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Résumé des avis
Le centre FEU VERT SERVICES VILLABE bénéficie d'une prise en charge rapide et d'une équipe professionnelle, offrant des réparations soignées et respectant les délais annoncés. Les clients apprécient également l'accueil chaleureux et la qualité des services rendus, rendant les expériences globalement satisfaisantes.
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiépersonnel à l'écoute. petit problème par contre de l'entretien de ce garage inter et exter
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A. A.
9 juil. 2023
Avis vérifiéBon accueil, bons conseils et rendez-vous à l'heure convenue avec des prix intéressants
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéBon prestation. accueil aimable
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéTŕès bon accueil.
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A. A.
25 juin 2023
Avis vérifiéDifficulté pour avoir un pneu
Réponse de feuvert.fr
Bonjour monsieur, Comme j'ai pu vous l'expliquer à plusieurs reprises, les délais de livraison des fournisseurs peuvent parfois être plus long que prévu. Feuvert n'a pas la main sur les délais. Bien cordialement Le directeur
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéMerci pour vous rapidité….
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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A. A.
20 juin 2023
Avis vérifiéTop
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A. A.
19 juin 2023
Avis vérifiéToujours bien reçu
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, information et conseil. Ma clim avait l'air d'avoir une fuite. On m'a tout expliqué et j'ai de nouveau de l'air frais alors ça me va très bien. Merci pour votre accueil et votre bienveillance malgré le rush du samedi (bcp de clients attendaient)
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiéTrès bon centre
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A. A.
5 juin 2023
Avis vérifiéAu top
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A. A.
25 mai 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
21 mai 2023
Avis vérifiéPAS PROFESSIONNEL ! Après une réservation et prise de rendez vous je me rends au garage et on me dis que mon rdv ne vaut rien et que toute façon les pneus sont pas disponibles (en stock sur site) le site m’a bien proposé une date avec montage. On me dis qu’on me rappelera quand ils arriveront.. une semaine passe et les pneus arrivent enfin, vient alors une seconde prise de rdv mais par Le garage donc normalement plus fiable.. je me rends la bas et on me dis que la voiture sera faite dans la journée mais on sait pas quand, donc en fait les rdv n’existent pas chez feu vert ça sert à rien et j’ai du attendre 2h la voiture… en revenant pour prendre mes clefs on m’a encore fait attendre laisser passer des gens devant moi alors que je voulais simplement prendre mes clefs et me aller pas attendre 1h de plus… a fuir la pire expérience de ma vie pour un simple montage de 2 pneus avant! Heureusement que le personnel reste aimable !
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A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et respect des horaires
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A. A.
15 mai 2023
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
15 mai 2023
Avis vérifiéMon mari a poser sa voiture hier sur rdv de 11h a 12h pour une revision. Lorsqu il l a depose, le mr de l accueuil lui dit qu il l appel lorsqu elle sera prete. 12h20 passe, toujours pas dappel, mon mari decide donc d aller voir. Le mr de l accueil lui dit que c est ferme et qu il lui avait dit de passer avant 12h...(ce qui est faux) Le capot de sa voiture est encore ouvert, le mr de l accueil apres avoir pris la tete a mon mari, dit au mecano de rendre la voiture a mon mari, le mecano dit qque chose que mon mari ne comprend pas, et celui de l accueil lui repond, tant pis, c est pas grave, tu lui la rend comme ca... Du coup nous ne savons pas ce qui a exactement ete fait, ce qui ne l a pas ete... Bref feu vert de villabe a fuir. Par contre j avais fait l entretient de ma voiture qques jour avant, et aucun soucis, le mr de l accueil etait bien, il m a appele comme convenu et j ai reccupere ma voiture qui etait deja garer a l exterieur et prete. Il etait 12h15 quand je l ai reccuper, il ne m a pas parle de fermeture le midi. Bref ca depend sur qui on tombe mais dans le doute, je n y retournerais pas, j irais a noraito a 50m de feu vert, et je pense faire une recla chez feu vert pour qu on me fasse ce qui n a pas ete fait
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A. A.
9 mai 2023
Avis vérifiéMerci….
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A. A.
6 mai 2023
Avis vérifiéLa personne de l’accueil a été très agréable et nous a rapidement trouver ne solution pour un petit problème de rdv que nous avions pris par internet
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A. A.
4 mai 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et service cependant les horaires indiquées ne sont pas respectées
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Les horaires du centre 9h 12h 14h 18h son respecter scrupuleusement, pouvez vous m'indiquer a quelle heure le centre était fermé ? Cordialement La Direction
Réponse de A. A.
Bonjour je parle des horaires concernant la vidange, on m'a indiqué rdv à 9h et restitution à 9h35, une fois arrivée sur place, on m'indique qu'il conviendra de revenir dans une heure sachant qu'à 9h20 ma voiture n'avait toujours pas été prise en charge. Cordialement
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Madame, Effectivement il faut 35 a 60 minutes pour réalisé la prestation pour la quelle vous avez pris un RDV. Avec un peu de retard la prestation prendra effectivement 60 minutes maximum. Cordialement, La Direction .
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A. A.
25 avr. 2023
Avis vérifiéMerci pour la réactivité….
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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