Evaluations clients Feu Vert Istres
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Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.
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Pas très sérieux
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE G.
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Pare brise fissuré quand j'ai récupéré mon véhicule Aucun geste commercial proposé
Avis du , suite à une expérience du par CARINE M.
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Taris supérieur de 62 euros par rapport au site web. Soit disant, le site n'a pas pris en compte le parallélisme. Mais c'est bien dans le descriptif de la prestation. Bruit de frein en marche arrière après la prestation, quand je rentre cher moi. J'ai aussi demandé à ce que le mécano regarde la distri, car j'ai un bruit que je n'avais pas avant que je ne change celle-ci chez vous quelques semaines auparavant. Mais pas fait sur le coup, je dois revenir.
Avis du , suite à une expérience du par RONAN B.
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Très mauvaise expérience, mon véhicule a été mal réparé avec du mauvais matériel inadapté ce qui a engendré d'autres problèmes. Je n'ai même pas été averti. Je m'en suis rendu compte parce que mon véhicule quand je l'ai récupéré était pareil.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE M.
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J'ai commandé le matin à 10h à 15h. C'est moi qui ai dû appeler le centre pour savoir si c'était disponible ou pas. Et à ce moment-là j'ai su qu'en fait ma commande était prête. Je n'ai jamais reçu de mail ou de SMS pour me dire que je pouvais passer, je trouve ça inadmissible.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE G.
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suite changement pneus : voyant pression après 1 km pression différente et insuffisante sur chaque pneu 4 vis de pneus perdues
Avis du , suite à une expérience du par ANGELICA C.
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Une réparation bien effectuée et merci pour votre efficacité et professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par GUYLAINE P.
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Un clic and collect pour un bidon d'huile .... Mission impossible pour soit disant des experts...
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE C.
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attente trop longue
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.
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ras
Avis du , suite à une expérience du par HENRI L.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER V.
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par SIDI MOHAMED B.
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La prise de rendez vous et la nature des travaux a été prise par internet , a l'accueil pas de file spécifique pour les rendez vous internet , beaucoup de monde en attente , une équipe surchargée qui courre partout mais malgré cela un accueil pro .
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P.
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Bonne entreprise
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL Z.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN BERNARD M.
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Rien a rajouter
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO L.
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Bonne prestation félicitation
Avis du , suite à une expérience du par HONORE P.
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Ok
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL D.
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Depuis des années, J'ai fait confiance à feu et ce n'est pas la première fois que je m'y rend pour diverses raisons. Je suis satisfaite de leur service et de l'équipe entière pour leur amabilité et leur professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par GUYLAINE P.
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Je crois que j' ai déjà tout dit !
Avis du , suite à une expérience du par GUY P.
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Personnel peu courtois,les filles très racailleuses dans leur vocabulaire. Très déçue du feu vert istres
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P.
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Entreprise efficace à l'écoute de la clientèle.
Avis du , suite à une expérience du par GUYLAINE P.
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Impeccable,
Avis du , suite à une expérience du par SALIMA A.
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expérience conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE G.
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la personne qui m'a conseillée n'a pas ménagé ses recherches et c'est très important pour moi.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE LAURE R.
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Sérieux travail de l'équipe Feu vert Istres
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.
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Je suis satisfaite et j'ai reçu un très bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par REJANE D.
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RAS, tout est parfait, très bonne équipe avenante, sympathique et de bon conseil.
Avis du , suite à une expérience du par VALENTIN H.
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Très professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE B.
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S
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS B.
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Très satisfait en globalité
Avis du , suite à une expérience du par AICHA K.
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Professionnel
Avis du , suite à une expérience du par DENIS J.
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Tout s'est bien passé, de la prise de RDV, à la prise en charge du véhicule, des conseils et propositions sur des anomalies rencontrées au cours de la révision, de l'appel téléphonique et des explications données courtoisement par la personne de l'accueil, juqu'à la reprise du véhicule, bref, je suis satisfais dans l 'ensemble.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.
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Bon produit, prix très intéressant, mais suivi sur le Web pas top.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.
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Pas de problème particulier
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE D.
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ravi de l'accueil et de la prestation, rapidité.
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN B.
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Je suis allé pour la révision de mon véhicule, et le mécanicien s'est aperçu qu'il fallait que je change ma courroie de distribution. En temps et heure la révision et la courroie de distribution ont été réalisés. Le personnel est très avenant, courtois et cordial. BRAVO au Feu Vert d'Istres.
Avis du , suite à une expérience du par VALENTIN H.
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Personnel accueillant.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D.
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Accueil, délais , très bien
Avis du , suite à une expérience du par HONORE P.
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Prise de rdv rapide, travaux effectués dans les temps. C'est parfait.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL V.
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Avis du , suite à une expérience du par AURELIEN G.
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Tout s'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par PIERRYVES G.
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parfaite rein a dire
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN V.
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Je vais rapidement lister les problèmes que j'ai rencontré lors d'un simple remplacement des 2 pneus AV avec réglage du parallélisme. Tout d'abord le réglage du train AV n'a pas pu être réalisé car le logiciel n'est pas à jour (pas de donnés constructeur) ? Mais c'est surtout : - le tapis de sol en moquette a été complétement tâché par des traces de semelles avec je suppose du cambouis - la pression n'est pas conforme, 2.8 b au lieu de 2.2 (et l'AR n'a pas été fait) - et plus grave, les valves n'ont pas été remplacées alors que cela fait parti intégrante du forfait. Il y a un manque évident de sérieux et ces écarts sont inadmissibles !
Avis du , suite à une expérience du par MOTSCHWILLER J.
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Excellent accueil, souriant et courtois. Bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par GIL R.
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à fuir
Avis du , suite à une expérience du par JEAN SEBASTIEN B.
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Travaux de qualité
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P.
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Très bon magasin
Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.
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Voir mon mail
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.
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De bonne pub
Avis du , suite à une expérience du par NATACHA E.
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D habitude très content des prestations mais cette fois ci très mécontent concernant l'attente et l'attitude de la mécanicienne
Avis du , suite à une expérience du par AGNES P.
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C'est ce que je viens de faire!
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE M.
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De passage pour une crevaison lente....
Avis du , suite à une expérience du par MARIO G.
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Toujours conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL R.
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Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN S.
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Les articles sont nombreux, le service très pro, je suis vraiment satisfait
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
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Bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE S.
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Tout était parfait. J'ai été bien accueillie et j'ai pu attendre dans un espace dédié que ma voiture soit prête.
Avis du , suite à une expérience du par MÉLINA C.
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Personnel incompétent et désagréable. Je me présente avec une voiture en panne avec un voyant moteur. La personne me dit qu'il ne peuvent pas s'en occuper.apres quelques minutes a négocier accepte de passer juste la valise pour savoir quel est le problème.il m'appelle pour me dire que c'est bon ma voiture est passé à la valise mais ne veut rien me dire au téléphone.qauand j'arrive on me dit qu ma voiture a un problème sur les 4 cylindres alors que c'est un 3 cylindres. Donc si il on trouver 4 cylindres y a un problème . Quand je lui demande vous êtes sûr y a un problème sur les 4 . La personne oui oui les 4 .non mais sérieux change de travail avec la carte grise pour vérifier la cylindrée tu arrives encore à dire n'importe quoi. C'est fou . Feu vert c'est la dernière fois que je viens chez vous
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE V.
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Feu vert Istres au top. Feu vert château neuf a éviter
Avis du , suite à une expérience du par RAYEN O.
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aucune remarques!
Avis du , suite à une expérience du par JEROME A.
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Je suis satisfait par l'accueil et la prestation réalisée.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC M.
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Bonjour, Je suis très insatisfaite de la révision faite chez vous. D'une part le délai n'a pas été respectée par rapport à ce qui était annonce (1h-1h15 annoncé contre plus de 2h dans la réalité), ensuite après avoir fait un double check de ma voiture par quelqu'un de compétent dans le domaine, les niveaux de lave glace n'ont pas été fait (contrairement à ce qui est écrit dans le bilan), la plaque d'immatriculation n'est pas défectueuse. Les pneus arrières sont moins abîmés que ceux avants contrairement à ce qui est indiqué. J'en viens même à me demander s'ils ont vraiment changé les filtres étant donné que tout le reste est faux. Bref, ils ont essayé d'arnaquer une jeune dame qui ne s'y connaît pas en mécanique et voiture. Je ne reviendrai clairement pas chez feu vert.
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE R.
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Prise de rendez-vous par le site internet rapide et prestations réalisées avec succès.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.
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A chaque fois que j'utilise les services de Feu Vert Istres, tout se passe très bien: accueil, qualité des services rendus et prix.
Avis du , suite à une expérience du par JEROME C.
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Je quitte feu vert, voir la description du problème
Avis du , suite à une expérience du par GISELE J.
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Personnel gentil. Mais essaie de faire ajouter des prestations "inutile" en rappelant le propriétaire de la voiture pour dire qu'il faut changer tel ou tel chose de manière urgente. Comme ils l'ont fait pour moi, alors que je sortait de la révision dans mon concessionnaire...
Avis du , suite à une expérience du par SARAH K.
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Vraiment décevant
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD M.
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70 points de contrôle non respecté lors de la visite
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD E.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par SAUVEUR F.
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Parfaite
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER D.
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Très professionnel et en accueil très agréable merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par JUAN D.
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je suis satsfait
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL F.
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Ni plus ni moins que fortement déçue. Rendez-vous réglé et confirmé via le site internet 1 semaine avant la date, plus de 600€ de dépenser. Nous avions prévenu que le véhicule serait déposé la veille de l'intervention afin de nous organiser au mieux, la personne de l'atelier qui avait été prévenue nous avait dit qu'il n'y avait aucun problème, que la voiture serait faite à l'heure du rendez-vous convenu. Lorsque nous allons récupérer le véhicule, celui-ci n'a pas été fait, donc il est irrécupérable. Et que nous dit-on ? Que cela est notre faute car nous ne répondons pas au téléphone. Et lorsque nous demandons le numéro de téléphone qui a été contacté, celui-ci n'est pas le notre. Et le nom de famille non plus n'est pas le notre non plus. Suite à un bruit étrange nos avons été obligé de ramener le véhicule le lendemain de sa remise et aucun renseignement ne nous a été fourni sur ce qui a été fait. Quelle honte de travailler comme cela.
Avis du , suite à une expérience du par NOËLLIE M.
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Super accueil et prestations mais comme trop souvent un devis est proposé sans décrire les critères techniques qui justifieraient l'échange de pièces. Exemple on me dit de changer plaquette et disque alors que le disque apparaît encore bon.
Avis du , suite à une expérience du par JEREMY Q.
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Très bon accueil et grand professionnalisme de la personne qui a réalisé les travaux.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.
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Très bon accueil, le personnel est avenant et professionnel. De nombres de produits et des prix correct. Bien au dessus de la concurrence. Bravo !
Avis du , suite à une expérience du par VALENTIN H.
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Ok
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.
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On commande sur internet des pneus avec montage avec pour référence l immatriculation du véhicule et au magasin la taille des pneus ne correspond pas donc le prix est bien plus important plus de 40€ de différence du vol bien organisé.
Avis du , suite à une expérience du par YVES A.
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Très sérieux bon conseille à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par JOHNNY F.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL R.
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Pas de soucis pour prise en charge de mes véhicules pour des interventions simples ( F348, 996, 207cc)
Avis du , suite à une expérience du par SERGE H.
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Entreprise sérieuse. accueil et efficacité garantis !
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE C.
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Très mal vécu
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC E.
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Bon garage
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN G.
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Déçu de l'enseigne suite a la prestation
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR R.
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Bonjour. Il manque vraiment un manager dans cette équipe. Ça part dans tous les sens. La dernière fois, ils se trompent de roues (arrière changées à la place de l'avant). Cette fois ci, une personne m'accueille, puis elle bascule sur un autre pb sans terminer mon dossier, puis une autre personne s'occupe de moi, puis ça papillonne dans tous les sens et je me retrouve quasiment 40 mn au comptoir juste pour donner mes clés et obtenir un devis, que j'obtiens en plusieurs fois par manque de concentration. Donc l'équipe est sympa, mais il manque la présence d'un manager pour canaliser tous ces gens et gagner en efficacité et surtout en temps. 1h30 pour l'échange de 2 pneus. C'est trop. Surtout avec un mécano qui exprime son mécontentement d'avoir 3 véhicules en même temps, ce que je peux comprendre. J'ai quand même vérifié le serrage des pneus à la maison par manque de confiance vu que ça partait dans tous les sens. Pour seule exemple, la pression des pneus a 2,7 et 2,5 au lieu de 2,3. Déséquilibre et trop de pression. C'est trop en vrac pour gagner ma confiance. Je note aussi que ce n'est pas le mécano prévu qui a finalement changeait mes pneus. De derrière la vitre, c'est inquiétant. Dernier point le site web manque de stabilité et il manque une application. La caissière est au top Tout le monde est souriant, c'est déjà ça. Bref, de mon point de vue, ce n'est pas la faute de l'équipe mais il manque un chef pour cadrer toutes ces énergies. Intéressez vous à votre magasin!
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHAN L.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES C.
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.
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1h40 d'attente pour changer 2pneu musique a fond sa rigole sa danse mais je ne vois pas beaucoup le personnel travailler très déçus
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE B.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE L.
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Très sérieuse.
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE M.
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Le personnel était très professionnel et compétent, ce qui a confirmé mon entière confiance pour confier l'entretien de mon véhicule à ce centre. Je recommande vivement ce centre Feu Vert à tous ceux qui recherchent un service de qualité
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
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Après avoir pris rendez-vous par téléphone à la centrale téléphonique pour un changement de feu de croisement et indiquer la référence de mon véhicule, le centre Feu Vert n'a pu installer les ampoules car mon véhicule ne correspondait pas pour leurs compétences. Cela m'a coûté 1/2 journée et 80 km pour rien!!!
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT B.
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Personnellement très bien parking à proximité le technicien qui m'a reçu était très rassurant et a l'écoute, malgré la charge de travail
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL L.
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Voir le commentaire envoyé au centre d'Istres
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE T.
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personnel sympa, prévenant. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE R.
Avis affichés par ordre chronologique