Evaluations clients Feu Vert Coquelles
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Efficace et compétent
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert Coquelles
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.Le Bémol l'incontournable proposition du contrat d'entretien à 80€/mois si j'ai bien compris. Qui pour moi est une aberration vu que je fais à peine 5000 km/an. De plus c'est hors de prix. Maintenant il doit y avoir une commission pour le vendeur !
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert Coquelles
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Je suis toujours bien reçu et avec le sourire.
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert Coquelles
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Arnaqueur
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous re-vérifierons ensemble votre véhicule et nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre
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Prise de rdv ok, mais une fois sur place, l information initiale etait incomplète et erronée. Technicien habilitée pour la recharge clim absent pour maladie et pas le matériel pour recherche de fuite. Bref, j y suis allé pour 2 intervention mais une seule de réalisée. J y réfléchirai a 2 fois pour ma prochaine intervention, la concurrence ayant pu realiser l intervention clim. De plus, au moment de payer la prestation clim n avait pas été retirée. Pb de com entre atelier et comptoir. Pas sérieux. Qualité en baisse.
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE H. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti, avec votre accord, nous souhaiterions vous contacter. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. L Equipe Feu Vert Coquelles.
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Beau magasin de Coquelles, vendeur très bien, commande éffectuée sur le net, et me suis déplacer au magasin.
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE D. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. L'Equipe Feu Vert Coquelles
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Bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.. L'Equipe Feu Vert Coquelles.
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c'est très bien.
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert Coquelles
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Globalement oui
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert Coquelles !
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Trés bonne disponibilité Conseil précis et vérifiés
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! L'Equipe Feu Vert Coquelles #PrenezSoinDeVous
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert Coquelles
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Bonne accueil Rayon bien indiqué
Avis du , suite à une expérience du par NOËL P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. L'Equipe Feu Vert Coquelles
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responsables
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert Coquelles
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Personnel a l'écoute toujours prêt a résoudre les problèmes quand il y en a .
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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Nous avions commandé en ligne avec retrait en magasin hyper rapide et moins cher que le concurrent.
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE T. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.. Une bonne journée, L' Equipe Feu Vert Coquelles
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH F. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Bon rapport qualité prix, très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par INÈS G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.. Une bonne journée, L' Equipe Feu Vert Coquelles
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Très bien conseillé sur l’achat d’essuie glace
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR T. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Pneus mal équilibrés obligé de repasser pour réaliser le travail correctement quel dommage !!
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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tarifs raisonnables
Avis du , suite à une expérience du par NATH A. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! L' Equipe Feu Vert Coquelles #PrenezSoinDeVous
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Bien, boulot effectué proprement, accueil un peu froid. Pas un mot concernant la prestation ni celles a venir.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L. *
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Aaa
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA H. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. L' Equipe feu Vert Coquelles.
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nikel
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME J. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L' Equipe feu Vert Coquelles
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Efficace et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous L' Equipe Feu Vert Coquelles
Réponse de Laurent MSignalerMerci et bonne journée
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Équipe très professionnelle et bonne communication. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par SABINE B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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Très bon accueil, rapidité de réception de la commande.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! L' Equipe feu Vert Coquelles #PrenezSoinDeVous
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Service rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! L'Equipe Feu Vert Coquelles #PrenezSoinDeVous
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Personnels sympathique et un grand choix de produits pour la réparation et l’entretien automobile. Du côté de l’atelier on y trouvent du personnel compétent.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note et votre message ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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personnel a l ' écoute du client . Sympathique .
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note et votre message ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Correct
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS T. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre note. Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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R à s
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN S. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Feu vert aime bien changer les pièces défectueuses par de pièces neuves complètes alors qu'il n'y a pas lieu. Exemple pour un alternateur, ce sont les balais ou charbons qui s'usent et pourquoi tout changer ? ce n'est pas bon pour la planète tout ça.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC D. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre bonne note ainsi que pour votre message. Il s'avère que le remplacement d'alternateur s'effectue en échange standard sur votre devis, autrement dit, du reconditionné. Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Bonne prise en charge du véhicule. Professionalisme du personnel et bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT F. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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Tout dépend du moment du contexte etc
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Comme tout a chacun nous sommes en effet tributaire de notre charge de travail... Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Prix raisonnable rapidité du rdv j'attends lundi après ma contre visite pour en dire plus
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
Réponse de Arthur CSignalerBonjour ' contre visite passé avec succès Je recommande feu vert ''
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oui
Avis du , suite à une expérience du par GUY C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Client depuis 10 ans les prix ont été multipliés par 3 pour les vidanges donc vous perdez un client qui avait encore un contrat avec vous en 2021
Avis du , suite à une expérience du par GUY B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Pour votre information sur les véhicules récents comme le votre, ce ne sont pas tant nos prix de prestation (qui sont parmi les plus bas pratiqués dans la profession) mais le prix des pièces techniques qui ont augmentés (filtres, lubrifiant spécifique, lecture des calculateurs a l'aide d'outils dédiés, etc.) A noté également, que les révisions sont moins fréquentes. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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Accueil au top prise en charge immédiate et tarif très avantageux Je recommande Feu Vert Au Top
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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Rapide...explicite...agréable
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous Le Directeur
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Oui certainement
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous Le Directeur
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personnels compétent je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN O. *
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L'accueil et l'amabilité sont très bien Le seul bémol c'est lorsque l'on vous propose un devis, il serait souhaitable que l'on vous en propose plusieurs, avec pièce neuve, pièce reconditionnée ou échange standard J'ai cherché sur internet la pièce correspondant à ma panne et elle est nettement beaucoup moins chère et de même marque que celle proposée au magasin
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Feu vert est une enseigne nationale avec une présence de proximité très importante , a contrario de site en ligne nous sommes dans l’accompagnement de nos clients .Nous assurons également les remplacements et le suivi des réparations pour ainsi vous proposer les solutions les plus adaptées. Bien évidemment nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter . Le Directeur du centre
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Délais et horaires respectés
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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Très bien, rien à redire!
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous Le Directeur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE F. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Merci a vous pour le compliment et la très bonne note . A très bientôt L'équipe Feu vert
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Tarif attractif
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci pour cette jolie note ;-) A très bientôt Le directeur
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Très bien, accueil , parking, amabilité et compétence .
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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Ne pas changer obligatoirement par des pièces complètes neuves car souvent on peut changer une petite pièce et c'est reparti.( exemple pour un démarreur ou un alternateur )
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour , merci pour cette très belle note , Nous vous rejoignons sur votre réflexion , a noter aussi que certaine organe ont besoins d'outillage très onéreux pour pouvoir être réparer , banc de contrôle et de remise en état … Nous continuerons a faire le maximum pour nos clients Merci et a très bientôt. L'équipe Feu vert
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Respect des horaires, serviables et professionnels
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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Bon accueil et rapide
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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Des incompétents malhonnête et pas commerçant tout pour plaire
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Comme nous l'avons expliqué et montré a votre conjoint , nous ne pouvons donner suite a votre demande car nous ne sommes pas intervenus sur la durite d'admission de votre véhicule (située sous le bac a batterie coté chauffeur) lors du remplacement ,1 mois plus tôt ,de votre courroie qui elle , est trouve a l'opposé (coté passager) Il faut voir avec la personne ayant procéder au remplacement du filtre a huile ,car c'est seulement a ce moment la qu'il est nécessaire de la déposer... Nous restons a votre disposition bien cordialement L' équipe Feu vert
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De bon conseils, personnels sympathique, et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre excellente note et votre commentaire. Sachez que toute l'équipe fait le maximum pour vous être agréable. Très bonne journée à vous. Le Directeur
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Propose paiement plusieurs fois sans frais , sans preciser que l'on a souscrit à un prêt chez Sofinco, n'apprécie pas ce type de démarchage.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre ressenti. Mais peut-être avez-vous confondu en nous laissant votre avis sur Feu Vert ; En effet, nous ne travaillons pas avec Sofinco mais avec Cofidis dont le nom apparaît partout sur vos documents signés et sur vos factures. Nous restons à votre disposition. A bientôt. L'équipe Feu Vert
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Pousse à faire des dépenses non nécessaires car ne peuvent que changer des pièces et pas réparer comme un vrai garage auto
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous n'avons pas d'explication à cette notation plutôt sévère car votre prestation s'est déroulée sans problème. Le devis qui vous a été fourni, dans le cadre de notre devoir de conseil, concerne 2 silent blocs de support échappement. Nous vous avons conseillé le remplacement de vos triangles de suspension qui présentent des signes de craquelures au niveau des fixations ; Vous avez pu constaté par vous-même ces problèmes. Nous restons à votre disposition et à votre écoute. N’hésitez pas à prendre contact avec nous. Bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..
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J'ai acheté un vélo, rien d'autre, donc je ne peux recommander, n'ayant pas eu affaire réellement au garage.
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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Trés pro , juste un sourire en plus et ca serait parfait.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité , je ferai repasser l'information et nous mettrons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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Plus d'une heure d'attente pour un rendez-vous pris et confirmé. Même pas un café offert, contrairement à l'un de vos concurrents. Et pas de geste commercial pour l'attente...
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE V. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
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sont toujours la pour resoudre les problemes
Avis du , suite à une expérience du par LAURE J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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travail rapide, sans rendez-vous et de qualité
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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Equipe très professionnelle a l'écoute et de bon conseils avec des prix raisonnables
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Des vendeurs sympathiques et de bon conseil👍
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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Équipe très professionnelle et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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Très bon centre et très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour et ces élogieux commentaires... Nous vous disons à très bientôt. Très bonne journée. Le directeur
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, merci pour votre retour et cette jolie note, nous faisons chaque jour tout notre possible pour être le plus performant possible. A très dans votre centre auto Le Directeur
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une équipe souriante et dynamique, un choix de produits varié
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE K. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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Comment dire, du personnel discutant à 4, surement de problème technique de voitures, et, vous attendez que quelqu'un vous voit et s'occupe de vous.... pour 2 pneus Michelin commandés, juste un retrait. Vous vous renseignez pour une carte grise.. il faut ramener les papiers usuels vous répond t-on, d'accord... une liste peut être ?? le vendeur excédait, vous dit la liste oralement, rapidement... bref , merci internet... carte faite directement sur le site dédié.... Carte fidélité donnait d'office avec les pneus ?
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS V. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés de lire ce commentaire. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre
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Très bonnes prestations - Délais respectés - Rien à dire je recommande ce centre
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE A. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous Le Directeur
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Enseigne sérieuse et professionnelle. Cela met en confiance pour les interventions sur nos véhicules.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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bien
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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super!!!!!
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et Merciiii !!! Au plaisir de vous revoir :-) L'Equipe Feu vert
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Toujours aussi pro
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES D. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour , merci pour ce joli commentaire et cette bonne note , A bientôt dans votre centre auto Très bonne journée Le Directeur
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Bonne prestation . Rien à redire .
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..
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toujours content des interventions intervenu sur mon véhicule
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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Qualité du pneu pas au top mais satisfait pour le prix
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE D. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci pour votre évaluation. Soyez rassuré, les pneus montés sur votre véhicule répondent très largement aux normes de qualité et d'exigences prévus . Ils sont de plus , comme vous le souligné très justement , bien placés au niveau tarif. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos questions. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..
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Accueillant, professionnel et pas excessif
Avis du , suite à une expérience du par PAUL P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour et cette très bonne note. Sachez que nous faisons le maximum pour vous accompagner pour l'entretien de votre véhicule. Il existe deux sortes d’entretiens, celui d'échéance (comme les révisions, plaquettes de freins etc.… et celui dit préventive (comme les amortisseurs qui ne provoque pas de panne mais influe terriblement sur la tenue de route et le freinage) Bien cordialement L’équipe feu vert
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Feu vert un jour feu vert pour toujours..😉
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour , Merci beaucoup pour la bonne note et ravi de lire le commentaire qui l'accompagne. Il pourrait bien devenir un très bon slogan pour une prochaine campagne de publicité . Le Directeur
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Bien. La vendeuse a trouvé ce que je cherchais rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Merci pour votre retour , nous sommes ravis d'avoir pu vous rendre service ... A très bientôt dans votre centre auto L'équipe Feu vert
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je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ANNE M. *
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Réponse de feuvert.frSignaler"Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ! L’équipe Feu Vert"
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très contentent accueil et prestation du service maintenance heure respecté
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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impeccable
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY T. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Prestations efficaces
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous Le Directeur
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Entièrement satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour , merci pour votre retour et pour cette belle note. Nous sommes heureux d'avoir votre pu vous aider lors de votre passage en atelier . A bientôt dans votre centre auto Feu vert de Coquelles Prenez soins de vous Le Directeur
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Compétences, serviable, bien renseigné,
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous Le Directeur
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Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Efficace, personnel aimable et accueillant. Le personnel cherche à savoir d'où vient la panne d'après les explications du client, qui ne sont parfois pas très claires. A chacun son métier.
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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Je suis venu pour changer 2 pneus qui ne sont d'ailleurs par les mêmes que ceux commandés , et je suis ressorti après 2h30 d'attente avec mon contrôle électronique de pression de mes pneus HS .Direction chez Renault pour régler le problème ...
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE K. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés de ces désagréments. Pour compléter vos dires, nous tenons à préciser que c'est le corps de valve extérieur très corrodé qui s'est rompu au resserrage de l'obus et qu'il est totalement opérationnel depuis que vous nous l'avons remplacé a contrario des 3 autres valves qui ne fonctionnent plus. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
Réponse de Claudine KSignalerC'est complètement faux , les 3 autres valves ont été testées chez Renault et aucun problème , la nouvelle valve n'était pas reconnue, ils ont juste A MES FRAIS reprogrammé la nouvelle valve et depuis plus de défaut . Je rajoute que les 1500€ de devis envoyés sur ma boite mail (4 amortisseurs , rotules axiales , rotules de suspension , triangles de suspension ...) sont une incitation à la consommation car ma voiture a passé le contrôle technique le lendemain sans problème , enfin si une remarque :Différence d'indice de vitesse des pneus avant par rapport à l'arrière car j'avais commandé des 92V et vous avez monté des 92H ....
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour , sans remettre en cause vos propos , la reprogrammation de la valve remplacée a était faite a la concession Renault a coté du centre et ce sont eux qui ont reprogrammé la nouvelle et nous ont confirmé que les 3 autres ne répondaient pas (peut être y a t'il eu un problème , cela reste possible) ... Pour les devis fournis ,ils ne sont pas une incitation a la consommation mais simplement lié au devoir de conseil du réparateur. L'un concerne effectivement le remplacement de vos amortisseurs qui ont plus de 170000km (voir site des Fabricants du type" Monroe ou kayaba" ou autre pour vous confirmer nos conseils de remplacement) L'autre devis des pièces de votre train avant , et pour cela nous nous tenons a votre disposition pour vous montrer de visu sur votre véhicule l'état de ceux ci . Nous faisons chaque jour notre possible pour satisfaire nos clients, les nombreux avis qu'ils nous laissent vous le prouveront... Nous restons a votre disposition. Cordialement L’équipe Feu Vert
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Pas d avis
Avis du , suite à une expérience du par JEAN B. *
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Réponse de feuvert.frSignaler"Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre Le Directeur"
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prix corrects, prestations et accueil très satisfaisants
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Honnête rapide serviable
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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Payer un réglage de phare + une ampoule Résultat au contrôle technique 1h après phares toujours trop haut Ce n’est pas sérieux, ma voiture était sur le point de se faire refusée J’attend d’être recontacte après cet avis
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE D. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés lors de votre prestation. Nous prenons note vos remarques , et les transmettons a notre chef d'atelier qui prendra contact avec vous ! L’équipe Feu Vert
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Respectueux des délais, amabilité et gentillesse avec les clients .
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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J'en parle si l'occasion se présente. Quelle est la probabilité que Feu vert me fasse une réduction? Donnez votre avis! ;)
Avis du , suite à une expérience du par ALEX T. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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Très bon accueil. Les personnes qui se sont occupées de notre véhicule étaient sympathique . Nous sommes satisfait du service et le prix était le plus intéressant de tous les concurrents . Seul bémol rien ne nous ai proposé pour l’attente. Voiture déposée a 14h récupéré a 18h15. Personne ne nous a proposé d’aller nous assoir quand nous sommes revenu 45 minutes avant de récupérer la voiture ( marre de faire les magasins aux alentours ) … j’ai donc décidé d’aller m’assoir avec mon enfant dans un petit coin attente. Aucun café ou boissons n’est proposé dommage. Pour le reste nous sommes satisfait. ( montage de la boule de traction + montage porte vélo + changement de pneus ) .
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous Le Directeur
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Devis annoncé au téléphone 379 Facture 419 Inadmissible
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Sachez que j'ai déjà re-sensibilisé nos équipes pour qu'il s'assure de la bonne compréhension des tarifs au téléphone car après vérification informatique aucun élément de votre prestation n'a bougé. Malgré tout, vous êtes une de nos fidèles clientes et a ce titre vous pouvez recontacter notre "responsable commerce" pour qu'il puisse voire avec vous des suites a donner ... Nous restons à votre écoute. Le Directeur
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