Avis clients de Feu Vert Auray

Évaluations clients Feu Vert Auray

• 5 / 5

  

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  Très bon contact personnel sérieux

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  . ..

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil et bon rapport qualité-prix.par contre il est dommage que le rapport du contrôle ne m'ai pas été remis

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Mieux vaut se rendre dans un garage pour avoir un Check up complet et savoir combien on va en avoir au total plutôt que chez Feu Vert ou le temps est limité donc il vous un devis pour un problème et il faut relaisser la voiture pour diagnostic un autre pb ect.. et on paye à chaque passage 😅

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Madame, je vous rappelle le contexte : vous avez pris RV par internet pour un entretien climatisation. Le jour du RV, nous vous avons précisé que la prestation ne pouvait se faire que sous réserve d'une détection de fuite. Parallèlement, vous nous indiqué que votre chauffage ne fonctionne pas. On vous informe alors qu'il s'agit une panne indépendante de la clim et qui nécessite une recherche de panne. C'est vous qui avez demandé expressément de faire la prestation clim. Nous avons fait une recherche de fuite qui est une prestation payante et pour votre chauffage, nous vous avons proposé une recherche de panne , prestation elle aussi payante en fonction du temps passé, et pour laquelle nous vous avons proposé un autre RV : en effet, nos ateliers sont complets actuellement et les prestations complémentaires ont besoin de temps. Effectivement, nos recherches de panne sont payantes en fonction du temps passé : en effet, nos techniciens ne travaillent pas pour rien et j'espère que vous non plus !!! Bonne journée

• 5 / 5

  

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  Xxx

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe agréable très pro

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel accueillant et agréable A l écoute de ces clients

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  accueil très sympathique pour un travail parfaitement exécuté

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention parfaite Personnel compétent et à l'écoute

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon diag Rapidité et efficacité Bon accueil

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil agréable et sympathique Prise de rdv arrangeante

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Déçu par un parallélisme raté et repris 3 jours plus tard sans aucune excuse ou compensation (bon d'achat, points sur ma carte de fidélité...) alors que j'ai du revenir en quittant mon travail plus tôt... Juste un "ça arrive".

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait 👍 seul point à revoir l’espace client pour verser un acompte !

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 23/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe sympa, respectueuse et honnête ! Ça fait plaisir de tomber sur des gens comme ça ! Je recomm de fortement

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, rapidité Très satisfait du travail, merci

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Xcx

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Prix raisonnable

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 24/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil service efficace et dans les temps

  Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel pas de surprise sur la facture

  Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Etat du véhicule rendu déplorable. Jantes pleines de cambouis

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. L'équipe Feuvert Auray

  Réponse de A A

  

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  Je viens de m’apercevoir que en plus il me manque le bouchon sur le pneumatique. Nous sommes venu rechercher le véhicule à la fermeture comme convenu, je pense que votre mécano était pressé de partir et a fini les travaux à l’arrache. J’ai quand même laissé un billet de 750€. Vous ne le verrez plus.

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• 5 / 5

  

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  tres bon professionnalisme

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  J'ai été bien reçue , après l'intervention ne nécessitait pas une grande durée d'intervention ( changement d'un fusible et d'une ampoule )

  Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Sans RDV, le changement de batterie et les réinitialisations ont été faits en moins d'une heure: bravo

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 17/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 15/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  r a s

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Suite à l éclatement d un pneu, l équipe du feu vert d Auray a rapidement pris ma voiture pour changer les pneus et m a permis de retourner chez moi à 300 Kms D Auray

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 15/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, prise de rendez-vous rapide. Leurs tarifs restent corrects.

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 20/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 02/01/2023, suite à une expérience du 20/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super sympas bon conseil bon boulot

  Avis du 30/12/2022, suite à une expérience du 20/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention rapide et efficace

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 16/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Parking peu accessible, mais le reste est très bien

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un très bon accueil, de bons conseils et une prise en charge rapide, le tout dans une bonne ambiance. Je recommande vivement

  Avis du 26/12/2022, suite à une expérience du 16/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil au Feu Vert d'Auray. J'avais commandé plusieurs interventions sur le site web, dont le changement de mes plaquettes de frein. Le garagiste m'a indiqué que celles-ci étaient en bon état, qu'il était inutile de les changer et a procédé au remboursement de la prestation. Merci pour cette agréable surprise.

  Avis du 26/12/2022, suite à une expérience du 15/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  accueil chaleureux, conseil, rapodité

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 14/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bons services

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Ppp

  Avis du 22/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien les salariés sont très professionnels sympa et à notre ecoute

  Avis du 22/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Feu vert est un garage compétant, à l'écoute du client, j'ai été satisfaite du travail réalisé.

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  amabilité à l'acceuil,rendez vous rapides,conseils appréciables et exécution des travaux impeccable.Très satisfait.

  Avis du 18/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide efficace et avec des explications

  Avis du 18/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bon rapport qualité prix; Personnel agréable

  Avis du 18/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 18/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Feu Vert, le garage sérieux et honnête, travaux bien effectués et tarif correcte.

  Avis du 17/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  N’accepte pas le paiement par carte virtualité sur internet

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 03/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Compétence et rapidité ,aimabilité!!!!!!!

  Avis du 09/12/2022, suite à une expérience du 29/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  r a s

  Avis du 09/12/2022, suite à une expérience du 28/11/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  sérieux

  Avis du 09/12/2022, suite à une expérience du 18/11/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  L'accueil satisfaisant et nous avons été bien renseigné pour les dépannages, devis bien détaillé.

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et prestations à la hauteur de mes attentes

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 28/11/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bien accueillis et explications claires

  Avis du 06/12/2022, suite à une expérience du 22/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien accueillie

  Avis du 05/12/2022, suite à une expérience du 24/11/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 04/12/2022, suite à une expérience du 21/11/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  à l'écoute

  Avis du 03/12/2022, suite à une expérience du 22/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel compétent Très bon accueil

  Avis du 03/12/2022, suite à une expérience du 21/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 28/11/2022, suite à une expérience du 18/11/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  rdv pris dans des delais convenables

  Avis du 28/11/2022, suite à une expérience du 15/11/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Rien de particulier à signaler, rapports normaux prestataire client.

  Avis du 27/11/2022, suite à une expérience du 17/11/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfait de la prestation

  Avis du 26/11/2022, suite à une expérience du 16/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne adresse, personnels très sympa et compétant.

  Avis du 26/11/2022, suite à une expérience du 20/10/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  ?????

  Avis du 25/11/2022, suite à une expérience du 15/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil professionnel et de bons conseils

  Avis du 25/11/2022, suite à une expérience du 15/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tbien

  Avis du 24/11/2022, suite à une expérience du 04/11/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 23/11/2022, suite à une expérience du 10/11/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  tres bon accueil

  Avis du 20/11/2022, suite à une expérience du 10/11/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Honnêteté, réactivité et professionnalisme.

  Avis du 18/11/2022, suite à une expérience du 08/11/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Horaires imprécis par rapport à l'heure de RV, et la durée de l'intervention

  Avis du 15/11/2022, suite à une expérience du 05/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 13/11/2022, suite à une expérience du 02/11/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 10/11/2022, suite à une expérience du 28/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  C est top

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 20/10/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Services Fiables et rapides

  Avis du 07/11/2022, suite à une expérience du 27/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Des salariés à l'écoute de la clientèle.. Des professionnels sans la frime.

  Avis du 06/11/2022, suite à une expérience du 27/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 04/11/2022, suite à une expérience du 25/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Serviables, efficaces, sérieux

  Avis du 04/11/2022, suite à une expérience du 25/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait. Merci.

  Avis du 04/11/2022, suite à une expérience du 24/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bon acceuil , travaux soigner , tres bon produit

  Avis du 31/10/2022, suite à une expérience du 11/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe agréable, qui est à l'écoute et de bons conseils.

  Avis du 29/10/2022, suite à une expérience du 19/10/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  A l’écoute

  Avis du 29/10/2022, suite à une expérience du 19/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 29/10/2022, suite à une expérience du 15/10/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Un garage qui entretient mon vieux véhicule depuis des années.

  Avis du 28/10/2022, suite à une expérience du 18/10/2022 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Le Directeur

• 5 / 5

  

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  Bon service, très bon accueil ! Très aimable. Merci

  Avis du 27/10/2022, suite à une expérience du 14/10/2022 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt ...L’équipe Feu Vert

  Réponse de A A

  

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  Merci beaucoup !

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  Réparation non effectuée réellement, simple remontage d'une installation défectueuse et plus dégradée qu'avant intervention. Organe sensible puisqu'il s'agit du faisceau éclairage/attelage, donc de SECURITE !!! Sans commentaire ni alerte, une fois la facture payée en confiance. De retour après constat de défaillance, il m'est tout simplement proposé d'effectuer les travaux initialement demandés avec une réduction de 10% ! Cherchez l'ARNAQUE.

  Avis du 24/10/2022, suite à une expérience du 13/10/2022 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre

  Réponse de A A

  

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  Lors d'une nouvelle intervention en atelier, Le centre Feu Vert s'est employé à corriger gracieusement les défauts constatés avant une réparation définitive restant à programmer. Nous sommes sur la bonne voie.

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  la réparation est faite en temps et en heure

  Avis du 24/10/2022, suite à une expérience du 12/10/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous

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  Ras

  Avis du 21/10/2022, suite à une expérience du 30/09/2022 par A A. *

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  Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous Le Directeur

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  Professionnalisme

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 07/10/2022 par A A. *

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  Merci

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 06/10/2022 par A A. *

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  Rien à dire de particulier

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  Remorque commandée le lundi pour réception le jeudi. Vérins et attaches capots défectueux.le mardi suivant toujours pas de réception des pièces. J attends dans un camping près de Auray.

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 06/10/2022 par A A. *

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  Bonjour Monsieur, Votre réaction me surprend, étant donné que lors de la réception de votre achat je vous avais bien expliqué le problème rencontré. D'ailleurs vous étiez présent quand j'ai appelé le fournisseur pour résoudre ce désagrément en vous demandant si vous souhaitiez attendre notre intervention avant l’enlèvement de votre achat.Vous avez décliné cette proposition. Vous m'avez contacté mardi et je vous ai dit que je n'avais toujours pas reçu la pièce; Comme vous je suis navré de ce contre temps et comprend votre mécontentement. Mais sachez que nous faisons notre maximum et espérons régler ce malentendu le plus vite possible.Bonne journée L’équipe Feu Vert

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  Manque de respect pour le client

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 29/09/2022 par A A. *

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  Bien...!

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 27/09/2022 par A A. *

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  Bien

  Avis du 16/10/2022, suite à une expérience du 06/10/2022 par A A. *

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  Centre qui s'occupe très bien de mes véhicules. Peu de surprises même si a terme les entretiens successifs commencent à chiffrer...

  Avis du 14/10/2022, suite à une expérience du 04/10/2022 par A A. *

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  très bon accueil attente très correcte

  Avis du 14/10/2022, suite à une expérience du 04/10/2022 par A A. *

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  Très bien. Merci.

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 01/10/2022 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique