Avis clients de Feu Vert Services Joue Les Tours

Évaluations clients Feu Vert Services Joue Les Tours

• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 05/02/2024, suite à une expérience du 06/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande cette enseigne. Les prix sont très attractifs. J'ai profité d'une promotion sur les pneus que j'ai fait monter

  Avis du 23/01/2024, suite à une expérience du 09/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  personnel accueillant et très serviable. A recommander!

  Avis du 19/01/2024, suite à une expérience du 09/01/2024 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  correspond a leurs engagement : livraison sans problème

  Avis du 30/12/2023, suite à une expérience du 15/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très accueillant. Un changement de batterie réalisé rapidement pour nous permettre de reprendre la route. Top.

  Avis du 28/12/2023, suite à une expérience du 18/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien reçu, sérieux et conseils

  Avis du 23/12/2023, suite à une expérience du 11/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Jacky le responsable est très commerçant et agréable.de bon conseil

  Avis du 22/12/2023, suite à une expérience du 12/12/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Lorsque je suis arrivé à mon rdv, les pneus n'avaient pas été livrés et ils ne avaient plus en stock. Le responsable a été top car il a pu trouver des pneus pour la semaine suivante. L'installation ok en revanche, le parallélisme que j'ai demandé et payé n'a pas été fait car il n'y avait aucune différence entre l'avant et l'après. Je suis vraiment déçu ça je vais devoir y retourner.

  Avis du 14/12/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. En l'absence d'informations suffisantes nous permettant de vous apporter une réponse, pouvez-vous revenir vers nous afin que nous trouvions une solution ? Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

• 5 / 5

  

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  Réactif

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 29/11/2023 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur

• 5 / 5

  

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  Nettement moins cher que speedy

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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• 5 / 5

  

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  accueil très aimable et personnalisé, personnel à l'écoute

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  OK pour du petit entretien. Retour du véhicule plus sale qu'avant (extérieur et intérieur)

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 18/11/2023 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre

• 5 / 5

  

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  Au top réparation rapide et efficace

  Avis du 26/11/2023, suite à une expérience du 07/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 11/11/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix. Prise de rdv rapide.

  Avis du 06/11/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil Bon conseil Rapidité d'exécution

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Accessible, rapide

  Avis du 30/10/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et sérieux

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace et disponible.

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix

  Avis du 21/10/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil et professionnalisme

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et équipe efficace.

  Avis du 16/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Prestation correcte. Les jantes auraient pu être nettoyées en fin de montage des pneumatiques.

  Avis du 15/10/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  équipe très à l'écoute, personnel très compétent qui prend le temps d'expliquer les travaux réalisés ou a réaliser sur le véhicule.

  Avis du 14/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Dommage qu'il n'y ait pas de lien direct entre le site web de Feu vert et l'agence que nous avions choisie. Le jour du rendez-vous sélectionné sur le site, nous nous sommes rendu au garage qui n'avait pas les différentes pièces pour effectuer la vidange programmée. Il a fallu reprogrammer et décaler le rendez-vous, soit par conséquent, laisser le véhicule nécessitant l'intervention et revenir. L'équipe de Joué les Tours a tout mis en œuvre pour nous aider. Seul reproche : pas de communication en le site web et la station de Joué les Tours.

  Avis du 14/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super rapide et professionnel merci beaucoup

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Le rendement peut parfois faire négliger les petits détails qui peuvent apporter l'excellence. En effet pour un changement de pneus, j'ai récupéré mon véhicule sans les bouchons de valve. Ce n'est certes pas indispensable, mais cela dénote peut être trop de rendez vous client. Et personnellement, ce n'est pas le premier détail que j'observe.

  Avis du 09/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur

• 4 / 5

  

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  bien reçu.prestations correctes

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 09/09/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Réparation faite sans soucis, en revanche planche de coffre non remise correctement (coffre sans dessus dessous, écrou anticipé vol de jantes laissé dans l'habitacle à côté du levier de vitesse et non dans son etui).

  Avis du 18/09/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Les 70 points de contrôles sont ?????? Bref j'ai aucun retour, il aurait pu rien faire sur la voiture et juste signaler sur le tableau de bord que c'est bon j'y aurais vu du feu

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Arnaque, pas rigoureux sur le diagnostic des points de contrôle.

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 02/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, professionnels et note d’humour.

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Une équipe au top et compétente! alors que bcp de garage refusé de changer mes bougies de préchauffage, Feu vert Joué a accepté sans hésitation, et surtout pour un prix plus que raisonnable !

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très contente, nous avons eu une casse de dernière minute la veille de partir en vacances et les mécaniciens se sont demenés pour nous depanner. Vraiment sympas de leur part, sachant que nous n' avions pas rdv et que l on est en août. Vraiment tops!

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande ce garage; l’accueil et la prise en charge sont très bien.

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Accessible et bon Marché

  Avis du 28/08/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Erreurs de diagnostique, non respect des délais. Je suis très déçu de la prestation de Feu Vert

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande

  Avis du 26/08/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, prise en charge rapide. Ils sont arrangeants et pas d'escroquerie, ça c'est top ! Ça fait du bien de pouvoir faire confiance à feu vert à joué les tours !

  Avis du 26/08/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très gentils et très pro

  Avis du 21/08/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Proche du lieu du domicile Bon accueil Bien servi....

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Correct

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Réactif et accueillant comme d'habitude !

  Avis du 05/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Atelier où les employés sont toujours disponibles aimables. De bons conseils.

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bons conseils, disponibilité. Respect des horaires.

  Avis du 23/07/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Réactif,bon conseiller et acceuillant

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Prise de rdv en ligne simple et rapide. Personne n essaie de nous vendre autre chose que ce dont pourquoi nous prenons rdv

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  JAMAIS DECU DEPUIS DES ANNEES QUE JE VIENS CHEZ FEU VERT

  Avis du 07/07/2023, suite à une expérience du 23/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Une bonne équipe, un bon accueil. J'y vais en toute confiance.

  Avis du 26/06/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil, mais personnel débordé

  Avis du 15/06/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

  Avis du 10/06/2023, suite à une expérience du 25/05/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Accueil mauvais,travail baclé, indication du prix final ne correspondant pas,protection des tubes non remis en place,heureusement que j ai verifié,boite a gant ne s ouvrant plus cause mauvais remontage de l accés au filtre d habitacle.Tout est a revoir

  Avis du 01/06/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  J'avais demandé une facilité de paiement et le jour ou je dois reprendre mon véhicule 18h30 heure de fermeture il me dit les papiers qu'il me fallait. J'aurai aimé qu'il me le dise lors de ma demande. J'ai eu aucun retour sur ce qu'ils avaient fait. J'ai demandé les pièces pour être sur du travail effectué

  Avis du 22/05/2023, suite à une expérience du 12/05/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Conforme aux attentes

  Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  compétent

  Avis du 24/04/2023, suite à une expérience du 13/04/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  pas d'avis

  Avis du 23/04/2023, suite à une expérience du 12/04/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Déçu du travail effectué sur ma voiture

  Avis du 18/04/2023, suite à une expérience du 08/04/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Service rapide et conforme à ce la prestation demandée par internet. Le sourire du responsable n’était pas là mais sans être désagréable.

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 23/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Contente, juste petit bémol mes 4 jantes ont été rayées tout le tour lors de la pose sûrement par la machine utilisée et ceux sur les 4

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien acceuillie tres professionnel

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Problème à la pose des pneus arrière . Il on confondue les pneu les notre avec ceux d'un autre client.erreure de commande de leurs par. Il a fallu revenir pour les échanger. Du coup cela a changer mon programme du matin du fait qu'il a fallu que je ramène la voiture pour l'échange. Très déçu. Il aurait au pu au moin faire un effort ou geste commercial de leur erreur.😡 et contre temp. Ces inadmissible qu'il non pas pas tenue compte de ma commande de confondre celle de l'autre client et la notre.

  Avis du 26/03/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  RDV & prestation conforme au devis.

  Avis du 26/03/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  J'ai été très déçu j'en attendais beaucoup mieux il a fallu que je retourne trois fois au centre pour un réglage de la géométrie sans être sûr que celui-ci soit nickel au final

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• 5 / 5

  

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  Proche de notre domicile.

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Equipe dynamique, jeune à l'écoute du client !!!

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil.

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Très sympathique mais pas competent6

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel à l’écoute Horaire respecté et travail bien fait

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• 5 / 5

  

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  Je remercie l'équipe du feu vert de joué les tours pour leur professionnalisme et leur sens du service au client. Grâce à leur intervention j'ai évité une casse moteur. Les membres de cette équipe ont été réactifs et j'apprécie le bon rapport qualité/ prix des services proposés.

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent travail

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien merci

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien placé

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Opération pneu avec 50% sur le 2eme pneu RDV annulé une fois sur place car le 2eme pneu n'était pas disponible J'aurai apprécié que l'on me prévienne avant de me déplacer. Obligation de prendre un nouveau RDV

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel sympathique et à l'écoute du client

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par A A. *

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  Très accueillant et professionnel

  Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Sérieux dans leur travail, mais un peu sous équipés et manque d'espace dans l'atelier surtout. Mécanicien très professionnel. Merci.

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  non respect RDV. Durée très longue ordinateur non mis à jour

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 19/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil. Rapidité et travail correct.

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par A A. *

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  L'équipe est très sympa, toujours disponible et très efficace. Grâce à eux, j'ai pu partir fêter mon Noël à Dijon sans encombres. Je recommande !!!

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 24/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien pour la prise de RV et temps d'intervention respecté

  Avis du 30/12/2022, suite à une expérience du 20/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 19/12/2022 par A A. *

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  prestations non respectes,service client deplorable ,

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 14/12/2022 par A A. *

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  Le seul point négatif lors de mon dernier rdv pour révision et vidange c'est qu'on m'a fait attendre jusqu'à 16h15 pour récupérer mon véhicule alors que le rdv était à 14h et qu'on m'avait annoncé 1h15 pour cette prestation

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 10/12/2022 par A A. *

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  Service à l'attendu

  Avis du 19/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par A A. *

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  Pas bien

  Avis du 17/12/2022, suite à une expérience du 19/11/2022 par A A. *

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  rien a dire

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par A A. *

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  Réactivité et sympathie

  Avis du 05/12/2022, suite à une expérience du 24/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rdv rapide et proche de notre domicile

  Avis du 29/11/2022, suite à une expérience du 18/11/2022 par A A. *

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  Tres professionnel

  Avis du 29/11/2022, suite à une expérience du 15/11/2022 par A A. *

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  Très bonne réception, et pas de problème suite à une intervention sur mon véhicule

  Avis du 29/11/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par A A. *

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  Bien et tres professionnel

  Avis du 24/11/2022, suite à une expérience du 12/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil , très bien conseillé sur le choix des pneu ainsi qu'un problème de chasse réglé suite à l'avis du mécano. Au niveau des pneus, je trouve qu'ils tiennent bien dans les ronds-points, bonne évacuation de l'eau.

  Avis du 23/11/2022, suite à une expérience du 02/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 21/11/2022, suite à une expérience du 07/11/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel compétent qui explique bien les problèmes de mécanique, petit bémol à l'accueil, parfois trop d'attente.

  Avis du 18/11/2022, suite à une expérience du 08/11/2022 par A A. *

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  Ras

  Avis du 16/11/2022, suite à une expérience du 31/10/2022 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique