour la commande des pneus.. Malgré la confirmation ce jour là par la personne qui m a reçu.... Le jour de la pose des ma fille a été très mal reçu par une personne d un certain âge...
Avis du , suite à une expérience du par MANON P. *
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excellent centre ! personnel vraiment agréable et compétent!
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH B. *
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Bon accueil, technicien compétent, prix intéressant.
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE P. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE C. *
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Un petit raté concernant la restitution du véhicule je n’ai pas reçu de sms m’indiquant que mon véhicule était prêt
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE G. *
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Rapide et efficace. Je recommande. Très bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE D. *
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Très professionnel, accueillant,dynamique
Avis du , suite à une expérience du par ANNE M. *
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personnel efficace et très aimable
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L. *
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c'est des pros pour la monte de pneumatiques
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA N. *
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problèmes pris en compte avec sérieux
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L. *
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Travail soigne
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE M. *
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Je suis très déçue par la prestation réalisée ainsi que le professionnalisme et l'honnêteté du personnel présent!
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Madame, Nous sommes navrés de lire ce commentaire et nous sommes désolés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Afin de trouver une solution à ce que nous espérons être un malentendu, pouvez-vous nous rappeler au centre ? Par avance nous vous remercions. Cordialement, L’équipe Feu Vert
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE B. *
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beaucoup de disponibilité et de gentillesse
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM L. *
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Professionnels compétents et rapides et qui continuent à travailler avec Motul !!! Bonne continuation AFelix
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE R. *
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Accueil et professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE P. *
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Pratique pour la proximité
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE A. *
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Prestation rapide et bon marché. Client plus que satisfait
Avis du , suite à une expérience du par LUC P. *
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Avis affichés par ordre chronologique