Aller sur le site
Résumé des avis
Le magasin Feu Vert à Saint Renan est apprécié pour ses tarifs attractifs et la compétence de son personnel. Les interventions sont souvent rapides et efficaces, avec un suivi des véhicules de qualité. Les clients soulignent également un bon accueil et un respect des délais lors des prestations.
-
A. A.
25 juin 2021
Avis vérifiéSatisfait jusque là des expériences chez Feu Vert Mais la dernière prestation n'a pas été satisfaisante, contrôle technique non validé L'erreur est humaine et nous sommes tolérants mais le geste commercial a été inexistant, j'ai du quémander pour être tout juste dédommagé du forfait de représentation au contrôle technique. La fidélisation de la clientèle c'est aussi savoir reconnaitre le client compréhensif et aux réactions réfléchies et empathiques. Etre réduit à demander un geste commercial est outrancier quand l'erreur est avouée! A bon entendeur...
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre expérience ne fut pas optimale. Nous espérons néanmoins vous accueillir de nouveau dans notre centre et restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Bonne journée, Le centre Feu Vert de Saint-Renan.
-
A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéMauvaise prise en charge de mon véhicule
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur, Nous regrettons votre insatisfaction malgré nos échanges ainsi que les moyens mis en place pour répondre à vos demandes. Nous restons à votre écoute. Le centre Feu Vert de Saint-Renan
-
A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéLamentable, les travaux ont été facturés et n'ont pas été faits, heureusement que je suis passé au contrôle technique, sinon je ne me serais aperçu de rien, j'ai du revenir et les travaux ont enfin été faits, mais un cache de phare n'a pas été remis et se baladait dans le moteur... j'ai hésité à intenter une action en justice... concession à fuir !
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur, Nous regrettons votre mauvaise expérience lors de votre passage dans notre centre et nous nous excusons de cela. Nous vous remercions également d'avoir pris le temps d'échanger avec nos équipes sur votre insatisfaction et de nous avoir fait confiance pour remédier à ça. Bonne journée, Votre centre Feu Vert de Saint-Renan
Réponse de A. A.
Bonjour, vous regrettez, pas plus, je n'ai pas "fait confiance à vos équipes pour remédier à ça", je vous ai juste demandé de réparer vos fautes et d'effectuer les travaux qui avaient été payés et non faits, c'est tout
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
22 juin 2021
Avis vérifiéBon accueil et prise en charge rapide suite rdv
-
A. A.
22 juin 2021
Avis vérifiéBIEN
-
A. A.
21 juin 2021
Avis vérifiéRien à dire, bonne prestations.
-
A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéSérieux, fiable, compétant (mais aussi poli et accueillant ce qui devient rare) Je recommande régulièrement
-
A. A.
18 juin 2021
Avis vérifiéPrestation effectuée avec rigueur Petit point d’amélioration : il faudrait que les mécaniciens mettent des gants propres pour sortir les voitures de l’atelier car cela fait des marques sur les montants de porte Bonne communication sur la disponibilité du véhicule après révision
-
A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiéBien.
-
A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéSympa efficace économique
-
A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiébien
-
A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéPro mais pas sympathique.
-
A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéPrestation rapide. Bon rapport qualité/prix
-
A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéEquipe sympa et pro j'espère 😀
-
A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéparfait
-
A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéLes prestations sont fiables et leur coût sont honnête.
-
A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéR.A.S
-
A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéRAS très bien, bon accueil, prestation réalisé dans les temps
-
A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien reçue et conseillée
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
