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Résumé des avis
Excellent accueil et disponibilité, rapidité d'exécution et professionnalisme soulignés. Équipe à l'écoute offrant de bons conseils. Satisfaction générale pour les services.
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiéTRES REACTIF ET TRES SYMPA
Réponse de FEU VERT SAINT NICOLAS DE REDON
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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A. A.
23 oct. 2023
Avis vérifiéJ'avais pris RDV chez feu vert en ligne pour faire recharger ma climatisation, qui ne soufflait plus beaucoup de froid (normal car elle n'avait pas été rechargée depuis plusieurs années). J'avais aussi sélectionné l'option pour remplacer mon filtre habitacle. Lorsque je suis allée chez feu vert Redon quelques jours après, le technicien avec qui j'ai échangé m'a dit qu'il n'avait pas le filtre adapté à mon véhicule, et qu'il fallait que je fasse une 1/2 charge avec traceur pour vérifier qu'il n'y avait pas de fuite. Je lui ai répété plusieurs fois que je voulais juste faire une recharge clim normale, et que cela semblait logique que ma clim ne souffle plus de froid vu qu'elle n'avait été rechargée de puis des années, que ce n'était probablement pas une fuite. Il n'a rien voulu savoir et je n'ai pas eu le choix que d'accepter de faire seulement une 1/2 charge. Je partais en vacances le lendemain et avais besoin de clim, sinon j'aurais refusé et serai partie voir ailleurs. J'y suis retournée il y a deux jours pour faire le complément de charge et apprendre que (quelle surprise!) il n'y avait aucune fuite. J'ai donc perdu 3h (le temps d'emmener mon véhicule au garage une deuxième fois 2h d'attente, bien qu'on m'avait dit au téléphone que ça prendrait 45 min pour le complément de charge...) et 30€. J'avais initialement pris RDV chez feu vert car le prix de la recharge clim était attractif, mais finalement cela m'a coûté plus cher que chez tous vos autres concurrents ... je suis déçue, je ne reviendrais pas.
Réponse de FEU VERT SAINT NICOLAS DE REDON
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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A. A.
23 oct. 2023
Avis vérifiéune équipe disponible, pro, dynamique et toujours aimable
Réponse de FEU VERT SAINT NICOLAS DE REDON
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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A. A.
23 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de FEU VERT SAINT NICOLAS DE REDON
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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A. A.
22 oct. 2023
Avis vérifiéTout bien..
Réponse de FEU VERT SAINT NICOLAS DE REDON
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..
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A. A.
22 oct. 2023
Avis vérifiéPrix relativement élevé pour une simple réparation de pneu crevé
Réponse de FEU VERT SAINT NICOLAS DE REDON
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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A. A.
21 oct. 2023
Avis vérifiéRas
Réponse de FEU VERT SAINT NICOLAS DE REDON
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
13 oct. 2023
Avis vérifiéDevis pas assez précis. Il a rajouter sur la quantité d huile, et le nettoyage injection
Réponse de FEU VERT SAINT NICOLAS DE REDON
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert
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A. A.
8 oct. 2023
Avis vérifiéIntervention pour changement de pneus voiture prête à l'heure convenue bon accueil prix corrects
Réponse de FEU VERT SAINT NICOLAS DE REDON
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
5 oct. 2023
Avis vérifiéEquipe très sympa, réactive et compétente. Pour exemple un diagnostic de rotule et après démontage pour la remplacer, ils ont observé que c'était la crémaillère et donc remontage sans facturation du temps.
Réponse de FEU VERT SAINT NICOLAS DE REDON
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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A. A.
5 oct. 2023
Avis vérifiéachat qui correspond a ce que j 'ai demande
Réponse de FEU VERT SAINT NICOLAS DE REDON
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées Le Directeur
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A. A.
5 oct. 2023
Avis vérifiéPas d'avis
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A. A.
2 oct. 2023
Avis vérifiéSuper sympa
Réponse de FEU VERT SAINT NICOLAS DE REDON
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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A. A.
23 sept. 2023
Avis vérifiéÉquipe très réactive dans l’urgence
Réponse de FEU VERT SAINT NICOLAS DE REDON
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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A. A.
23 sept. 2023
Avis vérifiéBien Le vendeur a vérifié l disponibilité réelle du produit et me l’a mis de côté
Réponse de FEU VERT SAINT NICOLAS DE REDON
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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A. A.
21 sept. 2023
Avis vérifiéImprécisions, désinvolture, pauvreté de l'offre et impression de survie difficile....
Réponse de FEU VERT SAINT NICOLAS DE REDON
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéserieux
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiémise en œuvre et délai respecté
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A. A.
10 sept. 2023
Avis vérifiéAccueil et prestations de qualité.
Réponse de FEU VERT SAINT NICOLAS DE REDON
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées Le Directeur
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A. A.
8 sept. 2023
Avis vérifiéTravail correct
Réponse de FEU VERT SAINT NICOLAS DE REDON
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées Le Directeur
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