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Résumé des avis
L'équipe de Feu Vert Coquelles est accueillante et efficace, avec des tarifs compétitifs. Les prestations sont réalisées dans les délais et le personnel est attentif aux besoins des clients. Une expérience positive globale dans ce centre automobile.
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A. A.
24 janv. 2022
Avis vérifiéExcellent service.thomas au top. Sont la pour rendre service au client. Tellement rara. Allez y les yeux fermes
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous transmettre cet élogieux commentaire , sachez que notre responsable magasin est très heureux d'avoir pu vous rendre service... Nous restons a votre disposition . Très bonne journée . Le Directeur
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A. A.
23 janv. 2022
Avis vérifiétrès professionnels pour le travail exécuté remise des clés en temps réel après travaux
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
22 janv. 2022
Avis vérifiéras
Réponse de feuvert.fr
Bonjour , un grand merci pour cette jolie note qui récompense notre travail... A très bientôt l'équipe Feuvert
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A. A.
22 janv. 2022
Avis vérifiéL équipe est très agréable et à l écoute
Réponse de feuvert.fr
Bonjour J'ai transmis immédiatement votre commentaire a l'équipe , elle se joint donc a moi pour vous remercier de votre retour et de la belle note qui l'accompagne ... Très bonne journée a vous Le Directeur
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A. A.
21 janv. 2022
Avis vérifiéBien accueilli et s’occupe de vous rapidement
Réponse de feuvert.fr
bonjour , merci pour votre retour et pour cette tres bonne note ... A très bientôt chez Feu vert Le Directeur
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A. A.
18 janv. 2022
Avis vérifiéPersonnels agréables et sympathique prestations aux tops .oui je recommande .
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
18 janv. 2022
Avis vérifiéEfficace et très réactif
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
17 janv. 2022
Avis vérifiépersonnes sympathiques, à l'écoute et qui nous oriente vers de bons produits tant sur la qualité que le prix. MERCI
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
16 janv. 2022
Avis vérifiéRas
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Merci pour cette très belle note et au plaisir de vous revoir .. Passez une très bonne journée Le Directeur
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A. A.
10 janv. 2022
Avis vérifiéppp
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
31 déc. 2021
Avis vérifiéTout s'est bien passé
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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A. A.
23 déc. 2021
Avis vérifiéBien reçu
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéUn très bon rapport qualité /prix /prestation /conseil
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bien sérieux très bien propre rien a dire bravo
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
20 déc. 2021
Avis vérifiéRAS
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
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A. A.
20 déc. 2021
Avis vérifiéamabilité courtoisie disponibilité n'essayez pas de vous amélioré sa pourrait être pire
Réponse de feuvert.fr
Oups !!! ok on ne change rien alors ;-) Merci beaucoup pour votre gentil commentaire et cette fabuleuse note ! A très bientôt et promis on vous accueillera de la même façon ... l'équipe de feu vert Coquelles.
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A. A.
20 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
20 déc. 2021
Avis vérifiéTR7S BIEN
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Merci beaucoup pour votre retour A très bientôt L'équipe Feu vert Coquelles
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A. A.
18 déc. 2021
Avis vérifiéendroit propre ,personnes aimables et ponctuelles,par contre je vais a feu vert calais/coquelles depuis quelques années et constate depuis quelques mois un manque de serieux sur les interventions et egalement sur la facturation .chose qui ne s"est jamais passé dans le passé.je ne vous cache pas que je suis retourné chez feu vert ces derniers jours pensant que l'affaire de ces mois derniers etait un simple incident mais le contraire s'est passé ,je pense que je vais interrompre dorenavent notre relation.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous transmettre votre ressenti … Nous nous excusons de l'erreur de facturation qui n'a pas était repéré par notre vendeur ( du au fait que certains articles ont des codes de prestations liés qui dans certain cas doivent être adaptés) Nous tenons a vous préciser que ce vous semblez observer depuis quelques temps n'est vraiment pas justifié au vu des commentaires de satisfactions de nos fidèles clients, dont vous faites parti, nous espérons que vous nous pardonnerez de cette petite erreur , et ainsi recouvrer votre confiance… A très bientôt dans votre centre auto Bonne journée a vous Le directeur.
Réponse de A. A.
desolé mais en plus on devait me rendre l'ampoule du 2eme phare qui etait encore bonne pour de la rechange future .j'ai fouillé la voiture je n'ai pas cette ampoule .quand je vous dit que le serieux n'est plus de mise a calais /coquelles.je vais voir ce que mes points acquis ces derniers temps m'autorise et cela sera notre derniere tractation
Réponse de feuvert.fr
Bonjour C'est votre avis et je le respecte . Il n'est pas ,et fort heureusement d'ailleurs, représentatif de l'ensemble des avis que nous recevons chaque jour. Pour votre information sachez que j'ai déjà resensibilisé l'équipe a être encore plus attentif au code prestations liés.. Je vous représente une dernière fois toutes nos excuses pour cette erreur sur votre facture et vous souhaitons une très bonne journée Cordialement Le Directeur
Réponse de A. A.
vous ne parlez aucunement de mes points acquis que je pourrai pretendre ainsi que l'ampoule que l'on devait me rendre.vous me semblez qu'une bande de mannequins ,vous egalement la personne qui repond.c'est peut etre votre job de repondre de la sorte mais moi a votre place j'aurai des scrupules ......j'espere que vous dormez bien
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A. A.
18 déc. 2021
Avis vérifiéje suis tres content de l acceuil de feu vert
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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