Evaluations clients Feu Vert Services Segny
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de mettre un avis ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée ! :D Steven - Directeur du centre
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Service professionnel et rapide
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'avoir mis un avis ! Je transmets vos compliments à mon équipe, merci =) Bonne journée ! Steven - Directeur du centre
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Formidable d'efficacité et très sympathiques
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de mettre un avis suite à votre passage en centre ! Mon équipe fait le nécessaire pour apporter la qualité et le service pour vous satisfaire =) Bonne journée ! Steven - Directeur du centre
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Très efficace
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de mettre une note ! Bonne journée à vous =) Steven - Directeur du centre
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Très bien, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT N. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre notation =) J'espère que vous profitez bien de votre vélo électrique ! Bonne journée à vous. Steven - Directeur du centre
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Très sérieux
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis ! Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services ! A votre prochaine visite autour d'un café =) Steven - Directeur du centre
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Dommage qu’il faille se présenter avec sa CG pour confirmer le rdv. Sinon, très bien. Rdv proposé rapidement. Exécution du dépannage dans les temps.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de mettre un avis ! Pour tous véhicules français nous avons directement les infos via notre logiciel, malheureusement pour les véhicules étrangers nous devons rentrer manuellement dans notre base de donné et votre véhicule sera enregistré pour la prochaine visite. Mon équipe fait le nécessaire pour vous rendre service le plus vite possible =) Bonne journée =) Steven - Directeur du centre
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très bonne équipe,très réactive ,satisfait et un client satisfait reviens!
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de mettre un avis =) Je transmet vos compliments à mon équipe et je vous en remercie ! Bonne journée. Steven - Directeur du centre
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE J. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps pour votre notation ! Passez une bonne journée =) Steven - Directeur du centre
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Toute l'équipe est très sympa et très profesionelle !
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir mis un avis suite à votre passage en centre =) Je transmet vos compliments à l'équipe ! Bonne journée à vous. Steven - Directeur du centre
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Efficace et rapide
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre notation =) Passez une bonne journée ! Steven - Directeur du centre
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Rdv rapide et prix attractifs
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci de votre avis suite à votre passage en centre ! Passez une agréable journée =) Steven - Directeur du centre
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Inadmissible de donner un vehicule a 9 heures et le recuperer a 18 heures. Pour changer 2 pneus (rien d exceptionnel), ma femme dit qu elle attends la voiture, on lui reponds qu elle a fait la prise de rdv par internet donc elle vient recuperer sa voiture pour 18 heures. A 17 heures la voiture n etait toujoury pas commencée. J ai decidé de ne plus aller a ce centre et des proches devait mettre des pneus neige sur leurs voitures sont allés chez la concurrence. Je ne les recommenderais pas
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci de partager votre expérience suite à votre passage en centre. Pour les rendez-vous internet nous rencontrons des problèmes suite à mise en lien avec notre planning et j'en suis navré. Nous essayons de répondre au mieux à toutes les demandes magasin et internet il nous arrive d'avoir des ratés et je m'en excuse... Si vous décidez de revenir nous voir n’hésiter pas à me demander à l'accueil et je ferais le nécessaire pour m’excuser de ce mauvais passage dans mon centre. Steven - Directeur du centre
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE V. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de mettre une note =) Bonne journée à vous ! Steven - Directeur du centre
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Personnel au top niveau
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre note =) C'est grâce à des clients comme vous que nous sommes en top =) pour mieux vous servir ! Merci de votre fidélité =) Steven - Directeur du centre
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Magnifique
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de mettre un avis ! C'est vous qui êtes magnifique =D ! Passez une agréable journée. Steven - Directeur du centre
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Ils ne répondent pas au téléphone. On passe 3 minutes à écouter de la pub (a nos frais) puis un message demandé de rappeler plus tard
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE T. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci de votre retour suite à votre expérience. Nous essayons de répondre à toutes nos demandes, téléphone, mail, magasin . Nous sommes conscients de nos lacunes et faisons notre maximum pour y remédier. Toutes mes excuses pour la gêne occasionnée Steven - Directeur du centre
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Équipe très sympathique et compétente
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis =) Je transmets à mon équipe vos compliments ! Bonne journée à vous. Steven - Directeur du centre
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50 Eur pour un diagnostic, c'est beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de mettre un avis suite à votre passage en centre. Malgré tout je trouve votre notation assez sévère, le technicien à pris le temps de faire correctement les points de contrôle et vous ai fait remonter des anomalies à corriger. Nous avons fait un effort en réduisant nos prix de 2 à 3 fois moins chère que la concurrence (diagnostic allant de 90€ à 180€ selon la marque) Je vous invite à aller chez votre concessionnaire pour un même diagnostic complet, si c'est moins chère je vous rembourse votre facture faite chez moi =). En vous souhaitant une bonne journée. Steven - Directeur du centre.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de mettre un avis. Passez une bonne journée =) Steven - Directeur du centre
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Top
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE F. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire =) Passez une bonne journée. Steven - Directeur du centre
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Bien reçus un personnelles agreables , devis clairs.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de mettre un avis suite à votre passage en centre =) Je transmets vos compliments à mon équipe et je vous en remercie ! Passez une bonne journée =) Steven - Directeur du centre
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Très aimable, RV à l'heure et rendu avec une demie heure d'avance
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre agréable commentaire et de votre fidélité ! Bonne journée à vous =) Steven, - Directeur du centre
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Bon
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir mis un avis suite à votre passage en centre ! Merci pour votre fidélité =) Passez une agréable journée. Steven - Directeur du centre
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très probable
Avis du , suite à une expérience du par ALICE L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de mettre une note. Passez une bonne journée. Steven - Directeur du centre
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Très bien comme d'habitude. Bon service et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis =) Encore toutes mes excuses pour l'oublie de votre ampoule arrière ! Bonne journée à vous =) Steven - Directeur du centre
Réponse de Adrienne CSignalerPas de souci merci!
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bon rapport qualite/prix
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE A. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de mettre un avis. Nous faisons le maximum pour vous apportez le meilleur service ! Passez une agréable journée. Steven - Directeur du centre
Réponse de Laurence ASignalerA BIENTOT
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Personnel très agréable, sympathique et efficace!
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci de votre agréable commentaire =) Passez une agréable journée ! Steven - Directeur du centre
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Service client à la hauteur. Accueil très agréable et conseils apportés
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'avoir mis un avis suite à votre passage en centre. Je transmet vos compliments à mon équipe et je vous en remercie =) Passez une agréable journée ! Steven - Directeur du centre
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S'est bien amélioré ces dernières années !
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME A. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'avoir mis un commentaire ! Nous avons fait un gros point sur la satisfaction client depuis le changement d'équipe et nous essayons de vous apportez le meilleur des services =) Passez une bonne journée :) Steven - Directeur du centre
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Rapide et efficace!
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir mis un avis =) Bonne journée ! Steven - Directeur du centre
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Personnel sympa entretien satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de mettre une notation suite à votre passage en centre ! Je transmet vos compliments à mon équipe et je vous en remercie =) Bonne journée à vous. Steven - Directeur du centre
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Très efficace et au service du client. Bravo !
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir mis une notation ! Nous faisons notre maximum pour vous satisfaire =) Bonne journée à vous. Steven - Directeur du centre
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS V. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir mis un avis ! Je vous souhaite une bonne journée =) Steven - Directeur du centre
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Top
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de mettre un avis =) En vous souhaitant une bonne journée ! Steven - Directeur du centre
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J'ai payé un diagnostic expert, 80 points de contrôle, ressorts AR notés OK. 5 jours après ma voiture ne passe pas le contrôle technique car un ressort arrière était cassé... Ils ne sont pas non plus arrivé à diagnostiquer correctement ma voiture pour retirer un voyant moteur, et ne sont pas équipé pour souder une fuite à l'échappement. Bref c'est bien et pas cher pour des changements de consommables types vidange / pneus / plaquettes, sinon passez votre chemin. Sinon le personnel est plutôt sympa et j'ai apprécié le fait de pouvoir parler directement avec les mécanos.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de mettre un avis suite à votre passage en centre. Je m’excuse pour la faute de mon technicien qui n'a pas vu votre ressort cassé... Pour votre défaut moteur mon chef d'atelier vous à expliquer qu'il ne pouvait pas communiquer avec le calculateur dû à votre reprogrammation moteur et pour votre fuite à l'échappement les centres-auto ne sont pas équipés pour faire de la soudure. Nous faisons le maximum avec les outils à disposition malheureusement nous ne sommes pas équipés comme une concession... Mes techniciens et mon chef d'atelier restent disponibles pour discuter suite à l'entretien de votre véhicule et vous apporter le maximum de précision. En vous souhaitant une agréable journée ! Steven - Directeur du centre
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bien et disponible
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de mettre un avis. Passez une agréable journée ! Steven - Directeur du centre
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aimable, accueillant et compètent, je pense que tout est dit...
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir encore pris le temps de mettre un avis =) En vous souhaitant une agréable journée ! Steven - Directeur du centre
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Accueil et amabilité impeccables, ils prennent le temps de vous expliquer les tenant et aboutissant et surtout ne cherchent pas a vous facturer des choses inutiles. J'entretien mes 2 auto et tout est toujours impeccable
Avis du , suite à une expérience du par DAVID A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'avoir mis un avis =) Merci pour les compliments fait à mon équipe, je ne manquerais pas de leur transmettre ! Passez une agréable journée. Steven - Directeur du centre
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de mettre une note et un avis. En vous souhaitant une bonne journée =) Steven - Directeur du centre
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Excellent accueil et travail bien réalisé
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de mettre un avis =) Ravis que votre passage au centre a été satisfaisant, je vais également le partager à mon équipe :) Passez une bonne journée ! Steven - Directeur du centre.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par DENISE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de mettre une note =) Bonne journée à vous. Steven - Directeur du centre.
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Très serviables et efficaces
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de mettre un avis =) Nous faisons notre maximum pour que votre passage au centre soit agréable :). Passez une bonne journée ! Steven - Directeur du centre
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l'équipe de Segny est vraiment toujours très accueillante, très à l'écoute et dispo.
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir repris le temps de mettre un avis suite à votre passage en centre =). Nous sommes toujours disponible pour répondre à vos besoins ;). Bonne journée à vous ! Steven - Directeur du centre
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l'équipe de Segny toujours aussi serviable et réactive
Avis du , suite à une expérience du par AURORE J. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de mettre un avis =) Nous faisons notre maximum pour répondre à nos clients (part mail je répond à tout heure =D) En vous souhaitant une bonne journée ! Steven - Directeur du centre.
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Très bon accueil au niveau du personnel, à l écoute etc...par contre cela n a pas suivi ensuite à l atelier, pour une pose d attache remorque (mise sans souci) ils n ont pas été en mesure d installer le faisceaux électrique, sur une peugeot 308 (peur d endommager le BSI), alors qu avec un faisceau universel muni d un boîtier électronique c etait simple à monter.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Malheureusement sur votre véhicule, le constructeur a bien spécifié (sur votre faisceau de feu arrière) qu'un faisceau universel ne doit pas être posé... Mon technicien a préféré ne pas y toucher, par peur d’abîmer votre véhicule et d'endommager le BSI. Nous préférons dire non et que votre véhicule vous soit rendu dans un état correct et pas défectueux. Passez une agréable journée =). Steven - Directeur du centre
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Disponible et rapide ☺️
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de mettre un avis et une notation =). Nous faisons notre maximum pour satisfaire nos client ;) Bonne journée à vous ! Steven - Directeur du centre.
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Prestation de mauvaise qualité.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de mettre un avis. Je ne comprend pas votre notation sévère. Nous avons réglé le malentendu en direct et mon technicien a fait en sorte de faire votre véhicule pour ne pas vous mettre plus en retard. Si vous avez rencontré d'autres problème suite à votre venue en centre, je vous invite à venir me voir pour qu'on puisse régler ce malentendu. Dans l'attente de vous voir au centre. Steven - Directeur du centre.
Réponse de Sylvie CSignalerBonjour, Il avait été prévu avec votre technicien que la voiture soit prête 10 heures avec le parallélisme fait. Le résultat fut le suivant: j’ai récupéré ma voiture à 11 heures sans le parallélisme de fait. Salutations
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de mettre un avis ! Passez une agréable journée =). Steven - Directeur du centre
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Très bon service. Horaire très agréable
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre note ! La qualité est maître mot dans notre atelier ! (mes techniciens font leur maximum en tout cas =D) Nos horaires sont faits pour accueillir au mieux nos clients =). Passez une agréable journée. Steven - Directeur du centre.
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Très bon accueil. Passage sans rendez-vous.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de mettre un avis ! Nous faisons notre maximum pour satisfaire nos clients avec ou sans rendez-vous ! (dans la mesure du possible =D) Je transmet vos compliments à mes vendeurs ;) Steven - Directeur du centre
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Très bon accueil. Personnel au top
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci de votre note et avis =) Je transmet à mon équipe vos compliment suite à votre passage au centre ! Bonne journée à vous =). Steven - Directeur du centre
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Très pratique
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour l'avis ! Je vous remercie de votre fidélité ;) Passez une agréable journée ! Steven - Directeur du centre.
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Service tip top. J'avais oublié des produits que j'avais acheté et le magasin m'a rappelé. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis =). Les produits étaient perdu seul sur le parking en attente de leur propriétaire ^^ Passez une agréable journée =). Steven - Directeur du centre
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Sympas et professionnel ! Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour cette agréable avis =) Passez une bonne journée ! Steven - Directeur du centre
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par MARIE B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de mettre un avis =) Passez une bonne journée. Steven - Directeur de centre
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Sébastien est un très bon mécanicien je recommande vivement feu vert de segny
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre agréable commentaire et votre note ! Je transmet votre avis à Sebastian et j'espère vous revoir dans notre centre auto =). Passez une bonne journée. Steven - Directeur du centre.
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Pas pro
Avis du , suite à une expérience du par MARINE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de mettre un commentaire et une note. Pour tout système de climatisation à 0 ou réparé nous avons l'obligation de suivre une procédure font part nos référents atelier et le bureau Véritas (entreprise qui nous valide et contrôle notre gestion du gaz). 1/ Une recherche de fuite pour voir si le circuit est étanche même si le circuit a été réparé 2/ faire la recharge du circuit et vérifier si on récupère la même quantité de gaz 3/ si nous avons une perte de 10-20g nous appliquons le colmatant efficace car fourni part un fabricant de gaz de clim). Votre climatisation vous a été rendue fonctionnel avec une sortie aérateur en dessous des 10°. Si vous rencontrez toujours un problème avec votre climatisation je vous invite à repasser au centre pour qu'on puisse régler le souci. Steven - Directeur du centre.
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Le meilleur Feu Vert de la région.
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci de votre agréable commentaire =). Nous faisons notre maximum pour apporter le meilleur service client possible afin de vous satisfaire. Passez une bonne journée. Steven - Directeur du centre.
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Je suis globalement satisfait mais je regrette de ne pas pouvoir prendre de RDV sur Internet.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de mettre un commentaire. Mes conseillers de vente font leur maximum pour pouvoir mettre les RDV internet sur le planning atelier, si vous rencontrez des problèmes pour une prise de RDV sur le site feuvert.fr je vous conseil d'appeler le service client (09.69.32.04.74) pour avoir plus de détail, toute les demandes passe part eux en premier et non part le centre. En vous souhaitant une bonne journée =) Steven - Directeur du centre
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Personnel compétant, prix des prestations corrects, parking
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note et le commentaire ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une agréable journée. Steven - Directeur du Centre.
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Very good
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Laurent, Merci d'avoir pris le temps de mettre un commentaire. En espérant vous revoir au centre =) Steven - Directeur du centre.
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Équipe très à l’écoute pour une demande spéciale de monter des pneus sur une voiture de 1948…
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour les compliments fait à mon équipe, je ne manquerais pas de leurs transmettre =). Merci à vous de votre confiance, à bientôt ;) Steven - Directeur du centre
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci de votre note =). En vous souhaitant une bonne journée. Steven - Directeur du centre
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Professionnels. Il serait cependant souhaitable que la plate-forme enregistrant les demandes internet se mette en rapport avec le garage pour que le RDV soit effectif et en adéquation avec les disponibilités du centre.
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Les RDV sur le site Feu vert varie en fonction du planning du centre, il n'y aura jamais un créneau fixe à part période creuse. C'est pour cela qu'à la validation du RDV une plage horaire vous est donner et mon équipe fait au mieux pour pouvoir placer votre véhicule dans le créneau donner. En espérant avoir répondu à votre interrogation En vous souhaitant un bon week-end Steven - Directeur du centre
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Site internet pratique, très facile afin de prendre rendez vous. Service rapide et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN J. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Au plaisir de vous revoir. Steven - Directeur du centre
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Bon accueil. Prise en charge sans rendez-vous très appréciée. Mériterait un peu plus de clarté sur la suite car, apparemment, la réparation de ma clim doit se faire en deux temps, à quinze jours d'intervalle, payé après la première intervention.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Pour une climatisation qui ne fonctionne pas, nous devons faire deux interventions sur le système. La première est une demi-charge avec du traceur, si la fuite ne se voit pas sur le moment le chef d'atelier prévient la réception d'une nouvelle prise de rendez-vous. Lors de la deuxième intervention, dans les 10-15 jours qui suivent, le technicien regarde si le système de climatisation peut être rechargé si aucune fuite n'est détectée. En vous souhaitant une bonne journée =). Le Directeur de Segny
Réponse de Antoine LSignalerMerci d'avoir pris le temps de répondre.
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Service au top et personnel à l’écoute. Pneus commandés et rapide prise de rdv. Restitution du véhicule avant même l’heure prévu initialement.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. En vous souhaitant une bonne journée. Le Directeur de Segny
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Qualité accueil, disponibilité et professionalisme
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert de Segny
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Accueil au top et rapidité à prendre ma voiture en charge immédiatement et moins d’une heure après je la récupérait déjà
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur de Segny
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Très bon accueil et très bien renseigné.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur de Segny
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Manque des personnes compétentes
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT F. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. L'équipe de l'atelier s’excuse pour la gêne occasionnée. Passez une bonne journée. Le Directeur.
Réponse de Gilbert FSignalerJ’ai payé 80€ pour recharger la clim,on m’a dit que il a marché,et quand j’ai pris la voiture la clim ne marche pas donc ils m’on menti. Alors que le problème était l’embrayage de compresseur.
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Équipe au top ! Très bon accueil, très professionnel !
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE D. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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Rien à dire, service de confiance comme d'habitude. Merci à toute l'équipe feu vert
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert de Segny
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ok !
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert de Segny
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rapide/efficace/
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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Very good service!
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE F. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! L'équipe Feu vert de Segny.
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👍👍👍👍👍👍👍👍👍
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Bonne journée à vous =) L'équipe Feu vert de Segny.
Réponse de Anastasie MSignalerMerci 👍😉
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très réactifs et disponibles pour trouver une solution rapide à mon problème de pneus. 4h après avoir appelé je récupérais ma voiture avec 2 nouveaux pneus, un samedi apm! super service, à recommander
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR J. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur de Segny
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Service client tres bon comme a l’habitude et reparations faites selon devis et en temps convenu.
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert de Segny
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Toujours très satisfait de Feu vert
Avis du , suite à une expérience du par LUC F. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert de Segny
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Very fast treatment, professional handling! Bravo
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE A. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert de Segny
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The staff were excellent - Les staff sont exceptionelle.
Avis du , suite à une expérience du par MANON T. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert de Segny
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Horriblement cher! Quand des entreprises de la région prennent 60€ a domicile pour changer les pneus hiver-été sur jante et avec équilibrage ou même jean Lain chez qui ma collègue a payé 62€ pour les 4, quelle surprise de payer 28€ par pneu (sans compter éco participation et matériel divers) alors que j’ai fourni jante et pneus sans intervention de montage ou démontage sur la voiture. J’avais fait mon liquide de frein chez vous et avais été ravis, d’où mon retour chez vous, et là je suis littéralement choqué par vos prix! Très très déçu et c’est vraiment dommage!
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous avons malheureusement pas les même charge salariale qu'une entreprise à domicile ou l'avantage de faire des "prix bas" en faisant de la vente de véhicule comme Jean-Lain. Nos prix de changement de pneumatiques ont été aligné suite aux changement de nos confrère centre-auto. Pour toute prestation réaliser dans l'atelier un ordre de réparation doit être signé, on aurait pu discuter sur un geste commercial rien nous à été signaler à la restitution. Mon chef d'atelier à fait le maximum pour vous rendre les roues au plus rapide ce qui à été le cas mais c'est vraiment dommage de pas en parler =). En vous souhaitant une bonne journée. Le Directeur du centre
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Franchement j ai jamais vu des gens aussi serviables gentils et professionnels merci de tout cœur pour votre travail
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous faisons le maximum pour servir et de faire au mieux pour nos client en contrat d'entretien =) En vous souhaitant une bonne journée ! Le Directeur du centre.
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Super équipe. Super service.
Avis du , suite à une expérience du par INÈS P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert de Segny
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utilisé pour 1 montage de pneu: tout bien et accueil sympathique
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE F. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert de Segny
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Je recommande feu vert segny
Avis du , suite à une expérience du par ALEX D. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. A bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur du centre
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Bon accueil - avenant et à l'écoute - servi très rapidement
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS D. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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Je suis passé pour faire poser des barres de toit... En arrivant à la maison, une pate mise en mauvais sence, pas les bouchons sur les côtés, pas les joints sur les bas des barres! Enfin... 47 euros pour 20 minutes pour un travail comme ça ? C'est pour ça qu'on conte les clients...
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Navré d'apprendre votre mécontentement. Mon technicien vous à prévenu que ce n'était pas notre spécialité et on vous a dépanné car vous aviez insisté. Même en vous prévenant que c'était pas notre domaine et que vos barres de toit n'était pas d'origine constructeur. Je suis un Feu vert Service accès sur l'entretien des véhicules avec une petite boutique pour la première nécessité de l'automobiliste et des conseillers de vente qui sont anciens mécaniciens et non vendeur spécialiste dans un domaine tel que le portage. Mon technicien vous a rendu le véhicule et a fait le tour du véhicule avec vous et vous n' avez rien signalé à la restitution de votre véhicule. Le Directeur du centre.
Réponse de Jérôme LSignalerBonjour. Je vous comprend, défendre les collaborateurs... Oui,il a fait le tour avec moi, pour moi ça été ok,je les fait confiance, c'est un professionnel ,je pense...si je savez les monter, j'étais pas les voir ! Je pris la route le jour après pour aller à Lyon, j'étais obligé de m'arrêter dans une station de service pour les enlever.... Je travaille dans le commerce, et je vous dis, que les collaborateurs doivent être formées avant de faire du travail comme ça. C'est pas pour rien que les clients chez-vous,on peut les conter avec les dois de la main !
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Bon accueil par contre si prise de rendez vous par internet trop d attente avant de récupérer son bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIE J. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci pour cet avis détaillé. Nous ne manquerons pas de faire suivre votre message à l'équipe concernée afin d'améliorer l'expérience de navigation sur notre site. Bonne journée, l’équipe Feu Vert de Segny
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Rapport qualité prix bien
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. L’équipe Feu Vert de Segny
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équipe très à l'écoute et bienveillante
Avis du , suite à une expérience du par ANNE F. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par SABINE B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert de Segny
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Top
Avis du , suite à une expérience du par ALIX D. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert de Segny
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Difficile d'avoir un rdv rapide
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
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professionnels
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE A. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert de Segny
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Très bien, et personnel competent.
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur T., Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Je fais part de votre satisfaction à mon équipe. Le Directeur du centre.
Avis affichés par ordre chronologique